ΑΧΑ: Υψηλοί δείκτες εξυπηρέτησης πελατών και συνεργατών 2015

Ποιότητα εξυπηρέτησης και διαφάνεια

- 84% των κλήσεων προς την εξυπηρέτηση πελατών, απαντήθηκαν εντός στόχου

- μόλις 0,37 στους εκατό πελάτες εξέφρασαν κάποιο παράπονο

- 89% των αποζημιώσεων υγείας πληρώθηκαν εντός 8 εργάσιμων ημερών

- 91% δείκτης ικανοποίησης συνεργατών

Στόχος της ΑΧΑ είναι να αποτελεί την προτιμώμενη ασφαλιστική Εταιρεία για πελάτες και συνεργάτες δημιουργώντας μαζί τους σχέσεις μακροχρόνιας εμπιστοσύνης. Σε αυτό το πλαίσιο, η Εταιρεία, υλοποιεί μια σειρά από ενέργειες και για πρώτη φορά ανακοινώνει σχετικούς δείκτες.

«Η υψηλή ικανοποίηση των πελατών μας και των συνεργατών μας είναι ο πρωταρχικός, ο απόλυτος στόχος μας. Η απόφασή μας να δημοσιεύσουμε προς τους συνεργάτες μας, δείκτες εξυπηρέτησης πελατών είναι απόδειξη της σημασίας που δίνουμε στην ποιότητα εξυπηρέτησης και της διαφάνειας με την οποία λειτουργούμε» είπε ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΑΧΑ, Ερρίκος Μοάτσος.

«Είμαστε ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα των δεικτών που έχουμε θέσει στο πλαίσιο της στρατηγικής μας να βρισκόμαστε δίπλα στους πελάτες και στους συνεργάτες μας. Για να φτάσουμε στο σημείο που είμαστε σήμερα έχουμε δουλέψει σκληρά μαζί με όλους τους συναδέλφους και συνεργάτες. Καθημερινά οι καταναλωτές γίνονται, δικαίως, ολοένα και πιο απαιτητικοί. Αυτή τη στιγμή είμαστε σε ένα πολύ καλό επίπεδο αλλά μπροστά μας βλέπουμε μόνο τι πρέπει να κάνουμε για να βελτιωθούμε ακόμα περισσότερο» ανέφερε ο Διευθυντής OperationalExcellence & Customer/DistributorService, EnniloMarco.

Κύριοι δείκτες ποιότητας υπηρεσιών 2015
	Στόχος	Ποσοστό επιτυχίας στόχου
Εξυπηρέτηση πελατών και δικτύων διανομής (801 111 222 333)	Οι εισερχόμενες κλήσεις να απαντώνται εντός ενός λεπτού	84% (σε 125.117 κλήσεις)
Διαχείριση παραπόνων*	Το χαμηλότερο δυνατό ποσοστό παραπόνων	0,37% (1.354 πελάτες & συνεργάτες)
Διαχείριση κυριότερων διαδικασιών	Προσφορές μεγάλων κινδύνων, εντός δύο ή πέντε εργάσιμων ημερών	92%
	Προσφορές προς ιδιώτες και μικρές επιχειρήσεις εντός δύο ή πέντε εργάσιμων ημερών	95%
	Εκδόσεις Mediσυν (πρόγραμμα δευτεροβάθμιας περίθαλψης) εντός πέντε εργάσιμων ημερών και εκδόσεις Mediσυν Care (πρόγραμμα πρωτοβάθμιας περίθαλψης) εντός δύο εργάσιμων ημερών	95%
	Αποζημιώσεις αυτοκινήτου εντός 20 ημερών	85%
	Αποζημιώσεις υγείας εντός 8 ημερών	89%
Έρευνα ικανοποίησης πελατών	Το υψηλότερο δυνατό ποσοστό ικανοποίησης για αγορά ασφαλιστηρίου αυτοκινήτου	91%
	Το υψηλότερο δυνατό ποσοστό ικανοποίησης για αγορά ασφαλιστηρίου υγείας	85%
	Το υψηλότερο δυνατό ποσοστό ικανοποίησης για αποζημίωση αυτοκινήτου	94%
	Το υψηλότερο δυνατό ποσοστό ικανοποίησης για αποζημίωση υγείας	88%
Έρευνα ικανοποίησης συνεργατών	Το υψηλότερο δυνατό ποσοστό ικανοποίησης	91%
	Το υψηλότερο δυνατό ποσοστό συνεργατών που θα σύστηναν την ΑΧΑ σε άλλους συνεργάτες	87%

*ως παράπονο ορίζεται οποιαδήποτε μορφή δυσαρέσκειας (προφορική ή γραπτή) από πελάτη ή συνεργάτη για μια διαδικασία, υπηρεσία, προϊόν ή εξυπηρέτηση.

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Προσφορά εξετάσεων για γυναίκες, εγκύους και παιδιά

Εξετάσεις προληπτικού ελέγχου για γυναίκες, εγκύους και παιδιά σε προνομιακές τιμές προσφέρει ο Όμιλος Ιατρικού Αθηνών, από τις 9 έως τις 13 Μαΐου, με αφορμή την Ημέρα της Μητέρας.

Συγκεκριμένα, οι προσφορές εξετάσεων προληπτικού ελέγχου περιλαμβάνουν τα εξής: 

• Ψηφιακή Μαστογραφία και Τεστ PAP στην προνομιακή τιμή των 40 ευρώ 

•  Υπερηχογράφημα Μαστών και Τεστ PAP στην προνομιακή τιμή των 40 ευρώ

•  Πακέτο ελέγχου εγκυμοσύνης στην προνομιακή τιμή των 90 ευρώ στο Ιατρικό Κέντρο Αθηνών και στο Ιατρικό Διαβαλκανικό Θεσσαλονίκης (σάκχαρο αίματος, γενική αίματος, ανίχνευση αντισωμάτων έναντι HIV I-II, HBsAg, μυκόπλασμα-ουρεόπλασμα, γενική ούρων, αντισώματα τοξοπλάσματος IgM, ΑΝΤΙ HCV, μεγαλοκυτταρικός ιός ΑΝΤΙ-CMV IgG CMV, αντισώματα τοξοπλάσματος IgG, μεγαλοκυτταρικός ιός ANTI-CMV IgM CMV)

•  Παιδιατρικό Check up στην προνομιακή τιμή των 50 ευρώ στο Παιδιατρικό Κέντρο Αθηνών και στο Παιδιατρικό Κέντρο του Ιατρικού Διαβαλκανικού Θεσσαλονίκης (οφθαλμολογική και ΩΡΛ κλινική εκτίμηση, ουρία αίματος,  σάκχαρο αίματος, χοληστερίνη, τριγλυκερίδια, σίδηρος, γενική αίματος, ΤΚΕ, HDL χοληστερόλη, LDL χοληστερόλη,  γενική ούρων, φερριτίνη)

Οι προσφορές ισχύουν για όσους επικοινωνήσουν από τη Δευτέρα 09 Μαΐου έως την Παρασκευή 13 Μαΐου και προγραμματίσουν το ραντεβού τους.

Για ραντεβού, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να καλούν στα παρακάτω τηλέφωνα, καθημερινά, από τις 09.00 έως τις 15.00:

-    Ιατρικό Κέντρο Αθηνών: τηλ. 210 6862358, 210 6862346-7
-  Παιδιατρικό Κέντρο Αθηνών: τηλ. 210 6862397-339 (οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν από τις 08:00 έως τις 22:00)

-    Ιατρικό Ψυχικού: τηλ. 210 6974032-3

-    Ιατρικό Π. Φαλήρου: τηλ. 210  9892120

-    Ιατρικό Διαβαλκανικό Θεσσαλονίκης: τηλ. 2310 400461

Οι προσφορές εξετάσεων προληπτικού ελέγχου εντάσσονται στο πλαίσιο του προγράμματος κοινωνικής ευθύνης του Ομίλου Ιατρικού Αθηνών, μέσα από το οποίο αναδεικνύει τη σημασία της πρόληψης και της έγκαιρης διάγνωσης, παραμένοντας πιστός στη δέσμευσή του να παρέχει διαρκώς κορυφαίες υπηρεσίες υγείας, σε προσιτές τιμές.

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Interasco: Νέα διευθύντρια ασφαλιστικών εργασιών

Καθήκοντα διευθύντριας ασφαλιστικών εργασιών στην Interasco ΑΕΓΑ αναλαμβάνει από τη Δευτέρα 9 Μαΐου 2016  η κυρία Ευαγγελία Αθανασίου.

Η κυρία Αθανασίου διαθέτει πολυετή ασφαλιστική εμπειρία  σε αντίστοιχες θέσεις ευθύνης ελληνικών και διεθνών ασφαλιστικών εταιρειών.

Είναι κάτοχος πτυχίου νομικής του Πανεπιστημίου Αθηνών και μεταπτυχιακών σπουδών στο Λονδίνο στο ασφαλιστικό δίκαιο, ενώ παράλληλα έχει διατελέσει επί σειρά ετών εισηγήτρια σε σεμινάρια του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών και μέλος επιτροπών στην Ενωση Ασφαλιστικών Εταιριών. 

"Πιστοί  στη δέσμευσή μας για συνεχή ενίσχυση του στελεχιακού δυναμικού της εταιρείας μας, καλωσορίζουμε την κυρία Ευαγγελία Αθανασίου στην οικογένεια της εταιρίας μας και της ευχόμαστε κάθε επιτυχία στο έργο της" δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Interasco ΑΕΓΑ κύριος Κάρολος Σαιας. 

Παράλληλα, ο κύριος Ιωάννης Αγαπίου θα εξακολουθήσει να προσφέρει τις υπηρεσίες του στην εταιρεία αναλαμβάνοντας καθήκοντα Συμβούλου Διοίκησης.

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Το Χαμόγελο του Παιδιού συμβουλεύει: Τι πρέπει να κάνεις αν εξαφανιστεί το παιδί σου!

Το παιδί σου εξαφανίστηκε...

Τις τελευταίες μέρες στην «Εθνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056» και στην «Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα Εξαφανισμένα Παιδιά 116000» δεχόμαστε πληθώρα κλήσεων από γονείς, οι οποίοι έχουν κινητοποιηθεί με αφορμή το πρόσφατο περιστατικό εξαφάνισης της μικρής Μαρίας και ζητούν συμβουλές και κατευθύνσεις σχετικά με το πως θα πρέπει να κινηθούν, στην περίπτωση που τους συμβεί κάτι αντίστοιχο.

Προτείνουμε να διαβάστε τις κατευθύνσεις των ψυχολόγων μας και να τις κοινοποιήσετε, προκειμένου να ενημερωθούν όσο το δυνατόν περισσότεροι γονείς και φροντιστές.

Συμβουλές αντιμετώπισης προς τους Γονείς

Η πόρτα ανοίγει και το παιδί φεύγει...

Και περιμένεις ότι η πόρτα θα ξανανοίξει αλλά κάτι μέσα σου, σου λέει ότι έφυγε, το έσκασε ή τέλος πάντων χάθηκε στο δρόμο... περιμένεις να γυρίσει αλλά όσο ο χρόνος περνάει, η αγωνία συνυπάρχει με την ελπίδα και πιστεύεις ότι θα γυρίσει...

Και όμως δεν γυρίζει… Εσύ που πας; Τι κάνεις; Μέσα στον πανικό προσπάθησε:

• Βρες την πιο πρόσφατη φωτογραφία και ανάφερε ΑΜΕΣΑ την εξαφάνιση στο Τμήμα Ασφαλείας της περιοχής σου. ΓΙΑ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ Η ΑΝΑΜΟΝΗ ΤΩΝ 24 ΩΡΩΝ.
• Επικοινώνησε με το 116000, την Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα Εξαφανισμένα Παιδιά. Θα λάβεις τις κατάλληλες κατευθύνσεις άμεσα, καθώς οι πρώτες ώρες και το τι θα γίνει μέσα σε αυτές παίζουν σημαντικό ρόλο για την έκβαση της εξαφάνισης.
• Να θυμηθείς αν είχε λόγο να φύγει. Εάν είχε συμβεί κάτι. Είναι πολύ σημαντική πληροφορία για να προσεγγίσει κάποιος το παιδί.
• Έχει ξαναφύγει έστω και για λίγο; Που έχει πάει; Με ποιόν μίλησε; Είναι σημαντικό να ελεγχθούν και αυτές οι πληροφορίες.
• Έχει πάρει χρήματα; Ταυτότητα; Ρούχα;
• Επικοινώνησε με φίλους, γνωστούς και συγγενείς. Πιθανά να είναι κάπου που νοιώθει ασφάλεια.
• Προσπάθησε να επικοινωνήσεις μαζί του. Μέσω κινητού, sms, e-mail, σελίδων κοινωνικής δικτύωσης (τύπου Facebook). Βοηθήστε το να καταλάβει ότι νοιάζεσαι και το ψάχνεις.
• Πες του Σ’ΑΓΑΠΩ, δείξε του την αγάπη σου. Δεν είναι δεδομένο ότι την ξέρει.
• Οι ώρες και πιθανά οι μέρες περνούν… και εσύ δεν κοιμάσαι, δεν τρως για να μην απασχολείς το μυαλό σου και να είσαι έτοιμος σε περίπτωση που κάτι γίνει. Όμως η δική σου σωματική κατάσταση είναι σημαντική για να είσαι αποτελεσματικός. Φάε κάτι, πιες ένα χυμό, ξεκουράσου για να είσαι πραγματικά έτοιμος.
• Σε περίπτωση που το παιδί επικοινωνήσει μαζί σου δείξτε του την αγάπη και το ενδιαφέρον σας και όχι το θυμό ή την απογοήτευση σου. Εξασφαλίστε την επικοινωνία μαζί του.

Πρόκειται για τις πιο δυσάρεστες και δύσκολες ώρες ενός γονέα....

Όμως δεν είστε μόνοι σας... έχετε κάπου να πάτε, κάποιον να μιλήσετε. Η Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα Εξαφανισμένα Παιδιά 116000 είναι δωρεάν, εικοσιτετράωρη και απαντούν κοινωνικοί λειτουργοί και ψυχολόγοι με μεγάλη εμπειρία σε θέματα παιδιών που έχουν φύγει ή εξαφανιστεί.

http://www.hamogelo.gr/140-1/1112/To-poidi-soy-exafanisthke-

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Προσφορά ΝΝ Hellas: Δωρεάν ασφάλεια υγείας για τα παιδιά μέχρι τέλος Μαΐου

Μεγάλη προσφορά της ΝΝ Hellas για εσάς και την οικογένειά σας μέχρι τέλος Μαΐου, ασφαλίζοντας δωρεάν την υγεία των παιδιών σας!

Η ΝΝ Ηellas εδώ και 35 χρόνια θέτει εσάς και την οικογένειά σας στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων της. Χάρη στην παγκόσμια εμπειρία και τεχνογνωσία που διαθέτει, σας προσφέρει καινοτόμα προϊόντα και παροχές ιδιωτικής ασφάλισης απόλυτα προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας.  

Με το πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης NN Direct Health, η NN Hellas εστιάζει ακόμη περισσότερο στη σημασία της στήριξης της σύγχρονης οικογένειας, δημιουργώντας μία μοναδική προσφορά για όλους: Με την ασφάλιση ενός τουλάχιστον ενήλικα, η ΝΝ Hellas προσφέρει εντελώς δωρεάν την ασφάλεια υγείας για τα παιδιά του για τον πρώτο χρόνο ασφάλισης. Μέσω αυτής της μοναδικής προσφοράς, όλοι αποκτούν εύκολη πρόσβαση σε ποιοτικές υπηρεσίες υγείας για τους ίδιους αλλά και για τα αγαπημένα τους πρόσωπα. Αποκτήστε σήμερα το πρόγραμμα ασφάλισης υγείας NN Direct Health για εσάς και την οικογένειά σας και  εξασφαλίστε εντελώς δωρεάν την προστασία της υγείας των παιδιών σας για έναν ολόκληρο χρόνο. Η προσφορά αφορά σε όλα τα ανήλικα τέκνα ηλικίας από 3 μηνών έως και 18 ετών και ισχύει για συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Η έκπτωσή σας θα τιμολογηθεί αυτόματα στην αγορά του προγράμματος.

Απαραίτητες προϋποθέσεις

• Να έχει ολοκληρωθεί η αγορά του προγράμματος ιδιωτικής ασφάλισης NN Direct Health και να εκδοθεί το ασφαλιστήριό σας μέσα στο διάστημα ισχύος της εκπτωτικής προσφοράς.
• Να υπάρχει τουλάχιστον ένας ασφαλισμένος ενήλικας (19 ετών και άνω) στο ασφαλιστήριο.

Περίοδος ισχύος

Παράταση ισχύος προσφοράς έως 31/05/2016

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στο nndirect.gr

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Μετά το νέο ασφαλιστικό, έρχεται η φοροκαταιγίδα

Ένα δεύτερο πακέτο μέτρων ύψους 1,8 δισ. ευρώ, με αυξήσεις στους περισσότερους έμμεσους φόρους αλλά και επιβολή νέων φόρων θα καταθέσει τις επόμενες ημέρες στη Βουλή η κυβέρνηση μετά την ψήφιση του Ασφαλιστικού και του φορολογικού με 153 βουλευτές.

Τα μέτρα αποκαλύπτονται στο προσχέδιο του επικαιροποιημένου Μνημονίου μεταξύ Ελλάδας και Κομισιόν.

Τα μέτρα αυτά, θα ενεργοποιηθούν σταδιακά από τον επόμενο μήνα.

Το πακέτο, περιλαμβάνει μεταξύ άλλων αύξηση του κανονικού συντελεστή ΦΠΑ, των ειδικών φόρων κατανάλωσης σε τσιγάρα, μπύρα, καύσιμα, καφέ, αναμόρφωση φορολογίας στα Ι.Χ., επιβολή νέων φόρων στη συνδρομητική τηλεόραση και στο διαδίκτυο, ειδικό τέλος στις διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία.

Πιο συγκεκριμένα, τα μέτρα προβλέπουν:

-Αύξηση του συντελεστή ΦΠΑ από 23% σε 24% από την 1η Ιουλίου με στόχο έσοδα 450 εκατ. ευρώ.

-Αναμόρφωση της φορολογίας ΙΧ. Θα περιλαμβάνει αναθεώρηση των χρεώσεων στη βάση της αξίας, κατάργηση του φόρου πολυτελείας στην αγορά και την αναμόρφωση του συστήματος έκπτωσης φόρου από το ατομικό εισόδημα για τα εταιρικά αυτοκίνητα. Το μέτρο αυτό θα τεθεί σε ισχύ την 1η Ιουνίου 2016.

-Αύξηση των ειδικών φόρων κατανάλωσης σε βενζίνη, ντίζελ για κίνηση και θέρμανση, LPG, κηροζίνη και αέριο. Οι αυξήσεις θα γίνουν από τον Ιούνιο του 2016.

-Αύξηση του ειδικού φόρου κατανάλωσης στην μπύρα και κατάργηση της έκπτωσης 50% στα αλκοολούχα ποτά που ισχύει σήμερα στα Δωδεκάνησα. Το μέτρο αυτό θα ενεργοποιηθεί τον Ιούνιο.

-Αύξηση των ειδικών φόρων κατανάλωσης σε τσιγάρα και καπνό τον Ιούνιο του 2016. Επίσης θα επιβληθεί φόρος και στα ηλεκτρονικά τσιγάρα από την 1η Ιανουαρίου 2017.

-Επιβολή ειδικού φόρου στον καφέ από την 1η Ιανουαρίου του 2017.

-Επιβολή φόρου διανυκτέρευσης σε ξενοδοχεία άνω των δυο αστέρων και ενοικιαζόμενων άνω των δυο κλειδιών από την 1η Ιανουαρίου 2017.

-Επιβολή φόρου 5% στο ίντερνετ (broadband) και 10% στη συνδρομητική τηλεόραση από τον Ιούλιο του 2016.

-Αύξηση της φορολογίας στα επενδυτικά οχήματα (UCITS funds, εταιρείες Real Estate και Portfolio Management Companies από τον Ιούλιο του 2016.

-Αναπροσαρμογή των συντελεστών του ενιαίου φόρου ιδιοκτησίας ακινήτων(ΕΝΦΙΑ) με στόχο την κάλυψη των απωλειών από τη μείωση των αντικειμενικών τιμών.

(Πηγή: Fpress.gr)

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Τα 13 σημεία-κλειδιά που χρειάζονται προσοχή στα συμβόλαια υγείας

Στον κλάδο της υγείας, το ενδιαφέρον των περισσοτέρων ασφαλισμένων (και μη) βλέποντας τις εξελίξεις στη χώρα μας, στρέφεται στην ιδιωτική ασφάλιση. Ωστόσο, υπάρχουν κάποια σημεία που θα πρέπει να προσέχουν οι πελάτες των ασφαλιστικών εταιρειών, ενώ υπάρχουν και τρόποι με τους οποίους μπορεί κάποιος να περιορίσει το κόστος του συμβολαίου του. Επιπλέον, παρέχονται ειδικά προγράμματα και για όσους δεν είναι ενταγμένοι σε φορείς κοινωνικής ασφάλισης.

Τα συμβόλαια υγείας είναι η μόνη κατηγορία συμβολαίων που ανεβαίνουν χρόνο με τον χρόνο, παρά το γεγονός ότι η συνολική ασφαλιστική παραγωγή έχει υποχωρήσει σημαντικά λόγω της οικονομικής κρίσης.

Οι ασφαλιστικές λοιπόν εταιρείες έχουν κάθε λόγο να προσφέρουν όσο το δυνατόν ελκυστικότερα προϊόντα, σε μια περίοδο όπου το κρατικό σύστημα υγείας παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα.

Μάλιστα, προκειμένου να προσφέρουν χαμηλά ασφάλιστρα και έτσι να μπορούν να εξυπηρετηθούν ακόμη και τα «λεπτά πορτοφόλια» (παρότι πέρυσι αυξήθηκε ο ΦΠΑ στις ιδιωτικές κλινικές και ο ειδικός φόρος στα συμβόλαια ιδιωτικής υγείας), έχουν προχωρήσει σε μια ευρεία διεύρυνση της γκάμας των προσφερόμενων συμβολαίων.

Αμέσως παρακάτω ακολουθούν μερικά από τα σημεία ενός ασφαλιστικού συμβολαίου που χρειάζονται προσοχή και τα οποία θα μπορούσαν να επηρεάσουν το ύψος του ασφαλίστρου:

1. Το ύψος της απαλλαγής, δηλαδή του ποσού που πληρώνει ο ασφαλισμένος και πάνω από το οποίο θα αρχίσει να καλύπτει η εταιρεία. Συνήθως, όσο μεγαλύτερο είναι το ύψος της απαλλαγής, τόσο χαμηλώνει το ασφάλιστρο.

2. Το ποσοστό κάλυψης της ασφαλιστικής εταιρείας στα έξοδα, πάνω από το ύψος της απαλλαγής (συχνά δεν είναι 100% και όσο μικρότερο είναι, τόσο μειώνεται το ασφάλιστρο).

3. Το αν στο συμβόλαιό σας η κάλυψη περιλαμβάνει όχι μόνο την Ελλάδα, αλλά και το εξωτερικό και μάλιστα με τι ανώτατο όριο και με τι ποσοστό κάλυψης.

4. Η συμπληρωματικότητα του προγράμματος που θα επιλέξετε, με τις παροχές της κοινωνικής σας ασφάλισης, ή με τις πρόνοιες ενός πιθανού ομαδικού ασφαλιστηρίου στο οποίο έχετε ενταχθεί από τον εργοδότη σας. Οι πελάτες που έχουν ήδη εξασφαλισμένες καλύψεις θα πρέπει να εντοπίσουν τις πρόσθετες καλύψεις που θα εντάξουν στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό τους και να τιμολογηθούν, μόνο με βάση αυτές, χαμηλότερα.

5. Οι εταιρείες προσφέρουν σημαντικές εκπτώσεις σε όσους ασφαλίζουν σε αυτές περισσότερα μέλη της οικογένειάς τους, ή ενδεχομένως έχουν συνάψει άλλης κατηγορίας συμβόλαια στην ίδια εταιρεία.

6. Το ύψος του ασφαλίστρου μπορεί να μειωθεί (ή/και να δοθούν άλλα προνόμια) από τη στιγμή που ο πελάτης έχει προεπιλέξει να νοσηλεύεται μόνο σε κλινικές που είναι συμβεβλημένες με την ασφαλιστική εταιρεία.

7. Όσο πιο χαμηλή θέση νοσηλείας επιλέξει ο πελάτης, τόσο μικρότερη είναι η τιμή του ασφαλίστρου.

8. Άλλα προγράμματα καλύπτουν μόνο τη νοσηλεία και άλλα περιλαμβάνουν και εξωνοσοκομειακή περίθαλψη. Το ύψος της δεύτερης εξαρτάται από αρκετούς παράγοντες, όπως το αν καλύπτεται απεριόριστος ή όχι αριθμός επισκέψεων σε γιατρό και διαγνωστικών εξετάσεων, από το αν υπάρχει συμμετοχή του ασφαλισμένου στα έξοδα και από το αν περιλαμβάνονται ετήσια check up.

9. Υπάρχουν στην αγορά ασφαλιστικά προγράμματα που συνήθως προσφέρουν βασική προστασία και απευθύνονται κυρίως σε όσους δεν έχουν σε ισχύ κοινωνικό φορέα ασφάλισης.

10. Υπάρχουν περιπτώσεις προγραμμάτων όπου οι ασφαλιστικές εταιρείες καταβάλλουν χρήματα στους πελάτες τους. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι όταν ο πελάτης χρησιμοποιήσει σε περίπτωση νοσηλείας του ένα κρατικό νοσοκομείο. Επίδομα επίσης δίνεται (πέρα από τις λοιπές καλύψεις νοσηλείας του συμβολαίου) και σε πελάτες που αντιμετωπίζουν ορισμένα σοβαρά νοσήματα, προκειμένου να στηρίξουν οικονομικά τις οικογένειές τους. Τέλος, υπάρχουν συμβόλαια που προσφέρουν κάλυψη εισοδήματος σε περίπτωση πρόσκαιρης ολικής ανικανότητας.

11. Τα ετησίως ανανεούμενα προγράμματα υγείας είναι σαφώς φτηνότερα από τα ισόβιας διάρκειας (ο αριθμός των οποίων σταδιακά περιορίζεται).

12. Υπάρχουν επιμέρους προγράμματα ασφαλιστικών καλύψεων όπως αυτά που αφορούν στην οδοντιατρική φροντίδα ή σε γυναικολογικά θέματα.

Και 13. Είναι προφανές ότι η συνδρομή του ασφαλιστικού συμβούλου που εμπιστεύεστε είναι χρήσιμη.

(Πηγή: Euro2day.gr)

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Σε ισχύ τα αναλογικά τέλη κυκλοφορίας για άρση ακινησίας

Υπογράφηκε και προωθείται άμεσα στη Βουλή η ρύθμιση βάσει της οποίας δίνεται η δυνατότητα άρσης της ακινησίας επιβατικών οχημάτων ή μοτοσυκλετών ιδιωτικής χρήσης με την καταβολή των τελών κυκλοφορίας ως εξής:

•  για άρση ακινησίας χρονικής διάρκειας ενός (1) μηνός, καταβάλλονται τα 2/12 του ποσού των αναλογούντων στο όχημα, ετησίων τελών κυκλοφορίας,
•  για άρση ακινησίας χρονικής διάρκειας τριών (3) μηνών, καταβάλλονται τα τέσσερα δωδέκατα (4/12) του ποσού των αναλογούντων στο όχημα, ετησίων τελών κυκλοφορίας,
• για άρση ακινησίας για το υπόλοιπο διάστημα του έτους και μέχρι το τέλος αυτού, καταβάλλονται τα δωδέκατα του ποσού των αναλογούντων στο όχημα ετησίων τελών κυκλοφορίας που απομένουν έως τις 31-12-2016, συν (+) δύο δωδέκατα (2/12) ετησίων τελών κυκλοφορίας.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση του υπουργείου Οικονομικών, με την συγκεκριμένη ρύθμιση, δίνεται κίνητρο στους ιδιοκτήτες οχημάτων που έχουν καταθέσει τις πινακίδες τους (αδυνατώντας να καταβάλουν τα ετήσια τέλη κυκλοφορίας) να προβούν σε άρση της ακινησίας των οχημάτων με την καταβολή των αναλογούντων τελών, για μία μόνο φορά μέσα στο 2016.

Επιπλέον, υπενθυμίζουμε ότι απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει άρση ακινησίας οχήματος σε ΔΟΥ, είναι η προσκόμιση ασφαλιστηρίου συμβολαίου σε ισχύ.

Σε ενδιαφέρουν:
- Ασφάλεια Υγείας Παιδιού από 14€/μήνα!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Νέα συνεργασία INTERAMERICAN με ΙΚΕΑ για Anytime ασφάλιση περιεχομένου κατοικίας

Η ΙΝΤERAMERICAN και η ΙΚΕΑ ξεκίνησαν μία νέα συνεργασία, με σκοπό να προσφέρουν στα μέλη του προγράμματος ΙΚΕΑ Family τη δυνατότητα της προνομιακής ασφάλισης περιεχομένου κατοικίας Anytime. Τα ασφαλιστικά προγράμματα Anytime Home, που προωθεί η συνεργασία INTERAMERICAN - ΙΚΕΑ, είναι το Content και το Content Plus. Τα δύο προγράμματα καλύπτουν το περιεχόμενο κύριας ή/και εξοχικής κατοικίας από τους κινδύνους κλοπής, πυρκαϊάς, πλημμύρας, σεισμού κ.ά., με χαρακτηριστικά γνωρίσματα την τυποποίηση και απλοποίηση όρων και διαδικασιών έκδοσης συμβολαίων, την αμεσότητα σε αποζημίωση και το ανταγωνιστικό ασφάλιστρο.

Η ασφάλιση περιεχομένου κατοικίας από την Anytime παρέχεται σε όλους τους κατόχους της κάρτας ΙΚΕΑ Family με αποκλειστική έκπτωση 20%, επιπλέον οποιασδήποτε άλλης έκπτωσης που ενδέχεται να προσφέρει εκτάκτως η Anytime. Στο πλαίσιο ειδικότερων παροχών που συνοδεύουν τη συνεργασία, όλα τα ασφαλιστήρια που θα συναφθούν έως το τέλος Ιουλίου θα παρέχουν το δικαίωμα της συμμετοχής σε κλήρωση για δωροκάρτες ΙΚΕΑ.

Η Αnytime της INTERAMERICAN, καινοτόμος και κορυφαία δύναμη στις απευθείας πωλήσεις (από το διαδίκτυο και το τηλέφωνο) της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς στο αυτοκίνητο επιχειρεί, και μέσω αυτής της συνεργασίας με την ΙΚΕΑ, την ανάπτυξή της και στον τομέα της ασφάλισης κατοικίας. Στρατηγικά, η εν λόγω συνεργασία έρχεται να ενισχύσει την πολιτική συνεργασιών που πρωτοποριακά έχει αναπτύξει η ΙΝΤERAMERICAN με στόχο τη διεύρυνση της προσέγγισης συγκεκριμένων αγορών.

Σε ενδιαφέρουν:

- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

Μας αποχαιρετά το 500ευρω

«Tίτλοι τέλους» έπεσαν και επίσημα για το χαρτονόμισμα των 500 ευρώ , καθώς η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα ανακοίνωσε ότι διακόπτει την παραγωγή και έκδοσή του.

Στη συνεδρίαση της Τετάρτης, το διοικητικό συμβούλιο της ΕΚΤ αποφάσισε να σταματήσει μόνιμα την παραγωγή του συγκεκριμένου χαρτονομίσματος και να το αποκλείσει από τη σειρά Europa- τη δεύτερη που έχει κυκλοφορήσει με χαρτονομίσματα του ευρώ- λαμβάνοντας υπόψη τις ανησυχίες ότι το 500ευρω μπορεί να διευκολύνει τις παράνομες δραστηριότητες.

Η έκδοση του χαρτονομίσματος θα σταματήσει περίπου στα τέλη του 2018, όπως αναφέρει η σχετική ανακοίνωση, όταν αναμένεται να κυκλοφορήσουν τα χαρτονομίσματα των 100 και 200 ευρώ, της σειράς Europa.

«Το 500ευρω θα εξακολουθήσει να θεωρείται νόμιμο νόμισμα και συνεπώς θα συνεχίσει να χρησιμοποιείται για πληρωμές και αποταμιευτική αξία. Οι ΕΚΤ και οι κεντρικές τράπεζες της ευρωζώνης θα λάβουν μέτρα ώστε να διασφαλίσουν ότι οι υπόλοιπες ονομαστικές αξίες είναι διαθέσιμες σε επαρκείς ποσότητες», αναφέρει ακόμη η ανακοίνωση.

Ακόμη, η ΕΚΤ ανέφερε ότι το χαρτονόμισμα των 500 ευρώ, όπως και όλα τα υπόλοιπα, θα διατηρήσει την αξία του και θα είναι δυνατό να ανταλλάσσεται στις κεντρικές τράπεζες του ευρωσυστήματος, για απεριόριστο χρονικό διάστημα.

(Πηγή: Fpress.gr)

Σε ενδιαφέρουν:

- Τι ισχύει με το χαρτονόμισμα των 500 ευρώ;

- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Έχεις ανασφάλιστο όχημα; Δες πως θα αποφύγεις το πρόστιμο!
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More