Mobile Medi: Η νέα ψηφιακή πλατφόρμα της Interamerican που αναβαθμίζει την εμπειρία ασφαλισμένων και συνεργατών

To Mobile Medi, η νέα ηλεκτρονική πλατφόρμα της Interamerican που βελτιώνει τον τρόπο αλληλεπίδρασης των συνεργατών του Δικτύου Υγείας της αλλά και την εμπειρία των ασφαλισμένων της όταν επισκέπτονται παρόχους υγείας, αποτελεί μια ακόμη καινοτομία της Interamerican στα πλαίσια του ψηφιακού μετασχηματισμού της. Ως τέτοια, συνεπώς, διακρίθηκε με 2 Gold βραβεία στις κατηγορίες “Best Use of Technology for Claims” και “Best Paperless Digital Initiative” των Digital Finance Awards 2023.

Μέχρι πρόσφατα, για την αποζημίωση των ασφαλισμένων, απαιτούνταν η ανταλλαγή φυσικών εγγράφων που αποστέλλονταν στην Interamerican για να καταχωρηθούν χειροκίνητα, μια διαδικασία χρονοβόρα και με ρίσκο απώλειας των εγγράφων. Το Mobile Μedi, προσαρμοσμένο στις σύγχρονες ανάγκες, ψηφιοποιεί τις διαδικασίες επίσκεψης, παραπομπής αλλά και αποζημίωσης, διασφαλίζοντας ταχύτητα, διαφάνεια,  σωστή και έγκαιρη εξυπηρέτηση ενώ, παράλληλα, παρέχει πολλαπλά οφέλη στους ασφαλισμένους, στους Γιατρούς και τα Διαγνωστικά Κέντρα του Δικτύου Υγείας της Interamerican.

Χάρη στο Mobile Medi, οι ασφαλισμένοι της Interamerican έχουν άμεση ενημέρωση, δυνατότητα διατήρησης ηλεκτρονικού ιατρικού αρχείου, “ηλεκτρονική υπογραφή” της επίσκεψης μέσω SMS, ενώ ακόμη μπορούν να παραλάβουν ψηφιακά εκθέσεις ιατρικής εξέτασης και παραπεμπτικά διαγνωστικών εξετάσεων.

Οι συνεργαζόμενοι Γιατροί, μέσω της πλατφόρμας Mobile Medi, μπορούν να ταυτοποιήσουν ψηφιακά τους ασφαλισμένους, να δημιουργήσουν και να στείλουν ψηφιακά ιατρικές εκθέσεις και παραπεμπτικά, να έχουν πρόσβαση σε προηγούμενες επισκέψεις του ασφαλισμένου, εφόσον αυτές πραγματοποιούνται στον ίδιο Γιατρό, ενώ, μέσω της πλατφόρμας, είναι διαθέσιμη η πλήρως ψηφιοποιημένη διαδικασία πληρωμής και αποστολής τιμολογίων αλλά και η παρακολούθηση εκκρεμοτήτων προς πληρωμή, σε πραγματικό χρόνο.

Τα οφέλη του Μobile Medi δεν σταματούν εδώ αφού τα Διαγνωστικά Κέντρα του Δικτύου Υγείας της Interamerican μπορούν να κάνουν online ταυτοποίηση των ασφαλισμένων, να αναζητήσουν παραπεμπτικά με κωδικό, να αναζητήσουν πακέτα check-ups των ασφαλισμένων, ενώ απολαμβάνουν μια πλήρως ψηφιοποιημένη διαδικασία αποστολής και πληρωμής τιμολογίων.

«To Mobile Medi αποδεικνύει περίτρανα ότι η Interamerican επενδύει έμπρακτα στο Δίκτυο Υγείας και εν προκειμένω στους συνεργαζόμενους Ιατρούς αλλά και τα Συνεργαζόμενα Διαγνωστικά Κέντρα, που αποτελούν το πρώτο σημείο επαφής του ασφαλισμένου με το Δίκτυο Υγείας. Το μεγαλύτερο επίτευγμα του Mobile Medi έγκειται στη μαζική αποδοχή από τους Ιατρούς του Δικτύου, οι οποίοι το έχουν αγκαλιάσει, κάτι που αποδεικνύεται τόσο από τη χρήση της πλατφόρμας, η οποία υπερβαίνει το 90%, μειώνοντας εντυπωσιακά την κατανανάλωση χαρτιού, ενώ 9 στους 10 Ιατρούς δηλώνουν ικανοποιημένοι ή πολύ ικανοποιημένοι από την εμπειρία τους κατά τη χρήση της πλατφόρμας.» δηλώνει ο κος Στέλιος Λιανός, Health Procurement Chapter Leader της Interamerican.

Η κα Ευγενία Ντάλλα, Διευθύντρια Αποζημιώσεων Ζωής και Υγείας της Interamerican, υπογραμμίζει «Με το Mobile Medi ο στόχος μας ήταν να δημιουργήσουμε ένα ολοκληρωμένο και ψηφιοποιημένο ταξίδι του ασφαλισμένου στο Δίκτυο Υγείας με ταυτόχρονα οφέλη σε πελάτες, συνεργάτες και παράλληλα να αυξήσουμε τη δική μας επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα. Αξίζει να αναφέρουμε ότι με το Mobile Medi έχουμε φτάσει το 95% των πρωτοβάθμιων αποζημιώσεων Υγείας (88% του συνόλου) να αναγγέλλονται και να πληρώνονται πλήρως ψηφιακά (Straight Through Processing) ακολουθώντας μοντελοποιημένους κανόνες και ελέγχους. Συνεχίζουμε και το 2023 με μια σπουδαία ομάδα και με όραμα τον ψηφιακό μετασχηματισμό των αποζημιώσεων και της εμπειρίας του πελάτη.»

___________
Φωτογραφία: Στελέχη από το Health & Financial Future Tribe της Interamerican, στα Digital Finance Awards 2023

Σε ενδιαφέρουν:
- Euroins Ελλάδος: Ολοκληρωμένη πρόταση ασφάλισης οχημάτων «AutoSafe»
- Eurolife FFH: Νέο πρόγραμμα υγείας Premium Νοσοκομειακό Β’ – 750€ Plus Economy
- Εθνική Ασφαλιστική: Νέο ασφαλιστικό - επενδυτικό πρόγραμμα Full [Life] Balance & Protect
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

My Ydrogios: Ψηφιακή πλατφόρμα & App για τους ασφαλισμένους της Υδρογείου Ασφαλιστικής

Μια σύγχρονη και εμπλουτισμένη ασφαλιστική εμπειρία προσφέρει στους ασφαλισμένους της η Υδρόγειος Ασφαλιστική μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας και του app My Ydrogios.

Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό εργαλείο, που παρέχει διευκόλυνση και αμεσότητα σε ό,τι αφορά την ασφάλισή τους, τη σχέση και την επικοινωνία τους με την εταιρεία και τον ασφαλιστικό τους διαμεσολαβητή, από οπουδήποτε, οποιαδήποτε στιγμή!

Η πρόσβαση γίνεται είτε από υπολογιστή στο my.ydrogios.gr, είτε από tablet ή smartphone, με δωρεάν λήψη της σχετικής εφαρμογής από τα Google Play και Apple Store.

Με την εγγραφή και σύνδεσή του στο «My Ydrogios», ο ασφαλισμένος της Υδρογείου Ασφαλιστικής διαθέτει ένα ενιαίο σημείο πρόσβασης σε μία σειρά από δυνατότητες που αφορούν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια και τις αποζημιώσεις του καθώς και σε χρήσιμες υπηρεσίες. Μεταξύ άλλων:

• Βλέπει τα ασφαλιστήρια συμβόλαιά του, όλων των κλάδων, τις καλύψεις, τις παροχές και άλλες χρήσιμες πληροφορίες.
• Κάνει λήψη του συμβολαίου, των όρων ασφάλισης και άλλων χρήσιμων εγγράφων.
• Βλέπει το ιστορικό των πληρωμών του και πληρώνει τα ασφάλιστρά του εύκολα και άμεσα μέσω της υπηρεσίας YdrogiosPayOnline.
• Παρακολουθεί την πορεία των αιτημάτων αποζημίωσης και αποστέλλει στην Βλέπει τα στοιχεία του ασφαλιστικού του διαμεσολαβητή και επικοινωνεί μαζί του με ένα κλικ.
• Κάνει άμεση κλήση της Φροντίδας Ατυχήματος / Οδικής Βοήθειας, βρίσκει τα κοντινότερα συνεργαζόμενα συνεργεία και άλλα σημεία εξυπηρέτησης.
• Ενημερώνεται για την πρόληψη και ασφάλιση μέσα από σχετικά άρθρα και χρήσιμες συμβουλές.
  

Το My Ydrogios αποτελεί άλλη μία πρωτοβουλία στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της Υδρογείου Ασφαλιστικής που έχει ως άξονα τη συνεχή αναβάθμιση της εμπειρίας των ασφαλισμένων και συνεργατών της και τη μετάβαση σε απλοποιημένες και πιο πράσινες ασφαλιστικές διαδικασίες και υπηρεσίες. Η ανάπτυξή του έγινε από τη Διεύθυνση Μηχανογράφησης σε συνεργασία με την Parity Telematics.

Δείτε το σχετικό Βίντεο:

Σε ενδιαφέρουν:
- HomeCare: Κατ' οίκον Υπηρεσίες Υγείας με το κύρος του Hellenic HealthCare Group
- Κάρτα Καυσίμων: Πως λειτουργεί και ποιοι είναι δικαιούχοι επιδότησης βενζίνης & diesel

- Υποχρεωτικό το «μαύρο κουτί» στα αυτοκίνητα από τον Ιούλιο 2022

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Ευρωπαϊκή Πίστη: Επιτυχής ολοκλήρωση των Τηλε-Συνεδρίων της Εταιρίας με το Δίκτυο Πωλήσεών της

Με επιτυχία ολοκληρώθηκαν τα Τηλε-Συνέδρια της Εταιρίας με Συνεργάτες του Δικτύου Πωλήσεων, τα οποία πραγματοποιήθηκαν μέσω ειδικής ψηφιακής πλατφόρμας, το διάστημα 14 έως 27 Ιανουαρίου 2021.

Τα Τηλε-Συνέδρια είχαν αντικείμενο τον απολογισμό της χρονιάς που ολοκληρώθηκε, τους στόχους και τις προτεραιότητες του τρέχοντος έτους, καθώς και τα μέσα επίτευξής τους και είχαν την ευκαιρία να τα παρακολουθήσουν πάνω από 2.000 Συνεργάτες της Εταιρίας.

Την εισαγωγική ομιλία σε κάθε Τηλε-Συνέδριο πραγματοποίησε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Εταιρίας κ. Χρήστος Γεωργακόπουλος, ο οποίος παρουσίασε τη διακεκριμένη πορεία της Εταιρίας, η οποία δραστηριοποιείται 43 χρόνια στην Ασφαλιστική Αγορά. Ανέδειξε την εξέλιξη των μεγεθών της Α.Ε.Γ.Α. Ευρωπαϊκή Πίστη, ιδίως του υψηλού δείκτη φερεγγυότητάς της SCR και τόνισε πως η διαχρονική επιτυχία της Εταιρίας βασίστηκε στην Εντιμότητα, στη Συνέπεια, στη Φιλεργατικότητα και στη Χρηστή Διαχείριση. Αρχές οι οποίες αποτελούν τον οδηγό για την επίτευξη των νέων στόχων της Εταιρίας.

Στην ομιλία του ο κ. Χ.Γεωργακόπουλος παρουσίασε τους στρατηγικούς στόχους για το 2021 και την ανάδειξη όλων των μέσων που η Εταιρία προσφέρει για την επίτευξή τους, προσκαλώντας τους Συνεργάτες της Εταιρίας σε μια συμφωνία σύμπραξης για την επίτευξη ενός συνειδητού στόχου, που τα χαρακτηριστικά του είναι η βελτίωση του εισοδήματος των Συνεργατών, η ανάδειξη της Α.Ε.Γ.Α. Ευρωπαϊκή Πίστη ως κορυφαίας Ασφαλιστικής Εταιρίας και η παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας προς την κοινωνία για την πλήρη διασφάλιση των αγαθών όπως: το Εισόδημα, η Οικογένεια, η Περιουσία και η Ποιότητα Ζωής.

Στη συνέχεια, οι Διευθυντές Πωλήσεων της Εταιρίας αναφέρθηκαν στους στόχους και στις προκλήσεις που έχουν να αντιμετωπίσουν οι Συνεργάτες τους και παρουσίασαν όλα τα εφόδια που προσφέρει η Εταιρία, προκειμένου να καταφέρουν να υλοποιήσουν με επιτυχία στους στόχους τους. Πιο συγκεκριμένα, παρουσίασαν νέα εκπαιδευτικά προγράμματα που σκοπός τους είναι η άρτια τεχνική κατάρτιση του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή, σύγχρονες μεθόδους επικοινωνίας, οι οποίες είναι αποτέλεσμα του ψηφιακού μετασχηματισμού της Εταιρίας κα βοηθούν τους Συνεργάτες να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά και μέσω σύγχρονων καναλιών τα προσφερόμενα προϊόντα, αλλά και ποικιλία κινήτρων και παροχών που βελτιώνουν το εισόδημά τους.

Τα Τηλε-Συνέδρια έκλεισαν με τη δέσμευση, πως η Ευρωπαϊκή Πίστη θα συνεχίσει να επενδύει στην επιλογή της να αναπτύσσεται μόνο μέσω των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και θα βρίσκεται πάντα δίπλα στους Συνεργάτες της, παρέχοντάς τους σύγχρονα προγράμματα, συνεχή ενημέρωση και εκπαίδευση, ισχυροποιώντας τη θέση της ως ηγέτιδα δύναμη στον Ασφαλιστικό Κλάδο.

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Allianz Ελλάδος: Νέα πλατφόρμα e-learning

Η Allianz εκσυγχρονίζει περαιτέρω την εκπαιδευτική κατάρτιση των συνεργατών της μέσω της νέας ψηφιακής πλατφόρμας e-learning, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να αξιοποιήσουν την ποιότητα των εκπαιδευτικών προγραμμάτων της Allianz από οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας και αν βρίσκονται. Με τον τρόπο αυτό, η εταιρεία, κάνει την εκπαίδευση πολύ πιο προσιτή στον χρόνο και στο τόπο που ο ασφαλιστικός σύμβουλος επιλέγει.

Η νέα πλατφόρμα e-learning απευθύνεται σε επιλεγμένους συνεργάτες από όλα τα κανάλια διανομής της εταιρείας. Είναι ειδικά σχεδιασμένη ώστε να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες απαιτήσεις κάθε συνεργάτη και συνδυάζει ποιότητα, διαδραστικότητα και ευελιξία.

Πρώτο εκπαιδευτικό ταξίδι για τους συνεργάτες της Allianz Ελλάδος, είναι η επαναπιστοποίηση των διαμεσολαβούντων προσώπων που είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την ανανέωση της επαγγελματικής άδειάς τους.

Οι τομείς επανεκπαίδευσης για το έτος 2017 μέσω της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας είναι οι παρακάτω:

Τομέας Α’ | Προϊοντική Εκπαίδευση

Ασφαλίσεις Μεταφορών

Τομέας Β΄| Θεσμικό και Νομικό πλαίσιο

Αντιμετώπιση Ξεπλύματος Βρώμικου Χρήματος και Αιτιάσεις

Τομέας Γ’ | Σεμινάρια Βελτίωσης Ικανοτήτων

Ολική Ποιότητα στις Πωλήσεις

«Η Διεύθυνση Πωλήσεων της Allianz Ελλάδος επενδύει συνεχώς σε νέες τεχνολογίες για τους συνεργάτες της παρέχοντάς τους έτσι, όλα τα εργαλεία δουλειάς που θα ενισχύσουν ακόμη περισσότερο το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα στην αγορά» δήλωσε για το λανσάρισμα της νέας πλατφόρμας, η Νόρα Σταθούρου, Διευθύντρια Πωλήσεων της Allianz Ελλάδος.

Η νέα ηλεκτρονική εκπαιδευτική πλατφόρμα της Allianz, θα αναβαθμίζεται και θα εμπλουτίζεται συνεχώς με νέες σειρές μαθημάτων που θα καλύπτουν τις εκπαιδευτικές ανάγκες των συνεργατών της, σε προϊόντα, τεχνικές πωλήσεων αλλά και ενότητες του θεσμικού πλαισίου. Η ψηφιακή εκπαίδευση έρχεται να συμπληρώσει τη δια ζώσης εκπαίδευση προκειμένου να συνεχιστεί η μέχρι σήμερα επιτυχία του ολοκληρωμένου εκπαιδευτικού προγράμματος της Allianz Ελλάδος.

Σε ενδιαφέρουν:

- Αμετάβλητα τα τέλη κυκλοφορίας και για το 2018
- Νέα ηλεκτρονική διασταύρωση "έδειξε"457.000 ανασφάλιστα οχήματα
- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

ΕΥ: Η πρώτη blockchain πλατφόρμα για τη ναυτιλιακή ασφάλιση

H EY και η Guardtime παρουσίασαν την πρώτη πλατφόρμα blockchain για τη ναυτιλιακή ασφάλιση διεθνώς, έπειτα από μία περίοδο δοκιμαστικής λειτουργίας, διάρκειας 20 εβδομάδων.

Η πλατφόρμα παρουσιάσθηκε σε συνεργασία με τους A.P. Møller-Maersk A/S, ACORD, Microsoft, MS Amlin και XL Catlin.

Η πλατφόρμα blockchain, η οποία διαμορφώθηκε στην τεχνολογία cloud Microsoft Azure, θα εξασφαλίσει σημαντικά οφέλη για την ασφαλιστική αγορά και αναμένεται να τεθεί σε λειτουργία από το 2018.

Η αρχική, σταδιακή ανάπτυξη της πλατφόρμας, η οποία είναι η πρώτη του είδους της για τον ασφαλιστικό κλάδο, θα περιλαμβάνει την αξιοποίηση των πλεονεκτημάτων της τεχνολογίας blockchain σε όλο το φάσμα του κλάδου της ναυτιλίας.

Η παγκόσμια blockchain πλατφόρμα συνδέει πελάτες, μεσίτες, ασφαλιστές, καθώς και τρίτα πρόσωπα σε διαμοιρασμένα, κοινά μητρώα, που συλλέγουν δεδομένα σχετικά με την ταυτότητα, τους κινδύνους και την έκθεση σε αυτούς, και ενσωματώνει αυτή την πληροφόρηση σε ασφαλιστήρια συμβόλαια. Στις δυνατότητες της πλατφόρμας περιλαμβάνονται η δημιουργία και συντήρηση στοιχείων ενεργητικού από πολλαπλές πηγές, η σύνδεση δεδομένων με ασφαλιστήρια συμβόλαια, η λήψη πληροφοριών, με βάση τις οποίες μπορούν να υλοποιηθούν αλλαγές τιμολογίων ή επιχειρηματικών διαδικασιών, η σύνδεση στοιχείων ενεργητικού, συναλλαγών και πληρωμών πελατών, και η καταγραφή και επικύρωση επικαιροποιημένων αναγγελιών ζημίων.

Η πλατφόρμα blockchain στηρίζει τον κλάδο της ναυτιλιακής ασφάλισης στην αντιμετώπιση των προκλήσεων που δημιουργεί το πολύπλοκο, διεθνές οικοσύστημά της, περιλαμβάνοντας ένα μεγάλο αριθμό παικτών, πλήθος εγγράφων, διπλότυπα, υψηλό όγκο συναλλαγών και μεγάλο βαθμό ταυτοποιήσεων, παράγοντες που πιθανώς εμποδίζουν τη διαφάνεια, τη συμμόρφωση και την αποτελεσματική διαχείριση της έκθεσης σε κινδύνους. Η πλατφόρμα blockchain συνδέει ανόμοια δεδομένα και διαδικασίες με στόχο να αντιμετωπισθούν και να μετριαστούν τα προβλήματα που συνδέονται με την ταυτοποίηση σφαλμάτων.

Οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα blockchain για να αξιοποιήσουν καλύτερα τα κεφάλαιά τους και να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητά τους, αυξάνοντας τη διαφάνεια και μειώνοντας τις χειρωνακτικές καταχωρήσεις στοιχείων, τις ταυτοποιήσεις και τα διοικητικά έξοδα.   

O κ. Γιάννης Πιέρρος, Εταίρος και Επικεφαλής του τομέα Μεταφορών της ΕΥ Κεντρικής και Νοτιοανατολικής Ευρώπης, δήλωσε: «Στην ΕΥ, στηρίζουμε έμπρακτα την ελληνική και την παγκόσμια ναυτιλία, επενδύοντας διαρκώς στις νέες τεχνολογίες για τη βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχονται στον κλάδο. Η ανάπτυξη της πρωτοποριακής αυτής πλατφόρμας δημιουργεί για τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις νέες δυνατότητες διαχείρισης της πληροφόρησης και, κατ’ επέκταση, τη δυνατότητα αυξημένης διαφάνειας, περιορισμού των κινδύνων, εξορθολογισμού και επιτάχυνσης των διαδικασιών και, συνεπώς, σημαντικής μείωσης του κόστους λειτουργίας τους, προς όφελος τόσο των ιδίων, όσο και της παγκόσμιας ναυτιλιακής κοινότητας».

Ο κ. Λάμπρος Γκόγκος, Εταίρος και Επικεφαλής του τμήματος Ασφαλιστικών Υπηρεσιών της ΕΥ Κεντρικής και Νοτιοανατολικής Ευρώπης, δήλωσε: «Είμαστε υπερήφανοι που, σε συνεργασία με κορυφαίες εταιρείες από το χώρο της πληροφορικής, αναπτύξαμε αυτή την πρωτοποριακή πλατφόρμα, που μπορεί να μειώσει σημαντικά κόστη και κινδύνους στον ασφαλιστικό κλάδο. Η ναυτιλιακή ασφάλιση αποτελεί ένα εξαιρετικό παράδειγμα μιας περίπλοκης επιχειρηματικής διαδικασίας, η οποία μπορεί να βελτιστοποιηθεί, αξιοποιώντας την τεχνολογία blockchain. Παρόλα αυτά, υπάρχουν πολλοί ακόμα κλάδοι όπου μπορεί να εφαρμοσθεί αυτή η τεχνολογία. Πρόκειται για μια εξέλιξη που μπορεί να αλλάξει ριζικά τα δεδομένα στον κλάδο της ασφάλισης».  

Σε ενδιαφέρουν:

- Αμετάβλητα τα τέλη κυκλοφορίας και για το 2018
- Νέα ηλεκτρονική διασταύρωση "έδειξε"457.000 ανασφάλιστα οχήματα
- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

INTERAMERICAN Βοήθειας: Ολοκληρωμένη ψηφιακή διαχείριση με το "ΟnE"

Στο καινοτόμο, ενιαίο σύστημα λογισμικού "Operations 'n' Excellence" (OnE), που έχει αναπτύξει η INTERAMERICAN, εντάχθηκε και η διαχείριση των ασφαλιστικών εργασιών της εταιρείας Βοήθειας και συγκεκριμένα τα ατομικά και ομαδικά συμβόλαια της οδικής, της άμεσης ιατρικής βοήθειας και της ταξιδιωτικής ασφάλισης. Έτσι, διευρύνεται περαιτέρω η λειτουργική του "ΟnE", του πρώτου συστήματος στην Ελλάδα που έχει πιστοποιηθεί για την υψηλή τεχνική ποιότητά του με το "Trusted Product Maintainability Certificate" της SIG και του Γερμανικού Ινστιτούτου Πιστοποίησης TϋViT.

Η υποστήριξη της INTERAMERICAN Βοήθειας από την πλατφόρμα "ΟnE" σημαίνει ταχύτερες διαδικασίες έκδοσης συμβολαίων και επεξεργασίας-αξιολόγησης κινδύνων στα ομαδικά συμβόλαια, αναθεώρηση της τιμολόγησης όλων των προϊόντων βοήθειας, δυνατότητα ταχύτατης δημιουργίας νέων προϊόντων και ανάπτυξης εργασιών, αυτοματοποιημένη υποστήριξη αποζημιώσεων και μείωση λειτουργικού κόστους. Το συνολικό όφελος που αποδίδεται στους πελάτες, τόσο στη τιμολόγηση όσο και στην ποιότητα των υπηρεσιών, είναι σημαντικό.

Το έργο "ΟnE", που ξεκίνησε το 2010, ελαχιστοποιεί τους κινδύνους διαχείρισης για την INTERAMERICAN, ενώ είναι ανοιχτό σε προσαρμογές που θα καλύπτουν οποιεσδήποτε μελλοντικές ανάγκες της εταιρείας. Η πλατφόρμα υποστηρίζει τη διαχείριση των κλάδων αυτοκινήτου, πυρός, νομικής προστασίας, μεταφορών, τεχνικών ασφαλίσεων, γενικών ατυχημάτων, αστικής ευθύνης και πλέον της βοήθειας. Στόχος της INTERAMERICAN είναι να αποτελεί σε δύο χρόνια τη μοναδική ασφαλιστική εταιρεία στην Ευρώπη που θα διαχειρίζεται εκδόσεις συμβολαίων, αποζημιώσεις, αντασφαλίσεις και δημιουργία προϊόντων σε όλους τους κλάδους ζημιών, ζωής και βοήθειας μέσα από ένα ενιαίο σύστημα, το "ΟnE". Ως ένα ακόμη βήμα της εταιρείας προς τη στρατηγική κατεύθυνση του απόλυτου digital insurer, χαρακτηρίζει την ένταξη της διαχείρισης των εργασιών της βοήθειας ο Γιάννης Καντώρος, γενικός διευθυντής ασφαλιστικών εργασιών της INTERAMERICAN.

Read More

AXA Ασφαλιστική: Επιβραβεύει τους ψηφιακούς της πελάτες

Η ΑΧΑ, στο πλαίσιο της στρατηγικής της να αξιοποιήσει τα νέα ψηφιακά δεδομένα, υιοθετεί μία σειρά ενεργειών, με επίκεντρο πάντα τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών της.

Από σήμερα η Εταιρεία επιβραβεύει τους πελάτες που επιλέγουν να γίνουν ψηφιακοί, μέσω της εγγραφής τους στην πλατφόρμα My AXA, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να κερδίσουν ένα iPhone 6 μετά από κλήρωση.

Κάθε μήνα ένας τυχερός που θα κάνει την εγγραφή στην ψηφιακή πλατφόρμα Μy AXA από τον υπολογιστή, το laptop, το tablet ή/και το κινητό του θα κερδίζει μετά από κλήρωση ένα iPhone 6.

Το Μy AXA είναι η νέα ψηφιακή πλατφόρμα της ΑΧΑ μέσω της οποίας οι πελάτες αυτοκινήτου έχουν γρήγορη, ευέλικτη και προστατευμένη πρόσβαση στα αρχεία του συμβολαίου τους. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στον ασφαλιστικό τους σύμβουλο ή να ακολουθήσουν μία απλή και γρήγορη διαδικασία με χρήση του email τους:

• Μπαίνουν στη σελίδα της ΑΧΑ, www.axa.gr και επιλέγουν «Δημιουργία λογαριασμού»
• Συμπληρώνουν τα στοιχεία τους
• Λαμβάνουν ενημέρωση στο email τους για την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής τους
• Η ΑΧΑ παράλληλα ενημερώνει τον ασφαλιστικό τους σύμβουλο

Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφτούν την ιστοσελίδα της Εταιρείας www.axa.gr και να παρακολουθήσουν το video που περιγράφει τα πλεονεκτήματα της ψηφιακής υπηρεσίας My AXA, καθώς και τα απαραίτητα βήματα για την εγγραφή.

Δείτε στο παρακάτω video τα πλεονεκτήματα της ψηφιακής υπηρεσίας My AXA καθώς και τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να εγγραφείτε.

Read More