>

Ο Asfalistroulis σε καλωσορίζει!

Μέσα από το ιστολόγιο αναλαμβάνει να σε ενημερώσει για όλα τα νέα της ασφαλιστικής αγοράς, όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα, καθώς και χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες για κάθε ασφαλιστικό θέμα.

Eurolife FFH: Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις

Αξία έχει να βλέπεις την επιχείρησή σου να μεγαλώνει με ασφάλεια - Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις από την Eurolife FFH

ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: Νέες δωρεάν καλύψεις ασφαλιστηρίων συμβολαίων Κλάδου Αυτοκινήτου

Η Μινέττα Ασφαλιστική ανακοινώνει την ενσωμάτωση δύο νέων δωρεάν καλύψεων που προστίθενται άμεσα σε όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια αυτοκινήτου

5 Ανακαινίσεις για την Ενεργειακή Αναβάθμιση της κατοικίας σας και τα κόστη τους

5 ιδέες ανακαίνισης για την ενεργειακή αναβάθμιση της κατοικίας σας

“Νοιάζομαι για το παιδί μου”: Πρόγραμμα για την ψυχική υγεία του παιδιού και της οικογένειας από NN Hellas και Ινστιτούτο Prolepsis

Το πρόγραμμα “Νοιάζομαι για το παιδί μου” από το Ινστιτούτο Prolepsis και την NN Hellas, αποσκοπεί στην προαγωγή της ψυχικής υγείας παιδιού και οικογένειας

Συνεταιριστική Ασφαλιστική: Στηρίζει το ερευνητικό έργο του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης

Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική στηρίζει την ερευνητική ομάδα του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης (Democritus Racing Team-DRT) και την εξέλιξη του μονοθεσίου της

Ευρωπαϊκή Πίστη: Νέα προγράμματα “Future Plan” και “Smart Invest” συνδεδεμένα με επενδύσεις

Μια νέα γενιά προγραμμάτων Ασφάλισης Ζωής, συνδεδεμένα με επενδύσεις (Unit Linked), τα οποία ανταποκρίνονται αποτελεσματικά τόσο στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών, όσο και στις σύνθετες χρηματοοικονομικές προκλήσεις, σχεδίασε και διαθέτει η Ευρωπαϊκή Πίστη

Interamerican: Επεκτείνεται στο χώρο της πρωτοβάθμιας Υγείας με νέο Medifirst στο Περιστέρι

Ένα νέο κέντρο πρωτοβάθμιας φροντίδας έρχεται να προστεθεί στο δίκτυο Υγείας Interamerican, 20 χρόνια μετά τα εγκαίνια του 1ου Μedifirst στον Άλιμο

30 Μαΐ 2022

Euroins Ελλάδος: Υποστηρίζει την Παγκόσμια Ημέρα για τα Εξαφανισμένα Παιδιά και «Το Χαμόγελο του Παιδιού»

Η Euroins Ελλάδος υποστήριξε την εκδήλωση του οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού» για την Παγκόσμια Ημέρα για τα Εξαφανισμένα Παιδιά

Η Euroins Ελλάδος υποστήριξε την εκδήλωση του οργανισμού «Το Χαμόγελο του Παιδιού» για την Παγκόσμια Ημέρα για τα Εξαφανισμένα Παιδιά που πραγματοποιήθηκε στο Ζάππειο Μέγαρο στις 25 Μαΐου 2022.

Κύριος στόχος της εκδήλωσης ήταν να παρουσιαστούν νέες δράσεις, πρωτοβουλίες και συνεργασίες που στόχο έχουν την πρόληψη και αντιμετώπιση του φαινομένου εξαφάνισης παιδιών, καθώς και ενηλίκων που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες ή ομάδες αυξημένου κινδύνου. Στη διάρκεια της παρουσίασης δόθηκε ιδιαίτερη έμφαση στη νέα υπηρεσία «Missing Alert Hellas» η οποία, κατά τα πρότυπα του Amber Alert Hellas, ενεργοποιείται από τον Οργανισμό για την πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών εξαφάνισης ενηλίκων που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες ή ομάδες αυξημένου κινδύνου.

Στην εκδήλωση παρευρέθηκαν αρκετοί εκπρόσωποι της Πολιτείας όπως ο Υπουργός Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, Χρήστος Στυλιανίδης, ο Ηρακλής Μοσκώφ Ειδικός Γραμματέας Προστασίας Ασυνόδευτων Ανηλίκων στο Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου, ο Γιώργος Σταμάτης Γενικός Γραμματέας Κοινωνικής Αλληλεγγύης και Καταπολέμησης της Φτώχειας, η Νάντια Γιαννακοπούλου Κοινοβουλευτική Εκπρόσωπος του ΠΑΣΟΚ - Κίνημα Αλλαγής, ο Περιφερειάρχης Αττικής Γιώργος Πατούλης καθώς και εκπρόσωποι του ΓΕΕΘΑ, της ΕΛ.ΑΣ., του Λ.Σ., του Π.Σ., του ΕΚ.ΑΒ, Δημοτικών Αστυνομιών από όλη την Ελλάδα και άλλων φορέων που θεσμικά και επιχειρησιακά εμπλέκονται στη διαχείριση κάθε περιστατικού εξαφάνισης. Εκ μέρους της Euroins Ελλάδος παρευρέθηκε ο Διευθύνων Σύμβουλος Evgeni Svetoslavov Ignatov, ο Αναπληρωτής Διευθυντής Αθανάσιος Ι. Σμυρνής και ο Επιχειρησιακός Διευθυντής Αλέξανδρος Σκλήρης (COO).

Ο κ. Ignatov δήλωσε σχετικά: «Ως Euroins Ελάδος, είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι που στηρίζουμε διαχρονικά τη δράση του “Χαμόγελου”. Σήμερα, στην εκδήλωση την Παγκόσμια Ημέρα για τα Εξαφανισμένα Παιδιά παρουσιάστηκαν οι σημαντικές δράσεις και υπηρεσίες που προσφέρει δωρεάν ο οργανισμός, πανελλαδικά. Η προστασία των παιδιών και των ευάλωτων ατόμων συνιστά ουσιαστική προτεραιότητα κάθε ευνομούμενης κοινωνίας και η Euroins συνδράμει με όλα της τα μέσα τις προσπάθειες εκσυγχρονισμού και βελτιστοποίησης των συστημάτων εντοπισμού των αγνοούμενων.»

Από την πρώτη ημέρα δραστηριοποίησής της στην Ελλάδα η Euroins, θυγατρική εταιρεία του κορυφαίου ευρωπαϊκού ομίλου συμμετοχών Eurohold Bulgaria AD, αποτελεί σταθερό και συνεπή αρωγό του «Χαμόγελου» στο πλαίσιο του προγράμματος Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που υλοποιεί στη χώρα μας και το οποίο αριθμεί σειρά δράσεων, πρωτοβουλιών και χορηγιών προς μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, κοινωνικές δομές και φορείς της Πολιτείας.




29 Μαΐ 2022

Το 82% των τροχαίων ατυχημάτων σε απόσταση μικρότερη των 40 χλμ. από το σπίτι

Το 82% των τροχαίων ατυχημάτων γίνονται σε απόσταση μικρότερη των 40 χιλιομέτρων από το σπίτι μας

Το 82% των τροχαίων ατυχημάτων γίνονται σε απόσταση μικρότερη των 40 χιλιομέτρων από το σπίτι μας. Δηλαδή σε γνωστό περιβάλλον και με ταχύτητες κάτω των 40χλμ/ώρα. Μόνο το 8% γίνεται στα μεγάλα εθνικά δίκτυα και το υπόλοιπο 10% γίνεται στους επαρχιακούς δρόμους. Αυτά είναι μερικά από τα στοιχεία που δημοσιοποίησε ο εντεταλμένος δημοτικός σύμβουλος για θέματα Δημοτικής Αστυνομίας στον Δήμο Θεσσαλονίκης, Δημήτρης Δαγκλής, κατά της διάρκεια συνέντευξής του στον ραδιοφωνικό σταθμό του Αθηναϊκού-Μακεδονικού Πρακτορείου Ειδήσεων, Πρακτορείο Fm 104,9.

Ο ίδιος ανέφερε πως ο Δήμος Θεσσαλονίκης έχει ψηλά στην ατζέντα του την κυκλοφοριακή παιδεία. «Εμείς ως δήμος έχουμε ψηλά στην ατζέντα μας την κυκλοφοριακή παιδεία. Πρόσφατα ο Ιαβέρης μετείχε σε μία εκδήλωση που διοργανώσαμε ως δήμος και μας παρέθεσε στοιχεία που ήταν παραπάνω από καθηλωτικά. Τα μηνύματα που πρέπει να περάσουμε στην κοινωνία θα πρέπει να είναι διαχρονικά και να μας συνοδεύουν από την αρχή μέχρι τα γεράματά μας. Είμαστε πάνω από τον μέσο όρο στην Ευρώπη ως προς τους θανάτους. Έχουμε 65 θανάτους ανά εκατομμύριο κατοίκων, χωρίς σε αυτά τα νούμερα να υπολογίζουμε τους τραυματίες, τους ανάπηρους, ακόμη και τους ελαφρά τραυματίες. Το 82% των τροχαίων ατυχημάτων γίνονται σε απόσταση μικρότερη των 40 χιλιομέτρων από το σπίτι μας. Δηλαδή σε γνωστό περιβάλλον και με τα ταχύτητες κάτω των 40χλμ/ώρα. Μόνο το 8% γίνεται στα μεγάλα εθνικά δίκτυα και το υπόλοιπο 10% γίνεται στους επαρχιακούς δρόμους. Αυτά τα στοιχεία θα πρέπει να μας προβληματίσουν», σημείωσε ο κ. Δαγκλής.

«Στις ηλικίες μέχρι 29 ετών τα τροχαία είναι η κυριότερη αιτία θανάτων. Όταν ο σηματοδότης είναι πορτοκαλί δεν τρέχουμε, δεν πατάμε γκάζι. Πρέπει γενικότερα τηρούμε τον ΚΟΚ. Επίσης, ζώνη ασφαλείας θα πρέπει να φορούν όχι μόνο οι εμπρός επιβάτες αλλά και οι πίσω, γιατί η ταχύτητα σε βίαιο σταμάτημα είναι πολλαπλάσια από αυτήν των μπροστινών. Η ορμή είναι 6 με 7 φορές περισσότερη και τα αποτελέσματα τραγικά», πρόσθεσε.

Αναφορικά με την προσπάθεια του Δήμου Θεσσαλονίκης για την ενημέρωση των παιδιών στα σχολεία, ο κ. Δαγκλής τόνισε: «Πρέπει να υπάρξει μάθημα μέσα στο σχολείο. Εμείς, αν και τα τελευταία χρόνια είχαμε να αντιμετωπίσουμε και την πανδημία, πήγαμε σε 40 σχολεία και εκπαιδεύσαμε 1.500 μαθητές. Το παιδί από μικρό θα πρέπει να μαθαίνει για την κυκλοφοριακή παιδεία. Κυρίως από τους γονείς του, γιατί εμείς είμαστε πρότυπα για τα παιδιά. Ό,τι κάνουν οι γονείς, το ίδιο θα κάνουν και τα παιδιά. Όταν ένας γονιός δεν φοράει ζώνη, μιλάει στο κινητό, βρίζει όταν οδηγεί, πατάει γκάζι στο φανάρι όταν είναι πορτοκαλί, οδηγεί χωρίς κράνος το μηχανάκι του, τότε και το παιδί θα κάνει το ίδιο. Βλέπουμε να χάνονται άδικα παιδιά. Είναι μία γενοκτονία, που -σύμφωνα με τον Ιαβέρη- υπολογίζεται στα 500.000 αγέννητα παιδιά. Όταν πηγαίνουμε στα σχολεία, αυτό που βλέπουμε από τα παιδιά είναι μεγάλος ενθουσιασμός. Είναι πράγματα που τα ακούν για πρώτη φορά. Κάνουν εύστοχες ερωτήσεις και η συζήτηση είναι εποικοδομητική. Παρόμοιες διαλέξεις κάνει και η Τροχαία».

Τέλος, επισημαίνοντας τα κακώς κείμενα που συμβαίνουν στους ελληνικούς δρόμους, ο κ. Δαγκλής υπογράμμισε: «Δυστυχώς, ο Έλληνας οδηγός μαθαίνει τον ΚΟΚ μόνο για τις εξετάσεις και μετά τον ξεχνάει. Ο Έλληνας όταν δέχεται κλήσεις, ενώ συμφωνεί ότι έχει κάνει λάθος, προσπαθεί να βρει τρόπους να σβήσει την κλήση. Αυτό γίνεται σε πολύ μεγάλο βαθμό. Είμαστε αυστηροί για σταθμεύσεις σε ράμπες ΑΜεΑ. Μόνο την τελευταία τριετία αφαιρέσαμε 5.500 πινακίδες. Το ίδιο μεγάλο πρόβλημα είναι και τα παρκαρισμένα. Οι εντολές είναι ότι δεν σφυρίζουμε και δεν ενημερώνουμε. Αν σταματήσεις σε παράνομο σημείο, θα πρέπει να βεβαιωθεί η παράβαση. Θεωρώ ότι στο κέντρο της Θεσσαλονίκης η ταχύτητα θα πρέπει να είναι κάτω από 30χλμ/ώρα και τα πρόστιμα να γίνουν πιο αυστηρά. Αν και θα πρέπει να το παρατήσουμε στο κέντρο το αυτοκίνητο. Οι μετακινήσεις, πλέον, άρχισαν να γίνονται είτε με ποδήλατο είτε με πατίνια. Το 90% των μετακινήσεων γίνεται μεταξύ 2,5-3 χιλιόμετρων από το σπίτι μας. Δηλαδή, μπορούμε εύκολα να μετακινούμαστε με τα πόδια»

ΑΠΕ-ΜΠΕ

27 Μαΐ 2022

Ευλογιά των πιθήκων ή ανεμοβλογιά: Πώς θα τα ξεχωρίσουμε

Διαφορές μεταξύ ανεμοβλογιάς και ευλογιάς των πιθήκων

Βασιλική Χ. Πιτυρίγκα, Ιατρός Βιοπαθολόγος / Επίκουρη Καθηγήτρια Μικροβιολογίας ΕΚΠΑ, Επιστημονική Υπεύθυνη Κεντρικών Διαγνωστικών Εργαστηρίων Όμιλος ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ

Η ευλογιά των πιθήκων είναι μια ιογενής ζωονόσος (δηλαδή μεταδίδεται στον άνθρωπο από τα ζώα) με συμπτώματα πολύ παρόμοια με αυτά που παρατηρήθηκαν στο παρελθόν σε ασθενείς με ευλογιά, αν και κλινικά είναι λιγότερο σοβαρή. Προκαλείται από τον ιό της ευλογιάς των πιθήκων που ανήκει στο γένος των Orthopoxvirus, της οικογένειας Poxviridae. Υπάρχουν δύο γενετικοί κλάδοι του ιού της ευλογιάς των πιθήκων: της Δυτικής Αφρικής και του Κονγκό (Κεντροαφρικανική). Το όνομα monkeypox προέρχεται από την αρχική ανακάλυψη του ιού σε πιθήκους, σε εργαστήριο της Δανίας το 1958. Το πρώτο κρούσμα ανθρώπου εντοπίστηκε σε ένα παιδί στη Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό το 1970. Η ευλογιά των πιθήκων είναι συνήθως αυτοπεριοριζόμενη, αλλά μπορεί να είναι σοβαρή σε ορισμένα άτομα, όπως παιδιά, έγκυες γυναίκες ή άτομα με ανοσοκαταστολή. Το στέλεχος της Δυτικής Αφρικής φαίνεται να προκαλεί λιγότερο σοβαρή νόσο στον άνθρωπο σε σύγκριση με το στέλεχος του Κονγκό, (ποσοστά θνησιμότητας 3,6% και 10,6% αντίστοιχα).

Ο ιός της ευλογιάς των πιθήκων μεταδίδεται με τους παρακάτω τρόπους:

  • Έκθεση πρόσωπο με πρόσωπο (συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων στον τομέα της υγείας χωρίς κατάλληλα Μέτρα Ατομικής Προστασίας)
  • Άμεση και στενή σωματική επαφή
  • Επαφή με μολυσμένα αντικείμενα όπως ρούχα ή κλινοσκεπάσματα

Η μετάδοση μέσω των αναπνευστικών σταγονιδίων είναι λιγότερο συχνή και συνήθως απαιτεί παρατεταμένη επαφή πρόσωπο με πρόσωπο ενώ η μετάδοση από την επαφή με τις μολυσματικές δερματικές βλάβες φαίνεται να είναι ο πιθανός τρόπος μετάδοσης.

Η περίοδος επώασης (χρόνος που απαιτείται από τη μόλυνση εωσότου εκδηλωθούν συμπτώματα) για την ευλογιά των πιθήκων είναι συνήθως 7−14 ημέρες, αλλά μπορεί να κυμαίνεται από 5 έως 21 ημέρες.

Στον άνθρωπο, τα συμπτώματα της ευλογιάς των πιθήκων είναι παρόμοια αλλά πιο ήπια από τα συμπτώματα της ευλογιάς η οποία θεωρείται σήμερα εξαφανισμένη νόσος, λόγω της αποτελεσματικότητας του εμβολιασμού. Η λοίμωξη ξεκινά με υψηλό πυρετό, πονοκέφαλο, μυϊκούς πόνους, οσφυαλγία, διογκωμένους λεμφαδένες, ρίγη, εξάντληση. Συνήθως μία έως πέντε ημέρες μετά την εμφάνιση των πρώτων συμπτωμάτων, εμφανίζεται το χαρακτηριστικό εξάνθημα με τη μορφή κηλίδων που συχνά ξεκινούν συνήθως από το πρόσωπο πριν εξαπλωθούν σε άλλα μέρη του σώματος. Κατά τη διάρκεια της λοίμωξης, το εξάνθημα εξελίσσεται γρήγορα από φλύκταινες, σε φυσαλίδες γεμάτες με υγρό, οι οποίες στην πορεία σχηματίζουν κρούστες (εφελκίδες) που αργότερα πέφτουν.

Το εξάνθημα τείνει να συγκεντρώνεται περισσότερο στο πρόσωπο, τα χέρια και τα πόδια παρά στον κορμό.

Πιο συγκεκριμένα, το εξάνθημα εμφανίζεται στα παρακάτω σημεία:
• Πρόσωπο (στο 95% των περιπτώσεων)
• Παλάμες των χεριών και τα πέλματα των ποδιών (στο 75% των περιπτώσεων)
• Στο εσωτερικό του στόματος (στο 70% των περιπτώσεων)
• Γεννητικά όργανα (30%)
• Οφθαλμοί (20%).

Η λοίμωξη συνήθως διαρκεί 2-4 εβδομάδες.

Διαφορές μεταξύ ανεμοβλογιάς και ευλογιάς των πιθήκων

Η ευλογιά των πιθήκων είναι μια ασυνήθιστη πάθηση που μπορεί να διαγνωστεί λανθασμένα ως ανεμοβλογιά, δεδομένου ότι και οι δύο λοιμώξεις προκαλούν εξάνθημα. Ωστόσο, τα εξανθήματα αυτά είναι διαφορετικά αν και μπορεί να φαίνονται παρόμοια με το μη εκπαιδευμένο μάτι.

Το εξάνθημα της ανεμοβλογιάς αρχικά εμφανίζεται με τη μορφή κηλίδων που σταδιακά μετατρέπονται σε φυσαλίδες και στο τέλος καταλήγουν σε λεπτές κρούστες που καλύπτουν τις πληγές. Χαρακτηριστικό του εξανθήματος είναι ότι οι αρχικές μορφές του δεν παράγονται όλες ταυτόχρονα, αλλά μέσα σε χρονικό διάστημα αρκετών ημερών, με αποτέλεσμα να παρατηρούνται στις ιδίες δερματικές περιοχές βλάβες σε διαφορετικά στάδια εξέλιξης.

Αντίθετα, οι δερματικές βλάβες της ευλογιάς των πιθήκων, εμφανίζονται στις περιοχές του σώματος ταυτόχρονα, έχουν όλες την ίδια εμφάνιση εξαρχής και ακολουθούν το ίδιο στάδιο εξέλιξης. Κυρίως εντοπίζονται περιφερικά του κορμού, στο πρόσωπο, τα χέρια και τα πόδια, και συχνά στις παλάμες και τα πέλματα, σε αντίθεση με το εξάνθημα της ανεμοβλογιάς που ξεκινά να εκδηλώνεται κυρίως στο κεφάλι και κορμό ενώ σπάνια επεκτείνεται στις παλάμες ή στα πέλματα των ποδιών.

Στην ευλογιά των πιθήκων οι φυσαλίδες είναι μεγαλύτερες, επεκτείνονται σε βαθύτερα στρώματα δέρματος, είναι ανθεκτικές στη μηχανική πίεση, αφήνουν συχνά ουλές και συνοδεύονται από τοπικό αίσθημα πόνου αλλά όχι κνησμού. Στην ανεμοβλογιά οι φυσαλίδες είναι μικρότερες, πιο επιφανειακές, σπάνε εύκολα προκαλούν κνησμό και δεν αφήνουν συνήθως ουλές μετά την αποδρομή τους.

Εκτός των παραπάνω, ένα επιπλέον κλινικό χαρακτηριστικό για τη διάκριση της ευλογιάς των πιθήκων από την ανεμοβλογιά είναι η λεμφαδενοπάθεια που παρουσιάζεται κατά το πρόδρομο στάδιο της ευλογιάς των πιθήκων και η οποία δεν παρατηρείται στην ανεμοβλογιά.

Πηγές:
https://www.who.int 
https://www.ecdc.europa.eu
https://www.cdc.gov




ΤτΕ: Ανακοίνωση για την City Insurance

City Insurance, προθεσμία 90 ημερών για την υποβολή αιτημάτων (στο FGA) για αποζημίωση, μέχρι τις 20 Ιουλίου 2022

Το Εγγυητικό Κεφάλαιο της Ρουμανίας (FGA), με ανάρτησή του στον ιστοχώρο του, απευθύνει οδηγίες για τους αιτούντες αποζημίωση κατόπιν της από 20.4.2022 οριστικής απόφασης του δικαστηρίου για την έναρξη της διαδικασίας πτώχευσης της ασφαλιστικής επιχείρησης Societatea de Asigurare-Reasigurare City Insurance S.A. (CITY)..

Βάσει της απόφασης, η προθεσμία των 90 ημερών για την υποβολή αιτημάτων (στο FGA) για αποζημίωση λήγει στις 20 Ιουλίου 2022. Εάν το δικαίωμα για ασφαλιστική απαίτηση εγερθεί μετά την ημερομηνία της οριστικής απόφασης του δικαστηρίου (20ή Απριλίου), η προθεσμία των 90 ημερών εκκινεί από την ημερομηνία έγερσής του.

Σχετικός σύνδεσμος:



ERGO My Fund: Τα νέα καινοτόμα Unit-Linked προϊόντα της ERGO


Η ERGO Ασφαλιστική εισέρχεται δυναμικά στις ασφαλίσεις Ζωής και ανακοινώνει τη διάθεση της νέας γενιάς Unit Linked προϊόντων της, ERGO My Fund. Με μια σειρά συναντήσεων και ανακοινώσεων προς τους Συνεργάτες της, η ERGO θα τους ενημερώσει για τα νέα προϊόντα αλλά και γενικότερα για τις στρατηγικές πρωτοβουλίες της, όσον αφορά στις Ασφαλίσεις Ζωής και Υγείας.

Η Εταιρεία, αφουγκραζόμενη τις ανάγκες των καταναλωτών όπως αυτές διαμορφώνονται στα διαφορετικά στάδια της ζωής τους, δημιούργησε την οικογένεια προϊόντων ERGO My Fund. Ένα σύνολο καινοτόμων προϊόντων που συνδυάζουν ιδανικά την επένδυση με την ασφάλιση και αξιοποιούν την τεχνογνωσία και την εξειδίκευση των Ομίλων Munich Re και ERGO. Η οικογένεια προϊόντων ERGO My Fund είναι σχεδιασμένη με βάση τα σύγχρονα ευρωπαϊκά πρότυπα, ώστε να καλύπτουν ολοκληρωμένα τις επενδυτικές και ασφαλιστικές ανάγκες των καταναλωτών, με απόλυτη διαφάνεια, ευελιξία και πληρότητα όσον αφορά στην παρακολούθηση της επένδυσής τους.

Σε συνεργασία με την MEAG, την εξειδικευμένη εταιρεία διαχείρισης κεφαλαίων του Ομίλου Munich Re, τα προϊόντα ERGO My Fund παρέχουν πρόσβαση σε Επενδυτικά Κεφάλαια MEAG Funds, που εξασφαλίζουν δυνατότητα αξιοποίησης επενδυτικών ευκαιριών σε παγκόσμια κλίμακα με υψηλή ποιότητα στη διαχείριση των επενδύσεων. Τα MEAG Funds είναι χαρακτηρισμένα σαν ΟΣΕΚΑ (Οργανισμοί Συλλογικών Επενδύσεων σε Κινητές Αξίες) σύμφωνα με την Οδηγία 2009/65/ΕΚ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και εποπτεύονται από την Γερμανική Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).

Σε πρώτη φάση προσφέρονται ήδη δύο προϊόντα, ανάλογα με τις προσωπικές ανάγκες και επενδυτικούς στόχους του καταναλωτή: Το πρόγραμμα περιοδικών καταβολών ERGO My Fund – Flex Plan και το πρόγραμμα εφάπαξ καταβολής ERGO My Fund – Invest Plan.

Ο Διευθυντής του Τομέα Ασφαλιστικών Λειτουργιών Ασφαλίσεων Ζωής και Υγείας της ERGO, κ. Δημήτριος Σπανός, τόνισε πως “τα προγράμματα Unit Linked αποτελούν στρατηγικό πυλώνα ανάπτυξης στη δραστηριότητα των ασφαλίσεων Ζωής για την εταιρεία. Τη δεδομένη χρονική στιγμή τα καταθετικά προϊόντα προσφέρουν ιδιαίτερα χαμηλά επιτόκια, με αποτέλεσμα να δημιουργείται εύφορο έδαφος για τη στροφή των καταναλωτών προς τα Unit Linked προϊόντα, που προσφέρουν σύγχρονες επενδυτικές και ασφαλιστικές λύσεις, με ευελιξία και χαρακτηριστικά εξατομίκευσης. H ERGO, έχει την τεχνογνωσία και την εμπειρία στον χώρο των διεθνών χρηματαγορών, ώστε να προσφέρει επενδυτικές λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των Ελλήνων καταναλωτών για επένδυση και δημιουργία κεφαλαίου”.

Τα προϊόντα ERGO My Fund δημιουργήθηκαν με γνώμονα τις αρχές της καινοτομίας, της διαφάνειας και της απλότητας και είναι διαθέσιμα προς πώληση μέσω της ανανεωμένης έκδοσης της εφαρμογής SalesBOX, η οποία έχει εμπλουτιστεί με νέες πρωτοποριακές λειτουργικότητες. Συγκεκριμένα, προσφέρει στους Συνεργάτες της ERGO, με εύκολο και απλό τρόπο, μέσα από ένα σύγχρονο και ιδιαίτερα φιλικό περιβάλλον, τη δυνατότητα αυτοματοποιημένου προσδιορισμού του επενδυτικού προφίλ του υποψήφιου πελάτη και της προτεινόμενης για αυτόν επενδυτικής επιλογής.

Επιπλέον, προσφέρει τη δυνατότητα σύνθεσης προσωπικού χαρτοφυλακίου, με ελεύθερη επιλογή Επενδυτικών Κεφαλαίων και σύγκρισης με την προτεινόμενη αρχική επενδυτική επιλογή. Παράλληλα, παρέχει σε κάθε βήμα και με πλήρη διαφάνεια, ουσιαστική και ολοκληρωμένη πληροφόρηση, ενώ η έκδοση προσφοράς και αίτησης ασφάλισης ακολουθούν τις υφιστάμενες πλήρως ψηφιοποιημένες διαδικασίες της ERGO που ισχύουν για όλα τα προϊόντα Ζωής και Υγείας με κύριο χαρακτηριστικό την αυτόματη αποστολή στον πελάτη της αίτησης ασφάλισης και την υπογραφή της ηλεκτρονικά, μέσω της εφαρμογής ERGO eSign.




26 Μαΐ 2022

Ευρωπαϊκή Πίστη: Οι κορυφαίοι του Δικτύου Πωλήσεων στο Dubai

Το Dubai, τη μεγαλύτερη πόλη των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, επέλεξε η Ευρωπαϊκή Πίστη για να επιβραβεύσει τους κορυφαίους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές της

Το Dubai, τη μεγαλύτερη πόλη των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, επέλεξε η Ευρωπαϊκή Πίστη για να επιβραβεύσει τους κορυφαίους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές της, που διακρίθηκαν στο πλαίσιο του Διαγωνισμού Πωλήσεων για το 2021.

Τους επιτυχόντες συνόδευε ο Πρόεδρος του Δ.Σ. κύριος Νίκος Χαλκιόπουλος, η Εμπορική Διευθύντρια κυρία Βασιλική Ρούσση, ο Διευθυντής Marketing & Υποστήριξης Δικτύου Πωλήσεων κύριος Γιώργος Γκοτζαγεώργης, καθώς και στελέχη των Εσωτερικών Υπηρεσιών.





Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού στο… Εμιράτο της υπερβολής, που πραγματοποιήθηκε 4 με 8 Μαΐου, οι συμμετέχοντες έζησαν ιδιαίτερες εμπειρίες. Επισκέφθηκαν το Burj Khalifa, το υψηλότερο κτίριο στον κόσμο και το Atlandis the Palm, ένα πραγματικό κατασκευαστικό θαύμα τεχνητών νησιών που είναι ορατό από το διάστημα, με πολυτελή ξενοδοχεία και σπίτια. Έκαναν σαφάρι 4Χ4 στους αμμόλοφους, βόλτα με καμήλες, φωτογραφήθηκαν στο ηλιοβασίλεμα και δείπνησαν στο Desert Gate κάτω από τον ουρανό της ερήμου, με παραδοσιακά φαγητά και ναργιλέ, παρακολουθώντας παραδοσιακούς χορούς.

Επισκέφθηκαν το ξακουστό Burj Alarab, την παλιά πόλη με την παραδοσιακή αγορά και την αγορά χρυσού, αλλά και τη Souk Madinat Jumeirah, ένα εντυπωσιακό συγκρότημα που περιλαμβάνει σκεπαστή αγορά, ξενοδοχειακές μονάδες, τεχνητά κανάλια, καφέ και εστιατόρια.

Είχαν επίσης τη δυνατότητα να ψωνίσουν στο… ατελείωτο Dubai Mall, αλλά και στο Mall of Emirates με το ξακουστό χιονοδρομικό του κέντρο. Παρακολούθησαν το εντυπωσιακό show των σιντριβανιών και είχαν τη δυνατότητα να φωτογραφήσουν και να φωτογραφηθούν στους αμέτρητους ουρανοξύστες της πόλης.



Η Εταιρία δίνοντας ιδιαίτερη σημασία στη λεπτομέρεια, η οποία δίνει προστιθέμενη αξία σε κάθε ταξίδι της, επεφύλασσε μια έκπληξη στους συμμετέχοντες, καθώς τους βραβευόμενους συνόδευε σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού ο κ. Τάσος Δούσης, ο οποίος ως “expert” στο Dubai, μοιράστηκε μαζί τους εμπειρίες και εικόνες!

Η εκδήλωση βραβεύσεων και το gala dinner για τους επιτυχόντες, πραγματοποιήθηκε σε ιδιαίτερα πανηγυρικό κλίμα, με τους βραβευθέντες να ανανεώνουν το ραντεβού τους για το επόμενο ταξίδι του Δικτύου Πωλήσεων που θα πραγματοποιηθεί στη Νέα Υόρκη.

25 Μαΐ 2022

Με επιτυχία ολοκληρώθηκε το καινοτόμο πρόγραμμα “Interamerican Graduate Traineeship Program”

Με στόχο την ανάδειξη της νέας γενιάς επαγγελματιών, η Interamerican πραγματοποιεί την καινοτόμο πρωτοβουλία “Interamerican Graduate Traineeship Program”, με την πρόσληψη τεσσάρων νέων ταλαντούχων στελεχών

Με στόχο την ανάδειξη της νέας γενιάς επαγγελματιών, η Interamerican πραγματοποιεί την καινοτόμο πρωτοβουλία “Interamerican Graduate Traineeship Program”, με την πρόσληψη τεσσάρων νέων ταλαντούχων στελεχών.

Η εταιρεία μέσα από αυτή τη δράση δίνει την ευκαιρία σε νέους απόφοιτους ακαδημαϊκών σχολών να απασχοληθούν στα πιο σημαντικά έργα της, βάζοντας τις βάσεις για την μελλοντική επαγγελματική τους πορεία εντός της Interamerican, μέσα από την ανάδειξη των ικανοτήτων και του ταλέντου τους, σε μία εταιρεία-ηγέτη στον κλάδο της ασφάλειας. Στόχος αυτής της ξεχωριστής επαγγελματικής εμπειρίας, είναι η εκπαίδευση και απασχόληση τεσσάρων νέων επαγγελματιών και η ευκαιρία να εμπλουτίσουν τις δεξιότητές τους, αποκτώντας μια ολοκληρωμένη εικόνα της εταιρείας, που θα αποτελέσει εξαιρετικό εφόδιο για τη μόνιμη θέση τους εντός της Interamerican.

Για τη δημιουργία της καμπάνιας του προγράμματος, η οποία είχε διάρκεια από τις 11 έως τις 31 Μαρτίου, η ομάδα του HR συνεργάστηκε με την ομάδα του Corporate Marketing, , συγκεντρώνοντας συνολικά 175 αιτήσεις. Η πρώτη φάση αξιολόγησης αφορούσε ένα digital assessment από τον νέο συνεργάτη της Interamerican, την Bryq, το οποίο αξιολογούσε τόσο τα cognitive skills, όσο και στοιχεία προσωπικότητας, στο οποίο συμμετείχαν 122 υποψήφιοι. Από αυτούς τους 122 η Interamerican κατέληξε σε 30 υποψηφίους, το προφίλ των οποίων συνέπιπτε με τις ανάγκες της θέσης, στους οποίους δόθηκε η δυνατότητα της προσωπικής συνέντευξης με φυσική παρουσία στα γραφεία της εταιρείας. Οι 12 επικρατέστεροι υποψήφιοι κλήθηκαν να γνωρίσουν leaders της Interamerican μέσω digital interviews και αξιολογήθηκαν σε ομαδικές και ατομικές εργασίες σε ένα “One Day Assessment Center”, που πραγματοποιήθηκε στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας.

Το όμορφο αυτό ταξίδι ολοκληρώθηκε με την τελική επιλογή των τεσσάρων υποψηφίων που συγκέντρωσαν τις υψηλότερες βαθμολογίες από όλες τις αξιολογήσεις και τις συνεντεύξεις. Το δικό τους ταξίδι στην οικογένεια της Interamerican ξεκίνησε με την πρόσληψή τους στις 11 Μαΐου.

Μέσα από το πρωτοποριακό πρόγραμμα “Interamerican Graduate Traineeship Program”, η Interamerican ανοίγει έναν συναρπαστικό δρόμο στους νέους επαγγελματίες, προσφέροντάς τους τα εφόδια προς μια λαμπρή επαγγελματική σταδιοδρομία και δίνοντάς τους την ευκαιρία να ξεχωρίσουν μέσα σε ένα δυναμικά εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον.

Διπλάσια η πιθανότητα των γυναικών για μακρά Covid-19

Οι γυναίκες έχουν υπερδιπλάσια πιθανότητα από ό,τι οι άνδρες να ταλαιπωρηθούν από επίμονα για μήνες συμπτώματα της μακράς Covid-19

Οι γυναίκες έχουν υπερδιπλάσια πιθανότητα από ό,τι οι άνδρες να ταλαιπωρηθούν από επίμονα για μήνες συμπτώματα της μακράς Covid-19, σύμφωνα με τη μεγαλύτερη μελέτη του είδους της μέχρι σήμερα.

Η έρευνα δείχνει, επίσης, ότι το ιατρικό ιστορικό αυτοάνοσης πάθησης ή κατάθλιψης αυξάνει τον κίνδυνο μακρόχρονων συμπτωμάτων μετά από λοίμωξη με κορονοϊό. Περίπου ένα στα τρία άτομα με μακρά Covid-19 είχε προηγούμενο αυτοάνοσο νόσημα και πάνω από τους μισούς ιστορικό κατάθλιψης ή άγχους.

Όσοι είχαν χρειαστεί νοσηλεία λόγω της Covid-19 έχουν στη συνέχεια δεκαπλάσια πιθανότητα για μακρά Covid-19. Η μελέτη βρήκε ακόμη ότι, ένα έτος μετά την αρχική λοίμωξη Covid-19, περίπου μία στις τέσσερις γυναίκες με μακρά Covid-19 έχει διαταραχές στην περίοδό της (έμμηνο κύκλο).

Η μελέτη από ερευνητές της γνωστής εταιρείας γενετικών αναλύσεων 23andMe, σύμφωνα με τους «Φαϊνάνσιαλ Τάιμς», ανέλυσε στοιχεία για περισσότερους από 100.000 ανθρώπους με Covid-19, από τους οποίους περίπου το ένα τέταρτο είχαν συμπτώματα (κόπωση, δύσπνοια, εγκεφαλική «ομίχλη» κ.ά.), παρ' όλο που είχαν αναρρώσει από την οξεία λοίμωξη πριν τουλάχιστον 12 εβδομάδες.

Διαπιστώθηκε ότι οι γυναίκες υποφέρουν από μακρά Covid-19 σε δυσανάλογο ποσοστό, παρ' όλο που, όπως έχουν δείξει πολλές μελέτες, οι άνδρες είναι πιθανότερο να νοσήσουν με Covid-19 και να πεθάνουν από τη νόσο. Περίπου οι μισές γυναίκες με μακρά Covid-19 έχουν συμπτώματα για έξι μήνες ή περισσότερο, κάτι που πιθανώς οφείλεται σε ορμονικές ή γενετικές διαφορές ανάμεσα στα δύο φύλα. Σύμφωνα με τους ερευνητές, οι γυναίκες είναι επίσης πιθανότερο να πάσχουν από αυτοάνοσες παθήσεις, όπως ο συστηματικός ερυθηματώδης λύκος ή η πολλαπλή σκλήρυνση.

Μία δεύτερη αμερικανική μελέτη, από ερευνητές του Κέντρου Ελέγχου και Πρόληψης Νόσων (CDC) των ΗΠΑ, βρήκε ότι τουλάχιστον ένας στους πέντε ενήλικες (21%) έως 65 ετών που νόσησαν από τον κορονοϊό θα εμφανίσει έπειτα προβλήματα μακράς Covid-19, σύμφωνα με τους «Τάιμς της Νέας Υόρκης». Στους άνω των 65 ετών, μακρά Covid-19 θα εμφανίσει ένα ακόμη μεγαλύτερο ποσοστό, πάνω από ένας στους τέσσερις (27%).

Τα προβλήματα από τη μακρά Covid-19 μπορεί να αφορούν τους πνεύμονες, την καρδιά, τους νεφρούς, το μυοσκελετικό σύστημα, το ενδοκρινικό, το γαστρεντερικό και άλλα μέρη του σώματος, καθώς επίσης συμπτώματα νευρολογικής και ψυχιατρικής φύσης. Οι ηλικιωμένοι άνω των 65 ετών έχουν μεγαλύτερο κίνδυνο, σε σχέση με τους νεότερους με μακρά Covid-19, να εμφανίσουν ειδικότερα νεφρική ανεπάρκεια, νευρολογικές παθήσεις και ψυχικές διαταραχές.

Η μελέτη, που ανέλυσε ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία της περιόδου 2020-21 για σχεδόν δύο εκατομμύρια ανθρώπους, εκ των οποίων 353.164 είχαν διαγνωστεί με κορονοϊό, διαπίστωσε ότι ο κίνδυνος προβλημάτων υγείας (αναπνευστικών μυοσκελετικών, καρδιαγγειακών κ.ά.) λόγω του μετά-Covid συνδρόμου (όπως είναι επίσης γνωστή η μακρά Covid-19) στους άνω των 65 ετών είναι 20% έως 120% μεγαλύτερη, σε σχέση με τους ηλικιωμένους που ποτέ δεν αρρώστησαν με Covid-19. Για τους ανθρώπους 18 έως 64 ετών ο αντίστοιχος κίνδυνος προβλημάτων υγείας εξαιτίας της μακρόχρονης Covid-19 είναι κατά 10% έως 110% μεγαλύτερος σε σχέση με όσους ποτέ δεν μολύνθηκαν από τον κορονοϊό.

Σύμφωνα με την έρευνα, στο διάστημα ενός μηνός έως ενός έτους μετά τη διάγνωση κορονοϊού, το 38% των ασθενών είχαν ακόμη ένα ή περισσότερα προβλήματα υγείας, έναντι 16% των ασθενών χωρίς Covid-19. Στην ηλικιακή ομάδα των 18-64 ετών το ποσοστό ατόμων με μετά-Covid προβλήματα ήταν 35% έναντι 15% στους συνομήλικους χωρίς Covid-19, ενώ στους άνω των 65 ετών τα αντίστοιχα ποσοστά ήταν 45% έναντι 19%. Με βάση τα ανωτέρω, οι ερευνητές κατέληξαν στην εκτίμηση ότι περίπου το 27% των ηλικιωμένων και το 21% των κάτω των 65 ετών εμφανίζουν προβλήματα υγείας σχετιζόμενα με την προηγηθείσα Covid-19.

ΑΠΕ-ΜΠΕ




24 Μαΐ 2022

Bioiatriki + και Samsung έχουν ένα δώρο ευεξίας για όλους

Το Bioiatriki+ Nutrition & Fitness προσφέρει δυνατότητες καθημερινής καταγραφής δεδομένων υγείας και άσκησης με τη βοήθεια του Samsung Galaxy Watch4


Το Διατροφολογικό – Εργομετρικό Κέντρο Bioiatriki+ του Ομίλου ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ συμπράττει με τη Samsung Electronics Hellas, προσφέροντας δυνατότητες καθημερινής καταγραφής δεδομένων υγείας και άσκησης, με τη βοήθεια της σειράς Samsung Galaxy Watch4.

Το Bioiatriki+ Nutrition & Fitness διαθέτει πληθώρα διατροφολογικών και εργομετρικών υπηρεσιών, ενώ παράλληλα παρέχει εξατομικευμένη συμβουλευτική και διατροφική εκπαίδευση.

Πλέον, χάρη στη Samsung και τη σειρά Samsung Galaxy Watch4, οι χρήστες των υπηρεσιών του Κέντρου έχουν τη δυνατότητα να καταγράφουν δεδομένα που αφορούν στην ευεξία τους, κάνοντας καθημερινά τις απαραίτητες μετρήσεις και θέτοντας τους επόμενους στόχους τους.

Πιο συγκεκριμένα, το Samsung Galaxy Watch4 με τη βοήθεια του πρωτοποριακού αισθητήρα Samsung BioActive* μετρά σε πραγματικό χρόνο τη σύσταση του σώματος με δείκτες, όπως το ποσοστό λίπους, σκελετικών μυών και υγρών, βοηθώντας τελικώς τον χρήστη στην καλύτερη διαχείριση της φυσικής του κατάστασης και της διατροφικής του πορείας.

Το έμπειρο επιστημονικό προσωπικό του Bioiatriki+ Nutrition & Fitness και οι προηγμένες λειτουργίες fitness της σειράς Samsung Galaxy Watch4 μπορούν να γίνουν σύμμαχοι στην επίτευξη των διατροφικών στόχων. Το smartwatch της Samsung μπορεί να αποτελέσει συνοδοιπόρο στο ταξίδι προς την ευεξία και την υιοθέτηση πιο υγιεινών διατροφικών συνηθειών, βοηθώντας τον χρήστη να εντάξει παράλληλα και τη σωματική άσκηση στην καθημερινότητά του, χάρη στα δεκάδες προγράμματα γυμναστικής που διαθέτει.

Το Bioiatriki+ προσφέρει μια σειρά υπηρεσιών, όπως διαχείριση βάρους και διατροφική συμβουλευτική από έμπειρο επιστημονικό προσωπικό, εξειδικευμένες αιματολογικές και βιοχημικές διαγνωστικές εξετάσεις, δυνατότητα εργομετρικού ελέγχου, ενώ απευθύνεται σε όλους, από εγκύους και αθλητές έως παιδιά και άτομα τρίτης ηλικίας.

Οι δυνατότητες παρακολούθησης διάφορων δραστηριοτήτων και οι επιλογές εξατομίκευσης του Samsung Galaxy Watch4, από κοινού με το προσωποποιημένο διατροφικό πλάνο που παρέχει το Bioiatriki+ Nutrition & Fitness, αποτελούν ιδανικό συνδυασμό για την επίτευξη της ευεξίας που αναζητά ο καθένας.


Επιπλέον, όσοι επισκέπτονται το Bioiatriki+ στις εγκαταστάσεις του Ομίλου στη Λεωφόρο Κηφισίας 132, στον 6ο όροφο, έχουν τη δυνατότητα να ανακαλύψουν από κοντά τη σειρά Samsung Galaxy Watch4 και να επωφεληθούν από εκπτωτικά κουπόνια για την αγορά του smartwatch.


Με μότο «Reset – Recharge – Refocus», το Bioiatriki+ προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες που έχουν στόχο την υιοθέτηση ενός υγιεινού τρόπου ζωής και τη διατήρηση της καλής υγείας. Το έμπειρο επιστημονικό προσωπικό, ο σύγχρονος εξοπλισμός του Κέντρου και η υψηλή εξειδίκευση του Ομίλου στον προληπτικό και διαγνωστικό έλεγχο, αποτελούν εγγύηση για πρόληψη, καλή υγεία και ευεξία.

Περισσότερες πληροφορίες: Bioiatriki+ Αθήνας 210 6966282
Όλα τα νέα του Bioiatriki+ στην ιστοσελίδα του, σε Facebook και Instagram.

Allianz Ελλάδος: Με το Voice of the Customer δίνει «φωνή» στους ασφαλισμένους


Η Allianz Ελλάδος, με στόχο να αναβαθμίζει διαρκώς την εμπειρία των ασφαλισμένων και τη σχέση μαζί τους, εισάγει το Voice of the Customer (VoC), ένα σύγχρονο πρόγραμμα εξυπηρέτησης και αξιολόγησης των υπηρεσιών της. Με τον τρόπο αυτό αποδεικνύει έμπρακτα ότι δίνει «φωνή» στους ασφαλισμένους και αφουγκράζεται τις ανάγκες τους.

Το πρόγραμμα Voice of the Customer βοηθά την Allianz να λάβει με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο τα σχόλια των ασφαλισμένων, μέσα από ερωτηματολόγια που τη βοηθούν να βελτιώσει περαιτέρω τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της αλλά και να αυξήσει το επίπεδο ικανοποίησης των πελατών της. Το πρόγραμμα συλλέγει πληροφορίες που προέρχονται από αιτήματα των ασφαλισμένων σε πραγματικό χρόνο, διευκολύνοντας την ανάλυσή τους. Έτσι, η Allianz μπορεί να εστιάσει στις κύριες αιτίες των ζητημάτων που προκύπτουν, επιλύοντάς τα έγκαιρα.

Χάρη στο Voice of the Customer, η επικοινωνία με τους πελάτες επιταχύνεται ακόμα περισσότερο. Η ομάδα της Allianz επικοινωνεί εντός 24 ωρών με τους ασφαλισμένους που δεν έμειναν ικανοποιημένοι, με σκοπό να διερευνήσει περαιτέρω το παράπονό τους. Σε δεύτερο επίπεδο, η λειτουργία αυτή βοηθά την Allianz να βελτιώσει τις διαδικασίες της για να έχουν οι πελάτες καλύτερη συνολική εμπειρία εξυπηρέτησης μελλοντικά.

Παράλληλα, το πρόγραμμα Voice of the Customer βοηθά την Allianz ν’ αναπτύξει ακόμη περαιτέρω τις δεξιότητες των υπαλλήλων της, φροντίζοντας ώστε να υιοθετούν στις καθημερινές τους πρακτικές τα διδάγματα και τις εμπειρίες που προκύπτουν, με επίκεντρο πάντα τις ανάγκες των ασφαλισμένων.

Στην συνεπή προσπάθεια της Allianz να εξελίσσεται διαρκώς, μαζί με τους ασφαλισμένους, το Voice of the Customer αποδεικνύεται ένα πολύτιμο εργαλείο, τόσο για την εταιρεία όσο και για τον κάθε ασφαλισμένο ξεχωριστά.