Μέσα από το ιστολόγιο αναλαμβάνει να σε ενημερώσει για όλα τα νέα της ασφαλιστικής αγοράς, όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα, καθώς και χρήσιμες συμβουλές και πληροφορίες για κάθε ασφαλιστικό θέμα.
Αξία έχει να βλέπεις την επιχείρησή σου να μεγαλώνει με ασφάλεια - Ασφαλιστικά προγράμματα και λύσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις από την Eurolife FFH
Το πρόγραμμα “Νοιάζομαι για το παιδί μου” από το Ινστιτούτο Prolepsis και την NN Hellas, αποσκοπεί στην προαγωγή της ψυχικής υγείας παιδιού και οικογένειας
Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική στηρίζει την ερευνητική ομάδα του Δημοκριτείου Πανεπιστημίου Θράκης (Democritus Racing Team-DRT) και την εξέλιξη του μονοθεσίου της
Μια νέα γενιά προγραμμάτων Ασφάλισης Ζωής, συνδεδεμένα με επενδύσεις (Unit Linked), τα οποία ανταποκρίνονται αποτελεσματικά τόσο στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών, όσο και στις σύνθετες χρηματοοικονομικές προκλήσεις, σχεδίασε και διαθέτει η Ευρωπαϊκή Πίστη
Μέτρα για τη στήριξη των κατοίκων στις πληγείσες περιοχές της Περιφέρειας Αττικής, ως συνέπεια των καταστροφικών πυρκαγιών στις 23 και 24 Ιουλίου 2018, ανακοίνωσε ο Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ).
Στην ανακοίνωση του ΕΦΚΑ αναφέρονται αναλυτικά οι δικαιούχοι και ποια διαδικασία χρειάζεται σε κάθε περίπτωση:
Α) Μέτρα άμεσης οικονομικής στήριξης
1. Καταβολή εφάπαξ έκτακτου βοηθήματος, ίσου με το μεικτό χρηματικό ποσό δύο μηνιαίων συντάξεων (κύριων, επικουρικών και μερισμάτων), στους πυρόπληκτους συνταξιούχους ΕΦΚΑ, ΕΤΕΑΕΠ, ΜΤΠΥ.
Δικαιούχοι: Οι συνταξιούχοι που έχουν κύρια ή δευτερεύουσα κατοικία ή φιλοξενούνται σε κατοικία στις πληγείσες περιοχές ή υπέστησαν βαρύ τραυματισμό, λόγω των καταστροφών.
Διαδικασία: Για όσους έχουν κύρια κατοικία στις πληγείσες περιοχές, η διαδικασία θα γίνει αυτόματα από τα ταμεία.
Για τους υπόλοιπους, απαιτείται κατάθεση σχετικής αίτησης στην υπηρεσία πληρωμής συντάξεων της περιφερειακής υπηρεσίας του ΕΦΚΑ.
Δικαιολογητικά (για τους δικαιούχους που δεν έχουν κύρια κατοικία στις πληγείσες περιοχές):
- Σχετική αίτηση στον ΕΦΚΑ.
- Έντυπο Ε1 φορολογικού έτους 2017 -ή 2018- (για την απόδειξη της δευτερεύουσας κατοικίας τους ή περί φιλοξενίας τους σε κατοικία της πληγείσας περιοχής), για να αποδειχθεί η εντοπιότητα στην περιοχή ή εξιτήριο ή βεβαίωση δημόσιου ή ιδιωτικού νοσηλευτικού ιδρύματος, στην περίπτωση που έχουν βαρύ τραυματισμό.
Η καταβολή του εφάπαξ έκτακτου βοηθήματος των διπλών συντάξεων θα γίνει έως την 20ή Αυγούστου 2018.
Β) Μέτρα ασφαλιστικής ελάφρυνσης
1. Χορήγηση ασφαλιστικής ικανότητας, μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2018, χωρίς προϋποθέσεις, στους ασφαλισμένους του ΕΦΚΑ και στα εξαρτώμενα μέλη, η δε χορήγηση των προβλεπόμενων παροχών-επιδομάτων καταβάλλεται άμεσα, χωρίς την τήρηση χρονολογικής σειράς.
Δικαιούχοι: Οι πυρόπληκτοι της Περιφέρειας Αττικής εγγεγραμμένοι στα μητρώα του ΕΦΚΑ.
Διαδικασία: Υποβολή αίτησης-υπεύθυνης δήλωσης στα υποκαταστήματα του ΕΦΚΑ.
Δικαιολογητικά:
Αίτηση-υπεύθυνη δήλωση που θα προμηθεύεται από τα υποκαταστήματα του ΕΦΚΑ όπου ο ενδιαφερόμενος θα συναινεί επί τη αίτησης, ώστε ο ΕΦΚΑ να αναζητήσει αυτεπάγγελτα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά.
Αντίγραφο του εντύπου φορολογικής δήλωσης φυσικών προσώπων Ε1, έτους 2017 -ή 2018- για να αποδείξει τη μόνιμη ή δευτερεύουσα κατοικία ή την εντοπιότητα στην πληγείσα περιοχή ή εξιτήριο ή βεβαίωση δημόσιου ή ιδιωτικού νοσηλευτικού ιδρύματος, στην περίπτωση που έχουν βαρύ τραυματισμό.
2. Επίσπευση, άνευ χρονολογικής σειράς, των αιτήσεων συνταξιοδότησης από ΕΦΚΑ, ΕΤΕΑΕΠ και ΜΤΠΥ, που έχουν υποβληθεί ή θα υποβληθούν από πυρόπληκτους έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2018.
Δικαιούχοι: Οι πυρόπληκτοι συνταξιούχοι που έχουν καταθέσει αίτηση συνταξιοδότησης και όσοι θα καταθέσουν αίτηση συνταξιοδότησης έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2018.
Διαδικασία: Η διαδικασία θα γίνεται αυτόματα από τους αρμόδιους φορείς.
3. Επιμήκυνση των δόσεων οφειλετών συνταξιούχων που ρυθμίζονται-αποπληρώνονται, μέσω της σύνταξής τους από τις 40 δόσεις, που ισχύει σήμερα, στις 60 δόσεις.
Δικαιούχοι: Οι πυρόπληκτοι συνταξιούχοι που έχουν καταθέσει αίτηση συνταξιοδότησης και όσοι θα καταθέσουν αίτηση συνταξιοδότησης έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2018.
Διαδικασία: Κατάθεση αίτησης επιμήκυνσης που θα προμηθεύεται από την αρμόδια Διεύθυνση απονομής συντάξεων του ΕΦΚΑ.
Δικαιολογητικά: Σχετική αίτηση επιμήκυνσης συνοδευόμενη από Υπεύθυνη Δήλωση του Ν. 1599/88 ότι οι ίδιοι έχουν κύρια ή δευτερεύουσα κατοικία ή φιλοξενούνταν σε κατοικία της περιοχής που επλήγη ή ότι υπέστησαν σοβαρή βλάβη στην υγεία τους, εξαιτίας των συνεπειών της πυρκαγιάς.
4. Αναστολή έως τις 31 Δεκεμβρίου 2018 της καταβολής τρεχουσών εισφορών και της υποβολής Αναλυτικών Περιοδικών Δηλώσεων (ΑΠΔ), χωρίς υπολογισμό κατά το διάστημα αυτό πρόσθετων τελών ή άλλων προσαυξήσεων.
5. Κεφαλαιοποίηση των καθυστερούμενων, μέχρι το τέλος Ιουνίου του 2018, ασφαλιστικών εισφορών μετά των πρόσθετων τελών, τόκων προσαυξήσεων και λοιπών επιβαρύνσεων.
6. Οι παραπάνω εισφορές εξοφλούνται, μετά την 1η Ιανουαρίου 2019, σε 12-24 ισόποσες μηνιαίες δόσεις.
7. Διατήρηση της ρύθμισης, σε περίπτωση μη εμπρόθεσμης καταβολής των δόσεων, για όσους βρίσκονται σε καθεστώς ρύθμισης οφειλής.
8. Αναστολή της καταβολής δόσεων εκκαθαρίσεων και δόσεων ρυθμίσεων έως τις 31 Δεκεμβρίου 2018.
9. Οι δόσεις εκκαθαρίσεων που τίθενται σε αναστολή εξοφλούνται, μετά την 1η Ιανουαρίου 2019, σε αντίστοιχες μηνιαίες δόσεις.
10. Οι δόσεις ρυθμίσεων που τίθενται σε αναστολή εξοφλούνται στο τέλος της ρύθμισης σε αντίστοιχες μηνιαίες δόσεις.
Για τις περιπτώσεις 4 έως 10
Δικαιούχοι: Εργοδότες ή ασφαλισμένοι που έχουν επαγγελματική εγκατάσταση ή δραστηριότητα στις πυρόπληκτες περιοχές.
Διαδικασία: Υποβολή αίτησης-Υπεύθυνης Δήλωσης (Ν. 1599/86 άρθρ.8) στις υπηρεσίες του ΕΦΚΑ που υπάγεται η έδρα της επιχείρησης ή η άσκηση επαγγελματικής δραστηριότητας. Αν δεν έχει δηλωθεί η πληγείσα επαγγελματική εγκατάσταση, πρέπει να υποβάλλεται σχετικό αποδεικτικό της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) που να αποδεικνύει την έναρξη λειτουργίας της επαγγελματικής κατάστασης.
Δικαιολογητικά: Αίτηση που θα διατίθεται στα υποκαταστήματα του ΕΦΚΑ. Αν δεν έχει δηλωθεί η πληγείσα επαγγελματική εγκατάσταση, σχετικό αποδεικτικό της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), ειδικότερα δήλωση έναρξης επαγγελματικής εγκατάστασης από το Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας ΔΟΥ.
«Σε κάθε περίπτωση, οι αρμόδιες υπηρεσίες του φορέα είναι ανά πάσα στιγμή στη διάθεση των πληγέντων, προκειμένου να προσφερθεί κάθε δυνατή βοήθεια», επισημαίνει ο ΕΦΚΑ σε σχετική ανακοίνωση.
Τη δυνατότητα σε νέους να οδηγούν νόμιμα από την ηλικία των 17 ετών ετοιμάζεται να δώσει το Υπουργείο Μεταφορών σύμφωνα με νομοσχέδιο που βγήκε στη δημοσιότητα.
Για να πραγματοποιηθεί το όλο πλάνο, θα φέρει αλλαγές και στον τρόπο διενέργειας των εξετάσεων και απόκτησης του διπλώματος οδήγησης.
Με τις νέες αλλαγές, η ηλικία απόκτησης διπλώματος οδήγησης αναμένεται να μειωθεί κατά ένα έτος, από 18 που είναι σήμερα στα 17, αλλά με αρκετούς περιορισμούς.
Για να ξεκινήσει κάποιος ή κάποια να οδηγεί από 17 ετών, θα πρέπει να συνοδεύεται εντός του οχήματος από ενήλικο άτομο, να έχει περάσει από θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση από επαγγελματία εκπαιδευτή, ενώ το δίπλωμα δεν θα το λαμβάνει αμέσως, αλλά μετά από τουλάχιστον 6 μήνες και 100 ώρες συνοδευόμενης οδήγησης, ώστε να δώσει μετά εξετάσεις και να αποκτήσει το κανονικό δίπλωμα όταν γίνει 18 ετών.
Μια από τις νέες παραμέτρους του νέου εκπαιδευτικού τρόπου οδήγησης και των εξετάσεων, θα είναι το εκπαιδευτικό όχημα να διαθέτει online σύνδεση ώστε να έχει αμφίδρομη επικοινωνία με το κέντρο Ελέγχου του υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών. Με τον τρόπο αυτό θα μπορεί να μεταφέρει σε πραγματικό χρόνο εικόνα και ήχο ώστε να ελέγχεται η όλη διαδικασία. Αυτό σημαίνει ότι εντός του οχήματος θα υπάρχει κάμερα και μικρόφωνο και θα καταγράφονται τα πάντα κατά την οδήγηση του υποψήφιου οδηγού, ενώ με αυτόν τον τρόπο θα μπορεί να βρίσκεται σε άμεση επικοινωνία με τους εξεταστές.
Αναλυτικότερα, από τις πληροφορίες που υπάρχουν μέχρι στιγμής, κάθε υποψήφιος νέος οδηγός εφόσον είναι στην ηλικία των 17 ετών, θα έχει τη δυνατότητα μέχρι να γίνει 18 ετών να οδηγεί για διάστημα έξι μηνών ή 100 ωρών, εκ των οποίων οι 10 μπορούν να πραγματοποιηθούν μια ώρα μετά τη δύση του Ηλίου. Στη συνέχεια μόλις ολοκληρωθεί η θεωρητική και πρακτική αυτή εκπαίδευση θα τους χορηγείται ένα "προσωρινό" δίπλωμα, και όταν φτάσουν στην ηλικία των 18 ετών θα αποκτούν το κανονικό δίπλωμα, εφόσον επιτύχουν σε νέα πρακτική εξέταση.
Σε κάθε περίπτωση βέβαια ο ανήλικος οδηγός θα πρέπει όταν οδηγεί να συνοδεύεται από ενήλικο άτομο. Επιπλέον, θα πρέπει να δηλώνεται στην ασφαλιστική εταιρία που είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητο, ενώ κατά πάσα πιθανότητα θα έχει ακόμα μεγαλύτερο επασφάλιστρο από ότι ισχύει σήμερα για τους οδηγούς 18-23 ετών.
Mία νέα εποχή στην επικοινωνία και στην ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών της εγκαινιάζει η Generali, με στόχο να δώσει αξία στον ασφαλισμένο και να τον βοηθήσει να αξιοποιήσει στο μέγιστο τις δυνατότητες της ασφάλισής του.
Ανταποκρινόμενη στο διαχρονικό αίτημα των καταναλωτών για πιο απλή και κατανοητή πληροφόρηση από την ασφαλιστική αγορά, σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρονται, η Generali προχώρησε στην ουσιαστική αναβάθμιση του συνόλου των εγγράφων που λαμβάνουν οι πελάτες της καθόλη τη διάρκεια της ασφάλισής τους. Συγκεκριμένα, η εταιρεία απλοποίησε τους όρους των βασικών προγραμμάτων retail ζωής και γενικών, επανασχεδίασε το ασφαλιστήριο συμβόλαιο της και δημιούργησε χρηστικούς οδηγούς, που θα συνοδεύουν τα προϊόντα της, αποτελώντας μια χρήσιμη πηγή πληροφόρησης για τους ασφαλισμένους.
Η νέα αυτή επικοινωνία είναι βασισμένη στις αρχές της απλότητας, της πελατοκεντρικότητας και της ευχρηστίας, οι οποίες βρίσκονται στην καρδιά της Smart & Simple στρατηγικής της Generali.
Ουσιαστική πληροφόρηση και διαφάνεια
Με βασικό στόχο την επίτευξη μεγαλύτερης διαφάνειας αλλά και κατανόησης από τον καταναλωτή των σημαντικών πληροφοριών που διέπουν την ασφάλισή του, η Generali προχώρησε στην επαναδιατύπωση του συνόλου των όρων των ασφαλιστηρίων συμβολαίων της. Επιλέχθηκε γλώσσα απλή, απαλλαγμένη από περιττή, τεχνική ορολογία. Ομαδοποιήθηκαν και ταξινομήθηκαν οι εξαιρέσεις των προγραμμάτων, ώστε να είναι ξεκάθαρες οι περιπτώσεις στις οποίες ο πελάτης μπορεί να μην καλυφθεί από την ασφάλισή του. Βελτιώθηκε το λεκτικό, ώστε να αναδεικνύεται η ουσία της κάλυψης που παρέχεται και να καταστούν απόλυτα κατανοητές οι παράμετροι της ασφαλιστικής τους σχέσης.
Η ίδια φιλοσοφία εφαρμόστηκε και στον επανασχεδιασμό του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, τα οποίο απέκτησε μία σύγχρονη αισθητική, πιο φιλική στον πελάτη. Με τη χρήση εικονιδίων που επεξηγούν και εμπλουτίζουν αισθητικά το περιεχόμενο των όρων και των συμβολαίων, ο πελάτης μπορεί εύκολα να ανατρέξει στις πληροφορίες εκείνες που τον ενδιαφέρουν.
«Αξιοποιούμε την τεχνολογία και την πολύχρονη τεχνογνωσία μας και δημιουργούμε συνεχώς νέες υπηρεσίες, έχοντας ως στόχο τη συνεχόμενη αναβάθμιση των υπηρεσιών μας. Συνεχίζουμε να ακούμε τους πελάτες και τους συνεργάτες μας και να βελτιωνόμαστε στα σημεία που κάνουν τη διαφορά», δήλωσε η Διευθύντρια Marketing & Επικοινωνίας της Generali, Μαρία Λαμπροπούλου.
Νέοι χρηστικοί οδηγοί ασφάλισης
Καθώς η ασφάλιση αποτελεί μία υπηρεσία που ακολουθεί τον ασφαλισμένο σε κάθε του βήμα και αγκαλιάζει διαφορετικές πτυχές της ζωής του, η Generali αναζήτησε ένα επιπρόσθετο μέσο επικοινωνίας με τον πελάτη, που να ενισχύει τη συμβουλευτική διάσταση της ασφάλισης. Για να διασφαλίσει ότι ο ίδιος θα αξιοποιήσει στο μέγιστο την ασφαλιστική κάλυψη που του προφέρει το πρόγραμμά του, σχεδίασε χρηστικούς οδηγούς ασφάλισης.
Μέσω των οδηγών, ο πελάτης πληροφορείται για τα βήματα και τις διαδικασίες που θα πρέπει να ακολουθήσει για να χρησιμοποιήσει την ασφάλισή του. Οι πληροφορίες έχουν οργανωθεί κατά τέτοιον τρόπο, ώστε ο ασφαλισμένος να μπορεί να περιηγηθεί εύκολα και γρήγορα, ανατρέχοντας στις ενότητες που τον αφορούν κατά περίπτωση. Ακόμη, μέσα από την κατηγοριοποίηση των παροχών σε διακριτές ενότητες, αναδεικνύονται με σαφή και εύληπτο τρόπο τα προνόμια του κάθε προγράμματος. Ο ασφαλισμένος τίθεται στο επίκεντρο, οι συχνές απορίες επιλύονται και ο οδηγός καθίσταται ένα σημείο αναφοράς, στο οποίο ο ίδιος μπορεί να ανατρέχει ξανά και ξανά, γνωρίζοντας σε βάθος την αξία της ασφάλισής του.
Η φιλοσοφία σχεδίασης είναι αυτή που διαφοροποιεί το νέο επικοινωνιακό υλικό. Το περιεχόμενο αποτελεί προϊόν διατμηματικής συνεργασίας και ανάλυσης των συχνότερων σημείων, για τα οποία τόσο οι ασφαλισμένοι όσο και οι διαμεσολαβητές ζητούν συχνά ανατροφοδότηση. Με τη χρήση απλής γλώσσας, παραδειγμάτων αλλά και ειδικών σχεδιαγραμμάτων, η πληροφορία οργανώνεται κατά τρόπο πρακτικό και εύληπτο, ώστε να απαντά στις ανάγκες του χρήστη. Οι οδηγοί ενισχύουν έτσι το συμβουλευτικό ρόλο του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, ο οποίος διαθέτει, πλέον, ένα ακόμη εργαλείο για να προσφέρει στον ασφαλισμένο και πελάτη του, πρόσβαση στις πληροφορίες που τον αφορούν, με τρόπο εύκολο και σαφή.
Πρόσβαση πιο άμεσα από ποτέ
Καθώς στόχος της Generali είναι να παρέχει ολιστική εξυπηρέτηση στους ασφαλισμένους της, αυξάνοντας συνεχώς την προσβασιμότητά τους στις πληροφορίες που τους αφορούν και μειώνοντας σημαντικά τους χρόνους ανταπόκρισής της, η εταιρεία προχώρησε στη δημιουργία νέων ψηφιακών εργαλείων, εγκαινιάζοντας ένα νέο portal για τους πελάτες της. Το My Generali είναι μια πρωτοποριακή ηλεκτρονική πλατφόρμα, στην οποία κάθε ασφαλισμένος θα μπορεί να ανατρέχει, ανά πάσα στιγμή και με απλά βήματα να βρίσκει όλες τις πληροφορίες που αφορούν στα ασφαλιστήριά του και να ενημερώνεται, σε πραγματικό χρόνο, για την πορεία των αιτημάτων του.
«Μία από τις βασικές, εταιρικές μας αξίες στην Generali είναι το να “Είμαστε ανοιχτοί – Be open” στις προκλήσεις και τα μηνύματα της εποχής μας. Αποτελούμε έναν διαχρονικό οργανισμό που όμως έχει ως στόχο να παραμένει επίκαιρος. Για να το επιτύχουμε έχουμε πάντα στραμμένο το βλέμμα στις ανάγκες των πελατών μας. Αυτοί, βρίσκονται στο επίκεντρο της Smart & Simple στρατηγικής μας. Επιδίωξή μας είναι να αναβαθμίζουμε σταθερά τη συνολική τους εμπειρία εξυπηρέτησης», δήλωσε ο CEO της Generali, Πάνος Δημητρίου.
Η πελατοκεντρική φιλοσοφία της Generali δεν περιορίζεται στον τομέα της επικοινωνίας, αλλά επεκτείνεται στο σχεδιασμό αλλά και την ανανέωση των προγραμμάτων της. Το Τμήμα Εκπαίδευσης της εταιρείας έχει, ήδη, ξεκινήσει μαραθώνιο ενημερώσεων προς τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, ανά την Ελλάδα, για όλες τις παραπάνω αναβαθμίσεις. Οι συμμετέχοντες έχουν επίσης την ευκαιρία να ενημερωθούν για τις σημαντικές αναβαθμίσεις, που έχουν πραγματοποιηθεί στην προϊοντική γκάμα της εταιρείας και οποίες αναμένεται να προσφέρουν στο δίκτυο συνεργατών της ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Η Generali θα συνεχίσει να καταγράφει τις ανάγκες των ασφαλισμένων και των συνεργατών της, μέσω του νέου συστήματος αξιολόγησης– Net Promoters System, το οποίο εφαρμόζεται από τις αρχές του έτους. Στόχος της να παρέχει τις υπηρεσίες εκείνες, που θα τη φέρουν ακόμη ένα βήμα πιο κοντά στον πρωταρχικό της στόχο: Να βελτιώσει τις ζωές των ασφαλισμένων και των συνεργατών της, αποτελώντας τη No1 επιλογή τους.
Τα κυριότερα σημεία της ομιλίας του κ. Κοκκάλα, CEO των ERGO και ΑΤΕ Ασφαλιστικής, κατά τη διάρκεια του γεύματος εργασίας που πραγματοποιήθηκε με αφορμή την ένταξη της ΑΤΕ Ασφαλιστικής στον όμιλο Ergo, συνοψίζονται ως εξής:
Στις αρχές Αυγούστου 2016, ολοκληρώθηκε η εξαγορά της ΑΤΕ Ασφαλιστικής, με τη μεταβίβαση του συνόλου των μετοχών της στον Όμιλο ERGO.
Με την επένδυση αυτή η ERGO αναδεικνύεται στον μεγαλύτερο Όμιλο Γενικών Ασφαλίσεων στην Ελλάδα με βάση τα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα των δύο εταιριών το 2015.
Με την ολοκλήρωση της εξαγοράς λήγει η περίοδος αβεβαιότητας για το μέλλον της ΑΤΕ Ασφαλιστικής και εξυπηρετούνται καλύτερα τα συμφέροντα των ασφαλισμένων, των συνεργατών και των εργαζομένων.
Η ERGO προχώρησε σε αυτή την κίνηση γιατί πιστεύει στις προοπτικές της ελληνικής αγοράς, χωρίς βεβαίως, να παραγνωρίζει τα προβλήματα που αντιμετωπίζει η ελληνική οικονομία.
Σε σύγκριση με άλλες χώρες της Ε.Ε., η Ελλάδα παρουσιάζει χαμηλή διείσδυση της ιδιωτικής ασφάλισης, ιδιαίτερα στον κλάδο ζημιών, γεγονός που δημιουργεί σημαντικά περιθώρια και ευκαιρίες ανάπτυξης.
Η ERGO μετράει 27 χρόνια παρουσίας στην Ελλάδα και πλέον βρίσκεται στην τρίτη θέση στις γενικές ασφαλίσεις, ενώ με την ολοκλήρωση της εξαγοράς, η εταιρεία αναδεικνύεται στον μεγαλύτερο όμιλο ασφαλίσεων στην Ελλάδα, με βάση τα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα των δυο εταιρειών για το 2015.
Ο κ. Κοκκάλας, τόνισε πως “Θέλουμε να ξεχωρίσουμε για το επίπεδο παροχής υπηρεσιών. Να είναι το υψηλότερο δυνατό, αλλά με ανταγωνιστική τιμή. Θέλουμε να δημιουργούμε ισορροπημένη αξία σε όλους τους εμπλεκόμενους: πελάτες – συνεργάτες – μετόχους – υπαλλήλους ”
Στόχος της ERGO αποτελεί η οικονομική ευρωστία και η σταθερή κερδοφόρα ανάπτυξη, παρά τις συνθήκες ύφεσης. Καθώς και να βρίσκεται ανάμεσα στις τρεις πρώτες θέσεις της ασφαλιστικής αγοράς.
Στη συνέχεια, ο κ. Κοκκάλας δήλωσε πως: “Μισούμε την πολυτέλεια, αλλά αγαπάμε τις επενδύσεις.”
Όσον αφορά το κομμάτι των επενδύσεων, ο κ. Κοκκάλας ανέφερε πως ο όμιλος της ERGO, σκοπεύει να επενδύσει το ποσό το 1 δισ. ευρώ, από τα οποία τα μισά θα δοθούν για την ανάπτυξη στο κομμάτι του digital.
Τέλος, η ERGO επιθυμεί την αναβάθμιση του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης, παράλληλα να εδραιώσει την ηγετική της θέση στην αγορά δημιουργώντας αξία για τους συνεργάτες, τους ασφαλισμένους και τους υπαλλήλους.
Στην παρούσα φάση, οι δύο εταιρίες λειτουργούν παράλληλα ως μέλη του ίδιου Ομίλου.
Έχει ξεκινήσει ήδη η διαδικασία λειτουργικής εναρμόνισης και ένταξης της ΑΤΕ Ασφαλιστικής στον Όμιλο ERGO και σύμφωνα με τον κ. Κοκκάλα η ΑΤΕ Ασφαλιστική θα διατηρήσει για έναν χρόνο ακόμη το όνομα της και μετά θα μετονομαστεί σε ERGO.
H Εθνική Ασφαλιστική προχώρησε στην παρακάτω ανακοίνωση προς ενημέρωση των ασφαλισμένων, για τη διαδικασία μεταβίβασης μέρους του χαρτοφυλακίου της International Life:
Η Εθνική Ασφαλιστική, σεβόμενη το καταναλωτικό κοινό και τους ασφαλισμένους και θέλοντας να είναι απόλυτα συνεπής απέναντί τους, όπως σε όλη τη διάρκεια των 125 χρόνων λειτουργίας της, επιθυμεί να διευκρινίσει τα εξής, αναφορικά με τη προκαταρκτική συμφωνία για τη μεταβίβαση σε αυτήν τμήματος των ατομικών ασφαλιστηρίων συμβολαίων της International Life Ανώνυμη Εταιρεία Ασφαλίσεων Ζωής:
Η Εθνική Ασφαλιστική, έχει προχωρήσει σε όλες τις διαδικασίες που απαιτούνται, σύμφωνα με την ισχύουσα ασφαλιστική νομοθεσία στη χώρα μας και με βάση την απόφαση 185/1/12.05.16 της Επιτροπής Πιστωτικών Κινδύνων και Ασφαλιστικών Θεμάτων της Τράπεζας της Ελλάδος, για να υποδεχθεί το υπό μεταβίβαση χαρτοφυλάκιο και να μπορεί να προχωρήσει στην απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των νέων ασφαλισμένων της.
Στο σημείο αυτό, θα πρέπει να διευκρινιστεί ότι η απόφαση 197/1.9.2016 της Επιτροπής Πιστωτικών και Ασφαλιστικών Θεμάτων της Τράπεζας της Ελλάδος, ουσιαστικά συνιστά διαβεβαίωση ότι η Εθνική Ασφαλιστική πληροί όλες τις προϋποθέσεις Φερεγγυότητας σε καθεστώς Solvency II, ώστε να αναλάβει το χαρτοφυλάκιο της εν λόγω εταιρείας.
Ωστόσο, για να υλοποιηθεί η μεταβίβαση θα πρέπει να ολοκληρωθεί ο νομικός έλεγχος για την μεταβιβασιμότητα ορισμένων περιουσιακών στοιχείων της International Life Ασφαλίσεων Ζωής (συγκεκριμένα των επιλέξιμων από την Εθνική Ασφαλιστική ακινήτων). Με βάση την απόφαση 202/19.9.2016 της Επιτροπής Πιστωτικών και Ασφαλιστικών Θεμάτων της ΤτΕ, ο έλεγχος θα διενεργηθεί από εμπειρογνώμονες επιλογής του Ασφαλιστικού Διαχειριστή.
Ευελπιστούμε ότι η διαδικασία αυτή θα ολοκληρωθεί σύντομα, ούτως ώστε να λήξει και η νομική εκκρεμότητα γύρω από τα υπό μεταβίβαση ασφαλιστήρια συμβόλαια. Έτσι, θα μας επιτραπεί να υποδεχθούμε τους νέους ασφαλισμένους μας και να τους προσφέρουμε τα υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης που προσφέρουμε σε όλους τους ασφαλισμένους μας.
Είναι μια συναλλαγή που γίνεται κάθε χρόνο από εκατοντάδες χιλιάδες φορολογούμενους που είτε σπεύδουν να γλιτώσουν από τα χαράτσια που έχουν επιβληθεί στα ΙΧ είτε προχωρούν στην ουσιαστική ακινητοποίηση του οχήματός τους. Για την υποβολή δήλωσης ακινησίας ο λόγος ή κοινώς "κατάθεση πινακίδων" για την οποία το υπουργείο Οικονομικών εξετάζει αλλαγές προκειμένου να διευκολυνθούν οι φορολογούμενοι.
Με τη σημερινή διαδικασία χάνονται χιλιάδες εργατοώρες για φορολογούμενους και εργαζόμενους στις εφορίες. Για να μην πληρώσει τα ετήσια τέλη κυκλοφορίας θα πρέπει ο ιδιοκτήτης του οχήματος να μεταβεί στην εφορία στην οποία υπάγεται και με τις πινακίδες κυκλοφορίας, την άδεια κυκλοφορίας και μια υπεύθυνη δήλωση ανά χείρας να υποβάλει δήλωση ακινησίας. Με τη δήλωση ακινησίας, εφόσον αυτή υποβληθεί έως και τις 31 Δεκεμβρίου του έτους ο φορολογούμενος δεν είναι υποχρεωμένος να πληρώσει τα τέλη κυκλοφορίας για το επόμενο έτος, ενώ δεν χρεώνεται και το ετήσιο τεκμήριο που οδηγεί και στην πληρωμή του φόρου πολυτελούς διαβίωσης για οχήματα άνω των 1.929 κυβικών.
Για τη διαδικασία μπορεί να χρειαστεί ο φορολογούμενος να παραμείνει στην εφορία ακόμη και για μερικές ώρες, ειδικά τις τελευταίες ημέρες κάθε έτους. Σημαντικά προβλήματα αντιμετωπίζουν πολλοί φορολογούμενοι που ζουν σε νησιά όπου δεν υπάρχει πλέον εφορία λόγω του προγράμματος συγχώνευσής τους που εφαρμόστηκε το 2012-13 καθώς και σε ορεινές περιοχές. Θα πρέπει προκειμένου να καταθέσουν πινακίδες να διανύσουν σημαντική απόσταση, ακόμη και να μπουν σε καράβι.
Τα σχέδια
Στο τραπέζι του υπουργείου Οικονομικών βρίσκονται προτάσεις για την απλοποίηση της διαδικασίας κατάθεσης πινακίδων. Οι προτάσεις αυτές αφορούν την ταχυδρόμηση των πινακίδων μαζί με την άδεια κυκλοφορίας στην εφορία και στη συνέχεια την υποβολή δήλωσης ακινησίας ηλεκτρονικά στο taxisnet.
Επίσης, εξετάζεται να δημιουργηθεί μια ειδική θυρίδα σε κάθε εφορία στην οποία οι φορολογούμενοι θα αποθέτουν τις πινακίδες και την άδεια κυκλοφορίας οι φορολογούμενοι και οι εργαζόμενοι στην εφορία θα διεκπεραιώνουν τη σχετική διαδικασία.
Να σημειωθεί ότι με ανάλογους τρόπους, δηλαδή χωρίς επίσκεψη στην εφορία γίνεται η κατάθεση πινακίδων σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
"Θέλω να καταθέσω τις πινακίδες κυκλοφορίας για το 2016. Τι θα χρειαστεί να κάνω;" Όλο και πιο συχνά πλέον ακούμε τη συγκεκριμένη φράση. Και η εικόνα στις εφορίες όλης της χώρας την επιβεβαιώνει. Το ιδιαίτερα βεβαρημένο οικονομικό κλίμα των τελευταίων μηνών και η άγρια φορολόγηση των πάντων, αναγκάζουν ένα μεγάλο αριθμό κατόχων αυτοκινήτων και μοτοσυκλετών να προχωρήσουν στην κατάθεση των πινακίδων κυκλοφορίας των οχημάτων τους στις ΔΟΥ, προκειμένου να γλιτώσουν την καταβολή των Τελών Κυκλοφορίας για το 2016, να απαλλαγούν από τα έξοδα ασφάλισης και συντήρησης καθώς και από Τεκμήρια Διαβίωσης και Φόρο Πολυτελούς Διαβίωσης που τους βαραίνουν.
Ήδη από το προηγούμενο έτος είχαν κατατεθεί περίπου 650.000 οχήματα σε ακινησία, πολλά από τα οποία ήταν οχήματα από 2000 κυβικά και άνω.
Αποτέλεσμα όλων αυτών, είναι για μια ακόμα φορά το ελληνικό κράτος να βγει ζημιωμένο, καθώς σύμφωνα με εκτιμήσεις από τις καταθέσεις πινακίδων μέσα στις επόμενες ημέρες και μέχρι το τέλος του έτους, κυρίως από αυτοκίνητα υψηλού κυβισμού, θα δημιουργηθεί νέα τρύπα στα έσοδα ύψους άνω των 2 εκατ. ευρώ, ενώ δεν πρέπει να ξεχνάμε πως ένα όχημα που δεν κινείται δεν πληρώνει ασφάλεια, δεν έχει έξοδα συντήρησης (π.χ. service και ανταλλακτικά) και δεν καταναλώνει καύσιμα, που συνεπάγεται μείωση κατανάλωσης και εξόδων σε όλους τους κλάδους, συνεπώς και μείωση στα έσοδα του κράτους καθώς δεν υπάρχει ποσό να φορολογηθεί.
Η προθεσμία κατάθεσης των πινακίδων κυκλοφορίας στις ΔΟΥ όλης της χώρας, ώστε να απαλλαγείς από τέλη κυκλοφορίας και τεκμήρια για το 2016, είναι μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου.
Για να καταθέσεις τις πινακίδες κυκλοφορίας από ΙΧ αυτοκίνητο ή μοτοσυκλέτα στις Δ.Ο.Υ., θα πρέπει να προσκομίσεις τα παρακάτω:
Την άδεια κυκλοφορίας του οχήματος
Τις πινακίδες κυκλοφορίας του οχήματος
Φωτοτυπία της δήλωσης εισοδήματος, από την οποία πρέπει να αποδεικνύεται ποιος είναι ο κάτοχος του Ι.Χ.
Απόδειξη πληρωμής των τελών κυκλοφορίας της προηγούμενης χρονιάς
Υπεύθυνη δήλωση ότι το αυτοκίνητο θα σταθμεύσει σε κλειστό ιδιόκτητο χώρο
Αστυνομική ταυτότητα ή σχετική εξουσιοδότηση αν καταθέτει τις πινακίδες άλλο άτομο και όχι ο ιδιοκτήτης του οχήματος
Συμπλήρωση εντύπου Δήλωσης Ακινησίας Αυτοκινήτου ή Μοτοσυκλέτας
Το έντυπο Δήλωσης Ακινησίας Αυτοκινήτου ή Μοτοσυκλέτας θα το προμηθευτείς από τις ΔΟΥ. Ωστόσο, επειδή στις εφορίες τις επόμενες ημέρες θα συναντήσεις μεγάλες ουρές και αρκετό κόσμο να περιμένει να εξυπηρετηθεί, μπορείς να κατεβάσεις το έντυπο ηλεκτρονικά, να το εκτυπώσεις και να το συμπληρώσεις ώστε να είναι όλα έτοιμα για υποβολή και να συντομεύσεις το χρόνο της όλης διαδικασίας.
Η νοσηλεία σε ένα νοσοκομείο είναι μια δυσάρεστη διαδικασία. Είτε πρόκειται για μια μικροεπέμβαση είτε για κάτι πιο σοβαρό, το τελευταίο πράγμα που θέλουμε να ασχοληθούμε, είναι η γραφειοκρατία.
του Νίκου Μωράκη
Τα διαδικαστικά της εισαγωγής μας και της εξόδου μας από το Νοσοκομείο όπως και όλα τα απαραίτητα έγγραφα κανονικά δε θα έπρεπε να μας απασχολούν. Για το λόγο αυτόν υπάρχει ο Ασφαλιστικός Σύμβουλος. Ο άνθρωπος που μας συμβούλεψε να ασφαλιστούμε σε περίπτωση που το χρειαστούμε. Ο Ασφαλιστικός Σύμβουλος θα πρέπει να βρίσκεται κοντά μας καθ’ όλη τη διάρκεια της νοσηλείας μας προκειμένου να απλουστεύσει με τις γνώσεις του τη διαδικασία αλλά και να φροντίσει για όλα τα στάδια της νοσηλείας μας.
Τι βήματα όμως πρέπει να ακολουθήσουμε για μια νοσηλεία "χωρίς επιπλοκές";
Βήμα 1ο
Καλέστε τον Ασφαλιστή σας
Είναι η δουλειά του να σας εξυπηρετήσει. Αν ο Ασφαλιστής σας δεν είναι διαθέσιμος επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο της Ασφαλιστικής εταιρείας που έχετε εμπιστευτεί. Τα περισσότερα λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο.
1. Ενημερώστε τον/τους για την πρόθεσή σας να νοσηλευτείτε και ζητήστε διευκρινήσεις σε τυχόν απορίες σας. Είναι σημαντικό για δική σας διευκόλυνση να επιλέξετε ένα συμβεβλημένο ή συνεργαζόμενο με την Ασφαλιστική σας νοσοκομείο. 2.Ελέγξτε τι ακριβώς ασφαλιστική κάλυψη έχετε. Αν έχετε π.χ. συμμετοχή στα έξοδα νοσηλείας, το ανώτατο όριο ευθύνης της εταιρείας κατά νοσηλεία όπως επίσης και την απαλλαγή που τυχόν έχετε κατά νοσηλεία (όλες αυτές οι πληροφορίες βρίσκονται μέσα στο συμβόλαιό σας).
Βήμα 2ο
Αναγγελία Νοσηλείας
Κατά την είσοδό σας στο νοσοκομείο απευθυνθείτε εσείς ή ένα συγγενικό σας πρόσωπο στο γραφείο κίνησης του Νοσοκομείου για τη διαδικασία εισαγωγής. Αν δεν έχετε επιλέξει συμβεβλημένο Νοσοκομείο θα πρέπει να ενημερώσετε την εταιρεία τουλάχιστον μια μέρα πριν για την πρόθεσή σας. Τέλος, περάστε στο γραφείο που διατηρεί στο συμβεβλημένο νοσοκομείο η εταιρεία για να εγκριθεί η νοσηλεία σας. Ο Ασφαλιστής σας θα πρέπει κάθ’ ολη την διάρκεια να σας καθοδηγεί.
Βήμα 3ο
Σημαντικά Έγγραφα/Δικαιολογητικά
Πριν την εισαγωγή σας στο νοσοκομείο σιγουρευτείτε ότι έχετε μαζί σας:
Ταυτότητα
Αριθμό συμβολαίου (βρίσκετε στην πρώτη σελίδα του έντυπου συμβολαίου σας)
Ιατρική γνωμάτευση (παραπεμπτικό) που θα περιγράφει την πάθηση και το λόγο εισαγωγής σας
Ιατρικό ιστορικό (Αντίγραφα εξετάσεων σχετικών με την πάθηση)
Θεωρημένο βιβλιάριο του Κοινωνικού Ασφαλιστικού σας φορέα ώστε να επωφεληθείτε από τη συμμετοχή του στα έξοδα νοσηλείας.
Βήμα 4ο
Εξιτήριο
Σε κάθε συμβεβλημένο ή συνεργαζόμενο Νοσοκομείο η πληρωμή των εξόδων για την νοσηλεία γίνεται κατευθείαν από την Ασφαλιστική σας. Αν έχετε προσκομίσει και το θεωρημένο βιβλιάριο υγείας σας τότε το ποσό της συμμετοχής σας (αν υπάρχει – εξαρτάται από το συμβόλαιο που έχετε) θα μειωθεί στα μισά ίσως και να μηδενιστεί.
Αν δεν έχετε επιλέξει συμβεβλημένο νοσοκομείο τότε θα πρέπει να επιβαρυνθείτε τα έξοδα νοσηλείας & τις ιατρικές αμοιβές. Σιγουρευτείτε ότι έχετε κρατήσει όλες τις πρωτότυπες εξοφλητικές αποδείξεις όπως και το εισιτήριο – εξιτήριο από το νοσοκομείο. Η διαδικασία αποζημίωσης σε αυτή την περίπτωση λειτουργεί απολογιστικά.
Βήμα 5ο
Για μη συμβεβλημένα νοσοκομεία
Απευθυνθείτε στον Κοινωνικό Ασφαλιστικό σας Φορέα
Αν το νοσοκομείο σας δεν έχει απευθείας συνεργασία με τον κοινωνικό ασφαλιστικό σας φορέα, θα πρέπει να υποβάλετε μόνοι σας τα έξοδα που κάνατε. Στη συνέχεια θα πρέπει να προμηθευτείτε πρωτότυπη βεβαίωση συμμετοχής του φορέα σας στις συνολικές δαπάνες τις νοσηλείας σας και κρατήστε φωτοτυπίες των αποδείξεων των εξόδων.
Απευθυνθείτε στον Ασφαλιστή σας και παραδώστε του όλα τα έγγραφα, αποδείξεις και βεβαιώσεις που έχετε συλλέξει μαζί με ένα έντυπο κατάθεσης αποζημίωσης σε τραπεζικό λογαριασμό. Εκείνος θα φροντίσει για την αποζημίωσή σας όπως επίσης για τυχόν λεπτομέρειες που ποικίλουν ανάλογα το συμβόλαιο που έχετε και το μέγεθος του κόστους της νοσηλείας σας.
Βήμα 6ο
Αποζημίωση
Η κάθε Ασφαλιστική εταιρεία διαφέρει ως προς τις ημέρες που χρειάζεται προκειμένου να αποζημιώσει τον πελάτη. Ο Ασφαλιστής σας για ακόμη μια φορά θα πρέπει να έχει την απάντηση. (Πηγή: Insurancedaily.gr)