Ο Asfalistroulis σε καλωσορίζει!

Μέσα από το ιστολόγιο αναλαμβάνει να σε ενημερώσει για όλα τα νέα της ασφαλιστικής αγοράς, όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα, καθώς και χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες για κάθε ασφαλιστικό θέμα.

Eurolife FFH: Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις

Αξία έχει να βλέπεις την επιχείρησή σου να μεγαλώνει με ασφάλεια - Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις από την Eurolife FFH

ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: Νέες δωρεάν καλύψεις ασφαλιστηρίων συμβολαίων Κλάδου Αυτοκινήτου

Η Μινέττα Ασφαλιστική ανακοινώνει την ενσωμάτωση δύο νέων δωρεάν καλύψεων που προστίθενται άμεσα σε όλα τα ασφαλιστήρια συμβόλαια αυτοκινήτου

5 Ανακαινίσεις για την Ενεργειακή Αναβάθμιση της κατοικίας σας και τα κόστη τους

5 ιδέες ανακαίνισης για την ενεργειακή αναβάθμιση της κατοικίας σας

“Νοιάζομαι για το παιδί μου”: Πρόγραμμα για την ψυχική υγεία του παιδιού και της οικογένειας από NN Hellas και Ινστιτούτο Prolepsis

Το πρόγραμμα “Νοιάζομαι για το παιδί μου” από το Ινστιτούτο Prolepsis και την NN Hellas, αποσκοπεί στην προαγωγή της ψυχικής υγείας παιδιού και οικογένειας

Συνεταιριστική Ασφαλιστική: Στηρίζει το ερευνητικό έργο του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης

Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική στηρίζει την ερευνητική ομάδα του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης (Democritus Racing Team-DRT) και την εξέλιξη του μονοθεσίου της

Ευρωπαϊκή Πίστη: Νέα προγράμματα “Future Plan” και “Smart Invest” συνδεδεμένα με επενδύσεις

Μια νέα γενιά προγραμμάτων Ασφάλισης Ζωής, συνδεδεμένα με επενδύσεις (Unit Linked), τα οποία ανταποκρίνονται αποτελεσματικά τόσο στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών, όσο και στις σύνθετες χρηματοοικονομικές προκλήσεις, σχεδίασε και διαθέτει η Ευρωπαϊκή Πίστη

Interamerican: Επεκτείνεται στο χώρο της πρωτοβάθμιας Υγείας με νέο Medifirst στο Περιστέρι

Ένα νέο κέντρο πρωτοβάθμιας φροντίδας έρχεται να προστεθεί στο δίκτυο Υγείας Interamerican, 20 χρόνια μετά τα εγκαίνια του 1ου Μedifirst στον Άλιμο

Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Ενημέρωση. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα Ενημέρωση. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

23 Ιουλ 2020

Ευρωπαϊκή Πίστη: Δημιουργία νέων υπηρεσιών real time ενημέρωσης

Η Ευρωπαϊκή Πίστη, συνεχίζοντας να προσφέρει προστιθέμενη αξία τόσο στους ασφαλισμένους της, όσο και στις εταιρίες με τις οποίες συνεργάζεται, έθεσε σε εφαρμογή δύο νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες.

Η πρώτη υπηρεσία, αφορά στην επέκταση της εφαρμογής e-claim. Μετά τη δημιουργία της real time υπηρεσίας ενημέρωσης για την πορεία της αποζημίωσης των ασφαλισμένων της στον Κλάδο Αυτοκινήτων, που πρώτη η Ευρωπαϊκή Πίστη λάνσαρε στην ασφαλιστική αγορά, η Εταιρία επεκτείνει την ίδια υπηρεσία και για τους ασφαλισμένους της στους Γενικούς Κλάδους.

Με την υπηρεσία e-claim δίνεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής ενημέρωσης για την εξέλιξη της διαδικασίας της αποζημίωσης των ασφαλισμένων, παρέχοντας τους χρήσιμη πληροφόρηση για όλα τα στάδια της ζημιάς, μέχρι και την καταβολή της αποζημίωσης.

Η δεύτερη υπηρεσία, αφορά στη δημιουργία Portal πραγματογνωμόνων, με στόχο την εξασφάλιση πρόσθετων οφελών και λειτουργιών. Ο νέος διαδικτυακός χώρος πιστοποιεί την ασφαλή διακίνηση προσωπικών δεδομένων, αυξάνει την ταχύτητα στην επεξεργασία της πληροφορίας και ενημερώνει άμεσα και αυτοματοποιημένα, τόσο τους πραγματογνώμονες, όσο και τις εσωτερικές υπηρεσίες για την εξέλιξη της διαδικασίας της αποζημίωσης.

Η Ευρωπαϊκή Πίστη, θα συνεχίσει να επενδύει στον ψηφιακό μετασχηματισμό, με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της και την απλοποίηση των διαδικασιών για τους ασφαλισμένους της και τις εταιρίες με τις οποίες συνεργάζεται, διευκολύνοντας παράλληλα το έργο του Δικτύου Πωλήσεων της.




10 Απρ 2019

Ευρωπαϊκή Πίστη: Ολοκληρώθηκαν με επιτυχία οι Ημερίδες της Εταιρίας με το Δίκτυο Πωλήσεών της

Με την Ημερίδα στην Αθήνα, ολοκληρώθηκαν οι προγραμματισμένες συναντήσεις της Εταιρίας σε ολόκληρη την Ελλάδα, με το Δίκτυο Πωλήσεών της.

Στις Ημερίδες, συμμετείχαν πάνω από 2.000 Συνεργάτες της Ευρωπαϊκής Πίστης, ανάμεσά τους και οι κορυφαίοι Μεσίτες και Ασφαλιστικοί Πράκτορες της Ελλάδας, έχοντας όλοι την ευκαιρία να παρακολουθήσουν ομιλίες και συζητήσεις ενημερωτικού και εκπαιδευτικού χαρακτήρα.

Η Ευρωπαϊκή Πίστη αποτελεί ηγέτιδα δύναμη στον ασφαλιστικό κλάδο, είναι μια Εταιρία με μηδενικό τραπεζικό ή οποιουδήποτε είδους δανεισμό, η οποία έχει επιλέξει τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή ως τον μοναδικό μοχλό ανάπτυξης των ασφαλιστικών της εργασιών.

Σε αυτό το στρατηγικό πλαίσιο και πιστή στην δέσμευσή της για δραστηριοποίηση στον κλάδο, μόνο μέσω του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή, η Ευρωπαϊκή Πίστη διοργάνωσε τις Ημερίδες ανά την Ελλάδα, προκειμένου να βρίσκεται δίπλα στον Συνεργάτη της και να του παρέχει γνώση και εφόδια, ώστε να μπορεί να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες απαιτήσεις της ασφαλιστικής αγοράς.

Τους παρευρισκόμενους καλωσόρισε ο Διευθυντής Marketing & Υποστήριξης Δικτύου  Πωλήσεων κ. Γ. Γκοτζαγεώργης, δίνοντας το λόγο στον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Εταιρίας κ. Χ. Γεωργακόπουλο, ο οποίος αναφέρθηκε στην αλλαγή του συστήματος πωλήσεων καθώς και σε στρατηγικές πάνω στις οποίες χτίζεται με επιτυχία το επάγγελμα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή. Κλείνοντας την ομιλία του, ο κος Γεωργακόπουλος τόνισε τα οφέλη που λαμβάνουν οι συνεργαζόμενοι με την Ευρωπαϊκή Πίστη Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές, καθώς πρόκειται για έναν οργανισμό που έχει ως κεντρικό στόχο τη δημιουργία αξίας για τους Συνεργάτες, τους εργαζόμενους, τους ασφαλισμένους και τους μετόχους του.

Στη συνέχεια, το λόγο πήρε η Εμπορική Διευθύντρια της Εταιρίας κα Βασιλική Ρούσση, η οποία τόνισε την έμπρακτη στήριξη της Εταιρίας προς το Δίκτυο Πωλήσεών της και ανέλυσε τα οφέλη, τα κίνητρα και τις προοπτικές εξέλιξης που παρέχει η Ευρωπαϊκή Πίστη στους Συνεργάτες της.

Ακολούθησαν οι ομιλίες Διευθυντών Πωλήσεων της Εταιρίας, οι οποίοι παρουσίασαν στο κοινό τα πολλαπλά οφέλη του Ιδιωτικού Συστήματος Συνταξιοδότησης, ενός προϊόντος το οποίο παρέχεται αποκλειστικά από την Ευρωπαϊκή Πίστη και έρχεται να δώσει τη λύση στην ελληνική κοινωνία σχετικά με την σύνταξη.
 

Ακόμα, έγινε παρουσίαση του προγράμματος Family Care 2, το οποίο παρέχεται μόνο από την Ευρωπαϊκή Πίστη και εξασφαλίζει στην οικογένεια ένα μηνιαίο εισόδημα, προκειμένου αυτή, να συνεχίσει μια αξιοπρεπή ζωή σε περίπτωση απώλειας ζωής του ασφαλισμένου.
 
Αμέσως μετά, στο βήμα του ομιλητή ανέβηκε ο Διευθυντής Marketing & Υποστήριξης Δικτύου Πωλήσεων κ. Γ. Γκοτζαγεώργης, πραγματοποιώντας μια ενδιαφέρουσα ανάλυση για την παρουσία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στο νέο ψηφιακό περιβάλλον. Κατά τη διάρκεια αυτής, πραγματοποιήθηκε ομαδοποίηση των καταναλωτών βάσει της γενιάς που ανήκουν, περιγραφή των χαρακτηριστικών τους και τέλος, έγινε παρουσίαση όλων των σύγχρονων εργαλείων digital marketing, που παρέχει η Ευρωπαϊκή Πίστη στους Συνεργάτες της, προκειμένου να προσεγγίζουν τους υφιστάμενους και υποψήφιους πελάτες τους πιο αποτελεσματικά.

Η Ημερίδα συνεχίστηκε με πάνελ, σχετικό με την αξία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή στο νέο περιβάλλον.

Στο τέλος της εκδήλωσης πραγματοποιήθηκαν βραβεύσεις των κορυφαίων Ασφαλιστικών Συμβούλων για το έτος 2018.

Η Ευρωπαϊκή Πίστη με την διοργάνωση των Ημερίδων ανά την Ελλάδα, δήλωσε ακόμη μία φορά παρούσα και δίπλα στους Συνεργάτες της, φροντίζοντας να παρέχει συνεχή ενημέρωση και εκπαίδευση στο Δίκτυο Πωλήσεων της.



6 Νοε 2018

ΑΘΗΝΑΪΚΗ MEDICLINIC & INTERAMERICAN: Ενημέρωση για την πρόληψη στη φροντίδα υγείας


Με νέες θεματικές αναφορές συνεχίζεται το πρόγραμμα ενημέρωσης των εργαζομένων και συνεργατών των πωλήσεων της INTERAMERICAN, από την εταιρεία και την ΑΘΗΝΑΪΚΗ MEDICLINIC. Στις 10 Οκτωβρίου οργανώθηκε, στο αμφιθέατρο των κεντρικών γραφείων της εταιρείας και στη σειρά των ενημερωτικών εκδηλώσεων, παρουσίαση ειδικότερων θεμάτων για την αξία της πρόληψης στη φροντίδα της υγείας.

Στην εκδήλωση αναπτύχθηκαν από επιστημονικούς συνεργάτες, με συντονιστή τον Αντώνη Γερονικολάου, γενικό διευθυντή της κλινικής, τα θέματα:
  • «Η κλινική σημασία της ανεπάρκειας επιλεγμένων βιταμινών και ιχνοστοιχείων», από τον Κωνσταντίνο Χαλκιά, ειδικό παθολόγο, διευθυντή Παθολογικού Τμήματος της ΑΘΗΝΑΪΚΗΣ MEDICLINIC – πρόεδρο Επιτροπής Λοιμώξεων και τον Βασίλη Τζίλα, πνευμονολόγο, που αναφέρθηκαν στον ρόλο της διατροφής και επιλεγμένων βιταμινών για την ενίσχυση του ανοσοποιητικού συστήματος
  • «Πρόληψη και έγκαιρη διάγνωση στον καρκίνο του μαστού», από την Αικατερίνη Μανίκα, χειρουργό εξειδικευμένη στη χειρουργική ογκολογία μαστού και την ογκοπλαστική χειρουργική μαστού, διευθύντρια του Κέντρου Μαστού της κλινικής, που ανέπτυξε τους παράγοντες κινδύνου, την πρωτογενή και δευτερογενή πρόληψη κα τη σημαντικότητα της έγκαιρης διάγνωσης
  • «Ρινορραγία και βράγχος φωνής», από τον Γεώργιο Βοΐλα, ωτορινολαρυγγολόγο, διευθυντή του ΩΡΛ Ενδοσκοπικού Τμήματος της κλινικής, που μίλησε για την αιτιολογία, τους προδιαθεσικούς παράγοντες και την αντιμετώπιση της ρινορραγίας, καθώς και της βραχνάδας σε διαγνωστικό και θεραπευτικό επίπεδο.
Η INTERAMERICAN συνδέει τις πρωτοβουλίες της για πρόληψη και καλύτερη υγεία με τις προτεραιότητές της στην επιχειρησιακή στρατηγική ειδικότερα για την υγεία, τομέα όπου διακρίνεται ασφαλιστικά ως πρωτοπόρος στην αγορά, καθώς και ως η μοναδική ασφαλιστική εταιρεία με ιδιόκτητες μονάδες υγείας: την ΑΘΗΝΑΪΚΗ MEDICLINIC στο κέντρο της Αθήνας και τα δύο πολυϊατρεία MEDIFIRST στα νότια και βόρεια προάστια της πρωτεύουσας. Ειδικότερα, η ΑΘΗΝΑΪΚΗ MEDICLINIC αποτελεί σημαντικό «μοχλό» στο Δίκτυο Υγείας της εταιρείας ως πύλη για πρωτοβάθμια φροντίδα (κλινικές και διαγνωστικές εξετάσεις), καθώς και για νοσηλεία μιας ημέρας με 14 Τμήματα σε λειτουργία. Τόσο η κλινική όσο και τα πολυϊατρεία, αξιοποιούνται ιδιαίτερα για προνομιακές παροχές στο νέο, καινοτόμο Σύστημα Υγείας «bewell» της INTERAMERICAN.


19 Ιουν 2018

ΑΘΗΝΑΪΚΗ MEDICLINIC & INTERAMERICAN: Η αξία της πρόληψης στη φροντίδα της υγείας

Την εταιρική στρατηγική εστίασης στην πρόληψη για την υγεία υπογράμμισε η ενημερωτική εκδήλωση που οργάνωσαν η INTERAMERICAN και η ΑΘΗΝΑΪΚΗ MEDICLINIC, στις 13 Ιουνίου στο αμφιθέατρο των κεντρικών γραφείων της εταιρείας. Επιστημονικοί συνεργάτες της κλινικής, στο γενικό θεματικό πλαίσιο «Απαντήσεις της σύγχρονης Ιατρικής σε καίρια θέματα Πρόληψης για την Υγεία», ανέπτυξαν τα ειδικότερα θέματα για την παχυσαρκία, τον καρκίνο του παχέος εντέρου, την υπνική άπνοια και την αναγκαιότητα του τακτικού check-up.

Στόχο της εκδήλωσης αποτέλεσε, όπως επεσήμανε προλογίζοντας τους ομιλητές ο Γιώργος Βελιώτης, γενικός διευθυντής ασφαλίσεων ζωής και υγείας της INTERAMERICAN, «η ανάδειξη των εξαιρετικών δυνατοτήτων των ιδιόκτητων υποδομών υπηρεσιών υγείας στην υποστήριξη της προληπτικής ιατρικής και πρωτοβάθμιας φροντίδας της υγείας» και βέβαια, η αξιοποίηση αυτού του συγκριτικού πλεονεκτήματος από το εταιρικό δίκτυο πωλήσεων, στην εντεινόμενη προσπάθεια της εταιρείας για καθετοποιημένη διαχείριση της υγείας των ασφαλισμένων. Πέρα από τους πολλούς συνεργάτες από τα γραφεία πωλήσεων του εταιρικού δικτύου στην Αττική, παρευρέθηκαν στην εκδήλωση πελάτες, στελέχη της INTERAMERICAN και της κλινικής.

Τη ροή των παρουσιάσεων συντόνισε ο Αντώνης Γερονικολάου, διευθύνων σύμβουλος της ΑΘΗΝΑΪΚΗΣ MEDICLINIC, ο οποίος αναφέρθηκε στην ιδιαίτερη αξία της προληπτικής ιατρικής για την υγεία, τονίζοντας τον καθοριστικό ρόλο της για την ποιότητα ζωής. Ο κ. Γερονικολάου υπογράμμισε τη μεθοδική προσπάθεια συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών της κλινικής, με γνώμονα τις ανάγκες των πελατών και την αποτελεσματικότητα.

Για την παχυσαρκία, «την απειλητική επιδημία του 21ου αιώνα», μίλησε ο Κωνσταντίνος Χαλκιάς, ειδικός παθολόγος, διευθυντής Παθολογικού Τμήματος και πρόεδρος της Επιτροπής Λοιμώξεων της ΑΘΗΝΑΪΚΗΣ MEDICLINIC. Ο ομιλητής προσδιόρισε τα αίτια της νόσου -γενετικά, διατροφικά, οικογενειακά, έλλειψη άσκησης και σύγχρονο τρόπο ζωής με την τεχνολογία να έχει και αυτή μερίδιο στον περιορισμό της κινητικότητας και την αύξηση του βάρους- καθώς και τις επιπλοκές, υπογραμμίζοντας την ανησυχητική αύξηση της παχυσαρκίας: 1,9 δισεκατομμύρια ενήλικοι υπέρβαροι και από αυτούς, 600 εκατομμύρια παχύσαρκοι (στοιχεία 2014 του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας). Ο κ. Χαλκιάς τόνισε την άμεση σύνδεση της παχυσαρκίας με τη διαβητοπάθεια και μίλησε για καλές πρακτικές πρόληψης και θεραπευτικής αντιμετώπισης (διαιτητική, φαρμακευτική, βαριατρική χειρουργική), με συνεκτίμηση όλων των παραμέτρων.

Στην πρόληψη του καρκίνου του παχέος εντέρου αναφέρθηκε ο Νικόλαος Σαλαμέτης, γαστρεντερολόγος, διευθυντής Ενδοσκοπικού Τμήματος της κλινικής. Όπως παρατήρησε, το 5-6% του πληθυσμού ενδέχεται να νοσήσει από καρκίνο του παχέος εντέρου στις δυτικές κοινωνίες, όπου αποτελεί τη δεύτερη αιτία θανάτου από καρκίνο. Ο ομιλητής μίλησε για τους πολύποδες και τα εξελισσόμενα αδενώματα που σε βάθος χρόνου μπορούν να γίνουν κακοήθη, τα συμπτώματα και τη δυνατότητα πρόληψης με επίδραση στους περιβαλλοντικούς παράγοντες και με έγκαιρη διάγνωση στην προκαρκινική φάση. Ειδικότερα για τον ασυμπτωματικό πληθυσμό, ο κ. Σαλαμέτης παρουσίασε τις ακολουθούμενες πρακτικές, διαβαθμίζοντας σε ομάδες ατόμων τον κίνδυνο και το είδος του προληπτικού ελέγχου που πρέπει να ακολουθούν.


Ακολούθησε η παρουσίαση του Βασίλη Τζίλα, πνευμονολόγου, πανεπιστημιακού υποτρόφου ΕΚΠΑ, για το σύνδρομο αποφρακτικής υπνικής άπνοιας. Ο ομιλητής αναφέρθηκε στις αιτίες πρόκλησης, στα χαρακτηριστικά συμπτώματα διάγνωσης του προβλήματος, στους φαινοτύπους -παχυσαρκία, κάπνισμα, κατανάλωση οινοπνευματωδών ποτών- που, ωστόσο, δεν αποκλείουν ούτε τεκμηριώνουν τη διάγνωση, η οποία πραγματοποιείται με έλεγχο ύπνου στην κλινική και με πολυσωματογραφική μελέτη ύπνου. Για την αντιμετώπιση του προβλήματος με C-PAP, ο κ. Τζίλας παρουσίασε τη χρήση του «αόρατου» ανατομικού νάρθηκα.

Ο Κυριάκος Κυριακόπουλος, γενικός οικογενειακός ιατρός, έκλεισε τον κύκλο των ομιλιών αναφερόμενος στον ετήσιο προληπτικό έλεγχο. Ο ιατρός όρισε το check-up (εργαστηριακό, απεικονιστικό, επεμβατικό) ως βάση για την ουσιαστική και αποτελεσματική πρόληψη. Στόχος του τακτικού ελέγχου είναι η αλλαγή του τρόπου ζωής και η συχνότητα της επανάληψής του συναρτάται με την ηλικία, το είδος των εξετάσεων, τις συνυπάρχουσες παθήσεις και τα προβλήματα υγείας του εξεταζομένου. Ο ομιλητής αναφέρθηκε και στα νοσήματα στα οποία αφορά η πρόληψη: τα χρόνια -υπέρταση, σακχαρώδης διαβήτης, υπερλιπιδαιμίες-, τα καρδιαγγειακά, τα κακοήθη και τα συνδεδεμένα με την ηλικία και τον τρόπο ζωής, ενώ παρουσίασε και τις εξετάσεις που περιλαμβάνονται σε ένα βασικό έλεγχο.

Συμπερασματικά, οι ομιλητές συνέκλιναν στην αναγκαιότητα της προληπτικής ιατρικής και φροντίδας της υγείας ως ζωτικής σημασίας, δεδομένου ότι οι βλαπτικοί παράγοντες που επιδρούν στην υγεία, όπως το περιβάλλον, η διατροφή, το στρες, οι αυξημένες υποχρεώσεις και η κόπωση, έχουν διαφοροποιηθεί και αυξηθεί στην εποχή μας. Επισημαίνεται πως τόσο η ΑΘΗΝΑΪΚΗ MEDICLINIC όσο και τα πολυϊατρεία MEDIFIRST, που ανήκουν στην INTERAMERICAN, είναι απολύτως προσανατολισμένα στην πολιτική πρόληψης της εταιρείας για την υγεία και μέσω αυτής, στη μεγιστοποίηση του οφέλους για τον πελάτη μειώνοντας κόστος, χρόνους και καταπόνηση του ασφαλισμένου.


3 Μαΐ 2018

ΔΥΝΑΜΙΣ Ασφαλιστική: Ενημερωτικές συναντήσεις συνεργατών με θέμα το GDPR

Σειρά συναντήσεων με τους συνεργάτες της στην Αθήνα και στην περιφέρεια, με σκοπό την ενημέρωση τους για το Γενικό Κανονισμό 2016/679 για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR) πραγματοποίησε η ΔΥΝΑΜΙΣ Ασφαλιστική.

H εταιρία, πιστή στη βασική αρχή της ανταποδοτικότητας και της παροχής υπηρεσιών υψηλού επιπέδου στους συνεργάτες της, είναι η πρώτη ασφαλιστική που μερίμνησε για τη διοργάνωση εκπαιδευτικών συναντήσεων με αντικείμενο τις βασικές αρχές και απαιτήσεις του GDPR καθώς και το θεσμικό πλαίσιο εφαρμογής του.

Με επικεφαλής τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της ΔΥΝΑΜΙΣ κ. Μιχάλη Μιχαλακούκο και με την πολύτιμη συμβολή δικηγόρων του Νομικού Τμήματος της εταιρίας καθώς και άλλων στελεχών, πραγματοποιήθηκε ενημέρωση των διαμεσολαβητών για τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβούν και τις υποχρεωτικές διαδικασίες που πρέπει να ακολουθήσουν τα ασφαλιστικά γραφεία που διατηρούν προσωπικά δεδομένα, προκειμένου να διασφαλίσουν την προστασία τους.

Η ΔΥΝΑΜΙΣ Ασφαλιστική πραγματοποιεί όλες τις απαιτούμενες ενέργειες για την συμμόρφωσή της στις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.

Παράλληλα, θα συνεχίσει να στηρίζει τους συνεργάτες διαμεσολαβητές της, παρέχοντας κάθε απαραίτητη πληροφόρηση σχετικά με τις εξελίξεις της αγοράς, συμβάλλοντας στην ποιοτική αναβάθμιση των υπηρεσιών τους και στον εμπλουτισμό των γνώσεων τους, στοιχεία απαραίτητα για την επιτέλεση του σημαντικού έργου της προώθησης της ιδιωτικής ασφάλισης στην ελληνική αγορά με αξιοπιστία και προπάντων με πολιτισμό.



6 Ιουλ 2017

Aegean Insurance: Ενημέρωση για τους ασφαλισμένους της Elite Insurance στην Ελλάδα

H Aegean Insurance ως νόμιμη εκπρόσωπος της Elite Insurance στην Ελλάδα ανακοινώνει τα εξής:

«Η Elite Insurance Co με καθαρά κέρδη 10 εκατ. στερλίνες το 2016, ενεργητικό 350 εκατ. στερλίνες, αντασφαλιστικές συμβάσεις 103 εκατ. στερλίνες, ταμειακά διαθέσιμα 59,6 εκατ. στερλίνες και αξιολόγηση από το διεθνή οίκο Fitch BBB για το 2016, αποφάσισε να μην συνεχίσει την παραγωγή νέων εργασιών.

Η απόφαση αυτή ελήφθη για αμιγώς επιχειρηματικούς λόγους και δεν αφορά ούτε επηρεάζει την ποιότητα του υφιστάμενου χαρτοφυλακίου της εταιρίας. Η Elite Insurance αποτελεί επί σειρά ετών σταθερή αξία για τις αγορές του εξωτερικού, με αντασφαλιστική κάλυψη πρώτης σειράς από τη Munich Re και τους Lloyd’s του Λονδίνου.

Στο σύνολο τους τα υφιστάμενα και εν ισχύ συμβόλαια της Elite Insurance Co θα συνεχίσουν να εξυπηρετούνται κανονικά έως τη λήξη τους. Η διοίκηση του ομίλου επισημαίνει ότι παραμένει σταθερά πιστή στην αξία των εργασιών της, στηρίζει τους συνεργάτες και τους πελάτες της και συνεχίζει να παράσχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες με φερεγγυότητα και συνέπεια.»


Σε ενδιαφέρουν:

16 Ιουν 2017

"AXA Business Day" για 3η συνεχή χρονιά

Μία ξεχωριστή εμπειρία έζησαν 40 φοιτητές από πανεπιστήμια όλης της Ελλάδας καθώς πέρασαν μια ολόκληρη μέρα στα κεντρικά γραφεία της ΑΧΑ όπου ενημερώθηκαν για την Εταιρεία, γνώρισαν τους ανθρώπους της και τις προοπτικές εξέλιξης που υπάρχουν. Για 3η συνεχή χρονιά, η ΑΧΑ Ελλάδας, πραγματοποίησε ένα ιδιαίτερα επιτυχημένο «Business Day».

Το ΑΧΑ «Business Day» έγινε στο πλαίσιο της στρατηγικής που ακολουθεί η ΑΧΑ να υποστηρίζει τους νέους ανθρώπους να ενδυναμώνουν τις τεχνικές τους γνώσεις και να λαμβάνουν εμπειρίες που θα έχουν αξία για μια επιτυχημένη επαγγελματική σταδιοδρομία.

Μέσα από μια σειρά παρουσιάσεων από στελέχη της ΑΧΑ, τροφοδοτήθηκε ένας παραγωγικός διάλογος που προσέφερε στους φοιτητές βαθιά κατανόηση του τρόπου που δουλεύει μια ασφαλιστική εταιρεία και τις ανάγκες που μπορούν οι ίδιοι να καλύψουν για να προσφέρουν από την πλευρά τους μια δυναμική ώθηση, τόσο στην ΑΧΑ όσο και στον ασφαλιστικό κλάδο.

Η εμπειρία των φοιτητών έλαβε βιωματική διάσταση όταν όλοι μαζί, με τη συμμετοχή και των ανθρώπων της ΑΧΑ, συμμετείχαν σε ένα εργαστήριο μαγειρικής. Μέσα από αυτό, υπό την καθοδήγηση ειδικού εκπαιδευτή, είχαν τη δυνατότητα να γνωρίσουν τη σημαντικότητα της αρμονικής συνεργασίας και την προστιθέμενη αξία που μπορεί καθένας να προσφέρει, για ένα καλό αποτέλεσμα.

«Ήταν μία εξαιρετική μέρα, τόσο από πλευράς ομιλιών-παρουσιάσεων, όσο και από πλευράς ευκαιρίας να γνωρίσουμε εσάς και την Εταιρεία σας. Μας δείξατε μια Εταιρεία όπου πραγματικά θα θέλαμε να εργαστούμε και να γίνουμε μέρος της επιτυχίας της. Η ιδέα και η υλοποίηση του workshop μαγειρικής ήταν ιδιαιτέρως ευχάριστη εμπειρία. Το απολαύσαμε!» ανέφερε ένας από τους συμμετέχοντες φοιτητές.

H Άννα Μανιάτη, Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού της ΑΧΑ, ανέφερε: «Έχουμε να μάθουμε από τον τρόπο που οι νέοι οραματίζονται το μέλλον και την ίδια ώρα, έχουμε να προσφέρουμε σημαντικά εχέγγυα για την απρόσκοπτη ανάπτυξη τους. Η ΑΧΑ αποτελεί έναν οργανισμό που αφουγκράζεται υπεύθυνα τις ανάγκες της νέας γενιάς και στέκεται δίπλα της για ένα κοινό μέλλον που θα αποδώσει καρπούς σε όλους. Αυτή ήταν η 3η φορά που πραγματοποιήθηκε το "AXA Business Day" και με χαρά βλέπουμε το αυξανόμενο ενδιαφέρον των νέων για την Εταιρεία μας».


Σε ενδιαφέρουν:

24 Μαΐ 2017

ARAG Hellas: «Υιοθετεί» δημόσιο σχολείο στην Αττική και παρέχει δωρεάν ενημέρωση


Φέτος, η ARAG HELLAS δεν αρκέστηκε μόνο στην παροχή των δωρεάν τηλεφωνικών νομικών συμβουλών προς τα θύματα της σχολικής βίας, πού έχει εγκαινιάσει από το 2015. Προχώρησε και στην υιοθέτηση ενός δημόσιου σχολείου στην Αττική και ενημέρωσε δωρεάν το σύλλογο διδασκόντων, σχετικά με το σχολικό εκφοβισμό.

Την Δευτέρα 08.05.2017 στην αίθουσα των διδασκόντων του 1ου Γυμνασίου Βύρωνα δύο δικηγόροι της ARAG, που διαθέτουν εμπειρία και εξειδίκευση στο εν λόγω αντικείμενο εξαιτίας της καθημερινής τριβής επί σχετικών υποθέσεων, έθεσαν τον εαυτό τους στην διάθεση των διδασκόντων.


Η πρωτοβουλία της ARAG έτυχε θερμής υποδοχής και υπήρξε μεγάλο ενδιαφέρον από τον σύλλογο διδασκόντων, τόσο κατά τη διάρκεια της παρουσίασης, όσο και κατά τη συζήτηση που ακολούθησε.

Η συνάντηση θα επαναληφθεί στο μέλλον και για όσες φορές χρειαστεί.

Ο σύλλογος διδασκόντων θα έχει δίπλα του την ARAG, χωρίς καμία επιβάρυνση ή υποχρέωση, συμβάλλοντας με τον καλύτερο τρόπο στην πρόληψη και αντιμετώπιση της σχολικής βίας.


5 Απρ 2017

International Life: Οδηγίες εξόφλησης ασφαλίστρων

Με επιστολή προς τους κατόχους ατομικών ασφαλιστικών συμβολαίων της International Life, ο ασφαλιστικός διαχειριστής της εταιρίας κ. Περιστέρης, διευκρινίζει τους τρόπους εξόφλησης των ασφαλίστρων για την καλύτερη δυνατή εξασφάλισή τους.

Ακολουθεί η σχετική επιστολή:
 
Οδηγίες εξόφλησης ασφαλίστρων του ατομικού σας Συμβολαίου

Αξιότιμε/η Συμβαλλόμενε/η

Για την καλύτερη δυνατή δική σας εξασφάλιση, παρακαλούμε εφεξής να χρησιμοποιείτε αποκλειστικά και μόνο την 1η ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΞΟΦΛΗΣΗΣ ασφαλίστρων, η οποία αναφέρεται στην 2η σελίδα του εντύπου της International Life ΑΕΑΖ «Ειδοποίηση/Απόδειξη Είσπραξης Ασφαλίστρων», με τον τίτλο «Πληρωμή σε Τράπεζα μέσω του διατραπεζικού συστήματος ΔΙΑΣ, …….», σε μια από τις Τράπεζες «Alpha Bank» ή «Πειραιώς».

Η τελευταία ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΞΟΦΛΗΣΗΣ ασφαλίστρων, με το τίτλο «μέσω της ταχυπληρωμής στα καταστήματα ΕΛΤΑ, ……», δεν πρέπει να χρησιμοποιείται πλέον, λόγω «ειδικού προβλήματος» που αφορά αποκλειστικά και μόνο την μηχανογραφική εφαρμογή των Ασφαλιστικών Εταιριών International Life ΑΕΑΖ & ΑΕΓΑ.

Με εκτίμηση
Γιάννης Περιστέρης
Ασφαλιστικός Διαχειριστής

ΥΓ
Δείτε την τελευταία «Ειδοποίηση/Απόδειξη Είσπραξης Ασφαλίστρων» που έχετε παραλάβει είτε από την «International Life ΑΕΑΖ» (1η) είτε από την «Εθνική ΑΕΕΓΑ» (2η), δηλαδή αποδείξεις με ημερομηνίες οφειλής ασφαλίστρων μέχρι και 31/03/2017 από την (1η) και μετά την 31/03/2017 από την (2η) και προχωρήστε σε εξόφληση οφειλομένων ασφαλίστρων ανάλογα με τις οδηγίες της (πλην ΕΛΤΑ) και μόνον αν το συμβόλαιό σας περιλαμβάνεται σε έναν από τους 2 Πίνακες συμβολαίων που στην ιστοσελίδα της International Life (www.inlife.gr) αναφέρεται ότι μεταβιβάσθηκε στην «Εθνική ΑΕΕΓΑ» στις 09/02/2017 ή στις 27/03/2017

Ασπίς Πρόνοια - Commercial Value: Προχωράει με νέες πληρωμές η διαδικασία προσωρινών διανομών

Η Τράπεζα της Ελλάδος, ως εποπτική αρχή των υπό εκκαθάριση ασφαλιστικών εταιριών, ενημερώνει ότι κατά το διάστημα Οκτωβρίου 2016 – Μαρτίου 2017 ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE AAΕ:

  • Ολοκλήρωσε τη διαδικασία ελέγχου και πιστοποίησης των δικαιούχων και των απαιτήσεών τους για 9.674 συμβόλαια, εκ των οποίων 4.864 αφορούν την ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και 4.810 την COMMERCIAL VALUE ΑΑΕ.
  • Προχώρησε στην αποδέσμευση περιουσιακών στοιχείων των υπό εκκαθάριση εταιρειών και κατέβαλε τα ποσά των προσωρινών διανομών στους λογαριασμούς των τραπεζικών ιδρυμάτων που έχουν δηλώσει οι δικαιούχοι απαιτήσεων από ασφάλιση ζωής και είναι δικαιούχοι ή συνδικαιούχοι των λογαριασμών αυτών, βάσει σχετικών Αποφάσεων της Επιτροπής Πιστωτικών και Ασφαλιστικών Θεμάτων της Τράπεζας της Ελλάδος.

Συγκεκριμένα, τα ποσά των προσωρινών διανομών που καταβλήθηκαν έως και τον Μάρτιο 2017 ανήλθαν σε περίπου 23 εκατ. ευρώ, μέσω τριών διαδικασιών προσωρινών διανομών (Δεκέμβριος 2016, Ιανουάριος 2017, Μάρτιος 2017).

Βάσει της διαδικασίας προσωρινών διανομών, ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής ολοκλήρωσε τη διαδικασία ελέγχου και πιστοποίησης των δικαιούχων και των απαιτήσεών τους για 3.454 επιπλέον συμβόλαια συνολικά και συγκεκριμένα 1.527 για την ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και 1.927 για την COMMERCIAL VALUE ΑΑΕ.

Το συνολικό ποσό προς καταβολή ανέρχεται σε 7.454.613,17 ευρώ και αναλύεται ως εξής:
  • 1.238.048,91 ευρώ για την ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ
  • 6.216.564,26 ευρώ για την COMMERCIAL VALUE AAE
Με βάση τη διαδικασία αυτή, δίδονται έως και την 7η Απριλίου 2017 εντολές πληρωμής στις πληρώτριες τράπεζες για την καταβολή του ποσού των προσωρινών διανομών των δικαιούχων.


30 Δεκ 2016

ΚΕΕΛΠΝΟ: Σε αύξηση τα κρούσματα γαστρεντερίτιδας σε όλη την Ελλάδα

Αύξηση της συχνότητας εμφάνισης γαστρεντερίτιδας από ιούς παρατηρείται σε όλη την Ελλάδα, σύμφωνα με το ΚΕΕΛΠΝΟ. Σύμφωνα με πρόσφατα επιδημιολογικά δεδομένα, υπάρχουν ενδείξεις για αύξηση της επίπτωσης των σποραδικών κρουσμάτων και επιδημιών από ιούς τις τελευταίες εβδομάδες, στη χώρα μας.

Η ιογενής γαστρεντερίτιδα είναι μια εντερική λοίμωξη που οφείλεται σε διάφορους ιούς. Οι συχνότεροι από αυτούς είναι οι νοροϊοί, οι ροταϊοί και οι αδενοϊοί (τύποι 40 και 41). 

Τα κύρια συμπτώματα της ιογενούς γαστρεντερίτιδας είναι οι διάρροιες (συνήθως υδαρείς) και οι έμετοι. Οι ασθενείς μπορεί επίσης να παρουσιάσουν ναυτία, πόνο και κράμπες στην κοιλιά, πονοκέφαλο, μυϊκούς πόνους, κόπωση, ρίγη και σπανιότερα πυρετό. Ο πυρετός είναι κατά κανόνα χαμηλός. Στην πλειονότητα των ατόμων τα συμπτώματα είναι ήπια και υποχωρούν χωρίς να απαιτείται η επίσκεψη στο γιατρό.

Το ΚΕΕΛΠΝΟ συγκέντρωσε τις πιο συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με την ιογενή γαστρεντερίτιδα προς ενημέρωση του κοινού, για το τι είναι, πως προκύπτει και τι μέτρα προφύλαξης πρέπει να λαμβάνονται. 

13 Οκτ 2016

INTERAMERICAN και PROLEPSIS ενημερώνουν για την υγιεινή διατροφή

Η INTERAMERICAN με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Διατροφής (16/10), στο πλαίσιο της σταθερής συνεργασίας της με το Ινστιτούτο Προληπτικής, Περιβαλλοντικής και Εργασιακής Ιατρικής PROLEPSIS, οργάνωσε στις 7 Οκτωβρίου στο αμφιθέατρο των κεντρικών γραφείων της εκδήλωση ειδικά για το προσωπικό και τους συνεργάτες της, με θέμα:

«Υγιεινή διατροφή και σωματική δραστηριότητα: χρήσιμες συμβουλές για εφαρμογή στην καθημερινή ζωή και την εργασιακή δραστηριότητα»

Κατά την εκδήλωση αναπτύχθηκαν οι παράγοντες και οι πρακτικές που βελτιώνουν την υγεία και την ευεξία, παρουσιάστηκαν συνταγές για υγιεινή διατροφή και διατροφολόγιο, ενώ με τη συνεργασία σεφ εξειδικευμένου σε θέματα υγιεινής διατροφής πραγματοποιήθηκε επίδειξη παρασκευής απλών γευμάτων, με δοκιμή των παρασκευασμάτων από τους εργαζόμενους της INTERAMERICAN που παρακολούθησαν το σεμινάριο.



Aκόμη, εκ μέρους του Ινστιτούτου PROLEPSIS παρουσιάστηκε το πρόγραμμα «ΔΙΑΤΡΟΦΗ» για μαθητές νηπιαγωγείων και σχολείων που βρίσκονται σε περιοχές οι οποίες χαρακτηρίζονται από χαμηλά οικογενειακά εισοδήματα και πλήττονται από τη φτώχεια.

Το πρόγραμμα «ΔΙΑΤΡΟΦΗ» κατά το σχολικό έτος 2015-2016 υλοποιήθηκε σε 247 σχολεία και υποστήριξε τη σίτιση 20.528 μαθητών σε όλη την Ελλάδα, με διάθεση συνολικά 1.767.898 υγιεινών γευμάτων.

Επισημαίνεται ότι η INTERAMERICAN κατά την περυσινή σχολική περίοδο ήταν ανάδοχος διατροφής νηπιαγωγείου της περιοχής Αγίας Βαρβάρας Κορυδαλλού, ενώ και φέτος συμμετέχει στο πρόγραμμα σίτισης των μαθητών άλλου σχολείου.

25 Ιουλ 2016

Enterprise Hellas: Επιστολή ενημέρωσης προς το δίκτυο συνεργατών της


Η Enterprise Hellas ως εκπρόσωπος της ασφαλιστικής εταιρίας Enterprise Insurance Company Plc στην Ελλάδα, έστειλε την παρακάτω επιστολή ενημέρωσης προς το δίκτυο συνεργατών της ως προς το τι ισχύει:

Αγαπητοί Συνεργάτες,

Επικοινωνούμε μαζί σας, προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τις τελευταίες εξελίξεις σχετικά με την Enterprise Insurance Company PLC.

Στις 22/7/2016 το Διοικητικό Συμβούλιο της Enterprise Insurance Company PLC (EIC) έλαβε ειδοποίηση από την Εποπτική Αρχή του Γιβραλτάρ (Gibraltar Financial Services Commission - GFSC) με την εντολή να σταματήσει άμεσα την σύναψη νέων συμβολαίων ασφάλισης στα πλαίσια του Τμήματος 105 του Νόμου περί  Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών (Ασφαλιστικών Εταιριών) του 1987. Αυτή η ενέργεια έχει πραγματοποιηθεί σε συμφωνία με το Διοικητικό Συμβούλιο της εταιρείας προκειμένου να προστατευθούν τα συμφέροντα των ασφαλισμένων.

Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια δεν έχουν λήξει ούτε έχουν ακυρωθεί, αλλά συνεχίζουν να ισχύουν.

Όσον αφορά την καταβολή αποζημιώσεων θα ακολουθήσει νεότερη ενημέρωση αμέσως μετά τον διορισμό προσωρινού εκκαθαριστή.

Σε επιβεβαίωση των παραπάνω μπορείτε να βρείτε περισσότερες επίσημες πληροφορίες στην ηλεκτρονική δ/νση http://www.fsc.gi/fsc/home.htm της Εποπτικής Αρχής του Γιβραλτάρ (GFSC), καθώς και Απαντήσεις σε συνήθη Ερωτήματα (FAQ).

Για διευκόλυνσή σας, πλήρης μετάφραση της σχετικής σελίδας, ακολουθεί στο τέλος του μηνύματός μας.

Για οποιαδήποτε εξέλιξη καθώς και για τις διαδικασίες που θα ακολουθηθούν στην έδρα της εταιρείας στο Γιβραλτάρ -με την οποία είμαστε σε διαρκή επικοινωνία- θα σας ενημερώνουμε άμεσα.

Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι προβαίνουμε σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες, προκειμένου να συνεχισθεί η μεταξύ μας άριστη συνεργασία και η σωστή ενημέρωση των ασφαλισμένων πελατών σας.

22 Μαρ 2016

Ελληνική Ένωση Τραπεζών: Τι ισχύει μετά τις τελευταίες αλλαγές στα capital controls

Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών μέσα από 29 συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις ενημερώνει για τις τελευταίες αλλαγές και τι ισχύει πλέον με τα capital controls:

1. Τι ισχύει με τις αναλήψεις μετρητών;
Η ανάληψη μετρητών από τους συναλλασσόμενους από τραπεζικό κατάστημα ή ΑΤΜ δεν μπορεί να υπερβαίνει ημερησίως το ποσό των 60 ευρώ ανά καταθέτη, ανά τράπεζα. Ωστόσο, παρέχεται η δυνατότητα μεταφοράς του ημερήσιου ορίου των 60 ευρώ σε επόμενη ημέρα ή ημέρες και πάντως το αργότερο στο τέλος της εβδομάδας (κάθε Παρασκευή). Δηλαδή, κάθε εβδομάδα ο δικαιούχος μπορεί να κάνει ανάληψη έως του ποσού των τετρακοσίων είκοσι (420) ευρώ κατ’ ανώτατο όριο.

2. Επιτρέπεται η ανάληψη μετρητών σε ξένο νόμισμα από τραπεζικό κατάστημα;
ΝΑΙ, μέχρι του ημερήσιου ορίου του ισόποσου (με βάση την ισχύουσα ημερήσια συναλλαγματική ισοτιμία) των 60 ευρώ στο ξένο νόμισμα. Και στην περίπτωση αυτή ισχύει η δυνατότητα μεταφοράς του ημερήσιου ορίου σε επόμενη ημέρα και πάντως το αργότερο στο τέλος της εβδομάδας (κάθε Παρασκευή).

3. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη χρεωστική μου κάρτα για αναλήψεις μετρητών στο εξωτερικό;
ΝΑΙ, σύμφωνα με το ημερήσιο ή/και εβδομαδιαίο μέγιστο όριο ανάληψης ποσού που ισχύει και εντός Ελλάδος.

4. Μπορώ να χρησιμοποιήσω την πιστωτική ή προπληρωμένη μου κάρτα για αναλήψεις μετρητών στην Ελλάδα και στο εξωτερικό;
ΟΧΙ, η συγκεκριμένη συναλλαγή δεν επιτρέπεται.

5. Επιτρέπεται η κατάθεση επιταγής;
ΝΑΙ, επιτρέπεται η κατάθεση τραπεζικών και ιδιωτικών επιταγών αποκλειστικά και μόνο σε πίστωση τραπεζικού λογαριασμού. Πληρωμή επιταγών με μετρητά δεν επιτρέπεται.

6. Μπορώ να χρησιμοποιήσω την πιστωτική, χρεωστική ή/και προπληρωμένη μου κάρτα για να κάνω αγορές στην Ελλάδα;
ΝΑΙ. Οι πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες μπορούν να χρησιμοποιούνται κανονικά για αγορές αγαθών και υπηρεσιών εντός Ελλάδος, μέχρι το όριο που προβλέπει η σύμβασή σας με την τράπεζα  εφόσον οι επιχειρήσεις από τις οποίες γίνεται η αγορά των αγαθών ή υπηρεσιών εκκαθαρίζουν τις συναλλαγές καρτών σε  λογαριασμό που τηρούν σε τράπεζα που λειτουργεί στην Ελλάδα.
Αντίθετα, εάν οι επιχειρήσεις που λειτουργούν στην Ελλάδα έχουν εγκαταστήσει τερματικό αποδοχής καρτών πληρωμών (POS) από τράπεζα του εξωτερικού,  οι πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες που έχουν εκδοθεί από τράπεζες και ιδρύματα ηλεκτρονικού χρήματος που λειτουργούν στην Ελλάδα απαγορεύεται να χρησιμοποιούνται.

7. Μπορώ να χρησιμοποιήσω την πιστωτική, χρεωστική ή/και προπληρωμένη μου κάρτα για να κάνω αγορές στο εξωτερικό ή από το internet;
ΝΑΙ, εφόσον βρίσκεστε στο εξωτερικό μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις κάρτες σας για αγορές αγαθών και υπηρεσιών:
  • μέχρι το όριο που προβλέπει η σύμβασή σας με την τράπεζα, και
  • εντός του ορίου ποσού το οποίο εγκρίνεται για κάθε τράπεζα ξεχωριστά από την Επιτροπή Εγκρίσεως Τραπεζικών Συναλλαγών.
Για αγορές από το internet μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις κάρτες σας, μέχρι το όριο που προβλέπει η σύμβασή σας με την τράπεζα, χωρίς περιορισμούς εφόσον τα ηλεκτρονικά καταστήματα εκκαθαρίζουν τις συναλλαγές καρτών σε λογαριασμό που τηρούν σε τράπεζα που λειτουργεί στην Ελλάδα.
Εφόσον τα ηλεκτρονικά καταστήματα εκκαθαρίζουν τις συναλλαγές καρτών σε  λογαριασμό που τηρούν σε τράπεζα του εξωτερικού, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις κάρτες σας:
  • μέχρι το όριο που προβλέπει η σύμβασή σας με την τράπεζα, και
  • εντός του ορίου ποσού το οποίο εγκρίνεται για κάθε τράπεζα ξεχωριστά από την Επιτροπή Εγκρίσεως Τραπεζικών Συναλλαγών.
Ωστόσο,  δεν επιτρέπονται οι ακόλουθες γενικές κατηγορίες συναλλαγών μέσω internet εφόσον τα ηλεκτρονικά καταστήματα εκκαθαρίζουν τις συναλλαγές καρτών σε λογαριασμό που τηρούν σε τράπεζα του εξωτερικού:
  1. Μεταφορές χρημάτων στο εξωτερικό.
  2. Αγορά έργων τέχνης και δημοπρασίες.
  3. Συναλλαγές με εταιρείες στοιχηματισμού, τυχερά παιχνίδια και video games.
  4. Αγορές σε κοσμηματοπωλεία.
  5. Γενικοί κωδικοί στους οποίους εντοπίζεται πλειοψηφία συναλλαγών που αφορούν σε πορνογραφικό υλικό.
  6. Προσωπικές υπηρεσίες (συνοδοί και ραντεβού).
  7. Πληρωμές σε φιλανθρωπικές οργανώσεις.
  8. Αγορές ειδών ένδυσης και υπόδησης.
  9. Αγορές οικιακού εξοπλισμού.
  10. Αγορές ηλεκτρονικών ειδών/εξοπλισμού.
  11. Αγορές καλλυντικών.
  12. Αγορές υπηρεσιών εστίασης.
8. Μπορώ να ανοίξω νέο λογαριασμό;
OXI, απαγορεύεται να ανοίγονται νέοι λογαριασμοί όψεως ή καταθετικοί, εφόσον με το ως άνω άνοιγμα λογαριασμού δημιουργείται νέος κωδικός πελάτη (Customer ID) στην τράπεζα. Απαγορεύεται επίσης η ενεργοποίηση αδρανών λογαριασμών και αναστέλλεται η προθεσμία των άρθρων 7 και 8 του Ν. 4151/2013.
Ωστόσο, επιτρέπεται το άνοιγμα λογαριασμού μέσω της δημιουργίας νέου κωδικού πελάτη (Customer ID) αποκλειστικά για τις ακόλουθες συναλλαγές, η αναγκαιότητα των οποίων πρέπει να τεκμηριώνεται εγγράφως από τον αρμόδιο φορέα και με την προϋπόθεση υποβολής υπεύθυνης δήλωσης από τον αιτούντα ότι δεν υφίσταται άλλος διαθέσιμος λογαριασμός μέσω του οποίου αυτές μπορούν να διενεργηθούν:
  • η πληρωμή μισθοδοσίας προσωπικού, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης και εξαργύρωσης εργοσήμου,
  • η πληρωμή υποχρεώσεων του καταθέτη προς την ίδια τράπεζα, που προκύπτουν από συμβάσεις που είχαν καταρτισθεί προ της 28ης Ιουνίου 2015,
  • η καταβολή νέων συντάξεων και νέων προνοιακών επιδομάτων,
  • η εκκαθάριση συναλλαγών καρτών από νέες συμβάσεις αποδοχής (acquiring), ακόμη και σε περίπτωση ύπαρξης τραπεζικού λογαριασμού σε άλλο πιστωτικό ίδρυμα, εφόσον ο λογαριασμός θα τροφοδοτείται αποκλειστικά με το προϊόν εκκαθάρισης των συναλλαγών με κάρτες. Οι αναλήψεις και μεταφορές ποσών υπόκεινται στους ίδιους περιορισμούς που ισχύουν και για τους λοιπούς λογαριασμούς,
  • η εξυπηρέτηση νομικών προσώπων, όπως και ατομικών επιχειρήσεων και ελεύθερων επαγγελματιών, που δεν διαθέτουν λογαριασμό εξυπηρέτησης της δραστηριότητας τους σε κανένα πιστωτικό ίδρυμα που λειτουργεί στην Ελλάδα,
  • η εξυπηρέτηση νεοφυών εταιρειών (startups) που συμμετέχουν σε προγράμματα στήριξης της νέας επιχειρηματικότητας,
  • η κατάθεση μετρητών ως εξασφάλιση (cash collateral) εγγυητικής επιστολής, ενέγγυας πίστωσης ή δανείου στην ίδια τράπεζα,
  • το άνοιγμα λογαριασμού υπέρ τρίτου με σκοπό είτε τη συμμόρφωση προς επιταγή για εκτέλεση χρηματικής απαίτησης, βάσει διαταγής πληρωμής, δικαστικής απόφασης ή άλλου εκτελεστού τίτλου είτε την εξόφληση απαίτησης, για την οποία έχει επιβληθεί κατάσχεση εις χείρας τρίτου, υπέρ του δικαιούχου της απαίτησης, εκτός εάν αυτός έχει δηλώσει καταθετικό λογαριασμό με οποιαδήποτε διαδικαστική πράξη,
  • η πίστωση ποσών από την αλλοδαπή σε ευρώ ή ξένο νόμισμα, ύψους τουλάχιστον δέκα χιλιάδων (10.000) ευρώ ή του ισόποσου σε ξένο νόμισμα,
  • η μεταφορά του λογαριασμού διαχείρισης μισθοδοσίας ενός εργοδότη από μια τράπεζα σε άλλη, στην οποία αυτός ήδη τηρεί λογαριασμό, και το, συνεπεία της μεταφοράς αυτής, άνοιγμα λογαριασμών μισθοδοσίας των εργαζόμενων στην τελευταίατράπεζα. Οι εργαζόμενοι στην περίπτωση αυτή θα έχουν δικαίωμα ανάληψης μετρητών από τη μια από τις δυο τράπεζες, εκτός εάν κωδικοί πελάτη (Customer ID) προϋπήρχαν και στις δυο τράπεζες. Ο καθορισμός της τράπεζας, από την οποία ο εργαζόμενος θα έχει δικαίωμα ανάληψης μετρητών, βάσει του κωδικού πελάτη (Customer ID), γίνεται με υπεύθυνη δήλωση του. Η ανωτέρω δήλωση κατατίθεται και στις δύο τράπεζες,
  • το άνοιγμα λογαριασμού όψεως ή καταθέσεως με δικαιούχο οπλίτη που καλείται να υπηρετήσει τη στρατιωτική του θητεία μετά την έναρξη ισχύος της παρούσας Πράξης, εφόσον δεν υφίσταται άλλος διαθέσιμος λογαριασμός στο όνομά του. Για το άνοιγμα του λογαριασμού, εκτός των άλλων δικαιολογητικών που προβλέπονται στην κείμενη νομοθεσία, προσκομίζεται το σχετικό έγγραφο της Στρατολογίας από το οποίο προκύπτει ότι ο δικαιούχος καλείται να υπηρετήσει τη στρατιωτική του θητεία,
  • το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού όψεως, για το σκοπό της διενέργειας εράνων, στο όνομα και υπέρ συγκεκριμένων φυσικών προσώπων που πάσχουν από ανίατες ασθένειες ή για τη διενέργεια εράνων γενικού φιλανθρωπικού σκοπού ή εκτέλεσης έργου κοινής ωφελείας. Για το άνοιγμα των λογαριασμών αυτών προσκομίζεται, κατά περίπτωση, η σχετική απόφαση του Υπουργού Υγείας ή του Υπουργού Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης,
  • το άνοιγμα λογαριασμού ειδικού σκοπού χωρίς δικαίωμα ανάληψης από φυσικό πρόσωπο για την εξυπηρέτηση ρυθμίσεων οφειλών σε φορείς κοινωνικής ασφάλισης και στο Ελληνικό Δημόσιο,
  • το άνοιγμα λογαριασμού από φορείς κοινωνικής ασφάλισης αποκλειστικά για την είσπραξη ασφαλιστικών εισφορών και λοιπών οφειλών,
  • το άνοιγμα λογαριασμού όψεως ή καταθέσεως ή η προσθήκη συνδικαιούχου σε υφιστάμενο λογαριασμό, σε πρόσωπα που φέρουν την ιδιότητα του φοιτητή ή σπουδαστή, εφόσον ο τόπος σπουδών είναι διαφορετικός από τον μέχρι τώρα τόπο μόνιμης κατοικίας τους, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υφίσταται άλλος διαθέσιμος λογαριασμός στο όνομά τους με την ιδιότητα του δικαιούχου ή συνδικαιούχου. Για την πιστοποίηση της φοιτητικής και σπουδαστικής ιδιότητας, απαιτείται βεβαίωση εγγραφής στο τρέχον εξάμηνο από Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πανεπιστημιακής ή Τεχνολογικής Εκπαίδευσης, Κολλέγιο, Κέντρο Ελευθέρων Σπουδών, Κέντρο Μεταλυκειακής Εκπαίδευσης ή σχολή επαγγελματικής κατάρτισης ή μαθητείας. Ομοίως, επιτρέπεται το άνοιγμα λογαριασμού όψεως ή καταθέσεως σε φοιτητές ή σπουδαστές που, κατά το ακαδημαϊκό έτος 2015−2016, συμμετέχουν σε προγράμματα ανταλλαγής φοιτητών−σπουδαστών ERASMUS και η ύπαρξη λογαριασμού αποτελεί προϋπόθεση για την καταβολή της προβλεπόμενης αποζημίωσης, εφόσον δεν υπάρχει άλλος διαθέσιμος λογαριασμός του οποίου είναι δικαιούχοι ή συνδικαιούχοι. Για την πιστοποίηση της συμμετοχής των προαναφερόμενων φοιτητών ή σπουδαστών στα εν λόγω προγράμματα απαιτείται η σχετική βεβαίωση της σχολής φοίτησης,
  • το άνοιγμα αποκλειστικά και μόνον ενός λογαριασμού, χωρίς δικαίωμα ανάληψης μετρητών, για την εξυπηρέτηση δανείου που έχει ληφθεί πριν ή μετά τη λήξη της τραπεζικής αργίας από την τράπεζα στην οποία ανοίγεται ο λογαριασμός, ακόμη και σε περίπτωση ύπαρξης τραπεζικού λογαριασμού σε άλλη τράπεζα,
  • το άνοιγμα πάσης φύσεως λογαριασμών υπέρ Ε.Λ.Ε.ΓΕ.Π/Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. για την κατάθεση εμβασμάτων από την Ευρωπαϊκή Ένωση και επιχορηγήσεων από τον Τακτικό Προϋπολογισμό ή το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων,
  • η καταβολή παροχών υγείας και επιδοτήσεων από δημόσιους φορείς, υπό την προϋπόθεση ότι ο λογαριασμός θα τροφοδοτείται μόνο από το φορέα που παρείχε την έγγραφη τεκμηρίωση για την αναγκαιότητα ανοίγματος λογαριασμού στη συγκεκριμένη τράπεζα, και
  • κάθε άλλη περίπτωση, κατόπιν έγκρισης από την Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών.

9. Μπορώ να προσθέσω συνδικαιούχο σε υφιστάμενο καταθετικό λογαριασμό μου;
ΟΧΙ, απαγορεύεται να προστίθενται συνδικαιούχοι στους ήδη υφιστάμενους καταθετικούς λογαριασμούς, εφόσον δημιουργείται νέος κωδικός πελάτη (Customer ID) στην τράπεζα.

10.  Μπορώ να εξοφλήσω πρόωρα το δάνειό μου;
ΝΑΙ, εφόσον η πρόωρη εξόφληση δεν υπερβαίνει ποσοστό άνω του 50% του ανεξόφλητου κεφαλαίου του δανείου σε τράπεζα, όπως αυτό έχει διαμορφωθεί στις 11/3/2016.
Πλέον του ανωτέρω ποσοστού, πρόωρη, μερική ή ολική εξόφληση του δανείου σας επιτρέπεται μόνο:
  • με κατάθεση μετρητών ή με μεταφορά κεφαλαίων (έμβασμα) από το εξωτερικό,
  • στην περίπτωση αποπληρωμής μέσω χορήγησης νέου δανείου, με σκοπό την αναδιάρθρωση, υπό την προϋπόθεση ότι το ποσό του νέου δανείου είναι ίσο τουλάχιστον με το ποσό του ανεξόφλητου κεφαλαίου του αρχικού δανείου, ή
  • για την αποπληρωμή στεγαστικού δανείου με σκοπό την πώληση του ακινήτου, το οποίο προς εξασφάλιση του δανείου βαρύνεται με εμπράγματη ασφάλεια, υπό την προϋπόθεση ότι το αίτημα για την εξόφληση του δανείου συνοδεύεται από υπεύθυνη δήλωση του πωλητή ότι θα προσκομίσει στο πιστωτικό ίδρυμα το συμβόλαιο της αγοραπωλησίας του ακινήτου το αργότερο εντός μηνός από την κατά τα ανωτέρω πρόωρη εξόφληση του δανείου.

11.  Μπορώ να ζητήσω την πρόωρη λήξη της προθεσμιακής μου κατάθεσης;
ΝΑΙ, η πρόωρη, μερική ή πλήρης, λήξη των προθεσμιακών καταθέσεων επιτρέπεται.

12.  Είμαι επιχείρηση που επιθυμεί να αρχίσει να δέχεται συναλλαγές με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες. Μπορώ να το κάνω;
ΝΑΙ, εφόσον καταρτίσετε σύμβαση με τράπεζα, ίδρυμα πληρωμών ή/και ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος που λειτουργεί στην Ελλάδα. Σε αυτήν την περίπτωση, επιτρέπεται το άνοιγμα νέου λογαριασμού για την εκκαθάριση συναλλαγών καρτών με βάση τη νέα αυτή σύμβαση.
Αντίθετα, δεν επιτρέπεται η κατάρτιση συμβάσεων αποδοχής συναλλαγών με κάρτες πληρωμών, εφόσον η εκκαθάρισή τους πραγματοποιείται με πίστωση λογαριασμού του εμπόρου, ο οποίος τηρείται σε τράπεζα, ίδρυμα πληρωμών ή/και ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος εκτός Ελλάδος.

13.  Είμαι επιχείρηση που δέχεται συναλλαγές με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες. Πότε θα πιστώνεται ο λογαριασμός μου;
Η εκκαθάριση των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών, ελληνικών και ξένων, θα γίνεται με πίστωση του λογαριασμού της επιχείρησης σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στη σχετική σύμβασή σας.

14.  Μπορώ ως επιχείρηση να αρνηθώ συναλλαγές με κάρτες;
ΟΧΙ, διότι στην Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου προβλέπεται ότι όποιος αρνείται την πληρωμή με πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες τιμωρείται, με βαρύτατα πρόστιμα ή/και φυλάκιση, κατά τις διατάξεις:
  • των άρθρων 288 παρ. 1 και 452 του Ποινικού Κώδικα,
  • του άρθρου 13α του ν. 2251/1994 (Α΄ 191),
  • του άρθρου 18 α ν. 146/1914 (Α΄ 21), και
  • του άρθρου 19 ν. 4177/2013 (Α΄ 173), όπως ισχύουν.

15.  Οι πιστωτικές, χρεωστικές ή/και προπληρωμένες κάρτες αλλοδαπών τραπεζών χρησιμοποιούνται κανονικά;
Πιστωτικές, χρεωστικές ή/και προπληρωμένες κάρτες αλλοδαπών τραπεζών εφόσον έχουν εκδοθεί στο εξωτερικό χρησιμοποιούνται τόσο για αγορές αγαθών και υπηρεσιών όσο και για αναλήψεις μετρητών χωρίς περιορισμούς, εντός των ορίων της σύμβασής σας με την εκδότρια τράπεζα.

16.  Μπορούν να γίνονται μεταφορές κεφαλαίων από το εξωτερικό;
ΝΑΙ. Η μεταφορά κεφαλαίων από λογαριασμούς που τηρούνται σε αλλοδαπή τράπεζα σε λογαριασμό που τηρείται σε τράπεζα που λειτουργεί στην Ελλάδα επιτρέπονται.

17.  Επιτρέπεται η μεταφορά μετρητών εκτός Ελλάδος;
Επιτρέπεται η μεταφορά χαρτονομισμάτων σε ευρώ ή και σε ξένο νόμισμα έως του ποσού των ευρώ δύο χιλιάδων (2.000) ή του ισόποσου σε ξένο νόμισμα ανά φυσικό πρόσωπο και ανά ταξίδι στο εξωτερικό. Από τον περιορισμό των 2.000 ευρώ εξαιρούνται οι μόνιμοι κάτοικοι εξωτερικού. Με πράξη του Διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος μπορεί να ρυθμίζονται ειδικότερα θέματα εφαρμογής της παραπάνω απαγόρευσης, να προβλέπονται διαφοροποιήσεις για χώρες της ζώνης SCHENGEN και για χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και να θεσπίζονται ειδικές εξαιρέσεις για κατηγορίες προσώπων.

18.  Οι μεταφορές κεφαλαίων στο εξωτερικό επιτρέπονται;
ΟΧΙ, εκτός αν εντάσσονται στις εξαιρέσεις που επεξεργάζονται σε καθημερινή βάση (α) οι Ειδικές Υποεπιτροπές των τραπεζών, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην Απόφαση αριθμ. 1/7.1.2016 (ΦΕΚ Β΄ 8) και (β) η Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου, όπως ισχύει. Επίσης επιτρέπονται, χωρίς να απαιτείται έγκριση από τις Ειδικές Υποεπιτροπές των τραπεζών ή την Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών:
  • η αποδοχή και εκτέλεση εντολών μεταφοράς κεφαλαίων προς το εξωτερικό από τράπεζες έως του ποσού των χιλίων (1.000) ευρώ ανά κωδικό πελάτη  (Customer ID) και ανά ημερολογιακό μήνα, μέχρι μηνιαίου ορίου σε ευρώ για το σύνολο των τραπεζών που λειτουργούν στην Ελλάδα και αποδέχονται καταθέσεις, το οποίο έχει οριστεί και κατανεμηθεί ανά τράπεζα με την Απόφαση αριθμ. 770/30.9.2015 (ΦΕΚ Β΄ 2119) της  Επιτροπής Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών,
  • συναλλαγές νομικών προσώπων ή επιτηδευματιών προς το εξωτερικό στο πλαίσιο των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων, που δεν υπερβαίνουν τις δέκα χιλιάδες (10.000) ευρώ η καθεμία, ανά ημέρα, ανά πελάτη, κατόπιν προσκόμισης των σχετικών τιμολογίων και λοιπών παραστατικών και δικαιολογητικών, τα οποία θα συνοδεύονται υποχρεωτικά από υπεύθυνη δήλωση με την οποία τα ανωτέρω πρόσωπα δηλώνουν ότι τα ως άνω προσκομισθέντα έγγραφα είναι γνήσια και δεν έχουν προσκομισθεί σε άλλη τράπεζα. Οι εν λόγω συναλλαγές θα διεκπεραιώνονται απευθείας από το δίκτυο των καταστημάτων των τραπεζών, με πίστωση του λογαριασμού του αντισυμβαλλομένου και θα υπολογίζονται εντός του εβδομαδιαίου ορίου που ορίζεται από την Επιτροπής Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών για κάθε τράπεζα,
  • συναλλαγές φυσικών προσώπων που επιβάλλονται από σοβαρούς λόγους υγείας ή εξαιρετικούς κοινωνικούς λόγους και αφορούν εκτέλεση πληρωμών προς το εξωτερικό ή ανάληψη μετρητών, με την προσκόμιση των απαραίτητων δικαιολογητικών στην τράπεζα, από τα οποία αποδεικνύεται η συνδρομή των σχετικών προϋποθέσεων και με μηνιαίο όριο δύο χιλιάδων (2.000) ευρώ ανά φυσικό πρόσωπο (με μία ή περισσότερες συναλλαγές) στο σύνολο των τραπεζών που λειτουργούν στην Ελλάδα. Τα προαναφερόμενα αιτήματα θα συνοδεύονται υποχρεωτικά από υπεύθυνη δήλωση με την οποία τα προαναφερόμενα φυσικά πρόσωπα δηλώνουν ότι τα ως άνω προσκομισθέντα έγγραφα είναι γνήσια και δεν έχουν προσκομισθεί σε άλλη τράπεζα.
Οι ως άνω επιτρεπόμενες συναλλαγές θα διεκπεραιώνονται απευθείας από το δίκτυο των καταστημάτων των τραπεζών.

19.  Τι γίνεται με τις συναλλαγές πληρωμών για εμπορικούς σκοπούς στο εξωτερικό (πληρωμή εισαγωγών);
Για την ισχύουσα, από 8 Ιανουαρίου 2016, διαδικασία υποβολής και έγκρισης αιτημάτων μεταφοράς κεφαλαίων στο εξωτερικό από νομικά πρόσωπα και επιτηδευματίες στο πλαίσιο των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων βλέπε αναλυτικά την Απόφαση υπ’ αριθμ. 1/7.1.2016 (ΦΕΚ Β΄ 8) της Επιτροπής Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών.

20.  Πώς γίνεται η πληρωμή νοσηλίων και ιατρικών εξόδων;
Η πληρωμή νοσηλίων και ιατρικών εξόδων γίνεται χωρίς τον περιορισμό έγκρισης από την Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
  • προσκόμιση των απαραίτητων δικαιολογητικών στην τράπεζα μέσω της οποίας διενεργείται η συναλλαγή, και
  • μεταφορά του σχετικού χρηματικού ποσού κάλυψης νοσηλίων και ιατρικών εξόδων με πίστωση σε τραπεζικό λογαριασμό του νοσηλευτικού ιδρύματος και όχι σε λογαριασμό του ίδιου του δικαιούχου.
Επίσης, επιτρέπεται η ανάληψη από τραπεζικό λογαριασμό και η μεταφορά στο εξωτερικό μετρητών μέγιστου εφάπαξ ποσού δυο χιλιάδων (2.000) ευρώ ή του ισόποσου  αυτού σε ξένο νόμισμα για ένα συνοδό προσώπου που μεταβαίνει στο εξωτερικό για νοσηλεία, υπό την προϋπόθεση της έγγραφης τεκμηρίωσης του σκοπού της μετάβασης.

21.  Πώς γίνεται η πληρωμή διδάκτρων σε εκπαιδευτικό ίδρυμα του εξωτερικού;
Η πληρωμή διδάκτρων γίνεται χωρίς τον περιορισμό έγκρισης από την Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
  • προσκόμιση των απαραίτητων δικαιολογητικών στην τράπεζα μέσω της οποίας διενεργείται η συναλλαγή, και
  • μεταφορά του σχετικού χρηματικού ποσού με πίστωση σε τραπεζικό λογαριασμό του εκπαιδευτικού ιδρύματος και όχι σε λογαριασμό του ίδιου του δικαιούχου.
Επίσης, επιτρέπεται η μεταφορά μέγιστου ποσού πέντε χιλιάδων (5.000) ευρώ ή του ισόποσου αυτού σε ξένο νόμισμα, ανά ημερολογιακό τρίμηνο, συνολικά, για έξοδα διαμονής και διαβίωσης φοιτητών που σπουδάζουν στο εξωτερικό ή συμμετέχουν σε προγράμματα ανταλλαγής φοιτητών. Η πληρωμή συντελείται, υποχρεωτικά, σε λογαριασμό, που τηρείται στο εξωτερικό, με δικαιούχο το φοιτητή.
Ωστόσο, στις περιπτώσεις που τα ανωτέρω ποσά  πιστώνονται απευθείας σε λογαριασμούς φοιτητικής εστίας ή εκμισθωτή κατοικίας φοιτητή, με την προσκόμιση μισθωτήριου συμβολαίου ή άλλων σχετικών δικαιολογητικών, τότε επιτρέπεται η μεταφορά μέγιστου ποσού οκτώ χιλιάδων ευρώ (8.000) ή του ισόποσου αυτού σε ξένο νόμισμα ανά ημερολογιακό τρίμηνο.

22.  Ποσά που πιστώνονται στον τραπεζικό μου λογαριασμό από το εξωτερικό μπορούν να μεταφερθούν εκ νέου στο εξωτερικό;
ΝΑΙ, στο σύνολό τους. Ωστόσο, δεν επιτρέπεται η ανάληψη με μετρητά του συνόλου του μεταφερόμενου από το εξωτερικό χρηματικού ποσού. Η ανάληψη μπορεί να γίνεται έως του ποσοστού 10% συνολικά, με διαδικασία που έχει οριστεί  από την Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών. Ειδικά οι ναυτιλιακές εταιρείες που αναφέρονται στους Ν. 27/1975, 959/1979 και στο Ν.δ. 2687/1953, μπορούν να πραγματοποιούν και αναλήψεις μετρητών έως του ποσού των πενήντα χιλιάδων (50.000) ευρώ ημερησίως.
Η σχετική τεκμηρίωση της συναλλαγής εισροής κεφαλαίων από το εξωτερικό και της εκ νέου εκροής αυτών στο εξωτερικό, θα είναι ευθύνη της τράπεζας και πρέπει να είναι πλήρης.
Επιτρέπεται επίσης, η μεταφορά κεφαλαίων εκτός Ελλάδος από ίδρυμα, για αγορά χρηματοπιστωτικών μέσων, κατά την έννοια του άρθρου 5 του ν. 3606/2007, όπως ισχύει, του εξωτερικού, εφόσον:
  • ο τραπεζικός λογαριασμός του δικαιούχου, από τον οποίο πραγματοποιείται η μεταφορά, ή
  • ο λογαριασμός πελατείας που τηρεί ο παρέχων τις επενδυτικές υπηρεσίες σε ίδρυμα, από τον οποίο πραγματοποιείται η μεταφορά, για λογαριασμό του δικαιούχου,
έχει πιστωθεί μετά την έναρξη της τραπεζικής αργίας της 28ης Ιουνίου 2015 με κεφάλαια που προέρχονται από έμβασμα εξωτερικού, περιλαμβανομένων των περιπτώσεων μεταφοράς πιστώσεως λόγω πωλήσεως, εξαγοράς ή εξόφλησης χρηματοπιστωτικών μέσων του εξωτερικού ή εισπράξεως χρηματικών διανομών που σχετίζονται με τα ως άνω χρηματοπιστωτικά μέσα. Στις παραπάνω περιπτώσεις που επιτρέπεται η μεταφορά κεφαλαίων εκτός Ελλάδος, επιτρέπεται η μεταφορά των σχετικών κεφαλαίων και για την απόκτηση μεριδίων ΟΣΕΚΑ του Ν. 4099/2012.

23.  Επιτρέπεται η καταβολή χρηματικής απαίτησης κατασχεθείσας εις χείρας τράπεζας σε μετρητά;
ΟΧΙ, σε περίπτωση κατάσχεσης χρηματικής απαίτησης εις χείρας τράπεζας, της Τράπεζας της Ελλάδος ή του Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων ως τρίτου, το ποσό είτε καταβάλλεται με έκδοση επιταγής είτε πιστώνεται υποχρεωτικά σε τραπεζικό λογαριασμό του κατασχόντος που τηρείται στην ίδια ή σε άλλη τράπεζα.

24.  Επιτρέπεται η πληρωμή βάσει εγγυητικών επιστολών;
ΝΑΙ, εφόσον το χρηματικό ποσό της πληρωμής κατατίθεται σε τραπεζικό λογαριασμό.

25.  Επιτρέπεται η χορήγηση νέων χρηματοδοτήσεων;
ΝΑΙ, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που τίθενται από την κείμενη νομοθεσία και την επιχειρηματική πολιτική της τράπεζας.

26.  Επιτρέπεται η αποπληρωμή / εξόφληση ανοιχτών δανείων και ορίων;
ΝΑΙ, επιτρέπεται σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις της σχετικής σύμβασής σας με την τράπεζά σας.

27.  Πληρωμές μισθοδοσίας στο εξωτερικό για εργαζόμενους επιτρέπονται;
ΟΧΙ, εφόσον ο λογαριασμός που χρεώνεται για την πληρωμή μισθοδοσίας τηρείται σε τράπεζα που λειτουργεί στην Ελλάδα και οι λογαριασμοί που πιστώνονται τηρούνται σε τράπεζες του εξωτερικού. Από τον περιορισμό εξαιρούνται οι εργαζόμενοι σε διπλωματικές αποστολές, μόνιμες αντιπροσωπείες ή άλλες υπηρεσίες του Ελληνικού Δημοσίου. Επίσης, οι εργαζόμενοι σε διπλωματικές αποστολές, μόνιμες αντιπροσωπείες ή άλλες υπηρεσίες του Ελληνικού Δημοσίου στο εξωτερικό, οι οποίοι τηρούν λογαριασμούς μισθοδοσίας σε τράπεζα που εδρεύει και λειτουργεί στην Ελλάδα, επιτρέπεται να μεταφέρουν το ισόποσο της μισθοδοσίας τους σε λογαριασμό τους στο εξωτερικό, αποδεικνύοντας εγγράφως την ιδιότητά τους.

28.  Πληρωμές συντάξεων στο εξωτερικό για συνταξιούχους  επιτρέπονται;
ΝΑΙ, επιτρέπονται οι πληρωμές συντάξεων και προνοιακών επιδομάτων πάσης φύσεως στο εξωτερικό από φορείς κοινωνικής ασφάλισης που διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με πίστωση λογαριασμού που τηρείται σε τράπεζα που εδρεύει και λειτουργεί εκτός Ελλάδος, υπό την προϋπόθεση ότι ο δικαιούχος της σύνταξης ή του προνοιακού επιδόματος λάμβανε με τον ανωτέρω τρόπο τη σύνταξή του ή το προνοιακό επίδομα πριν από την έναρξη της τραπεζικής αργίας, η οποία κηρύχθηκε με την από 28 Ιουνίου 2015 ΠΝΠ (Α΄65).

29.  Ανάληψη μετρητών από τα μέλη των διπλωματικών αποστολών και των έμμισθων προξενικών αρχών επιτρέπονται;
Επιτρέπεται η χωρίς περιορισμό ποσού ανάληψη μετρητών, καθώς και η αποστολή εμβασμάτων στο εξωτερικό, έως του ποσού των 5.000 ευρώ μηνιαίως από έναν, ανά δικαιούχο, τραπεζικό λογαριασμό από τα μέλη των διπλωματικών αποστολών και των έμμισθων προξενικών αρχών, καθώς και από τους υπαλλήλους των αναφερόμενων στην παρ. 16 του άρθρου πρώτου της από 18/7/2015 ΠΝΠ διεθνών και ευρωπαϊκών οργανισμών, οι οποίοι εξομοιώνονται με τα μέλη των διπλωματικών αποστολών, κατόπιν επίδειξης της ειδικής ταυτότητας που τους εκδίδει το Υπουργείο Εξωτερικών.