Ευρωπαϊκή Πίστη: 26 ενέργειες Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης το Α’ εξάμηνο 2019

Σε 26 δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης προχώρησε το Α’ εξάμηνο του 2019 ο Όμιλος Ευρωπαϊκή Πίστη, με σκοπό την επέκταση και ενίσχυση του ρόλου του στον κοινωνικό ιστό.

Οι συγκεκριμένες δράσεις είναι πλήρως εναρμονισμένες με το Οικουμενικό Σύμφωνο του Ο.Η.Ε. (UN Global Compact) στο οποίο ο Όμιλος συμμετέχει εθελοντικά. Σύμφωνα με το Οικουμενικό Σύμφωνο, οι επιχειρήσεις παροτρύνονται να εφαρμόζουν τις δέκα αρχές που αφορούν στα ανθρώπινα δικαιώματα, στην εργασία, στο περιβάλλον και στην καταπολέμηση της διαφθοράς.

Από τις 26 δράσεις, 12 αφορούσαν στον αθλητισμό, 7 στον τομέα της εκπαίδευσης, 4 είχαν πολιτιστικό χαρακτήρα και 3 από αυτές έλαβαν χώρα στο ευρύτερο κοινωνικό πλαίσιο.

Στις δράσεις αυτές, αξίζει να σημειωθεί η κίνηση του Ομίλου να βοηθήσει μέσω χορηγίας και εθελοντικής εργασίας στην αποκατάσταση στο Κόκκινο Λιμανάκι Ραφήνας, από την καταστροφική φωτιά του έπληξε πέρυσι την περιοχή.

Ακόμα, πολύ σημαντικές δράσεις του Ομίλου με έντονο κοινωνικό χαρακτήρα ήταν η στήριξη στο Χαμόγελο του Παιδιού, η Χορηγία στις Ημέρες Καριέρας, καθώς και η Δωρεά στο Ινστιτούτο Υγείας του Παιδιού.
 

Τέλος, είναι άξιο αναφοράς, ότι η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α είναι ο μοναδικός ασφαλιστικός οργανισμός που δημοσιεύει Απολογισμό Βιωσιμότητας σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες του GRI G4, τις Αρχές του Οικουμενικού Συμφώνου του Ο.Η.Ε. και του ISO 26000.

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Στην εξωτική Κούβα οι Συνεργάτες του Ελεύθερου Δικτύου της Groupama Ασφαλιστικής

Η Groupama Ασφαλιστική διοργάνωσε εκπαιδευτικό ταξίδι στην Κούβα για τα μέλη του Δικτύου μη Αποκλειστικής Συνεργασίας, από τις 28 Αυγούστου έως τις 5 Σεπτεμβρίου, ως ανταμοιβή για την αποδοτική και αποτελεσματική συνεργασία τους κατά τη διάρκεια της προηγούμενης χρονιάς.
 

Μετά το περσινό ταξίδι στο ιστορικό Βιετνάμ, η Groupama Ασφαλιστική επεφύλασσε φέτος για τους συνεργάτες Ελεύθερου Δικτύου της έναν μαγευτικό προορισμό, την Κούβα. Η γεμάτη από χρώματα, γεύση και μουσική εβδομάδα ξεκίνησε από το τουριστικό θέρετρο Βαραδέρο, δίπλα στα παραδεισένια νερά της Καραϊβικής. Από εκεί απόλαυσαν μία κρουαζιέρα με καταμαράν προς το νησάκι Cayo Blanco, όπου είχαν χρόνο να εξερευνήσουν έναν κοραλλιογενή ύφαλο και την πολύχρωμη υποθαλάσσια ζωή γύρω του, ενώ έζησαν τη μοναδική εμπειρία που προσφέρει η κολύμβηση με δελφίνια και το παιχνίδι μαζί τους. Επόμενος προορισμός η ανθεκτική στο πέρασμα του χρόνου Αβάνα, με την πλατεία της Επανάστασης και το μνημείο του Χοσέ Μαρτί, αλλά και με τα ωραιότερα αποικιακά κτίρια της Καραϊβικής στην Παλιά Αβάνα, η οποία προστατεύεται ως μνημείο πολιτιστικής κληρονομιάς από την UNESCO. Οι συνεργάτες της Groupama Ασφαλιστικής είχαν ακόμα την ευκαιρία να ζήσουν τις αυθεντικές εμπειρίες στο μουσείο ρούμι και στο εργοστάσιο πούρων και να κάνουν τις βόλτες τους στην περίφημη παραλιακή λεωφόρο Malecón.

Οι εκάστοτε ταξιδιωτικές εμπειρίες που προσφέρει η Groupama Ασφαλιστική στο δίκτυο συνεργατών της, αποτελούν έκφανση της πάγιας δέσμευσής της για οικοδόμηση ουσιαστικών προσωπικών σχέσεων που αποδίδουν στο επίπεδο της καθημερινής συνεργασίας.

Την τελευταία βραδιά μάλιστα, αφού απόλαυσαν το δείπνο κάτω από τους ήχους της salsa και του mambo, ευχήθηκαν: «και στα επόμενα!»

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Ευρωπαϊκή Πίστη: Ξεχωρίζει ως κοινωνικά υπεύθυνος Οργανισμός και Εργοδότης

Η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α. συμπεριλαμβάνεται στους κοινωνικά υπεύθυνους Οργανισμούς και Εργοδότες της ειδικής έκδοσης “Leading Employers in Greece” που δημοσίευσε πρόσφατα η Icap Group.

Μέσα από την συγκεκριμένη έκδοση, η Ευρωπαϊκή Πίστη αναδεικνύεται και επιβραβεύεται τόσο ως Όμιλος όσο και ως Εταιρία που εστιάζει σε επιχειρηματικές πρακτικές Διοίκησης και Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού και Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης.

Πιο συγκεκριμένα η Ευρωπαϊκή Πίστη:

• Κατατάσσεται στην 56 η θέση από τους 150 Ομίλους στην Ελλάδα με τον μεγαλύτερο αριθμό προσωπικού (59 η θέση το 2017).
• Βρίσκεται στην 3 η θέση από το σύνολο των ασφαλιστικών εταιριών με βάση τον αριθμό προσωπικού (4 η θέση το 2017).
• Είναι μία από τις 69 εταιρίες στην Ελλάδα που δημοσιεύουν απολογισμό βιωσιμότητας βάσει GRI-G4.

Η Ευρωπαϊκή Πίστη, στο μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον της Ελληνικής Οικονομίας, έχει συμβάλλει στην καταπολέμηση του φαινομένου της ανεργίας δημιουργώντας διαρκώς νέες θέσεις εργασίας, ενώ παράλληλα μέσα από την υπεύθυνη επιχειρηματικότητα ενισχύει δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης για το περιβάλλον, τον πολιτισμό, τον αθλητισμό, την παιδεία και τη νεανική επιχειρηματικότητα.

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

INTERLIFE: Αύξηση Παραγωγής & Υψηλή Κερδοφορία το Α΄ Εξάμηνο 2019

Αύξηση κατά 178,6% στα Κέρδη προ φόρων εμφάνισε κατά το Α’ Εξάμηνο του 2019 η INTERLIFE Ασφαλιστική σε σύγκριση με το αντίστοιχο χρονικό διάστημα του 2018. Τα Κέρδη του 2019 έφθασαν τα 15,16 εκατ. €, έναντι 5,44 εκατ. € το 2018.

Παράλληλα, το σύνολο της Εγγεγραμμένης Παραγωγής της, αυξήθηκε κατά 5,83% (33,8 εκατ. € έναντι 31,9 εκατ. € το A’ Εξάμηνο του 2018) ενώ η σχέση παραγωγής μεταξύ Αστικής Ευθύνης Οχημάτων και Λοιπών Κλάδων κατά Ζημιών διαμορφώθηκε σε 61% - 39%. Οι Κλάδοι που ξεχώρισαν το 2019 και κατέγραψαν σημαντικές αυξήσεις, είναι:

Γενική Αστική Ευθύνη +67%
Ιατρικές Δαπάνες +42%
Βοήθεια εν γένει +14%
Προστασία Εισοδήματος +12%

Τα Δεδουλευμένα Ασφάλιστρα αυξήθηκαν κατά 5,28% ενώ οι Καθαρές Αποζημιώσεις (συμπεριλαμβανομένης της μεταβολής Ασφαλιστικών Προβλέψεων) αυξήθηκαν κατά 22,85% έναντι της αντίστοιχης περιόδου του 2018.

Άνοδος Ενεργητικού, Επενδύσεων & Ιδίων Κεφαλαίων

Σημαντική άνοδος σημειώθηκε επίσης και στα υπόλοιπα μεγέθη της Εταιρίας με το σύνολο του Ενεργητικού να αυξάνεται κατά 12,58% (από 194,66 εκατ. € στις 31/12/2018 σε 219,15 εκατ. € την 30/6/2019) το σύνολο των Επενδύσεων & Διαθεσίμων κατά 10,23% (από 173,16 εκατ. € στις 31/12/2018 σε 190,87 εκατ. € την 30/6/2019) ενώ τα Ίδια Κεφάλαια αυξήθηκαν κατά 14,68 % (από 75,54 εκατ. € στις 31/12/2018 σε 86,63 εκατ. € στις 30/6/2019).

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

INTERLIFE: Χορηγός σε πρόγραμμα πρόληψης και αντιμετώπισης του σχολικού και διαδικτυακού εκφοβισμού

Το Κέντρο Μέριμνας Οικογένειας και Παιδιού (ΚΜΟΠ) και το πρόγραμμα «Live Without Bullying» που υλοποιεί στηρίζει ως χορηγός για τρίτη συνεχή χρονιά η INTERLIFE Ασφαλιστική.

Το πρόγραμμα «Live Without Bullying» αποσκοπεί στην πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών ενδοσχολικού και διαδικτυακού εκφοβισμού και δημιουργήθηκε το 2015 από το ΚΜΟΠ στo πλαίσιο αναζήτησης σύγχρονων τρόπων άμεσης υποστήριξης παιδιών που αντιμετώπιζαν προβλήματα εκφοβισμού.
 

Στον πυρήνα των υπηρεσιών του προγράμματος βρίσκεται η διαδικτυακή πλατφόρμα www.livewithoutbullying.com (και η εφαρμογή για κινητά) μέσω της οποίας παρέχονται δωρεάν και ανώνυμα, υπηρεσίες συμβουλευτικής από ειδικά εκπαιδευμένους εθελοντές ψυχολόγους. Τα παιδιά 10-18 ετών μπορούν να μπουν στο chat και να μιλήσουν ζωντανά με έναν εξειδικευμένο σύμβουλο της επιλογής τους, ενώ οι ενήλικες μπορούν να ζητήσουν τη βοήθεια συμβούλων του προγράμματος μέσω της υπηρεσίας messaging.
 

Οι υπηρεσίες συμβουλευτικής υποστήριξης πλαισιώνονται από καμπάνιες ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης, όπως και από εκπαιδευτικά προγράμματα που διοργανώνονται σε σχολεία σε όλη την Ελλάδα (με την έγκριση του Υπ. Παιδείας) ή/και ηλεκτρονικά μέσω της εφαρμογής e-learning του ΚΜΟΠ.
 

Η INTERLIFE υποστηρίζει τη λειτουργία και ανάπτυξη του προγράμματος «Live Without Bullying» στο πλαίσιο του προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης «Προσφέρω…αλλιώς» που υλοποιεί.

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

INTERAMERICAN: Χορηγός της Εθνικής Ομάδας στο Παγκόσμιο Κύπελλο Ποδοσφαίρου Αστέγων

Στο Κάρντιφ της Ουαλίας διεξήχθη φέτος το καθιερωμένο, ετήσιο παγκόσμιο τουρνουά αστέγων και η INTERAMERICAN, που υποστηρίζει αδιάλειπτα εδώ και 13 χρόνια την ελληνική συμμετοχή, ήταν και πάλι χορηγός ασφάλισης της αποστολής. Τα 10 άτομα της ελληνικής Ομάδας Αστέγων -ποδοσφαιριστές και συνοδοί- είχαν από την εταιρεία τη δωρεάν παροχή κάλυψης για υγειονομική και ιατροφαρμακευτική περίθαλψη, νοσηλεία και ασφάλιση ζωής από ατύχημα, καθώς και αστική ευθύνη έναντι τρίτων.

Το τουρνουά street soccer, που οργανώθηκε από τις 27 Ιουλίου έως τις 3 Αυγούστου, αποτελεί θεσμό παγκόσμιας απήχησης και στη φετινή συνάντηση συμμετείχαν ομάδες από 44 χώρες, που ένωσαν τη φωνή τους κατά του κοινωνικού αποκλεισμού, των διακρίσεων και της φτώχειας. Η πολυετής καμπάνια της ελληνικής συμμετοχής, που υλοποιείται από τη ΜΚΟ «Διογένης» με κεντρικό μήνυμα «Γκολ στη Φτώχεια», έχει βρει στην INTERAMERICAN ένα σταθερό «συμπαίκτη» για την ανάδειξη αυτού του μείζονος κοινωνικού ζητήματος. Με την καμπάνια υποστηρίζεται στη χώρα μας η δημιουργία συνθηκών κοινωνικής ενσωμάτωσης και αξιοπρεπούς διαβίωσης αστέγων, απόρων, ανέργων και προσφύγων. ´Ατομα με αυτά τα χαρακτηριστικά αποτελούν μέλη και της Εθνικής Ομάδας Αστέγων, που διακρίνεται στα γήπεδα του παγκόσμιου τουρνουά, έχοντας κατακτήσει μάλιστα κατ’ επανάληψη το κύπελλο ήθους.

Η INTERAMERICAN, ως κοινωνικά υπεύθυνος οργανισμός, συνεργάζεται -για τον ίδιο σκοπό και στο πλαίσιο της υιοθέτησης του Στόχου 1 για την «Αντιμετώπιση της Φτώχειας» (17 Sustainable Development Goals του Ο.Η.Ε. - Ατζέντα 2030)- με τη ΜΚΟ «Διογένης», σε ένα ευρύτερο φάσμα πρωτοβουλίων. Η συνεργασία αυτή περιλαμβάνει:

• Την υποστήριξη του περιοδικού δρόμου «σχεδία», για τη διανομή του οποίου η εταιρεία παρέχει τακτικά πόστο στους δικούς της χώρους εργασίας, ενθαρρύνοντας τη συνδρομή των εργαζομένων της. Στους χώρους της εταιρείας, από το 2014 έως σήμερα έχουν πωληθεί περισσότερα από 3.000 τεύχη. Επιπλέον, εργαζόμενοι και στελέχη της INTERAMERICAN συμμετέχουν στην καμπάνια «Γίνε κι εσύ πωλητής της σχεδίας για μια ώρα», φορώντας το κόκκινο γιλέκο του πωλητή του περιοδικού στους δρόμους.
• Τη δωρεάν ασφαλιστική κάλυψη του πολυχώρου «σχεδία home», που ξεκίνησε πρόσφατα στο κέντρο της Αθήνας ως καφέ-εστιατόριο, με εργαζόμενους από τις ευπαθείς ομάδες, που εκπαιδεύθηκαν σχετικά. Ο χώρος λειτουργεί και ως βάση του εργαστηρίου «σχεδία art», για την κατασκευή χειροτεχνημάτων και χρηστικών αντικειμένων από αστέγους και απόρους, με χρήση χαρτιού από τα ανακυκλούμενα αντίτυπα του περιοδικού.
• Τη φιλοξενία bazaar για την πώληση των ειδών στα γραφεία της εταιρείας.
• Τη συμπληρωματική οικονομική υποστήριξη της ΜΚΟ «Διογένης» από την εταιρεία, με την απόδοση του οικονομικού επάθλου που η INTERAMERICAN έχει κατακτήσει επί τρία συνεχή χρόνια (2017, 2018, 2019) ως πρωταθλήτρια του ασφαλιστικού ποδοσφαιρικού τουρνουά, το οποίο οργανώνει ο Σύνδεσμος Εκπροσώπων και Στελεχών Ασφαλιστικών Εταιρειών (Σ.Ε.Σ.Α.Ε.).

Επισημαίνεται ότι ο ΜΚΟ «Διογένης» αξιολογείται με την υψηλότερη βαθμολογία (10) με βάση τους πίνακες οικονομικής επίδοσης του Charity Navigator, διεθνούς κύρους αξιολογητή φιλανθρωπικών οργανώσεων και δομών αλληλεγγύης, δεν χρηματοδοτείται από το κράτος, ενώ για κάθε 1 ευρώ που δαπανά δημιουργείται περίπου πενταπλάσια αξία από τις δραστηριότητές της για την ελληνική οικονομία.

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Πρωτοποριακή εφαρμογή «Drive On» στο κινητό των πελατών της Οδικής Βοήθειας INTERAMERICAN

Μια απλή και ιδιαίτερα χρηστική mobile εφαρμογή παρέχει δωρεάν στους πελάτες της Οδικής Βοήθειας η INTERAMERICAN, ενισχύοντας περαιτέρω την ψηφιακή υποστήριξη των υπηρεσιών της στον τομέα. Η εταιρεία είναι, άλλωστε, πρωτοπόρος στη χρήση της τηλεματικής για τη διαχείριση των περιστατικών στην Οδική Βοήθεια. Η νέα υπηρεσία έρχεται να προστεθεί σε σειρά επιπλέον υπηρεσιών για τους ασφαλισμένους της INTERAMERICAN στον κλάδο αυτοκινήτου, στο πλαίσιο της εταιρικής στρατηγικής για τη δημιουργία μιας νέας εμπειρίας του πελάτη.

Ο ασφαλισμένος για Οδική Βοήθεια, μέσω της εφαρμογής «Drive On», μπορεί από το κινητό τηλέφωνό του:

• να καλέσει άμεσα την Οδική Βοήθεια INTERAMERICAN, εισάγοντας απλά στοιχεία -αριθμό πινακίδας, τηλέφωνο, ονοματεπώνυμο- και εξασφαλίζοντας ταχύτητα στην επαφή του με τις υπηρεσίες της εταιρείας
• να προσδιορίσει το πρόβλημα του οχήματός του, επιλέγοντας τον χαρακτηρισμό βλάβης στην εφαρμογή
• να δώσει ακριβές στίγμα, δεδομένου ότι η εφαρμογή εντοπίζει αυτόματα το γεωγραφικό σημείο της θέσης του οχήματος με geolocation
• να παρακολουθεί, ανά πάσα στιγμή, την εξέλιξη του αιτήματός του και την πορεία του οχήματος της Οδικής Βοήθειας προς το μέρος όπου βρίσκεται το δικό του όχημα.

Βασικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής είναι ο φιλικός προς τον χρήστη σχεδιασμός, η ευκολία χρήσης και ο αυτοματισμός των διαδικασιών, η πληρότητα και σαφήνεια ενημέρωσης κατά την επικοινωνία και η εξοικονόμηση χρόνου για τον πελάτη. Μάλιστα, ο πελάτης μπορεί να βαθμολογήσει την εμπειρία του από τη χρήση. Στην εξέλιξη της εφαρμογής, η INTERAMERICAN προβλέπει τον εμπλουτισμό της με εξατομικευμένες υπηρεσίες, πληροφορίες και άλλες παροχές.

Με το «Drive On», η INTERAMERICAN ανταποκρίνεται στις υψηλές προσδοκίες των πελατών της στην Οδική Βοήθεια, παρέχοντας προστιθέμενη αξία εξυπηρέτησης και αξιοποιώντας τις σύγχρονες δυνατότητες που προσφέρει η ψηφιακή τεχνολογία στην επικοινωνία. Η εφαρμογή αποτελεί έκφραση της γενικότερης πελατοκεντρικής προσέγγισης των αναγκών των ασφαλισμένων από την εταιρεία, ειδικότερα στο πλαίσιο της παροχής πολλαπλών υπηρεσιών για το ασφαλισμένο αυτοκίνητο και τον οδηγό. Επισημαίνεται ότι στον κλάδο ασφάλισης οχημάτων η INTERAMERICAN έχει ηγετική και καινοτόμο παρουσία στην ελληνική ασφαλιστική αγορά.

«Προσπαθούμε να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας προς τον πελάτη, κτίζοντας σχέση σταθερής εμπιστοσύνης μαζί του. Αυτό επιβεβαιώνεται και από τον δείκτη αφοσίωσης NPS, που είναι ιδιαίτερα υψηλός και φθάνει στο 70» τονίζει ο Γιώργος Βαλαής, γενικός διευθυντής της INTERAMERICAN Βοήθειας. Η εταιρεία στην Οδική Βοήθεια διαθέτει 220 ιδιόκτητα οχήματα, 350 εξειδικευμένους υπαλλήλους, 111 σημεία εξυπηρέτησης σε όλη την Ελλάδα και απαντά στον αριθμό κλήσης 1158. Ενδεικτικό της συχνότητας των υπηρεσιών που παρέχει, είναι το ότι κατά το πρώτο εξάμηνο του έτους διαχειρίστηκε 222.721 περιστατικά, δηλαδή εξυπηρετούσε κατά μέσο όρο 1.220 πελάτες καθημερινά.

Η εφαρμογή  είναι διαθέσιμη για Android & iPhone συσκευές.

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Όμιλος AXA: Οικονομικά αποτελέσματα 1ο Εξάμηνο 2019

Πειθαρχημένη υλοποίηση και παράδοση αποτελεσμάτων για την AXA που κατά το 1ο Εξάμηνο του 2019 εμφάνισε:

• Σύνολο εσόδων, αύξηση 4% στα 57,9 δις ευρώ
• Λειτουργικά κέρδη, αύξηση 7% στα 3,6 δις ευρώ
• Λειτουργικά κέρδη ανά μετοχή, αύξηση 10% στα 1,46 ευρώ

«Η AXA συνέχισε να παρουσιάζει ισχυρές επιδόσεις, με τα έσοδά της να αυξάνονται κατά 4% και τα λειτουργικά κέρδη ανά μετοχή κατά 10% το πρώτο εξάμηνο του 2019, είπε ο Thomas Buberl, Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΑΧΑ. «Τα κέρδη της ΑΧΑ ενισχύθηκαν από μία ισχυρή διπλή δυναμική, τόσο στην αυξημένη  παραγωγή, όσο και στη βελτιωμένη κερδοφορία σε όλες τις περιοχές που δραστηριοποιούμαστε, καθώς και στους προτιμώμενους στρατηγικούς τομείς εργασιών».

«H AXA XL πέτυχε ένα πολύ καλό πρώτο εξάμηνο με συνεχή και πειθαρχημένη αύξηση των εσόδων της και με σταθερή συμβολή  στα κέρδη του Ομίλου. Οι συνεργασίες εξελίσσονται ικανοποιητικά και η AXA XL θα πρέπει να επωφεληθεί από την αυξανόμενα θετική τάση στο περιβάλλον τιμολόγησης». 

«Η AXA έχει προχωρήσει πολύ σε αυτό το ταξίδι του μετασχηματισμού. Ο Όμιλος μείωσε την οικονομική ευαισθησία του στις χρηματοπιστωτικές αγορές, δημιούργησε την #1 ασφαλιστική πλατφόρμα εμπορικών κινδύνων (Global P&C Commercial lines insurance platform)  και ενίσχυσε τη θέση του ως παγκόσμιος ηγέτης στις ασφαλίσεις Υγείας. Επιπλέον, αναπτύξαμε περισσότερο τη στρατηγική μας να λειτουργούμε σαν συνοδοιπόρος για τους πελάτες μας, με την ίδρυση δικών μας ιατρικών κέντρων, κυρίως στο Μεξικό και την Αίγυπτο με στόχο την απλοποίηση και βελτίωση των παροχών υγειονομικής περίθαλψης».

«Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους τους συναδέλφους και συνεργάτες μας για τον πολύ σημαντικό τους ρόλο στην υλοποίηση του μετασχηματισμού μας, καθώς και τους πελάτες μας για τη συνεχή εμπιστοσύνη τους».

Κύρια οικονομικά αποτελέσματα (σε εκατομμύρια ευρώ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά)
	1Η18	1H19	Μεταβολή επί δημοσιευμένων αποτελεσμάτων	Μεταβολή σε συγκρίσιμη βάση
Σύνολο Εσόδων	53.600	57.949	+8%	+4%
Λειτουργικά Κέρδη	3.298	3.620	+10%	+7%
Προσαρμοσμένα Κέρδη	3.628	4.006	+10%	+6%
Καθαρά Κέρδη	2.796	2.333	-17%	-19%
Απόδοση Ίδιων Κεφαλαίων (Adjusted ROE) (%)	15,6%	18,3%	+2.8 pts
Λειτουργικά Κέρδη ανά μετοχή (σε Ευρώ)	1,33	1,46	+10%
Δείκτης Φερεγγυότητας ΙΙ (Solvency II)	193%	190%	-3 pts

 

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Πελάτες της ΑΧΑ από το Μάτι μας θυμίζουν την ανάγκη για προστασία

Πριν λίγες ημέρες έκλεισε ένας χρόνος από την πυρκαγιά που ξέσπασε στις 23 Ιουλίου 2018, στο Μάτι, το Νέο Βουτζά, την Πεντέλη και την Κινέττα. Το αδιαμφισβήτητο μέγεθος της τραγωδίας αποτυπώνεται στον αριθμό των 102 θανούντων συμπολιτών μας, των δεκάδων εγκαυματιών και των χιλιάδων κατοίκων που είδαν τα σπίτια τους είτε να χάνονται είτε να υπόκεινται σοβαρές ζημιές.

Εν αντιστοιχία με το σύνολο της ασφαλιστικής αγοράς που κατέβαλε αποζημιώσεις ύψους 36 εκατομμυρίων €, η ΑΧΑ ήταν ουσιαστικά παρούσα και δίπλα στους πληγέντες, καταβάλλοντας άμεσα τις αποζημιώσεις και παρέχοντας σημαντικές υπηρεσίες από την πρώτη στιγμή, όπως παραμονή σε ξενοδοχείο και παροχή ψυχολογικής υποστήριξης, ενώ, παράλληλα, ανέλαβε εξ ολοκλήρου την επισκευή ορισμένων σπιτιών.

Όσο ξεκάθαρο κι αν είναι, όμως, το αποτύπωμα αυτής της τραγωδίας σε πολλαπλά επίπεδα, όσο επαναλαμβανόμενη και αν είναι η εκδήλωση φυσικών καταστροφών στη χώρα μας, μόνο το 17% των Ελλήνων αποφασίζουν να προστατεύσουν – ασφαλίσουν την κύρια κατοικία τους έναντι αντίστοιχων κινδύνων.

Καλύτεροι πρεσβευτές της ξεκάθαρης ανάγκης για προστασία και ασφάλιση είναι εκείνοι που επιλέγουν να προνοούν, επηρεάζοντας εκείνα που τους αναλογούν. Δύο εξ΄αυτών, πελάτες της ΑΧΑ, μοιράστηκαν την εμπειρία τους και περνούν ένα μήνυμα ανάγκης για ασφάλιση στη χώρα μας.

Δείτε παρακάτω τις μαρτυρίες των κ.κ Χρήστου Ιωακειμίδη και Φίλιππου Βογιατζή



Ο κ. Ερρίκος Μοάτσος, Διευθύνων Σύμβουλος της ΑΧΑ Ελλάδας δήλωσε σχετικά: «Θα ήθελα να ευχαριστήσω τους ασφαλισμένους μας που μας τιμούν με την εμπιστοσύνη τους και να τους διαβεβαιώσω ότι θα συνεχίσουμε να βρισκόμαστε δίπλα τους για να τους στηρίζουμε έμπρακτα στις δύσκολες στιγμές. Εργαζόμαστε καθημερινά, στους άξονες της ενημέρωσης για τους κινδύνους και την αξία - αναγκαιότητα της πρόληψης και της ασφάλισης, με στόχο να καταφέρουμε ν’ απολαμβάνει μια μέρα τις υπηρεσίες και τη στήριξή μας η πλειοψηφία των συμπολιτών μας.»

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

INTERAMERICAN: Η επίδραση των φυσικών καταστροφών στον ασφαλιστικό κλάδο

Το ερευνητικό έργο του INTERAMERCAN Research Center, που έχει οργανώσει η εταιρεία για μια σύγχρονη προσέγγιση των ασφαλιστικών αναγκών, αγγίζει κάθε περιοχή ασφαλιστικού ενδιαφέροντος και βέβαια, τα συνεχώς εντεινόμενα φαινόμενα φυσικών καταστροφών και τις συνέπειές τους. Η πρόσφατη έκδοση της τριμηνιαίας επιθεώρησης «Executive Brief» του Κέντρου Ερευνών της εταιρείας, που λειτουργεί από το 2016 υπό τον συντονισμό του επιστημονικού συνεργάτη Νικολάου Δ. Φίλιππα, καθηγητή Χρηματοοικονομικής του Πανεπιστημίου Πειραιώς και προέδρου-ιδρυτή του Ινστιτούτου Χρηματοοικονομικού Αλφαβητισμού, περιλαμβάνει μελέτη για τις φυσικές καταστροφές, οι οποίες αυξάνονται σε συχνότητα και κλίμακα επιδράσεων.

Φυσικές καταστροφές και ασφαλισμένες ζημιές

Σύμφωνα με έρευνα της Swiss Re, οι ασφαλισμένες ζημιές από φυσικές καταστροφές κατά το 2018 παγκοσμίως ανήλθαν στα 85 δισ. δολάρια, το τέταρτο υψηλότερο ποσόν κατά την τελευταία δεκαετία, κατά την οποία ο ετήσιος μέσος όρος ασφαλισμένων ζημιών ήταν 71 δισ. δολάρια. Οι συνολικές οικονομικές απώλειες από φυσικές και ανθρωπογενείς καταστροφές, πέρυσι, ανήλθαν σε 165 δισ. δολάρια με περισσότερες από 13.500 απώλειες ανθρώπων. Το μεγαλύτερο φυσικό περιστατικό αποζημιώσεων ασφάλισης φυσικών καταστροφών του 2018 ήταν η πυρκαϊά στην Καλιφόρνια, που κόστισε στην ασφαλιστική αγορά πάνω από 12 δισ. δολάρια Η.Π.Α..

Οι συνολικές ασφαλισμένες ζημιές για το 2017 και το 2018, που προέκυψαν από φυσικές καταστροφές παγκοσμίως, έφθασαν στο ποσόν των 219 δισ. δολαρίων, το υψηλότερο σε χρονικό ανάπτυγμα διετίας, με τις περισσότερες από τις μισές να αφορούν σε δευτερογενείς κινδύνους. Οι αποζημιώσεις για ζημιές από καταστροφές (85 δισ. δολάρια) καλύπτουν περίπου το ήμισυ των συνολικών καταστροφών περιουσίας το 2018 μειωμένες κατά μεγάλο ποσοστό σε σχέση με το 2017, αλλά πάνω από τον ετήσιο μέσο όρο της προηγούμενης δεκαετίας (71 δισ.). Από τις ασφαλισμένες ζημιές του περασμένου έτους, 76 δισ. δολάρια ήταν απαιτήσεις από φυσικές καταστροφές, πάνω από τον προηγούμενο δεκαετή ετήσιο μέσο όρο (63 δισ.). Οι ασφαλισμένες ζημιές που συνδέονται με φυσικές καταστροφές κατά το 2018 ήταν το 0,09% του παγκόσμιου ΑΕΠ και αντιστοιχούν στο 4,3% των μεικτών εγγεγραμμένων ασφαλίστρων (GWP) σε παγκόσμια κλίμακα, υπερβαίνοντας τους αντίστοιχους 10ετείς ετήσιους μέσους όρους (0,08% και 3,9%). Συνολικά, οι καλυπτόμενες ασφαλιστικά ζημίες -φυσικές και από ανθρώπινο παράγοντα- πέρυσι ήταν 0,1% του παγκόσμιου ΑΕΠ και 4,8% της συνολικής παγκόσμιας ασφαλιστικής παραγωγής σε μεικτά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα (διάγραμμα - Swiss Re Institute, 2019).

 

Διάγραμμα: Ασφαλιστικά καλυπτόμενες ζημιές από καταστροφές σε δισ.δολάρια (1970-2018)

Είναι χαρακτηριστικό το γεγονός ότι σε πολλές αναπτυσσόμενες χώρες, οι απώλειες από φυσικές καταστροφές συχνά παραμένουν εντελώς ανασφάλιστες, καθώς επίσης και σε αναπτυγμένες χώρες όπως οι Η.Π.Α., των οποίων το μερίδιο των ασφαλισμένων ζημιών είναι σημαντικά μεγαλύτερο.

Οι προκλήσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο

Όπως επισημαίνεται από το INTERAMERICAN Research Center, τα στοιχεία επίδρασης των φυσικών καταστροφών στον ασφαλιστικό κλάδο θέτουν τις προκλήσεις του μέλλοντος για τις ασφαλιστικές εταιρείες και την ανθεκτικό­τητά τους. Είναι βέβαιο ότι αυτές θα πρέπει να εστιάσουν περισσότερο την προσοχή τους στον αυξανόμενο κίνδυνο που παρουσιάζουν οι φυσικές καταστροφές. Αυτό επιβεβαιώνεται και από το κενό που εμφανίστηκε κατά τα δύο τελευταία έτη μεταξύ των ασφαλισμένων σε φυσικές καταστροφές και των ανασφάλιστων απαιτήσεων αποζημίωσης, το οποίο κενό ανήλθε στο εντυπωσιακά μεγάλο ποσόν των 280 δισ. δολαρίων.

Ο ασφαλιστικός κλάδος είναι καλά κεφαλαιοποιημένος για να απορροφήσει αυτόν τον κίνδυνο. Σύμφωνα με εκτιμήσεις της Swiss Re, το συνολικό κεφάλαιο στο κλάδο γενικών ασφαλίσεων ήταν πάνω από 2 τρισ. δολάρια στο τέλος του 2018. Οι εξηγήσεις, λοιπόν, για την υποασφάλιση ή τη μη ασφάλιση κινδύνων από φυσικές καταστροφές πολλές φορές αναφέρονται στην έλλει­ψη ευαισθητοποίησης και κατανόησης των καταναλωτών σε θέματα ασφάλισης φυσικών καταστρο­φών και σε ορισμένες περιπτώσεις, στον δισταγμό εκ μέρους των ασφαλιστικών εταιρειών να καλύψουν τέτοιους κινδύνους, ιδίως σε περιοχές που είναι δύσκολη η εμπειρογνωμοσύνη και η εκτίμηση του κόστους ανάληψης του συγκεκριμένου κινδύνου.

Το υφιστάμενο κενό προστασίας αποτελεί μια πρόκληση για την ασφαλιστική βιομηχανία να αναπτυχθεί και να βοηθήσει περισσότερο τον παγκόσμιο πληθυσμό, ώστε να είναι καλύτερα προετοιμασμένος για τη διαχείριση των οικονομικών δυσκολιών που μπορεί να προκαλέσουν γεγονότα φυσικών καταστροφών. Μια τέτοια πρωτοβουλία των ασφαλιστικών επιχειρήσεων περιλαμβάνει την ευαισθητοποίηση των καταναλωτών, την ανάπτυξη μεγαλύτερης σειράς προϊόντων και στοχοθετημένη διανομή για κάλυψη φυσικών καταστροφών. Εν όψει των αυξανομένων απωλειών από γεγονότα δευτερογενούς κινδύνου και δευτερογενούς επίδρασης, με την αξιοποίηση των τελευταίων τεχνολογιών οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να επικεντρωθούν περισσότερο στην ανάπτυξη κατάλληλων μοντέλων για την εκτίμηση του κινδύνου. Τις μεταβλητές αυτών των μοντέλων, πιθανότατα, θα πρέπει να επανεκτιμούν συνεχώς, έτσι ώστε να αντικατοπτρίζουν τις συνεχιζόμενες αλλαγές χρήσης γης και την όλο και μεγαλύτερη εμφάνιση ακραίων καιρικών φαινομένων.

Η κύρια λειτουργία των ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών οργανισμών είναι να απορροφούν και να διαχειρίζονται τους κινδύνους των πελατών. Παράλληλα όμως, οι ασφαλιστικές εταιρείες θα μπορούσαν να οικοδομήσουν την κοινωνικοοικονομική ανθεκτικότητα απέναντι σε φαινόμενα φυσικών καταστροφών μέσω των επενδυτικών δραστηριοτήτων τους, ειδικότερα με τη δυνατότητα να επενδύουν περισσότερο σε μακροπρόθεσμα έργα υποδομής.

Από το Κέντρο Ερευνών της INTERAMERICAN τονίζεται ότι, με μια πιο ευνοϊκή επενδυτική πολιτική και ένα σωστό ρυθμιστικό περιβάλλον, οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να διαδραματίσουν πολύ πιο αποτελεσματικό ρόλο στην εκ των προτέρων προετοιμασία των κοινωνιών για την αντιμετώπιση των φυσικών καταστροφών. Σύμφωνα με εκτιμήσεις του Swiss Re Institute, τα παγκόσμια αποθέματα/ασφαλιστικά περιουσιακά στοιχεία ανέρχονται σε περίπου 30τρισ. δολάρια. Ακόμη και ένα μικρό μέρος αυτού του ποσού θα μπορούσε να ξεκλειδώσει ένα σημαντικό κεφάλαιο για ανάπτυξη σε μακροπρόθεσμη οικοδόμηση ανθεκτικότητας στις φυσικές καταστροφές, καθώς και έργων υποδομής. Επιπλέον, οι συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα για υποδομές θα μπορούσαν να αποφέρουν πρόσθετα οφέλη από τη μείωση του κόστους των έργων στις κυβερνήσεις, αναπτύσσοντας και μια ευρύτερη κουλτούρα αποτελεσματικής κατανομής κινδύνου.

Στο «Executive Brief» της INTERAMERICAN υπογραμμίζεται ότι οι καινοτόμες προσεγγίσεις στον σχεδιασμό προϊόντων ασφάλισης περιουσίας μπορούν να οδηγήσουν σε αύξηση της διείσδυσης της ασφάλισης περιουσιακών στοιχείων. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να παρέχεται κάλυψη ως opt-out επιλογή, όπου οι ιδιοκτήτες ακινήτων σε περιοχές υψηλού κινδύνου θα εγγράφονται αυτόματα σε ασφαλιστικά προγράμματα, εκτός εάν απορριφθούν για ειδικούς λόγους ή οι ίδιοι δηλώσουν άρνηση να συμμετέχουν. Ακόμη, η ψηφιακή διανομή (Insurtech) μέσω κινητών τηλεφώνων και tablet μπορεί να ξεπεράσει τα εμπόδια προσβασιμότητας σε χώρες όπου δεν υπάρχουν παραδοσιακά δίκτυα διανομής ασφαλιστικών προϊ­όντων. Λύση μπορεί να δώσει και η μικροασφάλιση (microinsurance), εφ’ όσον μπορεί να προσφέρει σε νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος ασφαλιστικά προϊόντα σε προσιτές τιμές για την κάλυψη περιεχομένου από φυσικές καταστροφές και επικίνδυνα καιρικά φαινόμενα.

Συμπεραματικά, ο ασφαλιστικός κλάδος θα πρέπει να κατανοήσει και να βοηθήσει την κοινωνία να αντιμετωπίσει αυτούς τους κινδύνους, τονίζεται από την INTERAMERICAN. Οι ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές εταιρείες οφείλουν να μελετήσουν πιο ενεργά τους τρόπους ανάληψης και διαχείρισης δευτερογενών κινδύνων υψηλής συχνότητας φυσικών καταστροφών, καθώς και την παρακολούθηση, την εκτίμηση και τιμολόγηση των απαιτήσεων αποζημίωσής τους. Θα πρέπει, επίσης, ο κλάδος να επικεντρωθεί στην ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σε θέματα ασφάλισης φυσικών καταστροφών και στην ανάπτυξη σχετικών προσιτών προϊόντων, με στοχοθετημένη διανομή τους στους καταναλωτές.

Το INTERAMERICAN Research Center

Στόχος του INTERAMERICAN Research Center είναι να προωθήσει την επιστημονική αναφορά και σκέψη πάνω σε ζητήματα που απασχολούν την κοινότητα της ασφαλιστικής αγοράς, αλλά και ευρύτερα την κοινωνία. Εκτός από τις μελλοντικές προσεγγίσεις επί θεμάτων τεχνολογίας -που δύναται να επηρεάσουν την ασφάλιση- στις τριμηνιαίες ηλεκτρονικές εκδόσεις του Κέντρου γίνονται αναφορές σε τάσεις στην παγκόσμια ασφαλιστική αγορά, σε επιρροές και σε προσεγγίσεις θεμάτων που αφορούν στην καθημερινότητα και συνδέονται με την ασφάλιση, ταυτόχρονα με προτάσεις για ξεκάθαρες λύσεις.

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More