Μέσα από το ιστολόγιο αναλαμβάνει να σε ενημερώσει για όλα τα νέα της ασφαλιστικής αγοράς, όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα, καθώς και χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες για κάθε ασφαλιστικό θέμα.
Αξία έχει να βλέπεις την επιχείρησή σου να μεγαλώνει με ασφάλεια - Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις από την Eurolife FFH
Το πρόγραμμα “Νοιάζομαι για το παιδί μου” από το Ινστιτούτο Prolepsis και την NN Hellas, αποσκοπεί στην προαγωγή της ψυχικής υγείας παιδιού και οικογένειας
Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική στηρίζει την ερευνητική ομάδα του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης (Democritus Racing Team-DRT) και την εξέλιξη του μονοθεσίου της
Μια νέα γενιά προγραμμάτων Ασφάλισης Ζωής, συνδεδεμένα με επενδύσεις (Unit Linked), τα οποία ανταποκρίνονται αποτελεσματικά τόσο στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών, όσο και στις σύνθετες χρηματοοικονομικές προκλήσεις, σχεδίασε και διαθέτει η Ευρωπαϊκή Πίστη
Την έμπρακτη συμπαράστασή της στους πολίτες που υπέστησαν ζημιές από
τις πυρκαγιές στην Βόρεια Εύβοια εκφράζει η ΔΥΝΑΜΙΣ Ασφαλιστική.
Αναγνωρίζοντας τις δυσκολίες που έχουν ανακύψει στα νοικοκυριά, η
εταιρεία, αποφάσισε την ειδική διαμόρφωση στα ασφάλιστρα των οχημάτων
των κατοίκων της Β. Εύβοιας.
Παράλληλα, κάλυψε την ετήσια ασφάλιση του οχήματος των εθελοντών
δασοπυροσβεστών Κύμης Ευβοίας ως ελάχιστη ανταπόδοση για το έργο
τους.
Την πρωτοβουλία της για την παροχή εκπτώσεων στα ασφάλιστρα οχημάτων
επικοινώνησε η εταιρεία στο δίκτυο συνεργατών της με εγκύκλιο, στην οποία
προσδιορίζεται πώς διαμορφώνονται οι ειδικές τιμές για τις περιοχές που
επλήγησαν από τις πυρκαγιές.
Η απόφαση της εταιρείας λειτουργεί και υπέρ των ασφαλισμένων και υπέρ
των συνεργατών οι οποίοι αποκτούν ένα πλεονέκτημα για να στηρίξουν την
εργασία τους και τους πελάτες τους.
Η έκπτωση «Αλληλεγγύη Βόρεια Εύβοια» αφορά στους κατοίκους των
περιοχών με ΤΚ 34004, 34005, 34010, 34012, 34200 και 34300.
Στον επίγειο παράδεισο της Μεσσηνίας, στο πολυτελές resort Costa Navarino, πραγματοποιήθηκε στις 10 Σεπτεμβρίου, η φετινή συνάντηση των 80 σε σύνολο Κορυφαίων και Διακεκριμένων Πρακτόρων και Μεσιτών καθώς και Διοικητικών Στελεχών της INTERASCO Α.Ε.Γ.Α. , που αποτελεί θεσμό επιβράβευσης και ευκαιρία αναψυχής και ανανέωσης για τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής των Πωλήσεων.
Κατά την κεντρική εκδήλωση της τετραήμερης συνάντησης, 24 Κορυφαίοι και Διακεκριμένοι Συνεργάτες, βραβεύτηκαν για τα ετήσια παραγωγικά και ποιοτικά αποτελέσματα του 2020, ενώ είχαν την ευκαιρία να βρεθούν σε χαλαρό κλίμα, με τα Διοικητικά Στελέχη της εταιρείας για να συζητήσουν την επίτευξη στόχων της επόμενης χρονιάς.
Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους, ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Interasco ΑΕΓΑ κος Κωσταντίνος Κοτσιλίνης, το Μέλος του Δ.Σ. & Executive Vice President Harel Insurance κος Sammy Bassat, το Μέλος του Δ.Σ της Interasco κος Δημήτρης Γαλάνης και η Γενική Διευθύντρια της Ε.Α.Ε.Ε. κα Μαργαρίτα Αντωνάκη.
Ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Interasco κος Κωσταντίνος Κοτσιλίνης, αναφέρθηκε στις επιπτώσεις που έχει φέρει η πανδημία στον τρόπο εργασίας, με αποτέλεσμα την επιτάχυνση της ψηφιοποίησης των ασφαλιστικών εργασιών. Μετά την αναφορά του στις επιπτώσεις των φυσικών καταστροφών από πυρκαγιές και πλημμύρες, τόνισε ότι τα φαινόμενα αυτά θα ενταθούν τα επόμενα χρόνια, ενώ η ασφαλιστική αγορά θα πρέπει να αναπροσαρμοσθεί για να τα αντιμετωπίσει. Κλείνοντας αναφέρθηκε στα Δ.Π.Χ.Α. 17 που θα πρέπει να εφαρμόσουν οι ασφαλιστικές εταιρίες από το 2023. Οι επιπτώσεις της εφαρμογής αυτού του προτύπου θα είναι σημαντικές, ιδίως για τις εταιρίες του κλάδου ζωής, ενώ οι εποπτικές αρχές θα πρέπει να προσαρμόσουν την εποπτεία τους σύμφωνα με τα νέα στοιχεία των ισολογισμών.
Ο κ. Κάρολος Σαϊας, Διευθύνων Σύμβουλος της INTERASCO Α.Ε.Γ.Α, αφού έκανε έναν απολογισμό της τελευταίας περιόδου, αναφέρθηκε στα θετικά οικονομικά αποτελέσματα της INTERASCO, για το 2020 καθώς και στα βήματα που οδηγούν την εταιρεία στην επίτευξη των στόχων της για τη φετινή χρονιά. Ενδεικτικά, στο «ιδιαίτερο» οικονομικό και κοινωνικό πλαίσιο που διαμορφώθηκε το 2020, η Interasco κατέγραψε αύξηση 2,3% στα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα, σε σύγκριση με αύξηση 0,4% του συνόλου του κλάδου των Γενικών Ασφαλίσεων. Σύμφωνα με τους στόχους που η Εταιρεία έχει θέσει για το τρέχον έτος, ο κύκλος εργασιών προβλέπεται ότι θα παρουσιάσει αύξηση, που ήδη διαφαίνεται κατά το πρώτο εξάμηνο του 2021, με αύξηση της παραγωγής κατά 5,4% και αύξηση κερδοφορίας κατά 9,4%. Επισήμανε ότι η αύξηση αυτή όχι μόνο θα διατηρηθεί αλλά αναμένεται ότι θα ενδυναμωθεί μέχρι το τέλος του έτους.
«Κατατασσόμαστε σταθερά μεταξύ των πιο φερέγγυων εταιριών στην ελληνική ασφαλιστική αγορά. Στηρίζουμε και εμπιστευόμαστε τους συνεργάτες μας, οι οποίοι αποτελούν πολύτιμο σύμμαχο για το μέλλον της Εταιρείας και είναι δίπλα μας σε κάθε μας βήμα», τόνισε ο κος Σαϊας.
Ο επικεφαλής του Οργανισμού μίλησε για την επένδυση της εταιρείας σε προηγμένα ψηφιακά εργαλεία με στόχο την εξυπηρέτηση τόσο των συνεργατών όσο και των πελάτων, τις διαρκείς βελτιώσεις στις διαδικασίες, στις παροχές των υφιστάμενων προϊόντων καθώς και σε δημιουργία νέων καινοτόμων υπηρεσιών και προϊόντων. «Πιστεύουμε σε ένα υβριδικό μοντέλο που προσφέρει στους πελάτες την καλύτερη ψηφιακή και ανθρώπινη αλληλεπίδραση. Συνεχίζουμε να εξελισσόμαστε, να ακούμε τις ανάγκες του Συνεργάτη και του Πελάτη, με βασική μας μέριμνα την ικανοποίηση τους με τον πιο υπεύθυνο τρόπο», είπε ολοκληρώνοντας την ομιλία του.
Η κα Ναταλία Γιαννιού, Γενική Διευθύντρια Πωλήσεων & Marketing της INTERASCO Α.Ε.Γ.Α., αναφέρθηκε σε όλες τις παροχές που προσφέρει η εταιρεία προκειμένου να διευκολύνει το έργο των Συνεργατών σε συνδυασμό με τα οφέλη που οδηγούν στην ολοκληρωμένη κάλυψη και καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών. «Υποσχόμαστε ότι θα συνεχίσουμε το έργο μας, επενδύοντας πάνω από όλα σε όλους εσάς … τους συνεργάτες μας, τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής, παραμένοντας πιστοί στις αξίες μας, με αξιοπρέπεια – ευαισθησία και σεβασμό στον άνθρωπο ! Το κοινό μας ταξίδι δεν σταματά ποτέ και κάθε χρόνο θα μας δίνεται η ευκαιρία να βρισκόμαστε όλοι μαζί σαν σήμερα», ανέφερε η κα Γιαννιού.
Κλείνοντας, τόνισε ότι η Interasco ήταν, είναι και θα είναι πάντα ανθρώπινα δίπλα στον πελάτη και συνεργάτη!
Η εκδήλωση κορυφώθηκε με τις βραβεύσεις των συνεργατών στις παρακάτω κατηγορίες.
Βραβεία 2020
1 κατηγορία «ΚΟΡΥΦΑΙΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΣΥΝΟΛΙΚΟΥ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ»
3P INSURANCE AGENTS
BROKERS UNION Α.Ε.
MEGA BROKERS
VESTER INSURANCE AGENT
ALLSAFE INSURANCE AGENTS
COVER INSURANCE
2η κατηγορία «ΔΙΑΚΕΚΡΙΜΕΝΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ»
BRITISH PROVIDENCE Α.Ε.
INSURANCE MARKET.GR
DIN AGENTS
WELCOME INSURANCE E.E.
ΜΑΛΑΜΑ Χ. & ΣΙΑ Ε.Ε.
SFAKIANAKIS INSURANCE S.A.
3η κατηγορία «ΔΙΑΚΕΚΡΙΜΕΝΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΓΕΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ»
ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΝΤΑΛΙΑΝΗ Ε.Π.Ε.
ALFA MONEY
APlus1 ΚΟΣΣΥΦΗΣ ΑΘ. & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ
SOFOS INSURANCE AGENCY A.E.
ΠΟΝΤΙΚΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
CONTRACT A.E.
4η κατηγορία «ΔΙΑΚΕΚΡΙΜΕΝΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ»
Σε μία πρωτοποριακή συνεργασία με την εταιρία Viva Wallet Holdings προχώρησε η Ευρωπαϊκή Πίστη, εισάγοντας την εφαρμογή Viva Wallet POS στον Ασφαλιστικό Κλάδο.
Η Εταιρία θέτει σε άμεση ισχύ τη συγκεκριμένη εφαρμογή και προσφέρει μια καινοτόμα δυνατότητα στον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή, ο οποίος κατεβάζοντας την εφαρμογή θα μπορεί για λογαριασμό της Εταιρίας να δέχεται τις πληρωμές των συμβολαίων των πελατών του, μέσω της τεχνολογίας NFC, η οποία επιτρέπει στο κινητό του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή να λειτουργεί ως POS της Εταιρίας και να έχει ασύρματη επικοινωνία με τις κινητές συσκευές των Ασφαλισμένων εφόσον βρίσκονται σε πολύ μικρή απόσταση.
Η εφαρμογή, η οποία είναι διαθέσιμη μόνο για Android συσκευές, παρέχει τα ακόλουθα προνόμια:
Οικονομία χρόνου, καθώς με μία ανέπαφη συναλλαγή ο πελάτης πραγματοποιεί την πληρωμή του ασφαλίστρου του σε πραγματικό χρόνο, με ταυτόχρονη ενημέρωση των συστημάτων της Εταιρίας
Ασφάλεια στις συναλλαγές είσπραξης ασφαλίστρων, καθώς η εφαρμογή διαθέτει ισχυρές δικλείδες προστασίας
Δυνατότητα πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου με Google Pay, Apple Pay και Apple watch, αντί πιστωτικής κάρτας
Η Ευρωπαϊκή Πίστη, συνεχίζει να επενδύει στον ψηφιακό μετασχηματισμό, με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της και την απλοποίηση των διαδικασιών για τους Ασφαλισμένους της και τις εταιρίες με τις οποίες συνεργάζεται, διευκολύνοντας παράλληλα το έργο του Δικτύου Πωλήσεών της.
Η Ευρωπαϊκή Πίστη, πλήρως αντιλαμβανόμενη πως Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η «ευθύνη των επιχειρήσεων για τον αντίκτυπό τους στην κοινωνία», προχώρησε σε πληθώρα δράσεων και ενεργειών και στο Α’ Εξάμηνο του 2021.
Πιο συγκεκριμένα, πραγματοποιήθηκαν 27 δράσεις, με τις 13 να αφορούν στην ενίσχυση του ευρύτερου Κοινωνικού Ιστού, τις 5 στη στήριξη Ευπαθών Ομάδων, τις 4 στον Αθλητισμό και στην Εκπαίδευση, τις 2 στη στήριξη φιλοζωικών οργανώσεων και 3 στο Περιβάλλον. Οι εν λόγω ενέργειες υλοποιήθηκαν ύστερα από προσεκτικό σχεδιασμό, προκειμένου η πλειονότητα αυτών να έχει μόνιμο ή μακροχρόνιο χαρακτήρα και να απαντούν στις εκάστοτε ανάγκες της κοινωνίας και του περιβάλλοντος.
Ειδική αναφορά από τις ανωτέρω δράσεις αξίζει να γίνει:
Στην καμπάνια #SkepsouAllios που έχει ως στόχο την αφύπνιση και την ευαισθητοποίηση του κοινού για τις καταστροφικές συνέπειες της χρήσης πλαστικού στον πλανήτη.
Στη δράση “Project Paralies”, μέσω της οποίας η Ευρωπαϊκή Πίστη συμμετείχε στον καθαρισμό δύο παραλιών στο Κόκκινο Λιμανάκι και στα Λεγραινά.
Στη δράση “Walking Together” που στοχεύει στη βελτίωση της ποιότητας ζωής ανάπηρων ζώων μέσω της κατασκευής και δωρεάς τουλάχιστον 50 αναπηρικών αμαξιδίων μέχρι το τέλος του 2021.
Η Ευρωπαϊκή Πίστη είναι ο μοναδικός ασφαλιστικός οργανισμός στην Ελλάδα που δημοσιεύει Έκθεση Βιώσιμης Ανάπτυξης, σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες του GRI G4, τις αρχές του ISO 26000, τους 17 Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης και τις αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου του Ο.Η.Ε., αλλά και ο μοναδικός οργανισμός του Ασφαλιστικού Κλάδου που εντάχθηκε στο νέο «Πράσινο» δείκτη ESG του Χρηματιστηρίου Αθηνών.
Η Ευρωπαϊκή Πίστη αξιολογήθηκε σε μια σειρά κριτηρίων και
είναι μια εκ των 35 εταιριών που διακρίθηκαν και συμπεριλαμβάνονται στο νέο δείκτη ESG
(Environmental Social Governance) του Χρηματιστηρίου Αθηνών, αποτελώντας τη μοναδική Εταιρία
που εκπροσωπεί τον Ασφαλιστικό Κλάδο.
Ο δείκτης περιβάλλοντος, κοινωνίας και εταιρικής διακυβέρνησης ESG, έκανε την εκκίνησή του στις 02
Αυγούστου 2021. Στόχος του είναι να παρακολουθεί τη χρηματιστηριακή απόδοση των εισηγμένων
εταιριών που υιοθετούν και προβάλουν τις πρακτικές τους σε θέματα που αφορούν στο Περιβάλλον,
στην Κοινωνία και στην Εταιρική Διακυβέρνηση. Με τον τρόπο αυτό διαφαίνεται η ικανότητα των
εταιριών να δημιουργούν αξία, μέσω της υλοποίησης μακροπρόθεσμων βιώσιμων στρατηγικών.
Ο εν λόγω δείκτης δημιουργήθηκε μετά από κοινή πρωτοβουλία του Χρηματιστηρίου Αθηνών και της
Ένωσης Θεσμικών Επενδυτών να αναθέσουν στο Εργαστήριο Επενδυτικών Εφαρμογών του Εθνικού
και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών τη διενέργεια σχετικής μελέτης για το βαθμό αναγνώρισης
από τις εισηγμένες εταιρίες της ESG τάσης, λαμβάνοντας υπόψιν και τα δημοσιευμένα στοιχεία της
κάθε εταιρίας για το οικονομικό έτος 2019.
Η Ευρωπαϊκή Πίστη έχει αποδείξει πως, παράλληλα με την ανάπτυξη των οικονομικών μεγεθών της,
αναπτύσσει διαρκώς νέες ενέργειες και δράσεις προς όφελος της Κοινωνίας και του Περιβάλλοντος,
υλοποιώντας στο έπακρο τη δέσμευσή της για πρακτικές Εταιρικής Διακυβέρνησης άμεσα
συνυφασμένες με τη Βιώσιμη Ανάπτυξη.
Η Interasco με αφορμή τις καταστροφικές πυρκαγιές στη Βόρεια Αττική, Βόρεια Εύβοια, Μεσσηνία, Ηλεία και Γρεβενά, έχοντας ως κύρια προτεραιότητα της, την προσπάθεια ανακούφισης των πληγέντων ασφαλισμένων πελατών της, προκειμένου να διευκολύνει στη διαδικασία αντιμετώπισης των ζημιών τόσο τους συνεργάτες της όσο και τους ασφαλισμένους πελάτες, προχώρησε στην ενεργοποίηση «ειδικής τηλεφωνικής γραμμής» στη Διεύθυνση Αποζημιώσεων.
Μέσω της συγκεκριμένης τηλεφωνικής γραμμής, επιτυγχάνεται η άμεση επικοινωνία όλων των συνεργατών και ασφαλισμένων πελατών της Interasco, με τη Διεύθυνση Αποζημιώσεων προκειμένου να καταγραφούν τα αιτήματά τους και να δοθούν βασικές πληροφορίες για τον τρόπο διαχείρισης των συγκεκριμένων ζημιών.
Επιπλέον, στο πλαίσιο κοινωνικής ευαισθησίας προς τους πληγέντες ασφαλισμένους πελάτες, η εταιρεία ενημέρωσε το δίκτυο συνεργατών της ότι, θα προβεί σε άμεσες προκαταβολές αποζημίωσης μετά την επιτόπια επίσκεψη του πραγματογνώμονα στη ζημιωθείσα περιουσία και την πρώτη εκτίμησή του σχετικά με την έκταση της ζημιάς. ` Η Διευθύντρια Πωλήσεων & Marketing κα Ναταλία Γιαννιού επισημαίνει ότι:
«με τον τρόπο αυτό, η Interasco αποδεικνύει εμπράκτως τις προσπάθειες που καταβάλει κάθε φορά προκειμένου να βρίσκεται πάντοτε στο πλευρό τόσο των συνεργατών της όσο και των ασφαλισμένων πελατών της, με υπευθυνότητα, εν συναίσθηση και αμέριστο σεβασμό προς τον άνθρωπο!»
Διαχρονική δέσμευση της Groupama Ασφαλιστικής είναι να βρίσκεται
Σίγουρα Δίπλα τόσο στους ασφαλισμένους της, ειδικά στις περιπτώσεις που
το έχουν περισσότερο ανάγκη, όσο και στο σύνολο της ελληνικής κοινωνίας
σε κρίσιμες στιγμές. Σε αυτές τις κρίσιμες ώρες που η Ελλάδα δοκιμάζεται
από μεγάλες πυρκαγιές σε πολλά διαφορετικά μέτωπα, η Groupama
Ασφαλιστική προχωρά σε μία σειρά πρωτοβουλιών για την ταχύτερη
εξυπηρέτηση και ανακούφιση των πληττόμενων ασφαλισμένων της, αλλά και
για την έμπρακτη συνεισφορά στην προσπάθεια αποκατάστασης του φυσικού
περιβάλλοντος που καταστράφηκε.
Πιο συγκεκριμένα, η Εταιρεία έχει ήδη ενεργοποιήσει δύο γραμμές
εξυπηρέτησης (6955696760 και 6947834828) των αιτημάτων αποζημίωσης και
αποκατάστασης ζημιών από πληγείσες περιοχές της χώρας, τα οποία
λαμβάνουν απόλυτη προτεραιότητα. Εξειδικευμένοι συνεργάτες βρίσκονται
στη διάθεση των πυρόπληκτων πελατών της για καταγραφή ζημιών και την
αντίστοιχη ταχεία προώθηση των αιτημάτων τους με σκοπό την αμεσότερη
ικανοποίηση τους.
Επιπλέον, με απόφαση της διοίκησης της Groupama Ασφαλιστικής:
H διαδικασία ανανέωσης ασφαλιστηρίων συμβολαίων των κλάδων Πυρός,
Αυτοκινήτου και Υγείας για όσους ασφαλισμένους επλήγησαν με ολική
καταστροφή της πρώτης τους κατοικίας τις τελευταίες 48 ώρες,
πραγματοποιείται απευθείας από την εταιρεία χωρίς καμία περαιτέρω
χρέωση, μέχρι τις 31/12/2021.
Και με πρωτοβουλία του Γενικού Διευθυντή Χρήστου Κάτσιου, η
Εταιρεία θα προσφέρει άμεσα το ποσό των €50.000 για σκοπούς αναδάσωσης
στις πληγείσες περιοχές.
Με υψηλό αίσθημα ευθύνης απέναντι στους ανθρώπους που την
εμπιστεύονται και αυτή τη στιγμή δοκιμάζονται, η Groupama Ασφαλιστική
δεσμεύεται για την ταχύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτησή τους. Η διοίκηση
και τα στελέχη της Εταιρείας, δηλώνουν την αμέριστη συμπαράσταση τους σε
όλους τους συμπολίτες που περνούν δύσκολα αυτές τις στιγμές και
εύχονται από καρδιάς οι πυρκαγιές σε όλη την επικράτεια να τεθούν άμεσα
υπό έλεγχο.
Σε άμεση προτεραιότητα έθεσε η INTERLIFE Ασφαλιστική την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων της που πλήττονται από την καταστροφική επέλαση των πυρκαγιών στη χώρα με στόχο την άμεση συνδρομή και διευκόλυνσή τους.
Συγκεκριμένα, και για την ταχύτερη αποκατάσταση των προκληθέντων ζημιών περιουσίας ή/και οχημάτων, οι αυτοψίες και οι εκτιμήσεις θα πραγματοποιούνται άμεσα από πραγματογνώμονες που είναι ήδη σε ετοιμότητα.
Οι Διευθύνσεις του Τμήματος Αποζημιώσεων της Εταιρείας, τόσο στην Αθήνα, όσο και στη Θεσσαλονίκη είναι στη διάθεση των συνεργαζόμενων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και ασφαλισμένων πελατών, προκειμένου να ανταποκριθούν με ταχύτητα και απλές διαδικασίες στην καταβολή των αποζημιώσεων.
Επιπλέον, στο πλαίσιο του Προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης “προσφέρω …αλλιώς” που υλοποιεί, η Εταιρεία προγραμματίζει την αποστολή τροφίμων και άλλων ειδών πρώτης ανάγκης στις πληγείσες περιοχές.
Η INTERLIFE με συνέπεια και υπευθυνότητα εκφράζει τη συμπαράστασή της σε όλους τους πληγέντες και πληροί τις επαγγελματικές και ηθικές της υποχρεώσεις κάνοντας πράξη το διαχρονικό της πιστεύω: “πάνω απ’ όλα ο άνθρωπος”.
Η Ευρωπαϊκή Πίστη αναβάθμισε την smartphone εφαρμογή “Car Total”, μέσω της οποίας παρέχει άμεση ανταπόκριση στην εξυπηρέτηση περιστατικών Οδικής Βοήθειας και Φροντίδας Ατυχήματος.
Πιο συγκεκριμένα, οι Ασφαλισμένοι της Εταιρίας μέσω της εφαρμογής “Car Total”, μπορούν σε περίπτωση ατυχήματος ή μηχανικής βλάβης να ενημερώσουν με το πάτημα ενός κουμπιού για την ακριβή τους τοποθεσία, προκειμένου να εντοπιστεί το όχημά τους και να εξυπηρετηθούν άμεσα. Με αυτόν τον τρόπο, όλα γίνονται πολύ πιο γρήγορα και χωρίς αναμονή, αφού πλέον με τη νέα αυτή υπηρεσία δεν απαιτείται τηλεφωνική κλήση.
Η εφαρμογή “Car Total” είναι διαθέσιμη στα stores, τόσο για iOS όσο και για Android συσκευές. Αξίζει να σημειωθεί ότι η προσθήκη των στοιχείων του Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου στην εφαρμογή μπορεί να γίνει και αυτόματα, σκανάροντας απλά το QR Code που βρίσκεται πάνω στο Ασφαλιστήριο.
Παράλληλα με την αναβάθμιση της εφαρμογής, έχει τεθεί σε λειτουργία στην Αθήνα και στη Θεσσαλονίκη, το “SMS Vehicle Tracking Mondial”, με το οποίο ο Ασφαλισμένος κατά τη διάρκεια εξυπηρέτησης Οδικής Βοήθειας και Φροντίδας Ατυχήματος, λαμβάνει ένα SMS με ένα link και πατώντας το μπορεί να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο το όχημα βοήθειας που τον πλησιάζει για να τον εξυπηρετήσει.
Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο και υψηλών απαιτήσεων περιβάλλον, η Ευρωπαϊκή Πίστη δεσμεύεται πως θα συνεχίσει να σχεδιάζει καινοτόμες ψηφιακές υπηρεσίες, προς όφελος των Ασφαλισμένων και των Συνεργατών της.
Οι οικονομικές επιδόσεις της Groupama Ασφαλιστικής παρέμειναν σε τροχιά σταθερής κερδοφορίας και το 2020, παρά τις επιπτώσεις της πανδημίας Covid-19 σε εθνικό και διεθνές επίπεδο. Η Εταιρεία ανταποκρίθηκε αποτελεσματικά στην πρωτοφανή συγκυρία, αναπροσαρμόζοντας την επιχειρησιακή λειτουργία και τη μεσοπρόθεσμη στρατηγική της, με άξονα αφενός την προστασία των ασφαλισμένων και των εργαζομένων, και αφετέρου την απρόσκοπτη παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Μέρος των οικονομικών αποτελεσμάτων, που παρουσιάστηκαν στο πλαίσιο πρόσφατης εταιρικής εκδήλωσης στη Λίμνη της Βουλιαγμένης, επιβεβαιώνουν ότι τα έγκαιρα αντανακλαστικά της Groupama Ασφαλιστικής απέδωσαν καρπούς, οι οποίοι συνοψίζονται στα εξής δεδομένα:
Αύξηση του μεριδίου αγοράς στον κλάδο Ζωής και Υγείας (2,76% το 2020 από 2,50% το 2019) με σημαντική αύξηση στην παραγωγή ατομικών και ομαδικών συμβολαίων υγείας (11,7% και 25,8% αντίστοιχα).
Αύξηση του μεριδίου αγοράς και στον κλάδο ομαδικών συνταξιοδοτικών συμβολαίων (DAF) (8,6% το 2020 από 6,5% το 2019).
Αύξηση του μεριδίου αγοράς στον κλάδο πυρός (6,4% το 2020 από 6,3% το 2019)
Πιο αναλυτικά, η πανδημία επηρέασε το σύνολο της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, η οποία παρουσίασε κάμψη το 2020, κλείνοντας με μείωση 2,4% στην παραγωγή ασφαλίστρων. Σε αυτό το κλίμα ωστόσο, η Groupama Ασφαλιστική πέτυχε να διευρύνει οριακά το μερίδιο αγοράς της (3,59% το 2020 έναντι 3,56% το 2019) στο σύνολο των κλάδων επί των ακαθάριστων εγγεγραμμένων ασφαλίστρων. Η διεύρυνση οφείλεται στην αξιοσημείωτη αύξηση παραγωγής στον κλάδο Ζωής και Υγείας, ο κύκλος εργασιών του οποίου (συμπεριλαμβανομένης της παραγωγής των επενδυτικών προϊόντων) διαμορφώθηκε στα 64,3 εκ. ευρώ το 2020 έναντι 60,2 εκ. ευρώ το 2019. Αντίστοιχα και στον κλάδο πυρός, τον δεύτερο σημαντικότερο στις Ασφαλίσεις κατά Ζημιών, η Groupama Ασφαλιστική παρουσίασε αύξηση μεριδίου χάρη στην αύξηση της παραγωγής συμβολαίων στις κατοικίες κατά 1,2%. Τα επιτυχημένα αποτελέσματα σε σχέση με το σύνολο της αγοράς σημειώθηκαν παρά τη μείωση παραγωγής στον κλάδο αυτοκινήτου, ο οποίος επηρεάστηκε σημαντικά από την εξάπλωση της πανδημίας λόγω της αύξησης του ανταγωνισμού, επηρεάζοντας τελικά το επίπεδο των τιμών του κλάδου.
Τη χρονιά που η πανδημία είχε δυστυχώς καθοριστική επίδραση στην οικονομική δραστηριότητα παγκοσμίως και το ΑΕΠ συρρικνώθηκε κατά 8,2% σε σχέση με το 2019, η Groupama Ασφαλιστική διατήρησε ανεπηρέαστους τους χρηματοοικονομικούς της δείκτες, καταφέρνοντας να κλείσει την εταιρική χρήση με καθαρά έσοδα 6.8 εκ. ευρώ. Παράλληλα, βελτίωσε και την κάλυψη της κεφαλαιακής απαίτησης φερεγγυότητας (SCR), η οποία προ διανομής μερίσματος διαμορφώνεται σε 183,3% για το 2020, αυξημένη κατά 13,8% σε σχέση με το 2019 (169,5%).
Ο Χρήστος Κάτσιος, Διευθύνων Σύμβουλος της Groupama Ασφαλιστικής, σχολίασε σχετικά: «Παρά τις δριμύες επιπτώσεις της πανδημίας Covid-19 στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, η αισιοδοξία μας για την ανοδική πορεία της Groupama Ασφαλιστικής επιβεβαιώθηκε με τον πιο εμφατικό τρόπο: μία ακόμα χρονιά κερδοφορίας με αξιοσημείωτη διεύρυνση του μεριδίου αγοράς σε σημαντικούς κλάδους ασφάλισης. Τα καταφέραμε έχοντας ως διττή προτεραιότητα την προστασία της υγείας των εργαζομένων και συνεργατών, εφαρμόζοντας ένα αποτελεσματικό μοντέλο εξ’ αποστάσεως εργασίας και ταυτόχρονα, την εξασφάλιση συνέχειας στην υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων μας μέσα από τις ψηφιακές πλατφόρμες της εταιρείας μας. Θεωρώ δεδομένο ότι, με την αυτοπεποίθηση που πηγάζει από τον πολυπροϊοντικό και πολυκαναλικό χαρακτήρα της Groupama Aσφαλιστικής και τη σιγουριά που εμπνέει η εμπειρία και η τεχνογνωσία μας, θα συνεχίσουμε να αναπτυσσόμαστε δυναμικά και το 2021, αφουγκραζόμενοι πάντα τις εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών μας».
