Οι εταιρείες που θα επιβιώσουν είναι αυτές που θα προσαρμοστούν στις απαιτήσεις της εποχής επενδύοντας στις νέες τεχνολογίες

Οι εταιρείες που θα επιβιώσουν είναι αυτές που θα προσαρμοστούν στις απαιτήσεις της εποχής επενδύοντας στις νέες τεχνολογίες, το συμπέρασμα πάνελ του 8ου Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών στο οποίο συμμετείχε και ο Διευθύνων Σύμβουλος της ERGO Ασφαλιστική κ. Νίκος Αντιμησάρης.

Για τη νέα πραγματικότητα στις οικονομικές υπηρεσίες συζήτησε πάνελ του 8ου Οικονομικού Φόρουμ που πραγματοποιείται στους Δελφούς μεταξύ 26 και 29 Απριλίου και τελεί υπό την Αιγίδα της Α.Ε της Προέδρου της Δημοκρατίας, Κατερίνας Σακελλαροπούλου. Την εκδήλωση «Responding to the New Reality in Financial Services: Efficiency & Effectiveness in The World of Technological Disruption, Inflation & Volatility» συντόνισε ο κ. Βασίλης Αντωνιάδης Managing Director & Senior Partner, Financial Institutions Regional Leader BCG, ο οποίος και τόνισε πως «ο τραπεζικός κλάδος είναι σημαντικός για την οικονομία, είναι το οξυγόνο που χρειαζόμαστε. Ακούμε ευκαιρίες, να ακούμε και να καταλαβαίνουμε και τις ανάγκες του καταναλωτή».

Από την πλευρά του ο κ. Νίκος Αντιμησάρης Διευθύνων Σύμβουλος της ERGO Ασφαλιστική τόνισε πως «οι γεωπολιτικές εξελίξεις στην Ευρώπη και η συνεπακόλουθη ενεργειακή κρίση έφεραν στη ζωή μας τον πληθωρισμό και τα υψηλά επιτόκια» σημειώνοντας ότι «οι σχετικές επιπτώσεις είναι άμεσες και στους ισολογισμούς των ασφαλιστικών εταιρειών, τόσο σε όρους επενδύσεων όσο και σε όρους ασφαλιστικών υποχρεώσεων αλλά και κόστους λειτουργίας. Όπως και άλλοι κλάδοι της οικονομίας, έτσι και οι ασφαλιστικές αντιδρούν στον πληθωρισμό με αυξήσεις ασφαλίστρων. Αυτό κρίνεται απαραίτητο ώστε η ασφαλιστική εταιρεία να θωρακίσει τον ισολογισμό της και άρα να διασφαλίσει τη φερεγγυότητα της καθώς με το ασφάλιστρο που εισπράττει σήμερα θα πρέπει να καλύψει υποχρεώσεις σε μελλοντικό χρόνο και επομένως σε αυξημένη τιμή». Όσον αφορά τις προκλήσεις που προκύπτουν ο κ. Αντιμησάρης ανέφερε πως «κάθε ασφαλιστική εταιρεία για να ανταποκριθεί στο νέο μακροοικονομικό περιβάλλον θα χρειασθεί να αναλάβει ένα ευρύ φάσμα πρωτοβουλιών σε όλη την κύρια αλυσίδα λειτουργιών της, με σύμμαχο τη τεχνολογία. Παράλληλα τόνισε ότι σε περιπτώσεις κρίσεων, όπως η πρόσφατη πανδημία, η αύξηση του πληθωρισμού αλλά κι η κλιματική αλλαγή με τις επιπτώσεις της, αναδεικνύεται για τους πελάτες και την κοινωνία εν γένει η αξία της ασφάλισης. Απαντά στην αβεβαιότητα, καθώς τους προσφέρει οικονομική σταθερότητα και ευελιξία. Αναφερόμενος στις αλλαγές που έχει φέρει η ψηφιοποίηση ο κ. Αντιμησάρης σημείωσε πως «ο ασφαλιστικός κλάδος βρίσκεται ήδη σε μια διαδικασία μετασχηματισμού του, η οποία θα αλλάξει ριζικά την εικόνα του στο μέλλον. Η πανδημία λειτούργησε ως επιταχυντής αυτού του μετασχηματισμού και το μέλλον προμηνύεται κατά βάση ψηφιακό. Βρισκόμαστε στην εποχή της ψηφιακής επανάστασης, όπου πρωταγωνιστές είναι τα big data, η τεχνητή νοημοσύνη. Η Τεχνητή Νοημοσύνη και οι σχετικές νέες τεχνολογίες, όπως της ρομποτικής (RPA), τηλεματικής, το blockchain , ΙοΤ εφαρμογών και πολλών άλλων θα επηρεάσουν όλες τις πτυχές του ασφαλιστικού κλάδου, από τη διανομή έως την ανάληψη κινδύνων και την τιμολόγηση έως τις αποζημιώσεις».

Κλείνοντας ο Διευθύνων Σύμβουλος της ERGO Ασφαλιστική τόνισε πως «οι ασφαλιστικές εταιρείες που θα επιβιώσουν τα επόμενα χρόνια, είναι επομένως αυτές που θα καταφέρουν να προσαρμοστούν καλύτερα και γρηγορότερα στις απαιτήσεις της νέας εποχής επενδύοντας στις νέες τεχνολογίες. Θα ξεχωρίσουν όμως και θα ηγηθούν της αγοράς εκείνες οι εταιρείες οι οποίες θα εστιάζουν συνεχώς στην καινοτομία αξιοποιώντας νέες ανατρεπτικές τεχνολογίες, επενδύοντας όμως ταυτόχρονα στην ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού τους με νέες δεξιότητες και στην ενίσχυση των ταλέντων τους».

Ο κ. Τάσος Πανούσης, Διευθύνων Σύμβουλος της doValue και αντιπρόεδρος της Hellenic Loan Servicers Associatiation, σημείωσε πως «σε ένα περιβάλλον μεγάλων προκλήσεων είναι επιτακτική η ανάγκη οι εταιρίες διαχείρισης να υιοθετήσουν μία στρατηγική που θα οδηγήσει στην αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της λειτουργίας τους. Στη doValue ακολουθώντας αυτό το μοντέλο διπλής κατεύθυνσης εστιάσαμε σ’ αυτούς τους δύο πυλώνες και προσαρμόσαμε τις δραστηριότητές μας, κατά τρόπο ώστε να επιτυγχάνονται οι βασικοί επιχειρηματικοί μας στόχοι. Η αύξηση της αποτελεσματικότητας μπορεί να γίνει μέσα από την χρήση τεχνολογικών και καινοτόμων εργαλείων όπως, η ανάλυση δεδομένων (data analytics), αναβαθμισμένα μοντέλα CRM, Campaign management εργαλεία αλλά και την εφαρμογή προσωποποιημένων βιώσιμων λύσεων ρύθμισης και νέων προϊόντων προσαρμοσμένων στις ανάγκες των οφειλετών μας. Μεγάλης σημασία έχει η υιοθέτηση αυτοματοποιημένων εργαλείων παρακολούθησης της πορείας των χαρτοφυλακίων μας που μας δίνουν την δυνατότητα να προβαίνουμε σε διορθωτικές κινήσεις όπου αυτό κρίνεται αναγκαίο. Από την άλλη πλευρά κύριο μέλημα είναι η αύξηση της αποδοτικότητάς μας, μέσα από την απλοποίηση και ψηφιοποίηση των εργασιών μας.

Ο κ. Ερνέστος Παναγιώτου, General Manager Transformation, Strategy & International Activities της Εθνικής Τράπεζας, μιλώντας για τις τράπεζες τόνισε πως «οι ελληνικές συστημικές τράπεζες έχουν αυστηρό επόπτη. Στην περίπτωση των ελληνικών τραπεζών και λόγω κρίσης είχαμε στενή παρακολούθηση. Έχει συμβάλλει στην εξυγίανση των ισολογισμών, στη ρευστότητα, που σε τέτοια εποχή έχουν τη σημασία τους». Παράλληλα ξεκαθάρισε πως «Έχουμε τα εργαλεία για να αναγνωρίσουμε τους ευάλωτους πελάτες και να τους προσφέρουμε τις σωστές λύσεις. Έχουμε τα μάτια και τα αυτιά μας ανοιχτά, όμως είμαστε σε πολύ καλό σημείο». Σχετικά με την εξέλιξη των υπηρεσιών, ο κ. Παναγιώτου ανέφερε πως «για μας μετασχηματισμός είναι ένας νέος τρόπος δουλειάς, συνεργασίας, ώστε όταν έρχονται πράγματα που είτε τα περιμέναμε είτε όχι όπως ο covid, να μπορούμε να αντιμετωπίσουμε τις νέες συνθήκες. Έχοντας στο μυαλό μας τις ανάγκες των πελατών μας και το πώς μπορούμε να τις εξυπηρετήσουμε».

Της σημασίας του δικτύου φυσικών καταστημάτων των τραπεζών υπεραμύνθηκε ο Executive General Manager, Retail Banking & Distribution Networks της Τράπεζας Πειραιώς, κ. Βασίλης Κουτεντάκης: «Υπάρχει η συμβουλευτική τραπεζική που η τράπεζα δεν μπορεί να γινει utility. Όσο γίνεται περίπλοκο το περιβάλλον, ο πελάτης χρειάζεται συμβουλή στις δανειακές του ανάγκες. Μια μικρή επιχείρηση που πρέπει να πάρει ένα δάνειο. Πού θα είναι στο RFF ή στο ΕΣΠΑ; Όλα αυτά είναι πολύ δύσκολο να τα ξέρει ένας επιχειρηματίας που βασική του δουλειά είναι να λειτουργεί την επιχείρησή του».

Ο ίδιος χαρακτήρισε «μεγάλη πρόκληση» τις αυξήσεις των επιτοκίων για όσους έχουν στεγαστικά δάνεια. Όπως τόνισε «τον επηρεάζει άμεσα και έρχεται μαζί με άλλες προκλήσεις όπως ο πληθωρισμός. Του δημιουργούν πρόβλημα στον προϋπολογισμό του. Προσπαθήσαμε να κρατήσουμε αυτόν τον κόσμο ανεπηρέαστο. «Παγώσαμε» το επιτόκιο στις 31 Μαρτίου ώστε η βάση του επιτοκίου να μην ανεβαίνει. Για τον πληθωρισμό η τάση φαίνεται αρνητική. Οι καμπύλες των επιτοκίων έχουν μια αρνητική τάση, φαίνεται ότι μπαίνουμε σε υφεσιακό περιβάλλον οπότε μάλλον είμαστε στην κορύφωση των επιτοκίων».

Σε ενδιαφέρουν:
- Euroins Ελλάδος: Ολοκληρωμένη πρόταση ασφάλισης οχημάτων «AutoSafe»
- Eurolife FFH: Νέο πρόγραμμα υγείας Premium Νοσοκομειακό Β’ – 750€ Plus Economy
- Εθνική Ασφαλιστική: Νέο ασφαλιστικό - επενδυτικό πρόγραμμα Full [Life] Balance & Protect
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

AXA "Java": Νέο παγκόσμιο κέντρο καινοτομίας από την AXA

H ΑΧΑ εγκαινίασε στο 17ο διαμέρισμα του Παρισιού το νέο παγκόσμιο κέντρο της για την καινοτομία, τα δεδομένα και τις αναδυόμενες τεχνολογίες

Αποδεικνύοντας τη στρατηγική της επικέντρωση στην τεχνολογία και την καινοτομία, η ΑΧΑ δημιούργησε το «Java», το παγκόσμιο κέντρο καινοτομίας της, το οποίο αποτελεί έναν agile χώρο τεχνολογίας, σχεδιασμένο με σεβασμό προς το περιβάλλον. Στόχος του είναι να προωθήσει νέες μεθόδους εργασίας και να φιλοξενήσει όλα τα νεοσύστατα τμήματα καινοτομίας και τεχνολογίας του Ομίλου.

ΑΧΑ Next και ΑΧΑ REV: 2 κύριοι σταθμοί για την ενδυνάμωση της καινοτομίας

Από το 2015 η ΑXA ενισχύει τις προσπάθειές της για καινοτομία μέσα από ένα ολοκληρωμένο παγκόσμιο οικοσύστημα, για το οποίο έχει ήδη επενδύσει πάνω από 1 δις ευρώ.
 

Η 1η Ιανουαρίου σηματοδότησε έναν σημαντικό σταθμό σε αυτή την παγκόσμια στρατηγική του Ομίλου, καθώς συστήθηκε επίσημα η ΑΧΑ Next, μία νέα εταιρεία, αφιερωμένη στην καινοτομία και τη δημιουργία νέων υπηρεσιών και επιχειρηματικών μοντέλων, για την ενδυνάμωση της ασφαλιστικής κάλυψης. Κύριοι τομείς δραστηριότητας της ΑΧΑ Next είναι η Υγεία, η Platform Economy, η επιχειρηματική συνέχεια των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και η κινητικότητα (mobility).

Παράλληλα, ο παγκόσμιος ηγέτης προχώρησε στη δημιουργία της AXA REV (Research, Engineering & Vision), μίας ομάδας που συνδυάζει αφενός τις ενέργειες του Τμήματος Έρευνας και Ανάπτυξης, αφετέρου την τεχνογνωσία στην επεξεργασία δεδομένων, τις πλατφόρμες και τις αναδυόμενες τεχνολογίες. Κύρια επιδίωξη της συγκεκριμένης δομής είναι η δημιουργία ενός πλαισίου για την καλύτερη διαχείριση δεδομένων (data management), στηρίζοντας τις Εταιρείες του Ομίλου ΑΧΑ και προάγοντας την ευρεία διάδοση νέων τεχνολογιών, όπως της Τεχνητής Νοημοσύνης, του Block Chain και του Internet of Things (IoT).

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Ταμείο Ερευνών ΑΧΑ: Τεχνητή Νοημοσύνη & έξυπνα ρομπότ στην υπηρεσία του Ανθρώπου

Με την ευχή η τεχνητή νοημοσύνη να βοηθήσει στη βελτίωση της ζωής των ανθρώπων
Με την ευχή τα παιδιά να μπορούν να σερφάρουν στο διαδίκτυο με απόλυτη ασφάλεια
Με την ευχή να πραγματοποιούνται όλες οι πληρωμές ηλεκτρονικά, χωρίς το φόβο της διαρροής των προσωπικών στοιχείων  

Οι προκλήσεις των νέων τεχνολογιών

Τη σημερινή εποχή, η τεχνολογία των σύγχρονων υπολογιστών επιτρέπει τη συλλογή, την ανάλυση και την επεξεργασία μεγάλου όγκου δεδομένων (Big Data). Η νέα αυτή Τεχνολογία Διαχείρισης (Big Data) αναμένεται να φέρει επανάσταση στους τομείς της ρομποτικής, της ιατρικής, των οικονομικών, κοινωνικών και θετικών επιστημών, αλλά και σύγκλιση των επιστημονικών πεδίων και κυρίως της Πληροφορικής, με στόχο τον εντοπισμό ευκαιριών για τη βελτίωση της καθημερινότητας των ανθρώπων.

Το Ταμείο Έρευνας της ΑΧΑ στο πεδίο των Νέων Τεχνολογιών

16 ερευνητικά προγράμματα σε 8 χώρες

Για την εξέλιξη του τομέα των νέων τεχνολογιών, η ΑΧΑ μέσω του Ταμείου Ερευνών υποστηρίζει έργα και προγράμματα που σχετίζονται με κρίσιμα ζητήματα της εποχής της τεχνολογίας, όπως η σωστή διαχείριση μεγάλου όγκου δεδομένων ή ενέργειες που αφορούν στην προστασία της πληροφορίας και των προσωπικών στοιχείων, θέματα που βρίσκονται στο επίκεντρο των τεχνολογικών εξελίξεων.

Dr. Joanna Bryson: Ο Άνθρωπος και η Μηχανή

Βραβείο ΑΧΑ, Τμήμα Επιστήμης Υπολογιστών, Πανεπιστήμιο του Bath

 Η έρευνα της Dr. Joanna Bryson σχετικά με τον σχεδιασμό έξυπνων συστημάτων και την ηθική δεοντολογία της Επιστήμης της Τεχνητής Νοημοσύνης προσέλκυσε πρόσφατα το ενδιαφέρον του Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης (OCDE). Η έρευνά της παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για την καλύτερη κατανόηση των αλλαγών που επιφέρει η άφιξη της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI)  στην καθημερινότητά μας.

Η Επιστήμη της Τεχνητής Νοημοσύνης στη ζωή μας

Οι άνθρωποι έχουν την τάση, από τη μία να φοβούνται την Επιστήμη της Τεχνητής Νοημοσύνης, από την άλλη όμως, να περιμένουν πολλά από αυτή. Αυτό που έχουν στο μυαλό τους γι’ αυτή την Επιστήμη, είναι μόνο όσα βλέπουν στις ταινίες, όμως τελικά αυτά βρίσκονται στη σφαίρα της επιστημονικής φαντασίας. Η Τεχνητή Νοημοσύνη μας εισάγει στον κόσμο του μέλλοντος, όμως οι ευκαιρίες που μπορεί να προσφέρει, αλλά και οι κίνδυνοι που κρύβονται πίσω από αυτή την εξέλιξη, δεν είναι ορατοί ακόμα στο ευρύ κοινό.

Πώς μπορούμε να διασφαλίσουμε την ένταξή τους με τον σωστό τρόπο στην κοινωνία μας;

«Το πιο σημαντικό είναι να μην υπάρχουν παρερμηνείες σχετικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη και τα έξυπνα ρομπότ», αναφέρει η Dr. Joanna Bryson. Η ερευνήτρια και η ομάδα της μελετούν τα ηθικά ζητήματα που προκύπτουν από την Επιστήμη της Τεχνητής Νοημοσύνης και τα πειράματα που πραγματοποιούνται και αφορούν στον τρόπο που οι άνθρωποι συμπεριφέρονται και αλληλεπιδρούν με τα ρομπότ. Από το 2016, η ερευνήτρια είναι επίσης Σύμβουλος του Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης, σκοπός του οποίου είναι η προώθηση και εφαρμογή μέτρων για την παγκόσμια οικονομική και κοινωνική ευημερία: «Οι άνθρωποι τείνουν να φοβούνται τις νέες τεχνολογίες και ταυτόχρονα, να περιμένουν πάρα πολλά από αυτές. Στην πραγματικότητα, η Επιστήμη της Τεχνητής Νοημοσύνης είναι κάτι πολύ διαφορετικό, ένα εργαλείο, ένας τύπος προγραμματισμού», συμπληρώνει η Dr. Joanna Bryson.

Οι 5 κανόνες της Επιστήμης της Ρομποτικής (δημοσιεύθηκαν από το Ηνωμένο Βασίλειο, 2010)

• Τα ρομπότ δεν πρέπει να σχεδιάζονται για να χρησιμοποιούνται ως «όπλα», εκτός και αν προορίζονται για την εθνική ασφάλεια.
• Ο σχεδιασμός και η χρήση των ρομπότ πρέπει να ακολουθεί τους ισχύοντες νόμους, με σεβασμό πάντα στην ιδιωτική ζωή.
• Τα ρομπότ είναι προιόντα: ως τέτοια πρέπει να σχεδιάζονται, διασφαλίζοντας την ασφαλή χρήση τους.
• Τα ρομπότ είναι προιόντα που έχουν κατασκευαστεί από ανθρώπους: η ψευδαίσθηση των συναισθημάτων και της θέλησης δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για την εκμετάλλευση ευάλωτων χρηστών.
• Πρέπει να μπορούμε να γνωρίζουμε τον κατασκευαστή του κάθε ρομπότ.
  

Ποιος είναι ο αντίκτυπος των εξελίξεων της Επιστήμης της Τεχνητής Νοημοσύνης για τον Οργανισμό Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης;

 «Ο Οργανισμός Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης άρχισε να επικεντρώνεται στην Τεχνητή Νοημοσύνη το 2016. Την ίδια χρονιά διοργανώθηκε ένα Συνέδριο για τη Ρομποτική και την Τεχνητή Νοημοσύνη, όπου η Dr. Joanna Bryson συμμετείχε στην ομάδα των βασικών ομιλητών. Στην εισήγησή της μίλησε για τη σύνδεση της κοινωνιολογίας, της ηθικής με τις νέες τεχνολογίες. Οι γνώσεις και η τεχνογνωσία της είναι υψηλού επιπέδου, σε σημείο που της ζητήθηκε να γίνει Σύμβουλος της Επιτροπής για την Πολιτική της Ψηφιακής Οικονομίας. Από τότε, η ερευνήτρια συμμετείχε σε άλλα δύο συνέδρια. Η έρευνά της είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τη διαμόρφωση μιας σταθερής βάσης προβληματισμού πάνω στην οποία στηρίζονται διεθνείς μετρήσεις. Αυτός είναι και ο πυρήνας της αποστολής του συγκεκριμένου Οργανισμού: να προσδιορίζει το ζήτημα προς διερεύνηση, να μετρά και να συγκρίνει τα αποτελέσματα στα 35 κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε και είμαστε σε θέση να κατανοήσουμε τι λειτουργεί και τι δε λειτουργεί και να συγκεντρώσουμε τη γνώμη εμπειρογνωμόνων, προκειμένου να βγάλουμε ασφαλή συμπεράσματα σχετικά με τη χρήση των νέων τεχνολογιών».

Karine Perset, Πολιτικός και οικονομικός αναλυτής της Επιτροπής για την Πολιτική της Ψηφιακής Οικονομίας, που συντονίζει το έργο του Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης για την Επιστήμη της Τεχνητής Νοημοσύνης. 

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

INTERAMERICAN: Αναδεικνύει το "κλειδί" για το ψηφιακό μέλλον της Υγείας στην ασφάλιση!

Η ψηφιακή Υγεία, από την πρόληψη και τις πρωτοβάθμιες υπηρεσίες, τον τρόπο ζωής και τον τακτικό έλεγχο μέχρι τις νοσηλευτικές και επεμβατικές υπηρεσίες, αποτελεί το κυρίαρχο θέμα συζήτησης και στο ασφαλιστικό προσκήνιο, κατά το τελευταίο χρονικό διάστημα. Σε σχετικά θεματικά συνέδρια και εκδηλώσεις, στελέχη της INTERAMERICAN -ο διευθύνων σύμβουλος Γιάννης Καντώρος, ο γενικός διευθυντής Γιώργος Βελιώτης με τη διεθνή εμπειρία και τεχνογνωσία του- καλούνται τακτικά να δώσουν τοποθέτηση και άποψη, γεγονός που δηλώνει το προβάδισμα της INTERAMERICAN στις εξελίξεις.

Κοντά σε αυτούς, το INTERAMERICAN Research Center έρχεται με ερευνητικό έργο να υποστηρίξει τη σύγχρονη αντίληψη για το «πού πηγαίνουν τα πράγματα» στην Υγεία. Σύμφωνα με τα στοιχεία που το Κέντρο συλλέγει, σε όλο τον κόσμο τα Συστήματα Υγείας δέχονται πιέσεις από τη γήρανση του πληθυσμού -τα πάνω από 65 ετών άτομα στη Δυτική Ευρώπη θα αποτελούν το 21% έως το 2021- τις χρόνιες παθήσεις, την ηλικιακή αναπηρία ή ανικανότητα, το αυξημένο κόστος και τα διαρκώς μειούμενα περιθώρια κέρδους στον τομέα των ασφαλίσεων. Οι δαπάνες για την Υγεία αναμένεται να ανέλθουν στα 8,7 τρισ. δολάρια έως το 2020, από 7 τρισ. το 2015 και 6,5 τρισ. δολάρια το 2012. Αυτονόητα, η δυνατότητα προσιτής και ταυτόχρονα επαρκούς ασφαλιστικής κάλυψης καθίσταται δύσκολη.

Ειδικότερα στην Ελλάδα, με το προσδόκιμο ζωής στα 81,5 έτη και πάνω από τον μέσο όρο της Ε.Ε., μετά τα 65 έτη τα 2/3 των ηλικιωμένων έχουν θέματα ανικανότητας ή αναπηρίας. Η συνολική δαπάνη έχει μειωθεί σημαντικά, από 23,2 δισ. ευρώ το 2009 σε 14,7 δισ. το 2016, αλλά η ιδιωτική δαπάνη προσεγγίζει το 40% της συνολικής δαπάνης, ποσοστό υπερδιπλάσιο από αυτό στην Ε.Ε., ενώ ο πληθωρισμός της Υγείας, διεθνώς, είναι περίπου 3% υψηλότερος από τον γενικό πληθωρισμό. Η χρήση νέων τεχνολογιών και στη χώρα μας στοιχειοθετεί ένα αναδυόμενο παράγοντα, αφού χρησιμοποιούνται smartphones από το 69% του πληθυσμού, ενώ το 70% της ενημέρωσης περνά από το Διαδίκτυο, από το οποίο γίνεται και το 36% των αγορών. 

Πέντε είναι οι προκλήσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο Υγείας στην Ελλάδα, κατά την INTERAMERICAN:

• Η δημιουργία θετικού περιθωρίου σε μια αβέβαιη και μεταβαλλόμενη οικονομία της Υγείας.
• Η ανταπόκριση σε περίπλοκους κανονισμούς Υγείας.
• Η επένδυση σε οριακές τεχνολογίες αιχμής, για τη μείωση του κόστους.
• Η βελτίωση της εμπειρίας του καταναλωτή.
• Η συμμετοχή του καταναλωτή.

Το καλό νέο για την INTERAMERICAN είναι ότι σε αυτές τις προκλήσεις απαντά, άμεσα ή έμμεσα, το καινοτόμο Σύστημα Υγείας «bewell» που πρόσφατα διέθεσε στην αγορά η Εταιρεία. Η εταιρεία έχει επενδύσει σημαντικά στις ιδιόκτητες υποδομές: δίκτυο υγείας, Γραμμή 1010, μονάδες πρωτοβάθμιας υγείας με τελευταίας γενιάς ψηφιακό εξοπλισμό -με σχέδιο επέκτασης- και κλινική, που τη διαφοροποιούν αισθητά σε έλεγχο και ποιότητα υπηρεσιών στην ασφαλιστική αγορά. Εξάλλου τα Οικοσυστήματα Υγείας, ένα πλέγμα από αλληλοσυνδεόμενες πλατφόρμες που παρέχουν στον πελάτη πιο ποιοτικές υπηρεσίες, θα έλθουν σταδιακά να προσδώσουν προστιθέμενη αξία στην εμπειρία του από την INTERAMERICAN, ενώ το InsurTech έρχεται να ενισχύσει την πελατοκεντρικότητα, τη χρήση δεδομένων, τους αυτοματισμούς, την ευελιξία και την προσδοκία αποδοτικότητας ως προς το κόστος της Υγείας.

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Αυθαιρεσίες τραπεζών: Επιβάλλουν καταχρηστικές πληρωμές ασφαλίστρων χωρίς εντολή

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Eurolife ERB: Μια ημέρα αφιερωμένη στο Artificial Intelligence και το Machine Learning

Αυτές ήταν μερικές από τις περιοχές που αναλύθηκαν στις ειδικές συναντήσεις που πραγματοποιήθηκαν πρόσφατα, με πρωτοβουλία της Eurolife ERB και με κύριο συνομιλητή τον κορυφαίο data scientist Jeremy Achin, ιδρυτή και CEO της αμερικάνικης εταιρείας DataRobot. Στο πλαίσιο μιας ημέρας αφιερωμένης στο Artificial Intelligence και το Machine Learning, σημαντικά στελέχη του επιχειρηματικού κόσμου είχαν την ευκαιρία να μοιραστούν απόψεις και να ανταλλάξουν ιδέες με τη Διοίκηση της Eurolife ERB και τον Jeremy Achin.

Καθώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός για τη Eurolife ERB είναι σε πλήρη ανάπτυξη, ο Jeremy Achin και η ομάδα του, την ίδια ημέρα και στο πλαίσιο ενός σχετικού workshop εστίασαν σε περιοχές ανάπτυξης του οργανισμού μέσω της χρήσης προτύπων μοντέλων Artificial Intelligence και Machine Learning. Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία αναδεικνύει για μία ακόμη φορά την προσήλωση της Eurolife ERB στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την υιοθέτηση προηγμένων τεχνολογιών προς όφελος τόσο του οργανισμού, όσο και του ίδιου του ασφαλισμένου. Στη συνάντηση μάλιστα των στελεχών και του κ. Jeremy Achin, μέσα από έναν άκρως ενδιαφέροντα διάλογο, αναδείχθηκαν οι πιο σημαντικές προκλήσεις της επιστήμης των δεδομένων στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων.

Συγκεκριμένα, οι συμμετέχοντες συνομίλησαν με τον Jeremy Achin και προσέγγισαν κεντρικά θέματα όπως:

• Ποια είναι η εικόνα αυτή τη στιγμή σε παγκόσμιο επίπεδο για το Artificial Intelligence;
• Που βρίσκονται αυτή τη στιγμή επιχειρήσεις παγκόσμιου βεληνεκούς όπως η Google, Amazon, Microsoft κ.λπ.
• Ποια είναι η εικόνα στην Ελλάδα και πόσο έτοιμη είναι στην υιοθέτηση του Machine Learning;
• Οι νέες αυτές τεχνολογίες έχουν εφαρμογή σε όλους τους κλάδους και πώς μία επιχείρηση μπορεί να τις εφαρμόσει προς όφελος των καταναλωτών και της δικής της ανάπτυξης;
• Οι συνέργειες αλλά και τα άμεσα αποτελέσματα από την εφαρμογή αντίστοιχων τεχνολογιών από οργανισμούς μεγάλης κλίμακας.
• Ποιες είναι οι κύριες προκλήσεις στην υιοθέτηση του Artificial Intelligence και του Machine Learning σε μία επιχείρηση σε επίπεδο τεχνολογικής ωριμότητας, ετοιμότητας των εργαζόμενων, ανακάλυψηςπραγματικών Data scientists και ταλέντων στην Ελλάδα;
• Ποιες είναι οι ηθικές διαστάσεις στην χρήση τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη;

Με αφορμή την επίσκεψή του, ο κ. Jeremy Achin, δήλωσε: «Είναι πραγματικά εντυπωσιακό το γεγονός ότι πολλές επιχειρήσεις στην Ελλάδα έχουν ήδη σημαντικές γνώσεις και έχουν ξεκινήσει να εφαρμόζουν αποτελεσματικά τεχνολογίες όπως το machine learning. Πρόκειται για μια συναρπαστική εποχή που μάλιστα σε χώρες όπως η Ελλάδα, δημιουργεί σημαντικές προοπτικές ανάπτυξης. Συντελείται στην ουσία μια νέα ‘επανάσταση’ που θα επιτρέψει στην ανθρωπότητα να αυτοματοποιήσει σημαντικές διαδικασίες κερδίζοντας έτσι πολύτιμο χρόνο για ουσιαστική και δημιουργική εργασία. Από την πλευρά μας, ως εταιρεία που δραστηριοποιούμαστε στο πεδίο της αυτοματοποιημένης μάθησης για προγνωστική μοντελοποίηση, είναι σημαντικό να συνεργαζόμαστε με εταιρείες όπως η Eurolife ERB, όπου η πρόθεση της διοικητικής ομάδας για την υλοποίηση ουσιαστικών αλλαγών και η εμπλοκή της στην όλη διαδικασία, λειτουργεί καταλυτικά στην επίτευξη του τελικού στόχου».

Συνοψίζοντας τη συζήτηση, ο κ. Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, Πρόεδρος & CEO της Eurolife ERB, τόνισε: «Οι δυνατότητες που δημιουργεί η εξέλιξη της τεχνολογίας φαντάζουν ανεξάντλητες και η βαρύτητα πλέον δίνεται στο πώς μπορούν αυτές να αξιοποιηθούν ώστε να λειτουργήσουν πραγματικά προς όφελος του κάθε πολίτη, σε πολλά και διαφορετικά επίπεδα: από την ουσιαστική πρόληψη και φροντίδα της υγείας του, μέχρι την εξυπηρέτηση της καθημερινότητάς του έως τα βαθιά γεράματα.  Ο κλάδος αλλάζει και η χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης είναι ένα ουσιαστικό αλλά και απαραίτητο βήμα για το μετασχηματισμό αυτό.  Για εμάς ωστόσο υπάρχει ακόμη ένα ζητούμενο. Ως μια εταιρεία με σημαντική και μακρόχρονη πορεία, οφείλουμε να βρούμε τον βέλτιστο τρόπο να ακολουθήσουμε ή και να οδηγήσουμε τις τεχνολογικές εξελίξεις για το σύνολο του κλάδου, παραμένοντας όμως πιστοί στη σημαντική κληρονομιά μας και τιμώντας στο έπακρο την εμπιστοσύνη των πελατών μας.»

Σε ενδιαφέρουν:
- Απαραίτητα στο αυτοκίνητο

- Οδηγός για τα ανασφάλιστα οχήματα από την ΑΑΔΕ

- Αυτά είναι τα νέα πρόστιμα που θα πληρώνουν τα ανασφάλιστα οχήματα!

- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Generali: Νέα ιστοσελίδα Simple & Smart

Η Generali έχοντας ως στόχο την αξιοποίηση των σύγχρονων μέσων επικοινωνίας που θα στηρίξουν τη μετάβασή της στη νέα Smart & Simple εποχή, εγκαινίασε τη νέα, πλήρως επανασχεδιασμένη ιστοσελίδα generali.gr

Στη νέα ιστοσελίδα έχουν υιοθετηθεί όλες οι σύγχρονες τεχνολογίες και τάσεις της εποχής και είναι προσβάσιμη από τους χρήστες από όποιο μέσο κι αν χρησιμοποιούν: συσκευές tablet, έξυπνα κινητά τηλέφωνα ή desktop.

Ιδιαίτερη έμφαση έχει δοθεί στη χρηστική αναβάθμιση της σελίδας, στην οποία έχουν ενσωματωθεί σύγχρονα ψηφιακά μέσα για την καλύτερη δόμηση της πληροφορίας και την πιο εύκολη πλοήγηση του χρήστη. Με τη χρήση εικόνας, infography, πινάκων, χρήσιμων tips που προτρέπουν και καθοδηγούν τον χρήστη και άλλων οπτικοακουστικών μέσων, η περιήγηση γίνεται πιο εύκολη, αλλά και πιο ουσιαστική. Παράλληλα, μέσω ενός εύχρηστου μενού, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ενημερωθεί για την πλήρη γκάμα των προϊοντικών λύσεων που προσφέρει η Generali, να συγκρίνει on-site διαφορετικά προϊόντα για να επιλέξει αυτό που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες του.

Σκοπός της νέας ιστοσελίδας είναι να αποτελέσει ένα χρηστικό εργαλείο για τους καταναλωτές, καθώς έχουν ενσωματωθεί σε αυτή διάφορες εφαρμογές όπως η ψηφιακή μηχανή αναζήτησης Συνεργατών. Μέσω αυτής, ο επισκέπτης στην σελίδα της εταιρίας, μπορεί εύκολα να βρει το κοντινότερο Γραφείο Πωλήσεων της Generali ή τον κοντινότερο Ασφαλιστικό Σύμβουλο του Ανεξάρτητου Δικτύου Συνεργατών (από κάποιο ύψος χαρτοφυλακίου και πάνω), καθώς και τα σχετικά στοιχεία για πιο άμεση επικοινωνία. Επιπλέον, μέσα από την ενότητα «Εξυπηρέτηση Πελατών», υπάρχει πρόσβαση σε εύχρηστες πληροφορίες, όπως σημεία εξυπηρέτησης, συνεργαζόμενους παρόχους και τα προνόμια και υπηρεσίες που προσφέρονται. Στην ίδια ενότητα έχουν ενσωματωθεί, για την ευκολότερη πρόσβαση των Συνεργατών και πελατών μας, όλες οι ψηφιακές εφαρμογές-apps (OneView) που προσφέρονται από την εταιρία.

Στόχος της Generali είναι η ιστοσελίδα της να εμπλουτίζεται και να αναβαθμίζεται συνεχώς με νέες ψηφιακές υπηρεσίες, ώστε να βελτιστοποιείται η εμπειρία του επισκέπτη. 

Σε ενδιαφέρουν:
- Κέρδισε 20% έκπτωση για όλη την οικογένεια στην ασφάλιση υγείας! Πάρε προσφορά σήμερα!
- Τι γίνεται αν λήξει η ασφάλεια του αυτοκινήτου και δεν ανανεωθεί έγκαιρα;
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;

- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!
- Προσφορές και Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών - Σεπτέμβριος 2016

Read More

Generali: Συνεργασία με Progressive για νέες ασφαλιστικές λύσεις τηλεματικής

Η συνεργασία Generali - Progressive θα ενισχύσει την ηγετική τους θέση, σε Ευρώπη και ΗΠΑ αντίστοιχα, αναπτύσσοντας μια νέα γενιά εξατομικευμένων ασφαλιστικών λύσεων τηλεματικής αυτοκινήτου

Ο Όμιλος Generali και ο Όμιλος Ασφαλιστικών Εταιριών Progressive, μεταξύ των παγκόσμιων ηγετών στον τομέα της τηλεματικής στην ασφάλιση αυτοκινήτου, σύναψαν συνεργασία έρευνας και ανάπτυξης (RnD), ώστε να βελτιώσουν τις δυνατότητες τους στην ανάλυση δεδομένων και να δημιουργήσουν νέες προϊοντικές λύσεις.

Χάρη στην παρούσα συμφωνία, οι δύο Όμιλοι θα μοιραστούν την τεχνογνωσία τους στην Τηλεματική, ώστε να επωφεληθούν από κοινού με τη δημιουργία συνεργειών. Αξιοποιώντας την εμπειρία τους ως πρωτοπόροι στις αγορές στις οποίες δραστηριοποιούνται, η Generali και η Progressive, θα αναπτύξουν ακόμη περισσότερο τα συστήματα ανάλυσης καταναλωτικής συμπεριφοράς, με σκοπό να εξερευνήσουν μια νέα γενιά εξατομικευμένων λύσεων στον τομέα τηλεματικής αυτοκινήτου, που θα ανταμείβουν όσους οδηγούν με ασφάλεια, βοηθώντας τους να βελτιώσουν περαιτέρω την οδήγησή τους μέσω εξατομικευμένης επικοινωνίας και ανατροφοδότησης.

Ο Valter Trevisani, Chief Insurance Officer του Ομίλου Generali, δήλωσε: «Η συνεργασία με την Progressive επιτρέπει στην Generali να επιταχύνει την εκτέλεση της στρατηγικής της, όσον αφορά τη συνδεδεμένη ασφάλιση (Connected Insurance) και την ανάλυση δεδομένων (Advanced Analytics). Ενώνοντας τις δυνάμεις μας με μία κορυφαία εταιρία, όπως η Progressive, θα μπορέσουμε να κάνουμε ένα ακόμη βήμα στην αναβάθμιση των προϊόντων μας και στην ανάλυση δεδομένων, υποστηρίζοντας έτσι την περαιτέρω βελτίωση της τεχνικής μας απόδοσης».

Ο Pat Callahan, Personal Lines President της Progressive, δήλωσε: «Η Progressive υπήρξε πρωτοπόρος στη χρήση telematics στην αγορά ασφάλισης αυτοκινήτου, στις ΗΠΑ, ενώ συνεχίζουμε να αναζητούμε πελατοκεντρικές βελτιώσεις στις υπάρχουσες υπηρεσίες μας. Οι καταναλωτές επιλέγουν όλο και πιο συχνά την ένταξή τους στο εθελοντικό μας πρόγραμμα, Snapshot, και γνωρίζουμε ότι τα βασικά οδηγικά χαρακτηριστικά – όπως τα πραγματικά χιλιόμετρα οδήγησης, το φρενάρισμα και η ώρα της ημέρας κατά την οποία οδηγούν – μπορεί να έχουν περισσότερη από τη διπλάσια προγνωστική δύναμη έναντι των παραδοσιακών ασφαλιστικών παραμέτρων, όπως π.χ. το δημογραφικό προφίλ του οδηγού, η μάρκα και το μοντέλο ή το έτος κυκλοφορίας του ασφαλισμένου οχήματος. Η διεθνής συνεργασία με την Generali μάς επιτρέπει να επεκτείνουμε και να εμβαθύνουμε τις γνώσεις μας σχετικά με τους πελάτες, προκειμένου να βοηθήσουμε τους προσεκτικούς οδηγούς να εξοικονομήσουν ακόμη περισσότερα χρήματα μέσω του Snapshot».

Στη Ευρώπη, ο Όμιλος Generali κατέχει ηγετική θέση στην Τηλεματική στον κλάδο του Αυτοκινήτου και στην Ιταλία, το 2011, ήταν ο πρώτος που εισήγαγε μια ασφαλιστική λύση pay-how -you-drive, μέσω της εταιρίας direct ασφάλισης Genertel η οποία ανήκει στον Όμιλο. Η Generali έχει περισσότερα από 1 εκατομμύριο συμβόλαια, μόνο στην Ιταλία, με μια ευρεία γκάμα λύσεων, προσαρμοσμένων σε διαφορετικές ομάδες πελατών: από λύσεις βασισμένες στη χιλιομετρική απόσταση, μέχρι λύσεις βασισμένες σε συμπεριφορικές παραμέτρους, οι οποίες είναι διαθέσιμες τόσο μέσω των συνεργατών της, όσο και μέσω direct καναλιών. Στα μέσα του 2015, η Generali εξαγόρασε τη MyDrive Solutions, μια βρετανική start-up, που ιδρύθηκε το 2010 και θεωρείται κορυφαία στη δημιουργία εργαλείων ανάλυσης οδηγικών προφίλ, με σκοπό το σχεδιασμό καινοτόμων και εξατομικευμένων προϊόντων με ευνοϊκή τιμολόγηση για τους συνετούς οδηγούς.

O Όμιλος Progressive είναι ο ηγέτης των ΗΠΑ στην Ασφάλιση Βάσει Χρήσης- usage-based insurance. Από την παρουσίαση της πρώτης του ασύρματης συσκευής τηλεματικής, το 2008, πάνω από 4 εκατομμύρια οδηγοί έχουν δοκιμάσει το Snapshot και κατά την περίοδο αυτή ο Όμιλος έχει συγκεντρώσει δεδομένα για περισσότερα από 15 δις χιλιόμετρα οδήγησης. Το Snapshot είναι ένα εθελοντικό εκπτωτικό πρόγραμμα, με το οποίο οι οδηγοί μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα στην ασφάλιση αυτοκινήτου τους, κοινοποιώντας τις οδηγικές συνήθειες τους στην Progressive. Οι ασφαλισμένοι που οδηγούν λιγότερο, με πιο ασφαλή τρόπο και κατά τις ασφαλέστερες ώρες της ημέρας είναι πιο πιθανό να έχουν έκπτωση.

Σε ενδιαφέρουν:
- Ασφάλεια αυτοκινήτου με έκπτωση έως και 28% και άτοκες μηνιαίες δόσεις - πάρε προσφορά!
- Τι γίνεται αν λήξει η ασφάλεια του αυτοκινήτου και δεν ανανεωθεί έγκαιρα;
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- 10 λάθη που σου κοστίζουν ακριβά στην ασφάλιση του αυτοκινήτου!
- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Οι 10 τεχνολογικές εξελίξεις που θα αλλάξουν την ιδιωτική ασφάλιση

Οι νέες τεχνολογίες είναι ένας από τους παράγοντες που θα καθορίσουν τη μορφή της ιδιωτικής ασφάλισης στο μέλλον και τα μοντέλα λειτουργίας των εταιρειών.

Η ζωή μας αλλάζει και μαζί αλλάζουν και οι ανάγκες ασφάλισης σε όλους τους τομείς από την υγεία μέχρι και το αυτοκίνητο. Σε έρευνα που πραγματοποίησε η συμβουλευτική εταιρεία Strategy Meets Action αποτύπωσε τους 10 τρόπους με τους οποίους οι τεχνολογικές εξελίξεις θα επηρεάσουν την ασφαλιστική βιομηχανία. Όπως εξηγούν οι συνεταίροι της SMA, Karen Furtado και  Mark Breading το ασφαλιστικό τοπίο θα επηρεαστεί:

1. Οι μηχανές είναι εδώ για να λύσουν ζητήματα

Όπως έχει συμβεί και σε άλλες βιομηχανίες, η αυτοματοποίηση έρχεται στην ασφαλιστική αγορά για να καλύψει κενά. Ήδη η διαδικτυακή ασφάλιση είναι αρκετά δημοφιλής και σύντομα η τεχνητή νοημοσύνη, οι τεχνολογικές πλατφόρμες και η μηχανική μάθηση θα έχουν σημαντικό ρόλο. «Δεν είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι ρομπότ (και drones) θα επισκέπτονται τόπους ατυχημάτων και θα κάνουν εκτιμήσεις ζημιών, ενώ ρομποτικοί-σύμβουλοι θα παρέχουν συμβουλές για τις επενδυτικές αποφάσεις ή την ασφάλιση αυτοκινήτου», αναφέρουν οι συγγραφείς της έρευνας. «Είναι απίθανο και ανεπιθύμητο η αυτοματοποίηση να αντικαταστήσει στο σύνολό του τον ανθρώπινο παράγοντα στην πραγματογνωμοσύνη, αλλά ενδέχεται  να οδηγήσει στη μείωση του αριθμού τους και να ενισχύσει το ρόλο τους.»

2. Ποτέ δεν ξέρεις ποια θα είναι η επόμενη μεγάλη ιδέα

Η τεχνολογία την ασφάλιση προχωρά με ταχύτατους ρυθμούς. Η SMA λέει ότι εννέα στις 10 start ups που σχετίζονται με την ασφάλιση θα αποτύχουν, ωστόσο οι ασφαλιστικές δεν μπορούν να αγνοήσουν στο τι μπορεί να γίνει μελλοντικά. Το μικρό ποσοστό των εταιρειών που θα ευημερήσει είναι πολύ πιθανό να ταράξει τα νερά στην αγορά και να αποτελέσει την Übers, την Google, ή το Amazon τις ιδιωτικής ασφάλισης. Οι ευκαιρίες για επενδύσεις και συνεργασίες με τέτοιου είδους εταιρείες θα ενταχθούν στο στρατηγικό σχεδιασμό των ασφαλιστικών.

3. Data

Τα δεδομένα αποτελούν το σημαντικότερο περιουσιακό στοιχείο της εποχής μας. Οι υπηρεσίες που έχουν ήδη δημιουργηθεί με βάση αυτά τα δεδομένα στις εταιρείες είναι εκπληκτικές και πολλά υποσχόμενες μελλοντικά, ωστόσο  ο κίνδυνος που ελλοχεύει και αφορά όλες τις επιχειρήσεις είναι η κλοπή ή η απώλεια δεδομένων.

4. Η συμπεριφορική επιστήμη συμπορεύεται με την αναλογιστική

Οι αναλογιστές έχουν επιφορτιστεί με τον υπολογισμό των πιθανοτήτων από την απαρχή της ασφάλισης, αλλά η χρήση περισσότερων δεδομένων οδηγεί και σε περισσότερα διαφορετικά δεδομένα και κατηγορίες πληροφοριών. «Η ικανότητα μέτρησης όλων των παραμέτρων που αφορούν στις ασφαλιστικές υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπων) δημιουργεί ανάγκες που καλύπτονται από την επιστήμη της συμπεριφοράς», λέει ο SMA.

5. Η τεχνολογία blockchain έρχεται να ταράξει τα νερά

H τεχνολογία Blockchain (bitcoins) αναμένεται να αλλάξει ριζικά τον τρόπο που λειτουργούν οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες. «Οι μικροασφαλιστικές συναλλαγές είναι πιο εφικτό να πραγματοποιηθούν με αυτό το μηχανισμό, όπου δεν απαιτείται διαμεσολαβητής», λένε οι συγγραφείς της έρευνας. «Τα ψηφιακή νομίσματα με βάση το blockchain θα μπορούσαν να εξαλείψει τον κίνδυνο συναλλαγματικής ισοτιμίας.»

6. Αυτόνομα οχήματα

Αν και μπορεί να είναι μια δεκαετία μακριά, τα αυτοκίνητα, τρένα, λεωφορεία χωρίς οδηγό στο μέλλον θα κυριαρχήσουν παντού. Οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να προλάβουν τις αλλαγές που έρχονται στην περιουσία και την ευθύνη.

7. O επιχειρηματικός κόσμος θα είναι λιγότερο μονολιθικός

Οι ασφαλιστικές εταιρείες θα βρεθούν να συνεργάζονται με κατασκευαστικές, ιατρικές εταιρείες, τον ενεργειακό τομέα και τον γεωργικό κλάδο σε ένα υπερ-συνδεδεμένο κόσμο, αναφέρουν οι κ.κ. Breading και Furtado. Δύο είναι τα θεμελιώδη ερωτήματα για τους ασφαλιστές: Ποιο είναι το καλύτερο μοντέλο και ποιος θα διαφοροποιηθεί από τον ανταγωνισμό.

8. Μεγαλύτερη αλληλεπίδραση με τον πελάτη

Με τη ροή δεδομένων που υπάρχει οι ασφαλιστές αποκτούν όλο και περισσότερα στοιχεία για τους ασφαλισμένους τους. Στο μέλλον θα έχουν τακτική επικοινωνία μέσω κινητών συσκευών, wearables, έξυπνων οχημάτων, και άλλων συσκευών που θα χρησιμοποιούνται από τον πελάτη. Οι ασφαλιστές θα πρέπει να εξετάσουν τις επιπτώσεις αλληλεπίδρασης πέρα από το πεδίο της αξίωσης και της αποζημίωσης.

9. Το τοπίο κινδύνου θα αλλάξει σημαντικά

Ενώ η τεχνολογία τείνει προς τη μείωση του κινδύνου, καθώς η κοινωνία μεταβαίνει στα αυτόνομα οχήματα και τη ρομποτική οι ασφαλιστές θα  βαδίζουν σε άγνωστα μονοπάτια. «Υπάρχουν σενάρια όπου η τεχνητή νοημοσύνη παίρνει τον έλεγχο των οχημάτων ή ένα σφάλμα του λογισμικού σε εκατομμύρια αυτοκίνητα δημιουργεί χάος ή ένας χάκερ επιτίθεται στο δίκτυο», αναφέρουν οι συγγραφείς της έρευνας. «Παρόμοια καλά / κακά σενάρια μπορούν να γίνουν και για μη επανδρωμένα αεροσκάφη, τη ρομποτική, τη βιοτεχνολογία, και πολλές άλλες αναδυόμενες τεχνολογίες. Το μεγάλο ερώτημα: Ποιος είναι υπεύθυνος για αυτά τα νέα είδη κινδύνων; Ο κατασκευαστής, ή ο τελικός χρήστης;»

10. Βελτίωση της μακροζωίας

Η βιοτεχνολογία, τα έξυπνα σπίτια και η ρομποτική είναι μόνο μερικές από τις τεχνολογίες που βοηθούν τους ανθρώπους να ζήσουν περισσότερο, λέει η SMA. Οι επιπτώσεις για όλες τις γραμμές της ασφάλισης είναι τεράστιες.

(Πηγή: Insurancedaily.gr)

Σε ενδιαφέρουν:
- Ασφάλεια αυτοκινήτου στην Αττική από 77€/εξάμηνο - Πάρε Προσφορά!
- Τι γίνεται αν λήξει η ασφάλεια του αυτοκινήτου και δεν ανανεωθεί έγκαιρα;
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!
- Χρειάζεται να έχεις εκτυπωμένο το ασφαλιστήριο του αυτοκινήτου;

Read More

Groupama Ασφαλιστική: Κερδοφορία με έμφαση στις ψηφιακές εξελίξεις

Η Groupama Ασφαλιστική, παρά το δύσκολο υφεσιακό περιβάλλον, συνέχισε την ανοδική πορεία της, παρουσιάζοντας κέρδη μετά φόρων €10,02 εκατ. για το χρηματοοικονομικό έτος 2015 (έναντι €8,81 εκατ. το 2014).

Την ίδια περίοδο, ο ετήσιος κύκλος εργασιών ανήλθε σε €138,24 εκατ. (€52, εκατ. στον κλάδο των Ασφαλίσεων Ζωής και Υγείας και €85,9 εκατ. στον κλάδο των Γενικών Ασφαλίσεων). Επίσης, οι Καταβληθείσες Αποζημιώσεις έφτασαν τα €97, 7 εκατ., ενώ το Περιθώριο Φερεγγυότητας της εταιρείας διαμορφώθηκε στο 371,6%.

Αναλυτικότερα, ο κύκλος εργασιών του κλάδου Ζωής (συμπεριλαμβανομένης της παραγωγής των επενδυτικών προϊόντων) διαμορφώθηκε στα €52,28 εκατ. ευρώ, εμφανίζοντας μείωση 7,3% σε σχέση με το 2014. Η μείωση αυτή οφείλεται σε σημαντικό βαθμό στον τομέα των προϊόντων Ζωής συνδεδεμένων με επενδύσεις, λόγω των δυσμενών συνθηκών που προέκυψαν από την επιβολή των κεφαλαιακών ελέγχων (capital controls) στο δεύτερο εξάμηνο του 2015.

Η νέα παραγωγή του κλάδου Ζωής συνολικά διαμορφώθηκε στα €14,4 εκατ., ενώ ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε το 2015 στις ασφαλίσεις υγείας, όπου η εταιρία πέτυχε ανάπτυξη του χαρτοφυλακίου της κατά 7,4%, έχοντας εμπλουτίσει με ιδιαίτερα ανταγωνιστικές γκάμες τα προϊόντα της. Επίσης, ιδιαίτερα σημαντική ανάπτυξη παρουσίασε η εταιρία στα ομαδικά συμβόλαια Ζωής και Υγείας, αυξάνοντας την  παραγωγή της κατά 19% σε σχέση με το 2014.

Στον κλάδο Αυτοκινήτου, που χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό, η Groupama Ασφαλιστική διεύρυνε το χαρτοφυλάκιο της, αυξάνοντας το μερίδιο αγοράς της στο 5% (από 4,7%) και τον στόλο της κατά 1,6%. Η εταιρία επέδειξε καλύτερες αντοχές από την υπόλοιπη αγορά, αφού η παραγωγή του κλάδου αστικής ευθύνης αυτοκινήτων κατέγραψε μείωση 10,6% σε σχέση με το 2014, έναντι 13,7% για το σύνολο της αγοράς. Σε ό,τι αφορά στις πρόσθετες καλύψεις του κλάδου αυτοκινήτου, η εταιρία κατέγραψε αύξηση 1,8%, ενώ η υπόλοιπη αγορά σημείωσε μείωση 8,2% κατά μέσον όρο.

Θετικά κινήθηκε η παραγωγή και στον κλάδο Πυρός, όπου το μερίδιο αγοράς της εταιρίας αυξήθηκε οριακά στο 6,5% από 6,2% το 2014, ενώ τα ασφάλιστρα αυξήθηκαν κατά 4,3% έναντι πτώσης 1,1% κατά μέσον όρο στην ευρύτερη αγορά.

Όσον αφορά στα τεχνικά αποτελέσματα, η συνετή διαχείριση κινδύνων αποτυπώνεται στο δείκτη ζημιών και εξόδων, ο οποίος το 2015 διαμορφώθηκε στο εξαιρετικά κερδοφόρο επίπεδο του 82,8% για τον κλάδο ασφαλίσεων κατά Ζημιών. Στον κλάδο Αυτοκινήτου, ο δείκτης ζημιών και εξόδων μειώθηκε κατά 7,5 μονάδες και ανήλθε στο 79,1% για το 2015, ενώ ιδιαιτέρως θετικό είναι και το αποτέλεσμα για τον κλάδο Πυρός, όπου ο αντίστοιχος δείκτης διαμορφώθηκε στο 79,4% έναντι 85,6% το 2014.

Σχολιάζοντας τα αποτελέσματα της χρήσης του 2015, ο Γενικός Διευθυντής της Groupama Ασφαλιστικής, κ. Χρήστος Κάτσιος, δήλωσε:

«Ξεκινώντας, θεωρώ πρωταρχική υποχρέωσή μου να συγχαρώ όλα τα μέλη της ομάδας της Groupama Ασφαλιστικής για την επιτυχημένη πορεία που σημειώνει τα τελευταία χρόνια η εταιρεία, τα αποτελέσματα και τους στόχους που κατέκτησε, ιδιαίτερα κάτω από αντίξοες οικονομικές συνθήκες.

Το 2015, ενισχύσαμε τη θέση μας και διατηρήσαμε την κερδοφορία μας, μέσω της συνετής διαχείρισης, αλλά και των καινοτόμων προγραμμάτων και λύσεων που παρέχουμε, προς όφελος των πελατών μας. Η εταιρία στοχεύει, στηριζόμενη στις ψηφιακές εξελίξεις, να καταστεί ακόμη πιο φιλική προς τον πελάτη και συνεργάτη, με εύκολες και απλές διαδικασίες, ακολουθώντας με συνέπεια μια πολυπροϊοντική και πολυκαναλική προσέγγιση. Προς την κατεύθυνση αυτή, θα συνεχίσουμε την υλοποίηση έργων για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών και των πόρων μας, αξιοποιώντας τις συνέργειες με τον Όμιλο Groupama. Επιπλέον, βελτιώσαμε ή διατηρήσαμε το μερίδιο αγοράς στην πλειονότητα των κατηγοριών και αγορών μας και συνεχίζουμε να επενδύουμε στο μέλλον, δίνοντας έμφαση στην περαιτέρω ανάπτυξη των νέων πλατφορμών μας. Η φροντίδα για τον Άνθρωπο, η Υπευθυνότητα και η Καινοτομία, αποτελούν βασικές αξίες και συστατικά στοιχεία της Στρατηγικής μας, την οποία αναπτύσσουμε και θα συνεχίσουμε να υλοποιούμε και τα επόμενα χρόνια, ενισχύοντας εμπράκτως τους δεσμούς αμοιβαίας εμπιστοσύνης που έχουμε κτίσει με την ελληνική κοινωνία».

Σε ενδιαφέρουν:
- Ασφάλεια αυτοκινήτου με έκπτωση έως και 28% και άτοκες μηνιαίες δόσεις - πάρε προσφορά!
- Τι γίνεται αν λήξει η ασφάλεια του αυτοκινήτου και δεν ανανεωθεί έγκαιρα;
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- 10 λάθη που σου κοστίζουν ακριβά στην ασφάλιση του αυτοκινήτου!
- Πως θα δεις αν είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου!

Read More

Η Rolls-Royce αλλάζει τον... παραδοσιακό τρόπο οδήγησης και ασφάλισης (video)

Μερικές δεκαετίες πριν τα αυτοκίνητα που κινούνται μόνα τους θα μπορούσαν να είναι μέρος ενός σεναρίου επιστημονικής φαντασίας. Σήμερα είναι πραγματικότητα και μέσα στα επόμενα χρόνια θα παίξουν καταλυτικό ρόλο στον τρόπο που λειτουργεί και τιμολογεί η ασφαλιστική αγορά στον κλάδο αυτοκινήτου. Ήδη οι αυτοκινητοβιομηχανίες έχουν σχεδιάσει και κάποιες έχουν ήδη λανσάρει τα αυτοκίνητα του μέλλοντος, τα οποία θα κινούνται από μόνα τους και θα μειώσουν κατακόρυφα τις ζημιές για τις ασφαλιστικές. Πρόσφατα η Rolls-Royce παρουσίασε το δικό της driverless μοντέλο το "Vision Next 100", που θεωρείται ένα από τα πιο δυναμικά και ακριβά μοντέλα στον κόσμο.

Εκπέμποντας μηδενικούς ρύπους στο περιβάλλον, με οθόνη υψηλής ευκρίνειας, και με καθίσματα από μετάξι οι επιβαίνοντες μπορούν απλά να παρατηρούν τον κόσμο γύρω τους μέσα σε ένα πολυτελέστατο αμάξι.  Αντί για τον παραδοσιακό οδηγό οι επιβαίνοντες θα συνομιλούν με την «ψηφιακή» Eleanor , που σύμφωνα με πληροφορίες είναι εμπνευσμένη από την ηθοποιό Eleanor Thornton. Αν και οι περισσότεροι θα δουν το αμάξι αυτό από πολύ μακριά όσοι το αποκτήσουν θα έχουν πολύτιμο επαγγελματικό βοηθό την Eleanor, η οποία θα τους ενημερώνει για τα ραντεβού της ημέρας τους και θα φέρνει το αμάξι στην πόρτα τους όταν πρόκειται να το χρησιμοποιήσουν.

Βίντεο:

(Πηγή: Insurancedaily.gr)

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Τι γίνεται αν λήξει η ασφάλεια του αυτοκινήτου και δεν ανανεωθεί έγκαιρα;
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More

9 στις 10 ασφαλιστικές φοβούνται ότι θα χάσουν μερίδιo αγοράς λόγω FinTech

Σύμφωνα με μια πρόσφατη ανάλυση της PwC, η οποία βασίστηκε σε έρευνα 79 στελεχών ασφαλιστικών εταιρειών σε όλο τον κόσμο, το 90% των εταιρειών φοβούνται ότι θα χάσουν ένα σημαντικό μερίδιο αγοράς προς τις FinTech Startups, τουλάχιστον 20%, τα επόμενα πέντε χρόνια.

Οι επενδύσεις στις λεγόμενες InsureTech Startups έχουν πενταπλασιαστεί απο το 2013 φτάνοντας τα 3,4 δισ. δολ. ενώ παράλληλα προσφέρουν λύσεις σε μερικούς ή και σε όλους τους κρίκους της αλυσίδας λειτουργίας των παραδοσιακών ασφαλιστικών εταιρειών.

Από την άλλη πλευρά οι ασφαλιστικές εταιρείες δείχνουν διστακτικές στο να προχωρήσουν οι ίδιες στο δρόμο της νέας τεχνολογίας, με το 43% να έχουν το FinTech στο κέντρο των δραστηριοτήτων τους, ενώ ακόμα λιγότερες, (28%) σκέφτονται τη συνεργασία με κάποια InsureTech Startup και μόνο το 14% συνεργάζεται ήδη.

Σε κάθε περίπτωση ο δρόμος της συνεργασίας είναι ο πιο πιθανός δρόμος για τις ασφαλιστικές εταιρείες.

Οι τομείς που οι InsureTechs είναι πιο δυνατές:

Εκτίμηση κινδύνου. Οι InsureTechs μπορούν να εκτιμήσουν τον κίνδυνο κάθε πελάτη με μεγαλύτερη ακρίβεια μια και συγκεντρώνουν και αναλύουν δεδομένα από πολλές πηγές και συνήθως έχουν καλύτερα εργαλεία.

Χαμηλότερες τιμές. H χρήση συσκευών IoT όπως φορετών συσκευών, αισθητήρων στα αυτοκίνητα κ.α. επιτρέπει τη προσφορά εξατομικευμένων τιμολογίων στους πελάτες, πολλές φορές χαμηλότερων από τα γενικά τιμολόγια.

Προσέλκυση πελατών. Η είσοδος στο παιχνίδι των robo-adviser ίσως δώσει ένα πλεονέκτημα στις InsureTechs μια και θεωρητικά θα υπάρχει εξυπηρέτηση επιπέδου ασφαλιστών, με ότι αυτό μπορεί να συνεπάγεται για το μέλλον ενός επαγγελματικού κλάδου.

(Πηγή: Startupper.gr)

Σε ενδιαφέρουν:
- Πάρε προσφορά ασφάλισης αυτοκινήτου και εξασφάλισε άτοκες μηνιαίες δόσεις!
- Τι γίνεται αν λήξει η ασφάλεια του αυτοκινήτου και δεν ανανεωθεί έγκαιρα;
- Τι θα συμβεί αν σε πιάσουν με ανασφάλιστο όχημα;
- Ποιες ασφαλιστικές παρέχουν Τρίμηνη ασφάλεια αυτοκινήτου
- Προσφορές - Εκπτώσεις ασφαλιστικών εταιριών

Read More