>

Ο Asfalistroulis σε καλωσορίζει!

Μέσα από το ιστολόγιο αναλαμβάνει να σε ενημερώσει για όλα τα νέα της ασφαλιστικής αγοράς, όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα, καθώς και χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες για κάθε ασφαλιστικό θέμα.

Eurolife FFH: Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις

Αξία έχει να βλέπεις την επιχείρησή σου να μεγαλώνει με ασφάλεια - Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις από την Eurolife FFH

ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: Νέες δωρεάν καλύψεις ασφαλιστηρίων συμβολαίων Κλάδου Αυτοκινήτου

Η Μινέττα Ασφαλιστική ανακοινώνει την ενσωμάτωση δύο νέων δωρεάν καλύψεων που προστίθενται άμεσα σε όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια αυτοκινήτου

5 Ανακαινίσεις για την Ενεργειακή Αναβάθμιση της κατοικίας σας και τα κόστη τους

5 ιδέες ανακαίνισης για την ενεργειακή αναβάθμιση της κατοικίας σας

“Νοιάζομαι για το παιδί μου”: Πρόγραμμα για την ψυχική υγεία του παιδιού και της οικογένειας από NN Hellas και Ινστιτούτο Prolepsis

Το πρόγραμμα “Νοιάζομαι για το παιδί μου” από το Ινστιτούτο Prolepsis και την NN Hellas, αποσκοπεί στην προαγωγή της ψυχικής υγείας παιδιού και οικογένειας

Συνεταιριστική Ασφαλιστική: Στηρίζει το ερευνητικό έργο του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης

Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική στηρίζει την ερευνητική ομάδα του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης (Democritus Racing Team-DRT) και την εξέλιξη του μονοθεσίου της

Ευρωπαϊκή Πίστη: Νέα προγράμματα “Future Plan” και “Smart Invest” συνδεδεμένα με επενδύσεις

Μια νέα γενιά προγραμμάτων Ασφάλισης Ζωής, συνδεδεμένα με επενδύσεις (Unit Linked), τα οποία ανταποκρίνονται αποτελεσματικά τόσο στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών, όσο και στις σύνθετες χρηματοοικονομικές προκλήσεις, σχεδίασε και διαθέτει η Ευρωπαϊκή Πίστη

Interamerican: Επεκτείνεται στο χώρο της πρωτοβάθμιας Υγείας με νέο Medifirst στο Περιστέρι

Ένα νέο κέντρο πρωτοβάθμιας φροντίδας έρχεται να προστεθεί στο δίκτυο Υγείας Interamerican, 20 χρόνια μετά τα εγκαίνια του 1ου Μedifirst στον Άλιμο

Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ISO 9001:2015. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ISO 9001:2015. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

2 Δεκ 2022

Interamerican: Διεθνής Πιστοποίηση Ποιότητας για τα πολυϊατρεία Medifirst

Τα σύγχρονα ιδιωτικά πολυϊατρεία Medifirst της Interamerican, πιστοποιήθηκαν σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015, για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

Τα Medifirst, τα σύγχρονα ιδιωτικά πολυϊατρεία της Interamerican στο Μαρούσι και στην Αργυρούπολη, με στόχο τη συνεχή αναβάθμιση και εξέλιξη των υπηρεσιών τους, πιστοποιήθηκαν, τον Ιούλιο 2022, από τον ανεξάρτητο διεθνή φορέα Swiss Approval σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015, για το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που ανέπτυξαν και εφαρμόζουν.

Η πιστοποίηση, όπως αναφέρεται στο δελτίο Τύπου, αφορά υπηρεσίες πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας, που παρέχονται από τα πολυϊατρεία Medifirst και, πιο συγκεκριμένα, στο βιοπαθολογικό, το απεικονιστικό τμήμα και τα εξωτερικά ιατρεία των μονάδων.

Μέσα από την ανάπτυξη και εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015 τα Medifirst πιστοποιούνται ότι πληρούν όλες τις προδιαγραφές ώστε οι ασθενείς να απολαμβάνουν υψηλού επιπέδου εξατομικευμένες ιατρικές υπηρεσίες σε σύγχρονες και πρωτοποριακές μονάδες πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας, διασφαλίζοντας παράλληλα την ιδιωτικότητά τους.

Με βασική αρχή την προαγωγή της ασφάλειας και υγείας των ασθενών, τα Medifirst της Interamerican δεσμεύονται να συνεχίσουν την αναβάθμιση των υπηρεσιών και των υποδομών τους, ώστε να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τόσο των ασφαλισμένων της Interamerican, όσο και των ιδιωτών που επιλέγουν τα πολυϊατρεία Medifirst.

Ο κ. Γιώργος Βελιώτης, Γενικός Διευθυντής Ζωής και Υγείας της Interamerican δήλωσε: «Η συγκεκριμένη πιστοποίηση των πολυϊατρείων Medifirst, αποδεικνύει έμπρακτα πως το πρότυπο μοντέλο λειτουργίας των μονάδων, αποτελεί ένα μοναδικό παράδειγμα για τα ελληνικά δεδομένα, εδραιώνοντας την παροχή ποιοτικών και ολοκληρωμένων υπηρεσιών υγείας προς το σύνολο της κοινωνίας».

Μέρος του στρατηγικού σχεδιασμού του Medifirst είναι η άμεση πιστοποίηση και του νέου Πολυϊατρείου στο Περιστέρι που άνοιξε τις πόρτες τους στις αρχές Οκτωβρίου 2022.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πολυϊατρεία Medifirst μπορείτε να ενημερωθείτε εδώ.

7 Σεπ 2022

ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: Επαναξιολόγηση Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας - Πιστοποίηση κατά ISO 9001:2015

Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική προχώρησε στην επαναξιολόγηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015

Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική προχώρησε στην επαναξιολόγηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015, καθώς και το ISO 10002:2018, που αφορά στη διαχείριση παραπόνων και ικανοποίησης πελατών.

Η Εταιρία διαθέτει από το 2016 πιστοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001, το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τη διασφάλιση της ποιότητας το οποίο συνδράμει στη σωστή λειτουργία μιας επιχείρησης, ώστε να παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες με ποιοτικά χαρακτηριστικά, τα οποία ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες του ασφαλισμένου.

H MINETTA Ασφαλιστική εναρμονισμένη με αυτήν τη φιλοσοφία, δίνει ιδιαίτερη έμφαση προχωρώντας διαρκώς στις απαραίτητες ενέργειες για τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών της προς τους ασφαλισμένους και τους συνεργάτες.




1 Δεκ 2021

Ευρωπαϊκή Πίστη: Επιτυχείς επιθεωρήσεις για 3 πρότυπα ISO


Η Ευρωπαϊκή Πίστη ολοκλήρωσε επιτυχώς, για ακόμη μία χρονιά, τις απαιτούμενες επιθεωρήσεις αναφορικά με τα πρότυπα ISO 9001:2015, 27001:2013 και 19600:2014, που έχει λάβει από τον αναγνωρισμένο φορέα TÜV NORD.

Με το πρότυπο ISO 9001:2015, διασφαλίζεται το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζει η Ευρωπαϊκή Πίστη στον τομέα του σχεδιασμού και της παροχής των ασφαλιστικών υπηρεσιών, ενώ παράλληλα η Εταιρία πετυχαίνει, μεταξύ άλλων, την ενίσχυση της φήμης της και τη μείωση του παραγωγικού της κόστους, λόγω βελτιστοποίησης της διαχείρισης των πόρων της.

Ακολούθως, με το πρότυπο ISO 27001:2013 βεβαιώνεται η εφαρμογή και η αποτελεσματικότητα του Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας των Πληροφοριών, γεγονός που βελτιστοποιεί διαρκώς τις αρχές της Εμπιστευτικότητας, της Ακεραιότητας και της Διαθεσιμότητας των πληροφοριών, ισχυροποιώντας έτσι τη σχέση εμπιστοσύνης της Εταιρίας με τους πελάτες και τους συνεργάτες της.

Τέλος, με το ISO 19600:2014 πιστοποιείται η αποτελεσματική εφαρμογή, η παρακολούθηση και ο συντονισμός του Συστήματος Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης. Το συγκεκριμένο πρότυπο εντάσσεται στο πλαίσιο του στρατηγικού σχεδιασμού της Διοίκησης της Εταιρίας για την πλήρη, έγκαιρη και αποτελεσματική συμμόρφωσή της στις διαρκείς κανονιστικές μεταβολές που λαμβάνουν χώρα τα τελευταία χρόνια στον ασφαλιστικό κλάδο.




22 Δεκ 2020

Ανανέωση πιστοποίησης ISO για την INTERLIFE Ασφαλιστική


Ολοκληρώθηκε με επιτυχία για την INTERLIFE Ασφαλιστική, η ανανέωση του Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001:2015 σε όλες τις λειτουργίες της εταιρείας.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε με επιτυχία από την SGS Societe Generale de Surveillance S.A. και αφορά: Ανάληψη Κινδύνων, Έκδοση Ασφαλιστηρίων, Διακανονισμό Ζημιών, Συμβάσεις Διαμεσολαβούντων.

Υπενθυμίζεται ότι η INTERLIFE Ασφαλιστική πιστοποιήθηκε το Δεκέμβριο του 2005 με το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2000, το 2012 με το ISO 9001: 2008 για το σύνολο των λειτουργιών της, ενώ το 2018 αναβαθμίστηκε η πιστοποίηση της κατά ISO 9001:2015.

Η ανάπτυξη και η εφαρμογή του Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001:2015 επιβεβαιώνει την ικανότητα της εταιρείας να παρέχει με συνέπεια προϊόντα και υπηρεσίες που ικανοποιούν τις απαιτήσεις συνεργατών και πελατών, ενώ συνάδουν με τις εφαρμοστέες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

Για την INTERLIFE Ασφαλιστική η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών, αποτελεί έναν από τους καθοριστικούς παράγοντες σταθερής και υγιούς ανάπτυξης της εταιρείας.

3 Δεκ 2020

Ευρωπαϊκή Πίστη: Η μοναδική ασφαλιστική Εταιρία στην Ελλάδα με 4 διεθνή πρότυπα ISO


Η Ευρωπαϊκή Πίστη ολοκλήρωσε με επιτυχία τη διαδικασία ελέγχου της ευθυγράμμισης του Συστήματος Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσής της Εταιρίας, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του διεθνούς προτύπου ISO 19600:2014, ενώ παράλληλα διενεργήθηκαν επιτυχημένα και οι έλεγχοι για τις επαναπιστοποιήσεις των ISO 9001:2015, ISO 27001:2013 και ISO 50001:2018, από τον φορέα TUV Hellas. Οι συγκεκριμένες πιστοποιήσεις, καθιστούν την Ευρωπαϊκή Πίστη ως τη μοναδική ασφαλιστική εταιρία στην Ελλάδα, η οποία συμμορφώνεται με 4 διεθνή πρότυπα ISO.

Πιο αναλυτικά, η διαβεβαίωση εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Κανονιστικής Συμμόρφωσης σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 19600:2014, αποτελεί μια νέα διάκριση για την Εταιρία και εντάσσεται στο πλαίσιο του στρατηγικού σχεδιασμού της Διοίκησης της Εταιρίας για την πλήρη, έγκαιρη και αποτελεσματική διασφάλιση της συμμόρφωσής της, στις διαρκείς κανονιστικές μεταβολές που λαμβάνουν χώρα τα τελευταία χρόνια στον ασφαλιστικό κλάδο, προστατεύοντας παράλληλα τα συμφέροντα των καταναλωτών και κάθε ενδιαφερόμενου μέρους.

Αναφορικά με τις τρεις επαναπιστοποιήσεις που πέτυχε η Εταιρία, με το ISO 9001:2015 διασφαλίζεται το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζει η Ευρωπαϊκή Πίστη στον τομέα του σχεδιασμού και της παροχής των ασφαλιστικών υπηρεσιών, εξασφαλίζοντας την πιστή τήρηση των κριτηρίων της διατήρησης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, ενώ παράλληλα η Εταιρία ενισχύει τη φήμη της, μειώνει το παραγωγικό της κόστος και βελτιστοποιεί τη διαχείριση των πόρων της.

Ακολούθως, με το ISO 27001:2013, βεβαιώνεται η εφαρμογή, η αποτελεσματικότητα του Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας των Πληροφοριών, γεγονός που βελτιστοποιεί διαρκώς τις αρχές της Εμπιστευτικότητας, της Ακεραιότητας και της Διαθεσιμότητας των πληροφοριών, ισχυροποιώντας έτσι τη σχέση εμπιστοσύνης της Εταιρίας με τους πελάτες και τους συνεργάτες της.

Τέλος, με την επαναπιστοποίηση του ISO 50001:2018 και τον επανέλεγχο του Συστήματος Διαχείρισης Ενέργειας που αφορά στα κεντρικά κτίρια της Εταιρίας σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, αποδεικνύεται η ισχυρή συμβολή της Α.Ε.Γ.Α. Ευρωπαϊκή Πίστη στην εξοικονόμηση ενέργειας και κατ' επέκταση στην ευαισθητοποίηση της απέναντι στο Περιβάλλον και την Κοινωνία.

Η Ευρωπαϊκή Πίστη δεσμεύεται στη διαρκή εναρμόνισή της με τα διεθνή πρότυπα, στην απρόσκοπτη βελτιστοποίηση των παραγωγικών της διαδικασιών και στην εφαρμογή των διεθνών οδηγιών, προκειμένου με διαφάνεια να συνεχίσει να παρέχει εξαιρετικής ποιότητας υπηρεσίες στην ελληνική κοινωνία.


16 Δεκ 2019

Ευρωπαϊκή Πίστη: Ολοκληρώθηκε με επιτυχία ο έλεγχος για το ISO 9001:2015

Η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α. ολοκλήρωσε για ακόμη μία χρονιά με απόλυτη επιτυχία τον απαιτούμενο έλεγχο αναφορικά με το πρότυπο ISO 9001:2015, στο πλαίσιο της ετήσιας επιθεώρησής της, από τον αναγνωρισμένο φορέα TÜV NORD.

Η πιστοποίηση με το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ISO 9001:2015, αφορά στο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζει η Εταιρία στον τομέα του σχεδιασμού και της παροχής των ασφαλιστικών υπηρεσιών της και είναι απόλυτα εναρμονισμένο με τη φιλοσοφία της, η οποία επικεντρώνεται στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών της.

Η Εταιρία, με την επιτυχή ολοκλήρωση της προβλεπόμενης διαδικασίας επιτήρησης, πετυχαίνει μεταξύ άλλων:
  • Να ενισχύσει την φήμη της και την εμπιστοσύνη των πελατών της.
  • Να μειώσει το παραγωγικό κόστος, μέσω της αποτελεσματικότερης διαχείρισης των πόρων και του χρόνου.
  • Να βελτιώσει την ευαισθητοποίηση των εργαζομένων στη διαχείριση ποιότητας.
  • Να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών.
Αξίζει να σημειωθεί, ότι παρά την τριετή χρονική περίοδο που είχε στη διάθεσή της η Ευρωπαϊκή Πίστη για τη μετάβαση από το παλαιό πρότυπο ISO 9001:2008, στο αναθεωρημένο ISO 9001:2015, η Εταιρία είχε ήδη εφαρμόσει από το 2016 τα νέα, αυστηρότερα κριτήρια του ISO 9001:2015, με αποτέλεσμα την άμεση μετάβασή της στο νέο πρότυπο.
 
Τέλος, η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α., είναι η πρώτη Ελληνική Ασφαλιστική Εταιρία που από το 2002 εφαρμόζει το πρότυπο ISO, για το σύνολο των υπηρεσιών της.

13 Νοε 2018

Ευρωπαϊκή Πίστη: Ολοκληρώθηκε με επιτυχία ο έλεγχος για το ISO 9001:2015

Η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α. ολοκλήρωσε για ακόμη μία χρονιά με απόλυτη επιτυχία τον απαιτούμενο έλεγχο αναφορικά με το πρότυπο ISO 9001:2015, στο πλαίσιο της ετήσιας επιθεώρησής της, από τον αναγνωρισμένο φορέα TÜV NORD.

Η πιστοποίηση με το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ISO 9001:2015, αφορά στο Σύστημα 
Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζει η Εταιρία στον τομέα του σχεδιασμού και της παροχής των ασφαλιστικών υπηρεσιών της και είναι απόλυτα εναρμονισμένο με τη φιλοσοφία της, η οποία επικεντρώνεται στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών της.

Η Εταιρία, με την επιτυχή ολοκλήρωση της προβλεπόμενης διαδικασίας επιτήρησης, 
πετυχαίνει μεταξύ άλλων τα εξής:
  • Ενισχύει την φήμη της, εξασφαλίζοντας την εμπιστοσύνη των πελατών της.
  • Μειώνει το παραγωγικό κόστος, μέσω της βελτιστοποίησης διαχείρισης των πόρων και του χρόνου.
  • Βελτιώνει την ευαισθητοποίηση των εργαζομένων στη διαχείριση ποιότητας.
  • Αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών.
Αξίζει να σημειωθεί, ότι παρά την τριετή χρονική περίοδο που είχε στη διάθεσή της η Ευρωπαϊκή Πίστη για τη μετάβαση από το παλαιό πρότυπο ISO 9001:2008, στο αναθεωρημένο ISO 9001:2015, η Εταιρία είχε ήδη εφαρμόσει από το 2016 τα νέα, αυστηρότερα κριτήρια του ISO 9001:2015, με αποτέλεσμα την άμεση μετάβασή της στο νέο πρότυπο.

Τέλος, η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α., είναι η πρώτη Ελληνική Ασφαλιστική Εταιρία που από το 2002 εφαρμόζει το πρότυπο ISO, για το σύνολο των υπηρεσιών της.


14 Σεπ 2018

ΜΙΝΕΤΤΑ: Πιστοποίηση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας κατά ISO 9001:2015


Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική προχώρησε στην αναβάθμιση – ανανέωση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας της Εταιρείας, σύμφωνα με το νέο πρότυπο ΙSO 9001:2015.

Η πιστοποίηση κατά ISO 9001:2015 επιβεβαιώνει έμπρακτα το υψηλής ποιότητας επίπεδο υπηρεσιών που παρέχει η  εταιρεία στους ασφαλισμένους της.

Το ISO 9001:2015 είναι ένα διεθνές πρότυπο που στοχεύει στην αύξηση της ικανοποίησης των πελατών μέσω της διαρκoύς βελτίωσης της ποιότητας των υπηρεσιών, ώστε να ικανοποιεί πλήρως τις προσδοκίες του τελικού λήπτη – πελάτη. 

Η ΜΙΝΕΤΤΑ παραμένει προσηλωμένη στις βασικές της επιδιώξεις για την προσφορά ουσιαστικών καλύψεων και την άμεση καταβολή αποζημιώσεων, ενισχύοντας διαρκώς το επίπεδο της εξυπηρέτησης προς τους ασφαλισμένους και τους συνεργάτες.




23 Φεβ 2018

Carglass®: Πιστοποίηση ISO 9001:2015

Η Carglass®, κατόπιν της επιτυχημένης επιθεώρησης από το φορέα πιστοποίησης Bureau Veritas, ανανέωσε πριν από λίγες ημέρες την πιστοποίηση ως προς τις απαιτήσεις του νέου προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2015 με αντικείμενο την επισκευή και την αντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτων.

Θεμελιώδης πολιτική της Carglass® είναι να εφαρμόζει πρότυπα ποιότητας τόσο για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρει όσο και για τον τρόπο λειτουργίας της.

Η πολιτική αυτή υλοποιείται με την ανάπτυξη και εφαρμογή ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας που εναρμονίζεται με τις απαιτήσεις του ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2015 και είναι σύμφωνο με τις κοινά αποδεκτές επιχειρηματικές πρακτικές, καλύπτοντας όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της επιχείρησης και των σχέσεών της με τους πελάτες της.

Πρωταρχικός στόχος της Carglass® είναι η δέσμευση της στη διαρκή βελτίωση των λειτουργιών της, η οποία αποτυπώνεται στην άριστη ποιότητα των εργασιών της και στην άρτια εξυπηρέτηση των πελατών της από την αρχική επικοινωνία μέχρι και μετά την ολοκλήρωση της κάθε εργασίας.

Η Carglass® πιστοποιείται για το Σύστημα Διαχείρισης της αδιαλείπτως από το 2005.

17 Ιαν 2018

INTERLIFE Ασφαλιστική: Αναβάθμιση πιστοποίησης ISO

Αναβαθμίζεται η πιστοποίηση της INTERLIFE Ασφαλιστικής κατά ISO 9001:2015 με την ενσωμάτωση της Λειτουργίας Διαχείρισης Κινδύνων της εταιρίας.

Η διαδικασία πιστοποίησης που ολοκληρώθηκε με επιτυχία από την SGS Societe Generale de Surveillance S.A. αφορά: Ανάληψη Κινδύνων, Έκδοση Ασφαλιστηρίων, Διακανονισμό Ζημιών, Συμβάσεις Διαμεσολαβούντων, Διεκπεραίωση Αλληλογραφίας.

Υπενθυμίζεται ότι η INTERLIFE Ασφαλιστική πιστοποιήθηκε το Δεκέμβριο του 2005 με το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2000 ενώ το 2012, η εταιρία πιστοποιήθηκε με το ISO 9001: 2008 για το σύνολο των λειτουργιών της.

Η ανάπτυξη και η εφαρμογή του Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001:2015 αποτελεί απόδειξη της ικανότητας της INTERLIFE να παρέχει με συνέπεια προϊόντα και υπηρεσίες που ικανοποιούν τις απαιτήσεις συνεργατών, πελατών και συνάδουν με τις εφαρμοστέες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

Η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών, αποτελεί έναν από τους καθοριστικούς παράγοντες σταθερής και υγιούς ανάπτυξης της εταιρίας. Η αναβάθμιση του πιστοποιητικού διασφάλισης ποιότητας, οδηγεί την INTERLIFE στις υψηλότερες θέσεις αξιοπιστίας μεταξύ των Ασφαλιστικών Εταιριών που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα.


Σε ενδιαφέρουν:

11 Δεκ 2017

Ευρωπαϊκή Πίστη: Επαναπιστοποίηση με ISO 9001:2015

Η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α. ολοκλήρωσε με απόλυτη επιτυχία τον απαιτούμενο έλεγχο για την επαναπιστοποίησή της με το ISO 9001:2015, στο πλαίσιο της ετήσιας επιθεώρησης από τον αναγνωρισμένο φορέα TUV NORD.

Η πιστοποίηση με το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ποιότητας ISO 9001:2015, αφορά στο σύστημα διαχείρισης ποιότητας που εφαρμόζει η Εταιρία στον τομέα του σχεδιασμού και της παροχής των ασφαλιστικών υπηρεσιών της και είναι απόλυτα εναρμονισμένη με τη φιλοσοφία της, η οποία επικεντρώνεται στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών της.

Υπενθυμίζεται ότι παρά την τριετή χρονική περίοδο που είχε στη διάθεσή της η Εταιρία, για μετάβαση από το ISO 9001:2008 στο ISO 9001:2015, είχε ήδη ελεγχθεί από το 2016 με βάση τα νέα, αυστηρότερα κριτήρια του συστήματος ISO 9001:2015, με στόχο την άμεση μετάβασή της στο νέο πρότυπο.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Ευρωπαϊκή Πίστη Α.Ε.Γ.Α., είναι η μοναδική Ελληνική Ασφαλιστική Εταιρία που κατέχει από το 2002 πιστοποίηση ISO για το σύνολο των υπηρεσιών της.


Σε ενδιαφέρουν:

14 Νοε 2016

Ευρωπαϊκή Πίστη: Νέο ISO 9001:2015 για το σύνολο των υπηρεσιών της

Η Ευρωπαϊκή Πίστη ΑΕΓΑ ολοκλήρωσε με απόλυτη επιτυχία την ετήσια επιθεώρηση με βάση τα κριτήρια του νέου ISO 9001:2015 για το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών της, μετά από τον σχετικό έλεγχο που πραγματοποίησε ο αναγνωρισμένος φορέας TUV NORD.

Το νέο ISO 9001:2015 είναι απόλυτα εναρμονισμένο με τη φιλοσοφία της εταιρίας, τη συνεχή\βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών της και την πλήρη ικανοποίηση των πελατών της.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Ευρωπαϊκή Πίστη, η μοναδική Ασφαλιστική Εταιρία στην Ελλάδα που κατέχει από το 2002 πιστοποίηση ISO για το σύνολο των υπηρεσιών της, παρά την τριετή χρονική περίοδο που είχε στη διάθεσή της για μετάβαση από το ISO 9001:2008 στο ISO 9001:2015, αποφάσισε να ελεγχθεί με βάση τα νέα, αυστηρότερα κριτήρια του συστήματος ISO 9001:2015, με στόχο την άμεση μετάβασή της στο νέο πρότυπο.

Το ISO 9001:2015 συμβαδίζει απόλυτα με το στόχο της εταιρίας να παρέχει υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας στην Ελληνική Ασφαλιστική Αγορά.