Μέσα από το ιστολόγιο αναλαμβάνει να σε ενημερώσει για όλα τα νέα της ασφαλιστικής αγοράς, όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα, καθώς και χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες για κάθε ασφαλιστικό θέμα.
Αξία έχει να βλέπεις την επιχείρησή σου να μεγαλώνει με ασφάλεια - Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις από την Eurolife FFH
Το πρόγραμμα “Νοιάζομαι για το παιδί μου” από το Ινστιτούτο Prolepsis και την NN Hellas, αποσκοπεί στην προαγωγή της ψυχικής υγείας παιδιού και οικογένειας
Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική στηρίζει την ερευνητική ομάδα του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης (Democritus Racing Team-DRT) και την εξέλιξη του μονοθεσίου της
Μια νέα γενιά προγραμμάτων Ασφάλισης Ζωής, συνδεδεμένα με επενδύσεις (Unit Linked), τα οποία ανταποκρίνονται αποτελεσματικά τόσο στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών, όσο και στις σύνθετες χρηματοοικονομικές προκλήσεις, σχεδίασε και διαθέτει η Ευρωπαϊκή Πίστη
Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική προχώρησε στη δημιουργία της νέας ηλεκτρονικής εφαρμογής MyMinetta, που παρέχει στους ασφαλισμένους γρήγορα και απλά πληροφορίες για τα συμβόλαιά τους, καθώς και πρόσβαση σε χρηστικές πληροφορίες και λειτουργίες.
Συγκεκριμένα, κάθε ασφαλισμένος στην Εταιρεία, δημιουργώντας τον προσωπικό του λογαριασμό στην ηλεκτρονική διεύθυνση my.minetta.gr, μπορεί να επωφεληθεί από δυνατότητες όπως:
άμεση πρόσβαση στα στοιχεία του ασφαλιστικού του διαμεσολαβητή
εκτύπωση αντιγράφου του συμβολαίου
πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού του
ενημέρωση σχετικά με την πορεία της αποζημίωσης σε περίπτωση ζημιάς (σύντομα διαθέσιμη)
σύνδεση απευθείας με το pay.minetta, για γρήγορη και άμεση πληρωμή ασφαλίστρων και με δυνατότητα άτοκων δόσεων
Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική προχωρά στον συνεχή εκσυγχρονισμό των συστημάτων και των υπηρεσιών της, με σκοπό τη διαρκή βελτίωση της εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων και των συνεργατών της.
Για ακόμα μία φορά η Anytime, η απευθείας ασφάλιση της INTERAMERICAN, διακρίθηκε στα «Peak Performance Marketing Awards», που υποστηρίζονται από την Google και οργανώθηκαν από το περιοδικό Marketing Week της Boussias Communications, στις 4 Ιουνίου.
Συγκεκριμένα η Anytime βραβεύτηκε στις παρακάτω κατηγορίες:
Best Sales Campaign: Με χρυσό βραβεύτηκε η performance καμπάνια « Μη μένεις ανασφάλιστος» η οποία αξιοποίησε με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο τις τεχνικές και τα κανάλια του Performance Marketing, συμβάλλοντας σε εντυπωσιακή αύξηση των online πωλήσεων.
Best Paid Search Campaign: Με χρυσό βραβεύτηκε η performance καμπάνια «Μη μένεις ανασφάλιστος», η οποία συνέβαλε στην επίτευξη μετρήσιμων στόχων, αξιοποιώντας με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο τις δυνατότητες που προσφέρει η διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης.
Best Content Marketing Campaign: Με μπρονζέ βραβεύτηκε η performance καμπάνια «Special native ενέργεια της Anytime στην ενότητα Immotion του gazzete.gr» η οποία δημιούργησε online περιεχόμενο (π.χ. Native Advertising σε websites ή με Influencers στα Social Media) για την επίτευξη μετρήσιμων στόχων, όπως η αύξηση της επισκεψιμότητας και των πωλήσεων.
Best Performance in Finance & Insurance: Με μπρονζέ βραβεύτηκε η Anytime για τη γενικότερη επίδοσή της στον κλάδο Χρηματοοικονομικών και Ασφάλισης, χρησιμοποιώντας τις πιο καινοτόμες και αποτελεσματικές πρακτικές στο Performance Marketing.
«Η Anytime, το απευθείας κανάλι πωλήσεων της INTERAMERICAN, δεν έχει απλά υιοθετήσει το digital, είναι digital! Συγκεκριμένα, έχει ανάγει το Perfomance σε “Brandformace’’. Την επιτυχία της αυτή την οφείλει στο εσωτερικό know how που έχει αναπτύξει, που αποτελεί και το συγκριτικό πλεονέκτημά της έναντι της υπόλοιπης αγοράς» δήλωσε χαρακτηριστικά ο Head of SEM & SEO, Δημήτρης Καλτσάς.
Νέα ψηφιακά εργαλεία βελτιώνουν την εμπειρία των ασφαλισμένων για την Generali.
Στην πλήρη ψηφιοποίηση της εμπειρίας των καταναλωτών, από τη στιγμή που θα λάβουν μια προσφορά ασφάλισης μέχρι τη διαχείριση των αιτημάτων τους προς την εταιρεία, προχωρά η Generali.
Χάρη στη δημιουργία ενός κοινού περιβάλλοντος εργασίας, στο κεντρικό portal OneView της Generali, τόσο ο συνεργάτης, ο οποίος θα καλείται να διαχειριστεί το αίτημα του πελάτη, όσο και ο underwriter που πραγματοποιεί την εκτίμηση του κινδύνου, θα μπορούν να βλέπουν και να αξιολογούν τα ίδια δεδομένα. Μέσω της συνεχούς αναβάθμισης του OneView με νέες ψηφιακές υπηρεσίες και οι δύο πλευρές θα μπορούν να ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με το κάθε αίτημα, σε πραγματικό χρόνο, να διαμοιράζονται αρχεία, όπως δικαιολογητικά και αιτήσεις, αποτελέσματα εξετάσεων ή άλλα έγγραφα, τα οποία συνήθως ζητούνται για την εκτίμηση του ασφαλιστικού κινδύνου.
Αξίζει να σημειωθεί ότι πρόσβαση στις πληροφορίες των συμβολαίων και αιτημάτων του έχει πλέον και ο πελάτης, μέσω του αντίστοιχου portal πελατών MyGenerali. Εκεί θα μπορεί κι ο ίδιος να διαχειρίζεται τα αιτήματα του, μέσω ενός ψηφιακού οδηγού πλοήγησης, ο οποίος θα τον καθοδηγεί σε κάθε του βήμα.
Με αυτήν την απόλυτα ψηφιακή και διαφανή διαδικασία, η εξυπηρέτηση του ασφαλισμένου γίνεται πιο απλή και γρήγορη από ποτέ. Μία ακόμη πρωτοπορία του νέου αυτού εργαλείου είναι ότι έχει ενσωματωμένους τους κανόνες underwriting. Με αυτόν τον τρόπο, παρέχει τη δυνατότητα για on-line έκδοση αναλυτικής προσφοράς ασφάλισης και αίτησης ασφάλισης για όποιο πρόγραμμα επιθυμεί ο χρήστης, μέσα σε ελάχιστο χρόνο. Επίσης, μέσω chatbox ο ίδιος μπορεί να ανταλλάσσει πληροφορίες και να δέχεται ανατροφοδότηση και καθοδήγηση σε όποιο στάδιο απαιτηθεί.
Ο σχεδιασμός της νέας εφαρμογής επιτρέπει την ευχάριστη και αποτελεσματική πλοήγηση, ώστε ο χρήστης να βρίσκει εύκολα τις πληροφορίες που αναζητά και να ολοκληρώνει άμεσα τις απαιτούμενες εργασίες. Με τη χρήση διαφορετικών φίλτρων θα μπορεί να οργανώνει και να κατηγοριοποιεί τα αιτήματά του, να παρακολουθεί την εξέλιξή τους χρονολογικά και να λαμβάνει ειδοποιήσεις αλλά και χρηστικές συμβουλές, μέσα από ένα δυναμικό timeline, το οποίο καταγράφει τη συνολική δραστηριότητα. Έτσι το OneView μετατρέπεται σε ένα “e-γραφείο” για τον επαγγελματία ασφαλιστή, ενώ η επικοινωνία καταναλωτή- εταιρείας γίνεται πιο διαφανής, διαδραστική και άμεση.
Οι νέες e-υπηρεσίες που συστήνει η Generali αποτελούν άλλο ένα επιτυχημένο δείγμα της Smart & Simple στρατηγικής της κι έχουν αποσπάσει θετικά σχόλια τόσο από τους συνεργάτες όσο και τους ασφαλισμένους της. Όπως υπογραμμίζει ο κ. Π. Δημητρίου, Διευθύνων Σύμβουλος της Generali «Η αξιοποίηση της τεχνολογίας μάς φέρνει ακόμη ένα βήμα πιο κοντά στους πελάτες και τους συνεργάτες μας, δίνοντάς μας την ευκαιρία για παροχή βέλτιστης εξυπηρέτησης. Συνεπείς στη δέσμευσή μας προς τους συνεργάτες μας, επενδύουμε θέτοντας την τεχνολογία στην υπηρεσία τους, διευκολύνοντας το έργο τους. Απλοποιώντας τις διαδικασίες, μέσω ψηφιακών εφαρμογών, έχουμε τη δυνατότητα να δεσμεύουμε χρόνο, ενέργεια και πόρους στην κοινή μας αποστολή που δεν είναι άλλη από την προστασία των πελατών μας από κάθε κίνδυνο».
Η Groupama Ασφαλιστική, υλοποιώντας το όραμα "Go Digital", πρωτοπορεί για ακόμα μια φορά και διευκολύνει τους συνεργάτες της, δίνοντάς τους πλέον τη δυνατότητα να έχουν άμεση πρόσβαση σε όλες τις βεβαιώσεις Επανεκπαίδευσης των πιστοποιημένων σεμιναρίων που παρέχονται από την εταιρία.
Συγκεκριμένα, τα στελέχη που απαρτίζουν το Δίκτυο Συνεργατών της Groupama Ασφαλιστικής θα μπορούν να έχουν στη διάθεσή τους και να εκτυπώνουν, εύκολα και γρήγορα, μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας (e-learning), όλες τις Πιστοποιήσεις για τα σεμινάρια που έχουν παρακολουθήσει από το 2015, στο πλαίσιο της διαρκούς εκπαίδευσής τους.
Η Groupama Ασφαλιστική συνεχίζει να αποδεικνύει έμπρακτα τη σταθερή προσήλωσή της στην εκπαίδευση και τη φροντίδα των συνεργατών της, με γνώμονα πάντα τη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών της.
Η ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, ακολουθώντας τους σύγχρονους ρυθμούς και τις εξελίξεις της καθημερινότητας, αναβαθμίζει τις υπηρεσίες της και τα κανάλια επικοινωνίας με τους πελάτες και τους Συνεργάτες της, εγκαινιάζοντας την νέα Ιστοσελίδα της και προχωρώντας δυναμικά στην ψηφιακή εποχή μέσα από την νέα σελίδα της στο Facebook.
Έτσι η επαφή μας γίνεται πιο δυναμική και άμεση.
Νέα Ιστοσελίδα:
Σας προτρέπουμε να επισκεφθείτε την νέα μας σελίδα στο https://europe-asfalistiki.gr/ , για να γνωρίσετε την Εταιρία μας μέσα από ένα περιβάλλον μοντέρνο, εύχρηστο και φιλικό.
Ο χρήστης έχει την δυνατότητα να ενημερωθεί για την ιστορία, την φιλοσοφία και τα νέα της Εταιρίας, αλλά και να λάβει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την πλούσια γκάμα των ασφαλιστικών προϊόντων των Κλάδων και να επιλέξει το κατάλληλο προϊόν που ανταποκρίνεται στις ανάγκες του είτε πρόκειται για Ιδιώτη είτε για Επιχείρηση.
Επιπλέον, οι πελάτες μας μπορούν να λάβουν απαντήσεις σε ερωτήματα σχετικά με την ασφάλισή τους καθώς επίσης να προχωρήσουν σε εξόφληση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων τους, ενώ οι Συνεργάτες μας μπορούν να βρουν έντυπο υλικό για τα προγράμματα των Κλάδων και να πραγματοποιήσουν τιμολογήσεις ή/και εκδόσεις συμβολαίων, με την σύνδεση τους στο σύστημα μέσα από την καρτέλα «Συνεργάτες».
Στόχος μας, ο συνεχής εμπλουτισμός και η αναβάθμιση των ψηφιακών υπηρεσιών μας για την πληρέστερη και ουσιαστική εξυπηρέτησή όλων των χρηστών.
Social Media:
Σκοπός της νέας μας σελίδας είναι να αποτελέσει ένα ψηφιακό εργαλείο καθημερινής χρήσης μέσα από το οποίο οι ψηφιακοί επισκέπτες θα λαμβάνουν πληροφορίες που αφορούν τα προϊόντα μας, θα έχουν πρόσβαση σε πληροφοριακό υλικό, θα εκφράζουν τις απόψεις τους και θα μοιράζονται τις προσωπικές τους εμπειρίες από την μεταξύ μας συνεργασία άμεσα και εύκολα. Η ανταπόκριση στα σχόλια των ψηφιακών αποδεκτών θα γίνεται με σεβασμό, αμεσότητα και υπευθυνότητα.
Έτσι με ένα ακόμη μέσο προβολής και με την δική σας ενεργή συμμετοχή, αυξάνεται η αναγνωρισιμότητα του brand name της ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική, βελτιώνοντας παράλληλα τις υπηρεσίες της και την εμπειρία των πελατών και των συνεργατών της.
