Ο Asfalistroulis σε καλωσορίζει!

Μέσα από το ιστολόγιο αναλαμβάνει να σε ενημερώσει για όλα τα νέα της ασφαλιστικής αγοράς, όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα, καθώς και χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες για κάθε ασφαλιστικό θέμα.

Eurolife FFH: Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις

Αξία έχει να βλέπεις την επιχείρησή σου να μεγαλώνει με ασφάλεια - Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις από την Eurolife FFH

ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: Νέες δωρεάν καλύψεις ασφαλιστηρίων συμβολαίων Κλάδου Αυτοκινήτου

Η Μινέττα Ασφαλιστική ανακοινώνει την ενσωμάτωση δύο νέων δωρεάν καλύψεων που προστίθενται άμεσα σε όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια αυτοκινήτου

5 Ανακαινίσεις για την Ενεργειακή Αναβάθμιση της κατοικίας σας και τα κόστη τους

5 ιδέες ανακαίνισης για την ενεργειακή αναβάθμιση της κατοικίας σας

“Νοιάζομαι για το παιδί μου”: Πρόγραμμα για την ψυχική υγεία του παιδιού και της οικογένειας από NN Hellas και Ινστιτούτο Prolepsis

Το πρόγραμμα “Νοιάζομαι για το παιδί μου” από το Ινστιτούτο Prolepsis και την NN Hellas, αποσκοπεί στην προαγωγή της ψυχικής υγείας παιδιού και οικογένειας

Συνεταιριστική Ασφαλιστική: Στηρίζει το ερευνητικό έργο του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης

Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική στηρίζει την ερευνητική ομάδα του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης (Democritus Racing Team-DRT) και την εξέλιξη του μονοθεσίου της

Ευρωπαϊκή Πίστη: Νέα προγράμματα “Future Plan” και “Smart Invest” συνδεδεμένα με επενδύσεις

Μια νέα γενιά προγραμμάτων Ασφάλισης Ζωής, συνδεδεμένα με επενδύσεις (Unit Linked), τα οποία ανταποκρίνονται αποτελεσματικά τόσο στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών, όσο και στις σύνθετες χρηματοοικονομικές προκλήσεις, σχεδίασε και διαθέτει η Ευρωπαϊκή Πίστη

Interamerican: Επεκτείνεται στο χώρο της πρωτοβάθμιας Υγείας με νέο Medifirst στο Περιστέρι

Ένα νέο κέντρο πρωτοβάθμιας φροντίδας έρχεται να προστεθεί στο δίκτυο Υγείας Interamerican, 20 χρόνια μετά τα εγκαίνια του 1ου Μedifirst στον Άλιμο

Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Σπίτι. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Σπίτι. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

10 Νοε 2016

AXA: Ολοκληρωμένη προσέγγιση προστασίας και στην ασφάλιση κατοικίας

Ευελιξία και προστασία 360ο απολαμβάνουν οι πελάτες κατοικίας στην ΑΧΑ μέσα από τις νέες υπηρεσίες «Άμεση επισκευή κατοικίας» και «Άμεση αποζημίωση κατοικίας». Επιπλέον, η νέα αυτοματοποιημένη ενημέρωση των συνεργατών της Εταιρείας για την πορεία κάθε ζημιάς και η προκαταβολή αποζημίωσης ενδυναμώνουν ακόμα περισσότερο την υπόσχεση της ΑΧΑ να βοηθά τους πελάτες της να ζουν κάθε μέρα με λιγότερες έγνοιες.

Μετά τη βελτίωση τιμολογίου, τον υπολογισμό του κόστους ασφάλισης σε μόλις 1’, την αυτοματοποιημένη έκδοση συμβολαίου και την ιδιαίτερη προσοχή στην ξεκάθαρη επικοινωνία προς τους πελάτες για απλούς και κατανοητούς όρους, το ταξίδι για την ολοκληρωμένη προστασία κατοικίας στην ΑΧΑ συνεχίζεται. Η Εταιρεία έχει ξεκινήσει πιλοτική εφαρμογή των δύο καινοτόμων λειτουργιών που θα προσφέρονται ως εναλλακτικές επιλογές στους πελάτες.

Με την «Άμεση επισκευή κατοικίας» η ΑΧΑ θα συνεργάζεται με προσεκτικά επιλεγμένη τεχνική εταιρεία η οποία θα αναλαμβάνει την άμεση αποκατάσταση των ζημιών, παρέχοντας μετά το τέλος των εργασιών εγγύηση τουλάχιστον δύο ετών. Η ΑΧΑ θα επιβλέπει την εξέλιξη των εργασιών μέχρι να ολοκληρωθούν.

Οι πελάτες της ΑΧΑ στην κατοικία θα έχουν την εναλλακτική να λάβουν «Άμεση αποζημίωση κατοικίας» με την Εταιρεία να καταβάλει το ποσό της ζημιάς που θα συμφωνείται αμέσως μετά την επίσκεψη του πραγματογνώμονα. Η εναλλακτική αυτή θα αφορά, στο πρώτο στάδιο, σε ζημιές έως 1.000 €, ενώ μετά το πρώτο διάστημα πρόκειται να εξεταστεί αύξηση του ποσού.

Παράλληλα οι συνεργάτες της ΑΧΑ θα μπορούν να παρακολουθούν τη διαδικασία της αποζημίωσης (εξέλιξη «φακέλου ζημιάς», συνάντηση με πραγματογνώμονα, λήψη πραγματογνωμοσύνης, πληροφόρηση σχετικά με τον τρόπο και το χρόνο εξόφλησης της αποζημίωσης) μέσα από μια νέα αυτοματοποιημένη υπηρεσία. Με τον τρόπο αυτό, οι ασφαλισμένοι μπορούν να έχουν κάθε στιγμή πλήρη εικόνα για τον τρόπο με τον οποίο εξελίσσεται η διαδικασία.

Επίσης, όταν υπάρχει σοβαρή ζημιά στην ασφαλισμένη περιουσία, η ΑΧΑ θα προχωρά σε προκαταβολή μέρους της αποζημίωσης για να αντιμετωπίζονται τα έκτακτα έξοδα μέχρι να ολοκληρωθεί η αποζημίωση.

O Λυκούργος Πέτροβας, Διευθυντής Λειτουργιών της ΑΧΑ, ανέφερε: «Είναι σημαντικό να βρισκόμαστε καθημερινά πλάι στους πελάτες μας κατανοώντας τι χρειάζονται για να αισθάνονται ασφαλείς. Ιδιαίτερα όταν έρχεται η στιγμή να ανταποδώσουμε την εμπιστοσύνη τους, η στιγμή της αποζημίωσης, θέλουμε να βρισκόμαστε δίπλα τους, άμεσα και αποτελεσματικά. Προς αυτή την κατεύθυνση δημιουργούμε νέες υπηρεσίες και ενισχύουμε τις λειτουργίες μας, αναγνωρίζοντας ότι βάση για την επιτυχία μας αποτελεί η εμπιστοσύνη που κερδίζουμε μέρα με τη μέρα».

Η ΑΧΑ εξυπηρετεί 103 εκατομμύρια πελάτες σε 64 χώρες και το γεγονός ότι αποτελεί την 1η Παγκόσμια Ασφαλιστική Επωνυμία για 8 συνεχή χρόνια, αποδεικνύει πως οι ασφαλισμένοι βρίσκονται στο επίκεντρο κάθε ενέργειας της Εταιρείας.

26 Οκτ 2016

AXA: Προσιτή ασφάλιση κατοικίας σε 1΄

Αναγνωρίζοντας την ανάγκη των καταναλωτών για άμεση και απλή επικοινωνία, η AXA έχει δημιουργήσει έναν νέο ηλεκτρονικό υπολογιστή ασφαλίστρων στο www.axa.gr που απαιτεί λιγότερο από 1΄ για να δώσει προσφορά, μέσα από μια απλή διαδικασία με εικόνες.

Παράλληλα, με σεβασμό στις απαιτήσεις τους για σφαιρική κάλυψη που θα τους βοηθά να ζουν πιο ήρεμα, η Εταιρεία διατηρεί το κορυφαίο επίπεδο υπηρεσιών της με ακόμα πιο ανταγωνιστικό κόστος ασφάλισης κατοικίας, βελτιώνοντας το τιμολόγιό της έως και 30%.

Οι καταναλωτές ξεκινούν την εμπειρία της ασφάλισής τους μέσα από τον νέο διαδραστικό υπολογιστή ασφαλίστρων στον ιστότοπο https://www.axa.gr/el/residence/home-insurance-calculator/. Εκεί μπορούν να λάβουν μια πρώτη προσφορά προσαρμοσμένη στα δεδομένα τους ακόμα και από την οθόνη του κινητού τους, έχοντας σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα μια σφαιρική εικόνα για να επιλέξουν τη σωστή ασφάλιση για τις ανάγκες τους με βάση τις οικονομικές τους δυνατότητες. Στη συνέχεια, εφόσον υπάρχει ενδιαφέρον, η Εταιρεία θα τους προτείνει κάποιον ασφαλιστικό συνεργάτη για την ολοκλήρωση της ασφάλισής τους, μέσα από μια πολύ γρήγορη διαδικασία.

Η AXA επενδύει, παράλληλα, στο οικονομικό σκέλος της ασφάλισης κατοικίας καθώς, από τις 25 Οκτωβρίου, κάνει ακόμα πιο ανταγωνιστικό το κόστος. Το ποσό που καλούνται να καταβάλουν οι υφιστάμενοι και οι νέοι πελάτες της Εταιρείας για το πρόγραμμα Home4all Premium είναι 10% λιγότερο, ενώ το ποσό ασφάλισης για το πρόγραμμα Home4all Classic μειώνεται έως και 30%.

Για τους καταναλωτές στην Ελλάδα η κατοικία αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα περιουσιακά στοιχεία ενώ την ίδια ώρα η χώρα μας είναι από τις πλέον σεισμογενείς σε όλο κόσμο. Πιστοί στην αποστολή τους να βοηθούν τους πελάτες να ζουν κάθε μέρα με λιγότερες έγνοιες, οι άνθρωποι της AXA, δίνουν λύσεις προσφέροντας ένα υψηλό επίπεδο υπηρεσιών που βασίζεται στις πραγματικές ανάγκες των πελατών, με τιμολόγιο που ανταποκρίνεται στις οικονομικές τους δυνατότητες.

13 Σεπ 2016

AIG: Έκπτωση 20% στα νέα συμβόλαια ασφάλισης κατοικίας


Η AIG μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου, προσφέρει έκπτωση 20% σε όλα τα νέα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας.

Η έκπτωση αφορά τα προγράμματα: Απλή (κύρια και εξοχική), Διευρυμένη (κύρια και εξοχική), Πλήρης (κύρια και εξοχική) και Συμφωνημένες Αξίες (κύρια και εξοχική) από τις 15 Φεβρουαρίου μέχρι και τις 30 Σεπτεμβρίου 2016. 

Διευκρινίζεται ότι το ποσοστό της έκπτωσης θα διατηρηθεί και στην ανανέωση, σε περίπτωση που ισχύει η προϋπόθεση του καθαρού ιστορικού ζημιών και το ασφαλιζόμενο αντικείμενο και εύρος κάλυψης δεν τροποποιείται. 

29 Αυγ 2016

8 τρόποι για να κάνετε το σπίτι σας πιο ασφαλές

«Σπίτι είναι εκεί που είναι η καρδιά» λέει ένα γνωστό γνωμικό και εδώ ερχόμαστε να προσθέσουμε ότι το σπίτι είναι εκεί που αισθανόμαστε πιο ασφαλείς από πουθενά αλλού. Αρκεί βέβαια να κάνουμε κι εμείς ό,τι περνάει από το χέρι μας για να εξασφαλίσουμε όμορφες, ανέμελες στιγμές σπιτικής θαλπωρής, χωρίς απρόοπτα.

Δείτε 8 εύκολους τρόπους για να κάνετε το σπίτι σας πιο ασφαλές για όλα τα μέλη της οικογένειάς σας.

1. Μην αφήνετε τις κουρτίνες ή τα παραθυρόφυλλα ανοιχτά για πολλές ώρες, ειδικά όταν λείπετε από το σπίτι!

Εκτός του ότι θα σας προστατέψει από τις τυχόν κουτσομπολίστικες βλέψεις κάποιου γείτονά σας, αυτή η πολύ απλή κίνηση δεν επιτρέπει σε πιθανούς διαρρήκτες το να δουν τι υπάρχει στο σπίτι σας, καθώς και τη διαρρύθμισή του. Παρότι δεν είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να προληφθεί μια πιθανή διάρρηξη, είναι κάτι που μπορείτε να κάνετε κάθε μέρα για να κρατήσετε τυχόν επιτήδειους μακριά από σπίτι σας.

2. Μπείτε κυριολεκτικά στη θέση των παιδιών σας!

Είστε 100% σίγουροι ότι έχετε προστατεύσει το παιδί σας από κάθε πιθανό κίνδυνο που μπορεί να κρύβεται μέσα στο σπίτι; Για να βεβαιωθείτε, θα πρέπει να δείτε το σπίτι με τα μάτια του παιδιού σας και να κυκλοφορήσετε στους χώρους του όπως κι εκείνο. Μπορεί να  σας φαίνεται αστείο το να χρειαστεί να μπουσουλήσετε στο σπίτι, αλλά μπορεί να εντοπίσετε πιθανούς κινδύνους που δεν σας είχαν περάσει από το μυαλό. Δεν αξίζει να το δοκιμάσετε;

3. Αντικαταστήστε άμεσα τις χαλασμένες πρίζες!

Όλοι έχουμε έρθει κάποια στιγμή αντιμέτωποι με μια πρίζα που έχει ξεκολλήσει ή έχει καεί και προσπαθούμε να την βάλουμε στη θέση της χωρίς επιτυχία ή δεν την χρησιμοποιούμε πια. Μπορεί κάλλιστα και να την αγνοήσουμε εντελώς, όμως ακόμα και μια πρίζα που έχει χαλαρωμένες επαφές μπορεί να δημιουργήσει βλάβη στην ηλεκτρική σας εγκατάσταση.

4. Κάπνισμα στο υπνοδωμάτιο, τέλος!

Ξέρατε ότι το 40% των πυρκαγιών που προκαλούνται τσιγάρο ξεκινούν από την κρεβατοκάμαρα; Μετά από αυτήν την πληροφορία, δεν νομίζουμε να θέλετε να καπνίσετε ξανά ξαπλωμένοι στα κρεβάτι σας, γιατί δεν είναι απλά μια ανθυγιεινή συνήθεια, αλλά θέτει σε κίνδυνο εσάς και τους αγαπημένους σας.

5. Ο σκύλος σας δεν είναι babysitter!


Οι εκπαιδευτές σκύλων είναι κάθετοι σε αυτό: μην αφήνετε ένα σκύλο με ένα μικρό παιδί χωρίς επίβλεψη! Ακόμα κι αν είναι άψογα εκπαιδευμένος και δεν έχει εμφανίσει ποτέ σημάδια επιθετικότητας, αυτό δεν σημαίνει ότι ο σκύλος σας είναι έτοιμος να γίνει η Mary Poppins.

6. Σιγουρευτείτε ότι ο θερμοσίφωνάς σας είναι σταθερός και δεν μετακινείται εύκολα!

Το κλασικό πρόβλημα με τον θερμοσίφωνα είναι το μόνιμο άγχος ότι τον έχετε αφήσει ανοιχτό για ώρες, όμως αυτό που πολλοί δεν γνωρίζουν είναι ότι ένας βασικός παράγοντας ασφαλείας είναι η σταθερότητά του. Ακόμα κι αν δεν κατοικείτε σε σεισμογενή περιοχή, σε περίπτωση που ο θερμοσίφωνας μετακινηθεί από τη θέση του για οποιοδήποτε λόγο, υπάρχει πιθανότητα έκρηξης.

7. Τοποθετήστε τρόφιμα και σκεύη που χρησιμοποιείτε πιο συχνά στα χαμηλά ράφια!


Αν μένετε μαζί με ηλικιωμένους συγγενείς σας ή εκείνοι μένουν μόνοι τους σε άλλο σπίτι, φροντίστε ώστε να μπορούν να πιάσουν εύκολα σκεύη και τρόφιμα που χρησιμοποιούν στην καθημερινότητά τους, χωρίς να χρειαστεί να ανέβουν σε κάποια καρέκλα ή σκαμπό

8. Ενημερωθείτε για τις καλύψεις των προγραμμάτων ασφάλισης κατοικίας

Επανερχόμαστε στο γνωμικό «σπίτι είναι εκεί που είναι η καρδιά» κι αυτό γιατί πιστεύουμε ότι όπως δεν αφήνετε την καρδιά – και την υγεία σας εν γένει – απροστάτευτη, δεν πρέπει να αφήνετε το σπίτι σας χωρίς προστασία. Ειδικά στις μέρες μας που τα ασφαλιστικά προγράμματα έρχονται στα μέτρα και τις ανάγκες του δικού σας σπιτιού. Με τη σωστή έρευνα και την κατάλληλη ενημέρωση, θα βρείτε σίγουρα ένα πρόγραμμα που θα σας κάνει να αναφωνήσετε “Home Safe Home”.

20 Ιουλ 2016

ΑΧΑ: Προσφορά ασφάλισης κατοικίας σε λιγότερο από 1’

Μερικά δευτερόλεπτα χρειάζονται οι δυνητικοί πελάτες της ΑΧΑ για να λάβουν προσφορά ασφάλισης κατοικίας προσαρμοσμένη στα χαρακτηριστικά τους. Αυτό επιτυγχάνεται με τον νέο διαδραστικό υπολογιστή ασφαλίστρων μέσα από 6 γρήγορες και απλές ερωτήσεις οι οποίες απαντώνται με χρήση εικόνων – χωρίς να απαιτείται από τους πελάτες να γράψουν κάτι.

Η κατοικία αποτελεί για τους περισσότερους Έλληνες το βασικότερο περιουσιακό στοιχείο. Η ΑΧΑ δημιούργησε τον νέο υπολογιστή ασφαλίστρων με σεβασμό στις ανάγκες των πελατών και στον περιορισμένο χρόνο τους με βασική αρχή να μπορούν να λάβουν μια πρώτη προσφορά προσαρμοσμένη στα δεδομένα τους από την οθόνη του κινητού τους και όχι απαραίτητα από κάποιον προσωπικό υπολογιστή.

Η απλότητα της γλώσσας, τα «info-tabs» που συνοδεύουν κάθε πεδίο «χτισίματος» της προσφοράς ασφάλισης κατοικίας, οι ειδικές εικόνες, αποτελούν μερικά από τα χαρακτηριστικά του νέου υπολογιστή, ο οποίος έρχεται να υποστηρίξει ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό πρόγραμμα, φτιαγμένο να προστατεύει κάθε κατοικία και το περιεχόμενό της με το εξαιρετικά υψηλό επίπεδο υπηρεσιών της ΑΧΑ.

Ενδεικτικά, το πρόγραμμα Home4all προσφέρει:

  • Τεχνική βοήθεια 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα.
  • Δυνατότητα προσθήκης συμπληρωματικών καλύψεων.
  • Αποζημίωση χωρίς να υπολογίζεται η παλαιότητα των αντικειμένων.
  • Οικονομικά ασφάλιστρα.
  • Έκπτωση επιβράβευσης 7,5% σε πιθανό συμβόλαιο αυτοκινήτου που έχουν οι πελάτες στην ΑΧΑ.
  • Αποζημίωση από το 1ο ευρώ για όλες τις καλύψεις με μοναδική εξαίρεση την κάλυψη βραχυκυκλώματος όπου εφαρμόζεται απαλλαγή 150 ευρώ.
Η νέα πνοή που λαμβάνει το Home4all έρχεται σε συνέχεια μιας σειράς ενεργειών που έχουν ήδη υλοποιηθεί για το εν λόγω πρόγραμμα στο πλαίσιο της στρατηγικής της ΑΧΑ να βελτιώνει συνεχώςτις υπηρεσίες της προς πελάτεςκαισυνεργάτες. Στο προηγούμενο διάστημα το Home4all έγινε «ψηφιακό» με τους πελάτες να μπορούν να λαμβάνουν και να διατηρούν τα σχετικά έγγραφά τους ηλεκτρονικά, με παράλληλη αυτοματοποίηση της διαδικασίας ανάληψης κινδύνου και έκδοσης του συμβολαίου. Επιπλέον, το Home4all ακολουθεί τη στρατηγική της Εταιρείας για ξεκάθαρη επικοινωνία με τους όρους να αναφέρουν αναλυτικά, τι καλύπτεται και τι όχι.

Οι ήδη υπάρχοντες πελάτες της ΑΧΑ δηλώνουν σε ποσοστό 91% ικανοποιημένοι από τις διαδικασίες προσφορών και αποζημιώσεων της ΑΧΑ. Η νέα υπηρεσία του Home4all, σε συνδυασμό με το εξαιρετικά ανταγωνιστικό αυτό πρόγραμμα, έρχεται να ενισχύσει ακόμα περισσότερο τη δέσμευση της Εταιρείας να βοηθά τους ασφαλισμένους της να ζουν πιο ξέγνοιαστα.


31 Μαΐ 2016

Eurolife ERB: Απλουστεύει τους όρους ασφάλισης στα συμβόλαιά της

Η Eurolife ERB, ένας από τους κορυφαίους ασφαλιστικούς Ομίλους στην ελληνική αγορά, προχώρησε πρόσφατα σε απλούστερη διατύπωση των όρων των συμβολαίων της, ξεκινώντας από τα συμβόλαια ασφάλισης Κατοικίας και Αυτοκινήτου, ενώ η πρωτοβουλία αυτή θα εφαρμοστεί και σε άλλες ασφαλιστικές κατηγορίες. Με αυτό τον τρόπο, σε μια περίοδο, όπου οι πολίτες βιώνουν συναισθήματα ανασφάλειας και αβεβαιότητας, η Eurolife ERB στέκεται δίπλα στους ασφαλιζόμενους, προσφέροντας ακόμα μεγαλύτερη διαφάνεια και ασφάλεια στις σχέσεις της με τους πελάτες της.

Πρόκειται για μια ενέργεια που εντάσσεται στην ευρύτερη φιλοσοφία της Eurolife ERB να προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες που διακρίνονται από αξιοπιστία, διαφάνεια και ειλικρίνεια. Στόχος της νέας διατύπωση των όρων είναι να εξηγούν με απλά λόγια τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των ασφαλισμένων, καθώς και τα προνόμια που μπορούν να απολαμβάνουν μέσω της συνεργασίας τους με την Eurolife ERB, αποφεύγοντας σύνθετους όρους με «μικρά γράμματα» που δύσκολα μπορούν να γίνουν κατανοητοί. Άλλωστε, αποστολή της εταιρείας είναι να λειτουργεί υπεύθυνα, ώστε να είναι κάθε στιγμή σε θέση να εκπληρώσει άμεσα τις υποχρεώσεις που έχει αναλάβει για τους ασφαλισμένους της.

Οι νέοι οδηγοί ασφάλισης που αποτυπώνουν τους απλοποιημένους όρους είναι εύχρηστοι και λειτουργικοί, περιλαμβάνοντας ενότητες στις οποίες μπορούν οι ενδιαφερόμενοι να ανατρέχουν ανάλογα με τις ανάγκες τους. Ειδικότερα, στους οδηγούς υπάρχει αναφορά στα στοιχεία επικοινωνίας και ενημέρωσης που πρέπει να έχει εύκολα στη διάθεσή του ο ασφαλισμένος για την άμεση και γρήγορη εξυπηρέτησή του. Επίσης, περιλαμβάνουν σύντομη επισκόπηση των εγγράφων που είναι απαραίτητα ανά περίπτωση, τα βασικά στοιχεία των ασφαλιστικών καλύψεων, καθώς και περιγραφή των διαδικασιών που θα πρέπει να ακολουθηθούν σε κάθε ασφαλιστική περίπτωση. Τέλος, προτείνεται ένας εύκολος τρόπος υπολογισμού της αποζημίωσης που μπορεί να λάβει κανείς ανά περίπτωση, ενώ περιλαμβάνεται και ένα αυτοτελές ειδικό κεφάλαιο ασφάλισης νομικής προστασίας.

Η Eurolife ERB σχεδιάζει και διαθέτει ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν όλες τις ανάγκες, ενώ σε περισσότερα από 15 χρόνια επιτυχημένης δραστηριότητας έχει δημιουργήσει πρωτοποριακά και ευέλικτα προϊόντα, που διαμόρφωσαν μια νέα πραγματικότητα στην πώληση ασφαλιστικών και τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων.

Παράλληλα, η ισχυρή κεφαλαιακή επάρκεια και η υψηλή κερδοφορία του Ομίλου αποτελούν εγγύηση για την αξιοπιστία που διακρίνει το σύνολο των συμβολαίων της Eurolife ERB.


20 Μαΐ 2016

Aποζημίωση 104.573,34 € σε ασφαλισμένη στη Ρόδο για καταστροφές από πλημμύρα του 2013

Χρηματική αποζημίωση συνολικού ύψους 104.573,34 € εντέλλεται, με απόφαση που εξέδωσε το Πολυμελές Πρωτοδικείο Ρόδου, να καταβάλει σε μια κάτοικο της Ιαλυσού, που υπέστη σοβαρές ζημιές στην περιουσία της από τη νεροποντή του Νοεμβρίου του 2013, ασφαλιστική εταιρεία.

Η ενάγουσα συνήψε συγκεκριμένα τον Αύγουστο του 2012 με ασφαλιστική εταιρεία συμβόλαιο κλάδου πυρός με το οποίο ασφαλίστηκε η οικία της για κεφάλαια ύψους 144.000 ευρώ για το κτήριο και 48.000 ευρώ για το περιεχόμενό του ενώ υπήρχε πρόβλεψη για καλύψεις και από φυσικές καταστροφές.

Στις 22 και 23 Νοεμβρίου 2013 στη Ρόδο σημειώθηκαν ισχυρότατες καταιγίδες και βροχοπτώσεις, οι οποίες προκάλεσαν πρωτοφανείς, για το νησί της Ρόδου, καταστροφές και πλημμύρες και είχαν ως αποτέλεσμα τέσσερις άνθρωποι να χάσουν άδοξα τη ζωή τους, παρασυρόμενοι από χείμαρρους, ενώ έγιναν 350 κλήσεις στην πυροσβεστική για άντληση υδάτων και απεγκλωβισμούς, καθώς και εκτεταμένες διακοπές ρεύματος, που οφείλονταν σε πτώσεις κεραυνών, ακόμα και σε κατοικημένες περιοχές.

Δυστυχώς, ένα από τα θύματα της παραπάνω καταστροφής υπήρξε και η ίδια.

Πιο συγκεκριμένα κατά τη διάρκεια της ισχυρής βροχόπτωσης, ένας κεραυνός έπεσε κυριολεκτικά πάνω στην οικία της και έπληξε το στύλο του ΟΤΕ έξω από αυτή, καταστρέφοντας το κουτί (κατανεμητή) και το καλώδιο με αποτέλεσμα να διακοπεί η τηλεφωνική σύνδεση όλης της περιοχής και να καταστραφούν όλες οι τηλεφωνικές συσκευές και οι πρίζες.

Παράλληλα, νερά είχαν αρχίσει να εισρέουν στην οικία της και μάλιστα η στάθμη τους έφτασε πάνω από ένα μέτρο ύψος!

Η ίδια από την πρώτη στιγμή, που αντιλήφθηκε το μέγεθος της θεομηνίας, είχε οργανωθεί και σχεδίαζε να διοχετεύσει τα νερά έξω από την οικία της, με τη χρησιμοποίηση τριών αντλιών που της διατέθηκαν από γείτονες, κατόπιν παρακλήσεών της.

Πλην όμως, λόγω της διακοπής του ρεύματος από την πτώση του κεραυνού σε όλη την περιοχή και της καταστροφής όλων των πριζών, δεν κατέστη εφικτή η λειτουργία των αντλιών.

Αμέσως μετά το πέρας της θεομηνίας, ξεκίνησε να υπολογίζει το μέγεθος της ζημίας που υπέστη. Διαπίστωσε, λοιπόν, ότι ο φέρων οργανισμός του κτηρίου είχε επηρεαστεί και δημιουργήθηκε πρόβλημα στη θεμελίωση της οικοδομής, με αποτέλεσμα να προκληθούν κλίσεις σε αυτόν και στην τοιχοποιία. Τα παραπάνω δυστυχώς συνεπάγονται κίνδυνο άμεσης κατάρρευσης για την οικία και το μέγεθος των βλαβών είναι τέτοιο που είναι βέβαιο ότι σε περίπτωση νέων καταπονήσεων από μία νέα θεομηνία δεν θα μπορέσει να αντεπεξέλθει στις απαιτήσεις ασφαλούς διαβίωσης.

Τα παραπάνω, φυσικά δεν αποτελούν προσωπικές της εκτιμήσεις, αντιθέτως αποτελούν πορίσματα από πραγματογνωμοσύνη που διενεργήθηκε από τους μηχανικούς και διαπιστώσεις της Υπηρεσίας Δόμησης του Δήμου Ρόδου και της Επιτροπής Επικινδύνως Ετοιμόρροπων του Δήμου Ρόδου.

Αναφορικά με το περιεχόμενο της οικίας, σχεδόν το σύνολο των ηλεκτρικών συσκευών που υπήρχαν καταστράφηκαν ολοσχερώς, μαζί με πλήθος από είδη σπιτιού, όπως κουρτίνες, ρούχα, τραπέζια, καναπέδες, καρέκλες κ.λ.π.

Μάλιστα, πλέον της καταστροφής της δικής της περιουσίας, καταστράφηκαν ολοσχερώς και τα ρούχα και τα προσωπικά αντικείμενα των παιδιών της.

Το παραπάνω πιστοποιείται και από έγγραφη βεβαίωση της Δημοτικής Ενότητας Ιαλυσού.

(Πηγή: dimokratiki.gr)


8 Απρ 2016

Υδρόγειος Ασφαλιστική: Ολοκληρωμένες και προσιτές λύσεις για την ασφάλιση κατοικίας


Με μία σειρά επίκαιρων παρεμβάσεων σε όλο το εύρος των προγραμμάτων της για την ασφάλιση κατοικίας, η Υδρόγειος Ασφαλιστική προσφέρει στους καταναλωτές ακόμη πιο προσιτά ασφάλιστρα, μεγαλύτερη ευελιξία και ολοκληρωμένες λύσεις που ανταποκρίνονται σε διαφορετικές ανάγκες.

Συγκεκριμένα, η Υδρόγειος προσφέρει πλέον νέα πιο οικονομικά ασφάλιστρα στα προγράμματά της:
  • BASICHOME – την πλέον οικονομική πρόταση για την ασφάλιση της κατοικίας, με βασικές αλλά ουσιαστικές καλύψεις καθώς και την ειδική παροχή οικονομικής υποστήριξης της οικογένειας σε περίπτωση ολικής καταστροφής της κατοικίας. Το πρόγραμμα, με επιπλέον την κάλυψη σεισμού, προσφέρεται και για την ασφάλιση κατοικιών που αγοράζονται με στεγαστικό δάνειο.
  • SAFEHOME – ένα πρόγραμμα που προσφέρει διευρυμένη κάλυψηκατά πλήθους ζημιών σε κτίριο και περιεχόμενο της κατοικίας, έχει ενσωματωμένη κάλυψη σεισμού και προσφέρεται και για την ασφάλιση κατοικιών που αγοράζονται με στεγαστικό δάνειο.
  • BESTHOME – ένα πρόγραμμα που απευθύνεται σε όσους επιθυμούν ασφάλιση υψηλών προδιαγραφών για τη μόνιμη κατοικία τους, με πάνω από 30 καλύψεις για ζημιές σε κτίριο και περιεχόμενο, πλήρες πακέτο αστικών ευθυνών, καλύψεις για την ευρύτερη διασφάλιση της οικογένειας (π.χ. προσωπικό ατύχημα, κάλυψη φοιτητικής στέγης, κ.α.) και ειδικές παροχές όπως, επίδομα οικογενειακής υποστήριξης και προκαταβολή αποζημίωσης σε περίπτωση ολικής καταστροφής της οικίας.
Επιπλέον, η Υδρόγειος Ασφαλιστική, δημιούργησε ένα νέο πλήρες πρόγραμμα για την ασφάλιση της εξοχικής κατοικίας –ΗΟΜΕ ΕΞΟΧΙΚΗ- που προσφέρει ολοκληρωμένη κάλυψη για κάθε είδους ζημιές, αστική ευθύνη πυρός, κλοπή καθώς και κάλυψη για εξωτερικά βοηθητικά κτίσματα και κατασκευές (π.χ. πέργκολες, bbq).
Το προγράμματα ασφάλισης κατοικίας της Υδρογείου Ασφαλιστικής διατίθενται από το δίκτυο των συνεργαζόμενων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών της εταιρείας σε όλη την Ελλάδα.

2 Μαρ 2016

AIG: 20% έκπτωση στην Ασφάλιση Κατοικίας για τα νέα συμβόλαια

Η AIG επενδύει στην Ασφάλιση Κατοικίας, ανακοινώνοντας την παροχή εκπτώσεων ύψους 20% στα τέσσερα προγράμματα κατοικίας της, με στόχο να εξασφαλίσει τις καλύτερες δυνατές τιμές για τους καταναλωτές.
Στο πλαίσιο αυτό, η AIG ανακοινώνει την παροχή έκπτωσης 20% στα τελικά ασφάλιστρα κατοικίας για νέα συμβόλαια, με καθαρό ιστορικό ζημιών την τελευταία τριετία. Η έκπτωση ισχύει έως και τις 15 Μαΐου και αφορά τα παρακάτω προγράμματά:
  • Απλή (κύρια και εξοχική)
  • Διευρυμένη (κύρια και εξοχική)
  • Πλήρης (κύρια και εξοχική)
  • Συμφωνημένες αξίες (κύρια)
Η κα Σωτηρία Μαράκη, Head of Personal Property, South Zone, EMEA, ανέφερε σχετικά: «Με γνώμονα πάντα την καλύτερη εξυπηρέτηση του καταναλωτή, η AIG συνεχίζει να επενδύει στα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας, πραγματοποιώντας έκπτωση ύψους 20% στα νέα συμβόλαια με καθαρό ιστορικό ζημιών τελευταίας τριετίας, μέχρι και τις 15 Μαΐου. Στόχος της συγκεκριμένης ενέργειας, είναι να διαθέσουμε νέες βελτιωμένες τιμές στους ασφαλισμένους και να ενισχύσουμε τις εργασίες των συνεργατών μας, μέσω του νέου βελτιωμένου τιμολογίου, διατηρώντας το ευρύ φάσμα καλύψεων και την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών, που προσφέρει όλα αυτά τα χρόνια η AIG».

1 Μαρ 2016

INTERAMERICAN: Βελτιωμένα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας

Οικονομικά και με μεγάλο εύρος επιλογών, καθώς και με βελτιώσεις στους όρους ασφάλισης είναι τα νέα προγράμματα INTERAMERICAN Home για την ασφάλιση κατοικίας. Η εταιρεία επανέρχεται δυναμικά σε μια αγορά 6,5 εκατ. κατοικιών (ΕΣΥΕ, απογραφή 2011) στην οποία μόλις το 15% είναι ασφαλισμένο – από το οποίο, το 70% λόγω δανείων. Υπολογίζεται, δηλαδή, ότι 5,5 εκατ. κατοικιών παραμένουν ανασφάλιστες με χαρακτηριστική την έλλειψη γνώσης των κινδύνων, αλλά και των ασφαλιστικών καλύψεων για κατασκευή και περιεχόμενο.

Ουσιαστικά, με τα προγράμματα INTERAMERICAN Home η εταιρεία διαφοροποιείται από τις ασφαλιστικές πρακτικές του παρελθόντος που έθεταν όρο υπασφάλισης, διαχώριζαν κύρια και εξοχική κατοικία κ.λπ. Επίσης, ιεραρχεί τους συνήθεις κινδύνους, που σύμφωνα με τις αποζημιώσεις προέρχονται κυρίως από βραχυκύκλωμα, αστικές πυρκαϊές, ακραία φυσικά φαινόμενα, διαρροή σωληνώσεων και κλοπές-διαρρήξεις.

Όσον αφορά στις καλύψεις, τα προγράμματα κατηγοριοποιούνται σε τέσσερα επίπεδα: της βασικής κάλυψης (πρόγραμμα Basic) - κυρίως για πυρκαϊά, της κάλυψης συνηθισμένων κινδύνων (Classic), της διευρυμένης κάλυψης (Extra) που πέραν των κλασικών κινδύνων καλύπτει και κλοπή καθώς και ευθύνη έναντι τρίτων και ακόμη, το πρόγραμμα πλήρους κάλυψης (Total) που είναι σχεδιασμένο για υψηλές απαιτήσεις και για κάθε κίνδυνο ζημιάς.

Τα κύρια χαρακτηριστικά των τεσσάρων προγραμμάτων αφορούν στη δυνατότητα κάλυψης κτηρίου, περιεχομένου ή και των δύο, σε λήπτες δανείων, στη δυνατότητα τιμολόγησης με το τετραγωνικό μέτρο και το είδος της κατασκευής ή μόνο με κεφάλαιο και ακόμη, σε τρεις επιλογές τιμολόγησης για το είδος κατασκευής: απλή, τυπική και πολυτελή, ενώ τρεις επιλογές παρέχονται για συμμετοχή του ασφαλισμένου στη ζημιά και δύο επιλογές συμμετοχής ειδικότερα σε ζημιά από σεισμό. Τα νέα προγράμματα χαρακτηρίζονται, επίσης, από τη σαφήνεια των όρων που έχουν επαναδιατυπωθεί και ειδικότερα στην κάλυψη του σεισμού, από παραμετρική τιμολόγηση που είναι πιο ακριβής και δίκαιη. Στα πλεονεκτήματα των προγραμμάτων INTERAMERICAN Home επισημαίνονται η αποζημίωση σε πρώτο κίνδυνο με βάση τα τετραγωνικά μέτρα, η ασφάλιση εξοχικής κατοικίας αυτόνομα, η δυνατότητα κάλυψης κάθε κινδύνου μέχρι 5.000 ευρώ και η απλοποίηση των διαδικασιών έκδοσης συμβολαίου από την εταιρεία. Στην προέκταση των προσιτών ασφαλίστρων, έως το τέλος Μαΐου τα προγράμματα θα παρέχονται με έκπτωση 20%.

Ενδιαφέροντα στατιστικά στοιχεία κινδύνων που απειλούν την κατοικία (2014)
  • 15.045 αστικές πυρκαϊές
  • 100 κλήσεις ημερησίως (μέσος όρος) για καταστροφές
  • 68.691 κλοπές-διαρρήξεις
  • 142 καταγεγραμμένοι σεισμοί άνω των βαθμών Ρίχτερ

11 Δεκ 2015

Eurolife ERB: Νέα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας προσαρμοσμένα στις σύγχρονες ανάγκες

Η Eurolife ERB Ασφαλιστική επανασχεδίασε τις λύσεις που προσφέρει για την ασφάλιση κατοικίας, με βάση τη σταθερή επιδίωξή της να έχει κάθε άνθρωπος τη δυνατότητα να ασφαλίσει την κατοικία του ακόμη και στο νέο οικονομικό περιβάλλον.
Τα νέα προγράμματα προσφέρονται από το Δίκτυο Ανεξάρτητων Συνεργατών της Eurolife ERB Ασφαλιστικής (προγράμματα ΜultiHome Ευέλικτο και MultiHome Ολοκληρωμένο) και από το Δίκτυο καταστημάτων Eurobank και Νέο Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο (προγράμματα Sweet home smart στεγαστικού και Sweet home smart). Οι επιλογές που προσφέρονται καλύπτουν είτε την ανάγκη όσων έχουν πάρει δάνειο και θέλουν να ασφαλίσουν την κατοικία τους μόνο από τους κινδύνους που ζητεί η τράπεζά τους είτε την ανάγκη όσων επιθυμούν να παρέχουν στην κατοικία τους ολοκληρωμένη ασφαλιστική προστασία.
Τα νέα προγράμματα της Eurolife ERB Ασφαλιστικής καλύπτουν κάθε είδος κατοικίας και προσαρμόζονται σε κάθε οικονομικό επίπεδο, ώστε όλοι όσοι συνειδητοποιούν πόσο μεγάλη σημασία έχει να ασφαλίσουν την περιουσία τους, δηλαδή τους κόπους μιας ζωής, να έχουν αντικειμενικά τη δυνατότητα να προχωρήσουν σε αυτή την απόφαση.
Όλα τα νέα προγράμματα κατοικίας προσφέρουν:

o Αποζημίωση σύμφωνα με το κατασκευαστικό κόστος του ακινήτου.
o Αντικατάσταση των κατεστραμμένων αντικειμένων του περιεχομένου της κατοικίας με αντίστοιχα καινούργια αντικείμενα, ίσης αξίας.
o Άμεση εξυπηρέτηση με απλές και σύντομες διαδικασίες
o Νέους, αναμορφωμένους όρους ώστε το Ασφαλιστήριο να αποτελεί πλέον έναν εύχρηστο οδηγό που θα βοηθήσει τον ασφαλισμένο να χρησιμοποιήσει πιο εύκολα όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται.

Επιπλέον με τα προγράμματα MultiHome Ολοκληρωμένο, Sweet home smart και Sweet home smart στεγαστικού, παρέχεται η Υπηρεσία Επισκευής Ζημιών Eurolife ERB Repair, η οποία διατίθεται σε επιλεγμένα αστικά κέντρα. Κάνοντας χρήση συνεργείου της συγκεκριμένης υπηρεσίας, ο ασφαλισμένος έχει εξάμηνη εγγύηση καλής εκτέλεσης εργασιών και μείωση ενδεχόμενης απαλλαγής.
Κοινός παρονομαστής των νέων προγραμμάτων ασφάλισης κατοικίας της Eurolife ERB Ασφαλιστικής, είναι η ευελιξία τους και η δυνατότητα προσαρμογής τους στις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε πελάτη σε ιδιαίτερα χαμηλό κόστος. Επιπλέον, μειώθηκαν οι ελάχιστες κατασκευαστικές αξίες, σύμφωνα με τα νέα δεδομένα της αγοράς κατοικίας.
Η καταβολή του ασφαλίστρου μπορεί να γίνεται κάθε 3, 6 ή 12 μήνες ενώ προσφέρονται εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής των ασφαλίστρων, ώστε να παρέχεται η μέγιστη δυνατή διευκόλυνση στον πελάτη.
Τα νέα προγράμματα κατοικίας συμμετέχουν και αυτά, στο πρόγραμμα επιβράβευσης «Επιστροφή» και συνεπώς όσοι πελάτες επιλέξουν πάγια εντολή μέσω της πιστωτικής κάρτας Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα, θα έχουν «επιστροφή» 3% του ασφαλίστρου για όλη τη διάρκεια ισχύος του συμβολαίου.
Αφού κάποιος ενημερωθεί για τις γενικές περιγραφές των προγραμμάτων από το site της εταιρείας http://www.eurolife.gr/el/Products/Home, η καλύτερη λύση είναι να συζητήσει τις εναλλακτικές λύσεις που έχει με τον ασφαλιστικό του συνεργάτη, ο οποίος γνωρίζει πλήρως και σε βάθος όλες τις λεπτομέρειες των προγραμμάτων κατοικίας της Eurolife ERB, και μπορεί να συνεισφέρει αποτελεσματικά στη λήψη της απόφασης και την επιλογή του καταλληλότερου προγράμματος βάσει των αναγκών του.
Συνοπτικές πληροφορίες για τα νέα προγράμματα της Eurolife ERB
ΜultiHome Ευέλικτο: Προσφέρει προστασία σε περίπτωση ζημιάς από τους πιο σημαντικούς κινδύνους που απειλούν μία κατοικία μέσω της παροχής 10 βασικών καλύψεων που αφορούν σε πυρκαγιά, σεισμό, πτώση δέντρων και πρόσκρουση οχημάτων, κάλυψη εξόδων κι αμοιβών, κλοπή. Επιπλέον υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης δυο πακέτων συμπληρωματικών καλύψεων ώστε να εξασφαλίσει ο ασφαλισμένος ολοκληρωμένη προστασία σε περίπτωση ζημιάς στην κατοικία του.

Το πρόγραμμα ενδείκνυται για την ασφάλιση ενυπόθηκων κατοικιών καθώς παρέχει κάλυψη από τους κινδύνους που απαιτεί κάθε τράπεζα.
ΜultiHome Ολοκληρωμένο: Προσφέρει αποτελεσματική προστασία μέσω της παροχής 26 βασικών καλύψεων που αφορούν σε πυρκαγιά, σωληνώσεις, φυσικές καταστροφές, θραύσεις, πολιτικούς κινδύνους, πτώση δέντρων και πρόσκρουση οχημάτων, κάλυψη εξόδων κι αμοιβών, κλοπή και σχετικές ζημιές, αστική ευθύνη προς τρίτους από πυρκαγιά ή έκρηξη.

Επίσης υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης τριών πακέτων συμπληρωματικών καλύψεων αλλά και μεμονωμένων συμπληρωματικών καλύψεων ώστε να εξασφαλίσει ο ασφαλισμένος ολοκληρωμένη προστασία σύμφωνα με τις ανάγκες του σε περίπτωση ζημιάς στην κατοικία του, σε περίπτωση που προκαλέσει άθελά του ζημιά ή βλάβη σε τρίτους, σε περίπτωση προσωπικού ατυχήματος, σε περίπτωση που χρειαστεί νομική προστασία κ.α.
Τα προγράμματα ΜultiHome Ευέλικτο και ΜultiHome Ολοκληρωμένο προσφέρονται από το Δίκτυο Ανεξάρτητων Συνεργατών της Eurolife ERB.
Sweet home smart στεγαστικού: Το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για ενυπόθηκες κατοικίες και παρέχει προστασία από τους κινδύνους που απαιτεί το δάνειο κάθε Τράπεζας. Οι 15 βασικές καλύψεις του προγράμματος περιλαμβάνουν καλύψεις που αφορούν σε πυρκαγιά, σεισμό, πολιτικούς κινδύνους, πτώση δέντρων και πρόσκρουση οχημάτων, κάλυψη εξόδων κι αμοιβών, κλοπή, αστική ευθύνη προς τρίτους από πυρκαγιά ή έκρηξη.

Επίσης υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης πέντε πακέτων συμπληρωματικών καλύψεων αλλά και μεμονωμένων συμπληρωματικών καλύψεων ώστε να εξασφαλίσει ο ασφαλισμένος ολοκληρωμένη προστασία σύμφωνα με τις ανάγκες του σε περίπτωση ζημιάς στην κατοικία του, σε περίπτωση που προκαλέσει άθελά του ζημιά ή βλάβη σε τρίτους, σε περίπτωση προσωπικού ατυχήματος, σε περίπτωση που χρειαστεί νομική προστασία κ.α.
Sweet home smart: Το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για όσους θέλουν να καλύψουν αποτελεσματικά την κατοικία τους μέσω της παροχής 30 καλύψεων που αφορούν σε πυρκαγιά, σωληνώσεις, φυσικές καταστροφές, θραύσεις, πολιτικούς κινδύνους, πτώση δέντρων & πρόσκρουση οχημάτων, κάλυψη εξόδων κι αμοιβών, αλλοίωση τροφίμων, κλοπή και σχετικές ζημιές, αστική ευθύνη προς τρίτους από πυρκαγιά ή έκρηξη, υπηρεσίες βοήθειας και άμεσης επέμβασης.

Παράλληλα υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης δυο πακέτων συμπληρωματικών καλύψεων αλλά και μεμονωμένων συμπληρωματικών καλύψεων ώστε να εξασφαλίσει ο ασφαλισμένος ολοκληρωμένη προστασία σύμφωνα με τις ανάγκες του σε περίπτωση ζημιάς στην κατοικία του, σε περίπτωση που προκαλέσει άθελά του ζημιά ή βλάβη σε τρίτους, σε περίπτωση προσωπικού ατυχήματος, σε περίπτωση που χρειαστεί νομική προστασία κ.α.
Τα προγράμματα Sweet home smart στεγαστικού και Sweet home smart προσφέρονται από τα τραπεζικά καταστήματα του δικτύου Eurobank και Νέο Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο.

10 Δεκ 2015

ΑΧΑ Ασφαλιστική: Ολοκληρωμένη αναβάθμιση υπηρεσιών ασφάλισης κατοικίας

Στόχος της ΑΧΑ είναι να δημιουργεί όχι απλά τις απαραίτητες αλλά τις καλύτερες δυνατές προϋποθέσεις για να προσθέτει πραγματική αξία στους πελάτες και τους συνεργάτες της σε κάθε σημείο επαφής τους με την Εταιρεία. Σε αυτό το πλαίσιο προχώρησε σε μία ολοκληρωμένη αναβάθμιση των υπηρεσιών της στα ασφαλιστήρια προγράμματά κατοικίας της Home4all.
Αυτόματη ανάληψη κινδύνων και έκδοση συμβολαίων για τη συντριπτική πλειοψηφία των νέων συμβολαίων

Η ΑΧΑ εισάγει πρώτη στην αγορά την αυτοματοποιημένη διαδικασία ανάληψης κινδύνων και έκδοσης νέων συμβολαίων και επιτρέπει στους συνεργάτες της να τιμολογούν, να καταχωρίζουν, να εκτυπώνουν και να αποστέλλουν ηλεκτρονικά τις προσφορές και τις αιτήσεις. Ακολούθως μπορούν να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την πορεία κάθε αιτήματος ασφάλισης και να εκδίδουν αυτόματα τα συμβόλαια των πελατών τους.

Άμεση και ξεκάθαρη υποστήριξη συνεργατών στις εξαιρέσεις που απαιτούν επιπλέον έλεγχο ασφαλισιμότητας

Παράλληλα, η Εταιρεία υιοθετεί έναν πρωτοποριακό τρόπο επικοινωνίας με τους συνεργάτες της όταν απαιτείται κατ’ εξαίρεση επιπλέον έλεγχος ασφαλισιμότητας, ώστε αφενός να είναι απόλυτα ξεκάθαρα προς αυτούς τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν για την άμεση ολοκλήρωση της ασφάλισης, αφετέρου να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την εξέλιξη του επιπλέον ελέγχου ασφαλισιμότητας.

Ξεκάθαρη επικοινωνία με τον πελάτη

Αναβαθμίζοντας τον τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες της, η ΑΧΑ εισάγει το νέο ψηφιακό συμβόλαιο ασφάλισης κατοικίας, το οποίο μπορεί να λαμβάνει ο ασφαλισμένος και ηλεκτρονικά μέσω του ασφαλιστικού του συμβούλου. Το περιεχόμενο του ασφαλιστηρίου έχει ακολουθήσει για μία ακόμα φορά την κατεύθυνση της απόλυτα κατανοητής επικοινωνίας προς τον πελάτη, ως προς το τι καλύπτει και τι όχι το πρόγραμμα που έχει επιλέξει.

Όλα τα παραπάνω αποτελούν μέρος της ευρείας στρατηγικής της ΑΧΑ να βρίσκεται στην κορυφή της προτίμησης των ασφαλισμένων και των ασφαλιστικών συμβούλων τους μέσω έμπρακτων αποδείξεων.